评审因素

评审标准

分值构成

(略) 分 点击查看>> 分

(略) 分 点击查看>> 分

报价得分 点击查看>> 分

(略) 分

总体服务方案 (3.0分)

根据投标人针对 (略) 制定的总体管理方案进行综合评分（满分3分）： ①总体管理方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求得3分； ②总体管理方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求得2分； ③总体管理方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供总体服务方案得 0 分

安全保卫及消防安全工作服务方案 (3.0分)

（1）针对本项目安全保卫及消防安全工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ①安全保卫及消防安全服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②安全保卫及消防安全服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③安全保卫及消防安全服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

设施设备维修养护工作服务方案 (3.0分)

（2）针对本项目设施设备维修养护工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ① 设施设备维修养护服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②设施设备维修养护服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③设施设备维修养护服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

停车场及交通工作服务方案 (2.0分)

（3）针对本项目停车场及交通工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①停车场及交通服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②停车场及交通服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 停车场及交通服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

应急突发事件预案及保障措施 (2.0分)

（4）根据投标人应急突发事件预案及保障措施（包括但不限于针对特殊天气、火灾、设备故障、突发治安事件等的应急方案和保障措施）进行综合评分(满分2分)： ①应急突发事件预案及保障措施服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②应急突发事件预案及保障措施服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③应急突发事件预案及保障措施服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

会议服务工作服务方案 (2.0分)

（5）针对本项目会议服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①会议服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②会议服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 会议服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

保洁服务工作方案 (2.0分)

（6）针对本项目保洁服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①保洁服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②保洁服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③保洁服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

拟投入本项目的项目经理情况 (4.0分)

（1）投标人拟投入本项目的项目经理（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得2分； 2、 (略) 人事教育司颁发的全国物业管理企业经理岗位证书得2分； 本项满分4分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目安全主管情况 (3.0分)

（2）投标人拟投入本项目安全主管（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、 (略) 部门颁发的保安员二级或以上职业资格证书得1分； 3、 (略) (略) 颁发的一级注册消防工程师证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的保洁主管情况 (3.0分)

（3）投标人拟投入本项目的保洁主管（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、 (略) 部门颁发的注册环保工程师资格证书得1分； 3、具有垃圾分类项目经理证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的技术班长情况 (3.0分)

（4）投标人拟投入本项目的技术班长（仅同1人）： 1、具有“机电一体化”类专业大专（或以上）学历证书得1分； 2、持有《特种设备作业人员证书》得1分； 3、具有“制冷设备维修”中级职业资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的弱电工程技术员情况 (2.0分)

（5）投标人拟投入本项目的弱电工程技术员（仅同1人）： 1、具有“楼宇智能化工程技术”类专业本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有智能楼宇管理师高级职业资格证书得1分；中级得0.5分；初级得0分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的环境工程师 (2.0分)

（6）投标人拟投入本项目的环境工程师（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）环境类专业的学历证书得1分； 2、具有 (略) (略) 颁发的助理工程师证书得1分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的行政专员情况 (3.0分)

（7）投标人拟投入本项目的行政专员（仅同1人）： 具有本科（或以上）学历证书得1分； 具有企业人力资源管理师二级（或以上）资格证书得1分； 具有企业培训师二级（或以上）资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

投标人拟投入本项目的讲解员情况 (3.0分)

（8）投标人拟投入本项目的讲解员（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得2分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的会务员情况 (3.0分)

（9）投标人拟投入本项目的会务员： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得1分； 3、具有音响调音员证书或茶艺师证书，每提供一个证书得1分；满分3分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①资格证书复印件；②投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目物业管理系统软件情况 (4.0分)

①具有签到类软件，得1分； ②具有物业设备自动报修管理类系统，得1分； ③具有物业信息管理平台类软件，得1分； ④安防控制类系统实用新型专利证书，得1分； 注：须提供上述证书复印件并加盖投标人公章。

质量保证与服务承诺 (3.0分)

对投标人提供的物业管理内容中各项维护计划及管理方法和物业管理目标的各项质量指标承诺等进行综合评分（满分3分）： ①质量保证与服务承诺编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②质量保证与服务承诺编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③质量保证与服务承诺不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

