服务水平

个性化服务方案

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、提供职工代发工资服务；

10、开通收费原通道退款自助端功能；

11、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机17台及以上；

12、开设诊间结算设备25套及以上。

0-2分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

10、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机18台及以上；

11、开设诊间结算设备26套及以上。

0-2分

余姚市小 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、开通收费原通道退款自助端功能；

10、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机16台及以上；

11、开设诊间结算设备48套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机15台及以上；

10、开设诊间结算设备40套及以上。

0-2分

余姚市三 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机13台及以上；

10、开设诊间结算设备27套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机14台及以上；

10、开设诊间结算设备30套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

4、网点办理业务VIP服务；

5、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

6、截止2022年4月31日止，投标人在辖区内设置营业网点个数；

7、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机9台及以上；

8、开设诊间结算设备26套及以上。

0-1分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机10台及以上；

9、开设诊间结算设备10套及以上。

0-1分

余姚市河 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、网点办理业务VIP服务；

4、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

5、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机8台及以上；

6、开设诊间结算设备18套及以上。

0-1分

余姚市黄 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机17台及以上；

10、开设诊间结算设备28套及以上。

0-1分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机10台及以上；

10、开设诊间结算设备27套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机1台及以上；

9、开设诊间结算设备8套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、网点办理业务VIP服务；

4、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

5、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机6台及以上；

6、开设诊间结算设备12套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务

4、网点办理业务VIP服务；

5、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

6、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机1台及以上；

7、开设诊间结算设备3套及以上。

0-1分

服务水平