(略) 分

企业认证证书 (3.0分)

投标人具有国家认证认 (略) 门批准设立的认证机构颁发证书，每一项证书的业务范围均需涵盖物业管理服务。本项满分3分。 （1）具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书的，得1分； （2）具有有效的ISO 点击查看>> 环境管理体系认证证书，得1分； （3）具有有效的ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证证书，得1分； 注：投标人须提供有效期内的证书复印件。

企业业绩 ( 点击查看>> 分)

（1）投标人正在管理的或已完成的非住物业管理或后勤服务合同【合同须包含①安全管理类（包括但不限于安全管理、安全保卫、维护公共秩序、秩序维护、安保（保安）服务、消防安全管理等）②环境（保洁）管理类（包括但不限于卫生清洁、清洁卫生、保洁服务、环境清洁、环境卫生等）③绿化管理类（包括但不限于绿化管理、绿化监管、绿化养护、植物租摆和养护、花木养护等）④工程管理类（包括但不限于技术服务、设施设备（系统）的维护、运行、维修、保养、管理等）中最少3项服务内容）】每个合同得1分，满分14分。 （2）在上述合同内容基础上同时具有会务（包括但不限于会务管理、会议（会务）服务、客服会务管理、客服服务等）类服务内容的，每个合同加1分，满分6分。 注：同一项目但在不同年份签订的合同不可重复计分，投标人须提供中标/成交通知书和合同复印件（若合同中未标明相关服务内容的，须提供该项目招标文件用户需求中标明上述服务的内容页）并加盖投标人公章。

企业荣誉 (9.0分)

（1）投标 (略) 门颁发的年度“先进或优秀单位”荣誉的，每提供一个得2分，满分6分。 （2）投标人获得地级市或以 (略) 门颁发的新冠肺炎疫情防控工作相关荣誉奖项的，得3分，满分3分。 本项满分9分。 注：须提供相关证书或证明材料的复印件加盖投标人公章。

投标人综合实力 (6.0分)

1.投标人获得市级 (略) 门颁发的“优秀安保单位”或“安保先进单位”或“安保先进集体”荣誉的得2分； 2.投 (略) 门评为“劳动关系和谐企业”的得2分 3. 投标 (略) 门颁发的工伤预防“先进单位”或“先进标兵单位”荣誉的得2分。 （注：须提供以上证明材料复印件。）

投标报价

投标报价得分 ( 点击查看>> 分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

评审因素

评审标准

分值构成

(略) 分 点击查看>> 分

(略) 分 点击查看>> 分

报价得分 点击查看>> 分

(略) 分

总体服务方案 (3.0分)

根据投标人针对 (略) 制定的总体管理方案进行综合评分（满分3分）： ①总体管理方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求得3分； ②总体管理方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求得2分； ③总体管理方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供总体服务方案得 0 分

安全保卫及消防安全工作服务方案 (3.0分)

（1）针对本项目安全保卫及消防安全工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ①安全保卫及消防安全服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②安全保卫及消防安全服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③安全保卫及消防安全服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

设施设备维修养护工作服务方案 (3.0分)

（2）针对本项目设施设备维修养护工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ① 设施设备维修养护服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②设施设备维修养护服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③设施设备维修养护服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

停车场及交通工作服务方案 (2.0分)

（3）针对本项目停车场及交通工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①停车场及交通服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②停车场及交通服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 停车场及交通服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

应急突发事件预案及保障措施 (2.0分)

（4）根据投标人应急突发事件预案及保障措施（包括但不限于针对特殊天气、火灾、设备故障、突发治安事件等的应急方案和保障措施）进行综合评分(满分2分)： ①应急突发事件预案及保障措施服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②应急突发事件预案及保障措施服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③应急突发事件预案及保障措施服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

会议服务工作服务方案 (2.0分)

（5）针对本项目会议服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①会议服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②会议服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 会议服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

保洁服务工作方案 (2.0分)

（6）针对本项目保洁服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①保洁服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②保洁服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③保洁服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

拟投入本项目的项目经理情况 (4.0分)

（1）投标人拟投入本项目的项目经理（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得2分； 2、 (略) 人事教育司颁发的全国物业管理企业经理岗位证书得2分； 本项满分4分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目安全主管情况 (3.0分)

(2) 投标人拟投入本项目安全主管 (仅同1人) ： 1 、具有本科 (或以上 ) 学历证书得1分； 2、 (略) 部 (略) 颁发的（中级或以上）注册安全工程师证书得2分 ； 本项满分3分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件； ②资格证书复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 ( 不含开标当前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相 关内容标注出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排 到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的环境监控主管情况 (3.0分)

(3) 投标人拟投入本项目的环境监控主管 (仅同1人) ： 1 、具有本科 (或以 上) 学历证书得1分； 2 、 (略) 部门颁发的注册环保工程师资格证书得 1分； 3 、 (略) 部门颁发的环境类专业（中级或以上）工程师职称证书得1分； 本项满分3分。 注：1 、拟 投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人(含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当前月) 前六个月内 任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2 、本项人 员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不 再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的技术班长情况 (3.0分)

(4) 投标人拟投入本项目的技术班长 (仅同1人) ： 1 、具有“机电一体 化”类专业大专 (或以上) 学历证书得1分； 2 、具有“制冷设备维修”中级或以上职业资格证书得2分； 本项满 分3分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书 复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当 前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注 出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位 ，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的弱电工程技术员情况 (2.0分)

(5) 投标人拟投入本项目的弱电工程技术员 (仅同1人) ： 1 、具有“楼宇智能化工程技术”类专业大专 (或以上) 学历证书得1分； 2 、具有智能楼宇管理师中级或以上职业资格证书得1分； 本项满 分2分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书 复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当 前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注 出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位 ，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的土建技术员 (2.0分)

（6）投标人拟投入本项目的土建技术员（仅同1人）： 具有大专（或以上）学历证书得1分； (略) 门颁发的建筑与市政工程土建施工员证书得1分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的行政专员情况 (3.0分)

（7）投标人拟投入本项目的行政专员（仅同1人）： 具有本科（或以上）学历证书得1分； 具有企业人力资源管理师二级（或以上）资格证书得1分； 具有企业培训师二级（或以上）资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

投标人拟投入本项目的讲解员情况 (3.0分)

（8）投标人拟投入本项目的讲解员（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得2分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的会务员情况 (3.0分)

(9) 投标人拟投入本项目的会务员：具有音响调音员证书或茶艺师证书，每提供一个证书得1.5分； 本项满分3分。 注：1 、拟 投入人员须同时提供：①资格证书复印件；②投标人 (含分支机构) 为其 缴纳的距开标当前月 (不含开标当前月) 前六个月内任 (略) 保证 明材料。投标人须将相关内容标注出来。2 、本项人员不能再投入到本项 目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分

拟投入本项目物业管理系统软件情况 (4.0分)

①具有签到类软件，得1分； ②具有物业设备远程监控管理类系统，得1分 ； ③具有物业信息管理平台类软件，得1分； ④保洁定位系统得1分； 注：须提供上述证书复印件并加盖投标人公章。

质量保证与服务承诺 (3.0分)

对投标人提供的物业管理内容中各项维护计划及管理方法和物业管理目标的各项质量指标承诺等进行综合评分（满分3分）： ①质量保证与服务承诺编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②质量保证与服务承诺编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③质量保证与服务承诺不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

(略) 分

企业认证证书 (3.0分)

投标人具有国家认证认 (略) 门批准设立的认证机构颁发证书，每一项证书的业务范围均需涵盖物业管理服务。本项满分3分。 （1）具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书的，得1分； （2）具有有效的ISO 点击查看>> 环境管理体系认证证书，得1分； （3）具有有效的ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证证书，得1分； 注：投标人须提供有效期内的证书复印件。

企业业绩 ( 点击查看>> 分)

（1）投标人正在管理的或已完成的非住物业管理或后勤服务合同【合同须包含①安全管理类（包括但不限于安全管理、安全保卫、维护公共秩序、秩序维护、安保（保安）服务、消防安全管理等）②环境（保洁）管理类（包括但不限于卫生清洁、清洁卫生、保洁服务、环境清洁、环境卫生等）③绿化管理类（包括但不限于绿化管理、绿化监管、绿化养护、植物租摆和养护、花木养护等）④工程管理类（包括但不限于技术服务、设施设备（系统）的维护、运行、维修、保养、管理等）中最少3项服务内容）】每个合同得1分，满分14分。 （2）在上述合同内容基础上同时具有会务（包括但不限于会务管理、会议（会务）服务、客服会务管理、客服服务等）类服务内容的，每个合同加1分，满分6分。 注：同一项目但在不同年份签订的合同不可重复计分，投标人须提供中标/成交通知书和合同复印件（若合同中未标明相关服务内容的，须提供该项目招标文件用户需求中标明上述服务的内容页）并加盖投标人公章。

企业荣誉 (9.0分)

(1) 投标 (略) 门颁发的年度“先进或优秀单位（企业）”荣誉的，每提供 一个得3分，满分6分 。 (2) 投标人获得地级市或以 (略) 门颁发 的新冠肺炎疫情防控工作相关荣誉奖项的，得3分，满分3分。 本项满分9 分。 注：须提供相关证书或证明材料的复印件加盖投标人公章。

同类项目业主好评 (6.0分)

投标人服务的同类项目，获得项目业主授予履约好评（优秀）的，每提供1个（或1年）得2分，满分6分。 注：须提供相关文件证明材料复印件加盖投标人公章。

投标报价

投标报价得分 ( 点击查看>> 分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

评审因素

评审标准

分值构成

(略) 分 点击查看>> 分

(略) 分 点击查看>> 分

报价得分 点击查看>> 分

(略) 分

总体服务方案 (3.0分)

根据投标人针对 (略) 制定的总体管理方案进行综合评分（满分3分）： ①总体管理方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求得3分； ②总体管理方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求得2分； ③总体管理方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供总体服务方案得 0 分

安全保卫及消防安全工作服务方案 (3.0分)

（1）针对本项目安全保卫及消防安全工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ①安全保卫及消防安全服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②安全保卫及消防安全服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③安全保卫及消防安全服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

设施设备维修养护工作服务方案 (3.0分)

（2）针对本项目设施设备维修养护工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ① 设施设备维修养护服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②设施设备维修养护服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③设施设备维修养护服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

停车场及交通工作服务方案 (2.0分)

（3）针对本项目停车场及交通工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①停车场及交通服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②停车场及交通服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 停车场及交通服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

应急突发事件预案及保障措施 (2.0分)

（4）根据投标人应急突发事件预案及保障措施（包括但不限于针对特殊天气、火灾、设备故障、突发治安事件等的应急方案和保障措施）进行综合评分(满分2分)： ①应急突发事件预案及保障措施服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②应急突发事件预案及保障措施服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③应急突发事件预案及保障措施服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

会议服务工作服务方案 (2.0分)

（5）针对本项目会议服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①会议服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②会议服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 会议服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

保洁服务工作方案 (2.0分)

（6）针对本项目保洁服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①保洁服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②保洁服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③保洁服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

拟投入本项目的项目经理情况 (4.0分)

（1）投标人拟投入本项目的项目经理（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得2分； 2、 (略) 人事教育司颁发的全国物业管理企业经理岗位证书得2分； 本项满分4分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目安全主管情况 (3.0分)

（2）投标人拟投入本项目安全主管（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、 (略) 部门颁发的保安员二级或以上职业资格证书得1分； 3、 (略) (略) 颁发的一级注册消防工程师证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的保洁主管情况 (3.0分)

（3）投标人拟投入本项目的保洁主管（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、 (略) 部门颁发的注册环保工程师资格证书得1分； 3、具有垃圾分类项目经理证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的技术班长情况 (3.0分)

（4）投标人拟投入本项目的技术班长（仅同1人）： 1、具有“机电一体化”类专业大专（或以上）学历证书得1分； 2、持有《特种设备作业人员证书》得1分； 3、具有“制冷设备维修”中级职业资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的弱电工程技术员情况 (2.0分)

（5）投标人拟投入本项目的弱电工程技术员（仅同1人）： 1、具有“楼宇智能化工程技术”类专业本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有智能楼宇管理师高级职业资格证书得1分；中级得0.5分；初级得0分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的环境工程师 (2.0分)

（6）投标人拟投入本项目的环境工程师（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）环境类专业的学历证书得1分； 2、具有 (略) (略) 颁发的助理工程师证书得1分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的行政专员情况 (3.0分)

（7）投标人拟投入本项目的行政专员（仅同1人）： 具有本科（或以上）学历证书得1分； 具有企业人力资源管理师二级（或以上）资格证书得1分； 具有企业培训师二级（或以上）资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

投标人拟投入本项目的讲解员情况 (3.0分)

（8）投标人拟投入本项目的讲解员（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得2分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的会务员情况 (3.0分)

（9）投标人拟投入本项目的会务员： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得1分； 3、具有音响调音员证书或茶艺师证书，每提供一个证书得1分；满分3分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①资格证书复印件；②投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目物业管理系统软件情况 (4.0分)

①具有签到类软件，得1分； ②具有物业设备自动报修管理类系统，得1分； ③具有物业信息管理平台类软件，得1分； ④安防控制类系统实用新型专利证书，得1分； 注：须提供上述证书复印件并加盖投标人公章。

质量保证与服务承诺 (3.0分)

对投标人提供的物业管理内容中各项维护计划及管理方法和物业管理目标的各项质量指标承诺等进行综合评分（满分3分）： ①质量保证与服务承诺编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②质量保证与服务承诺编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③质量保证与服务承诺不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

(略) 分

企业认证证书 (3.0分)

投标人具有国家认证认 (略) 门批准设立的认证机构颁发证书，每一项证书的业务范围均需涵盖物业管理服务。本项满分3分。 （1）具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书的，得1分； （2）具有有效的ISO 点击查看>> 环境管理体系认证证书，得1分； （3）具有有效的ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证证书，得1分； 注：投标人须提供有效期内的证书复印件。

企业业绩 ( 点击查看>> 分)

（1）投标人正在管理的或已完成的非住物业管理或后勤服务合同【合同须包含①安全管理类（包括但不限于安全管理、安全保卫、维护公共秩序、秩序维护、安保（保安）服务、消防安全管理等）②环境（保洁）管理类（包括但不限于卫生清洁、清洁卫生、保洁服务、环境清洁、环境卫生等）③绿化管理类（包括但不限于绿化管理、绿化监管、绿化养护、植物租摆和养护、花木养护等）④工程管理类（包括但不限于技术服务、设施设备（系统）的维护、运行、维修、保养、管理等）中最少3项服务内容）】每个合同得1分，满分14分。 （2）在上述合同内容基础上同时具有会务（包括但不限于会务管理、会议（会务）服务、客服会务管理、客服服务等）类服务内容的，每个合同加1分，满分6分。 注：同一项目但在不同年份签订的合同不可重复计分，投标人须提供中标/成交通知书和合同复印件（若合同中未标明相关服务内容的，须提供该项目招标文件用户需求中标明上述服务的内容页）并加盖投标人公章。

企业荣誉 (9.0分)

（1）投标 (略) 门颁发的年度“先进或优秀单位”荣誉的，每提供一个得2分，满分6分。 （2）投标人获得地级市或以 (略) 门颁发的新冠肺炎疫情防控工作相关荣誉奖项的，得3分，满分3分。 本项满分9分。 注：须提供相关证书或证明材料的复印件加盖投标人公章。

投标人综合实力 (6.0分)

1.投标人获得市级 (略) 门颁发的“优秀安保单位”或“安保先进单位”或“安保先进集体”荣誉的得2分； 2.投 (略) 门评为“劳动关系和谐企业”的得2分 3. 投标 (略) 门颁发的工伤预防“先进单位”或“先进标兵单位”荣誉的得2分。 （注：须提供以上证明材料复印件。）

投标报价

投标报价得分 ( 点击查看>> 分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

评审因素

评审标准

分值构成

(略) 分 点击查看>> 分

(略) 分 点击查看>> 分

报价得分 点击查看>> 分

(略) 分

总体服务方案 (3.0分)

根据投标人针对 (略) 制定的总体管理方案进行综合评分（满分3分）： ①总体管理方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求得3分； ②总体管理方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求得2分； ③总体管理方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供总体服务方案得 0 分

安全保卫及消防安全工作服务方案 (3.0分)

（1）针对本项目安全保卫及消防安全工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ①安全保卫及消防安全服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②安全保卫及消防安全服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③安全保卫及消防安全服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

设施设备维修养护工作服务方案 (3.0分)

（2）针对本项目设施设备维修养护工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分3分)： ① 设施设备维修养护服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②设施设备维修养护服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③设施设备维修养护服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求得1分； 未提供得0分。

停车场及交通工作服务方案 (2.0分)

（3）针对本项目停车场及交通工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①停车场及交通服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②停车场及交通服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 停车场及交通服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

应急突发事件预案及保障措施 (2.0分)

（4）根据投标人应急突发事件预案及保障措施（包括但不限于针对特殊天气、火灾、设备故障、突发治安事件等的应急方案和保障措施）进行综合评分(满分2分)： ①应急突发事件预案及保障措施服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②应急突发事件预案及保障措施服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③应急突发事件预案及保障措施服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

会议服务工作服务方案 (2.0分)

（5）针对本项目会议服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①会议服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②会议服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； 会议服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

保洁服务工作方案 (2.0分)

（6）针对本项目保洁服务工作特点 (略) 制定符合实际的服务方案进行评分(满分2分)： ①保洁服务方案完善、编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得2分； ②保洁服务方案编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得1分； ③保洁服务方案不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

拟投入本项目的项目经理情况 (4.0分)

（1）投标人拟投入本项目的项目经理（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得2分； 2、 (略) 人事教育司颁发的全国物业管理企业经理岗位证书得2分； 本项满分4分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目安全主管情况 (3.0分)

(2) 投标人拟投入本项目安全主管 (仅同1人) ： 1 、具有本科 (或以上 ) 学历证书得1分； 2、 (略) 部 (略) 颁发的（中级或以上）注册安全工程师证书得2分 ； 本项满分3分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件； ②资格证书复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 ( 不含开标当前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相 关内容标注出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排 到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的环境监控主管情况 (3.0分)

(3) 投标人拟投入本项目的环境监控主管 (仅同1人) ： 1 、具有本科 (或以 上) 学历证书得1分； 2 、 (略) 部门颁发的注册环保工程师资格证书得 1分； 3 、 (略) 部门颁发的环境类专业（中级或以上）工程师职称证书得1分； 本项满分3分。 注：1 、拟 投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人(含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当前月) 前六个月内 任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2 、本项人 员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不 再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的技术班长情况 (3.0分)

(4) 投标人拟投入本项目的技术班长 (仅同1人) ： 1 、具有“机电一体 化”类专业大专 (或以上) 学历证书得1分； 2 、具有“制冷设备维修”中级或以上职业资格证书得2分； 本项满 分3分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书 复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当 前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注 出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位 ，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的弱电工程技术员情况 (2.0分)

(5) 投标人拟投入本项目的弱电工程技术员 (仅同1人) ： 1 、具有“楼宇智能化工程技术”类专业大专 (或以上) 学历证书得1分； 2 、具有智能楼宇管理师中级或以上职业资格证书得1分； 本项满 分2分。 注：1 、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书 复印件；③投标人 (含分支机构) 为其缴纳的距开标当前月 (不含开标当 前月) 前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注 出来。2 、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位 ，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的土建技术员 (2.0分)

（6）投标人拟投入本项目的土建技术员（仅同1人）： 具有大专（或以上）学历证书得1分； (略) 门颁发的建筑与市政工程土建施工员证书得1分； 本项满分2分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的行政专员情况 (3.0分)

（7）投标人拟投入本项目的行政专员（仅同1人）： 具有本科（或以上）学历证书得1分； 具有企业人力资源管理师二级（或以上）资格证书得1分； 具有企业培训师二级（或以上）资格证书得1分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明并将相关内容标注出来。以上证明材料须加盖投标人公章。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

投标人拟投入本项目的讲解员情况 (3.0分)

（8）投标人拟投入本项目的讲解员（仅同1人）： 1、具有本科（或以上）学历证书得1分； 2、具有高级礼仪培训师证书得2分； 本项满分3分。 注：1、拟投入人员须同时提供：①学历证明复印件；②资格证书复印件；③投标人（含分支机构）为其缴纳的距开标当前月（不含开标当前月）前六个月内任 (略) 保证明材料。投标人须将相关内容标注出来。2、本项人员不能再投入到本项目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分项。

拟投入本项目的会务员情况 (3.0分)

(9) 投标人拟投入本项目的会务员：具有音响调音员证书或茶艺师证书，每提供一个证书得1.5分； 本项满分3分。 注：1 、拟 投入人员须同时提供：①资格证书复印件；②投标人 (含分支机构) 为其 缴纳的距开标当前月 (不含开标当前月) 前六个月内任 (略) 保证 明材料。投标人须将相关内容标注出来。2 、本项人员不能再投入到本项 目的其他岗位，如安排到其他岗位，则其证明材料不再计入其他岗位得分

拟投入本项目物业管理系统软件情况 (4.0分)

①具有签到类软件，得1分； ②具有物业设备远程监控管理类系统，得1分 ； ③具有物业信息管理平台类软件，得1分； ④保洁定位系统得1分； 注：须提供上述证书复印件并加盖投标人公章。

质量保证与服务承诺 (3.0分)

对投标人提供的物业管理内容中各项维护计划及管理方法和物业管理目标的各项质量指标承诺等进行综合评分（满分3分）： ①质量保证与服务承诺编制科学合理，具有可操作性，完全满足或优于采购需求的得3分； ②质量保证与服务承诺编制较科学合理，可操作性一般，可满足采购需求的得2分； ③质量保证与服务承诺不合理或不具有可操作性，不能完全满足采购需求或未提供得0分。

(略) 分

企业认证证书 (3.0分)

投标人具有国家认证认 (略) 门批准设立的认证机构颁发证书，每一项证书的业务范围均需涵盖物业管理服务。本项满分3分。 （1）具有有效的ISO9001质量管理体系认证证书的，得1分； （2）具有有效的ISO 点击查看>> 环境管理体系认证证书，得1分； （3）具有有效的ISO 点击查看>> 职业健康安全管理体系认证证书，得1分； 注：投标人须提供有效期内的证书复印件。

企业业绩 ( 点击查看>> 分)

（1）投标人正在管理的或已完成的非住物业管理或后勤服务合同【合同须包含①安全管理类（包括但不限于安全管理、安全保卫、维护公共秩序、秩序维护、安保（保安）服务、消防安全管理等）②环境（保洁）管理类（包括但不限于卫生清洁、清洁卫生、保洁服务、环境清洁、环境卫生等）③绿化管理类（包括但不限于绿化管理、绿化监管、绿化养护、植物租摆和养护、花木养护等）④工程管理类（包括但不限于技术服务、设施设备（系统）的维护、运行、维修、保养、管理等）中最少3项服务内容）】每个合同得1分，满分14分。 （2）在上述合同内容基础上同时具有会务（包括但不限于会务管理、会议（会务）服务、客服会务管理、客服服务等）类服务内容的，每个合同加1分，满分6分。 注：同一项目但在不同年份签订的合同不可重复计分，投标人须提供中标/成交通知书和合同复印件（若合同中未标明相关服务内容的，须提供该项目招标文件用户需求中标明上述服务的内容页）并加盖投标人公章。

企业荣誉 (9.0分)

(1) 投标 (略) 门颁发的年度“先进或优秀单位（企业）”荣誉的，每提供 一个得3分，满分6分 。 (2) 投标人获得地级市或以 (略) 门颁发 的新冠肺炎疫情防控工作相关荣誉奖项的，得3分，满分3分。 本项满分9 分。 注：须提供相关证书或证明材料的复印件加盖投标人公章。

同类项目业主好评 (6.0分)

投标人服务的同类项目，获得项目业主授予履约好评（优秀）的，每提供1个（或1年）得2分，满分6分。 注：须提供相关文件证明材料复印件加盖投标人公章。

投标报价

投标报价得分 ( 点击查看>> 分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。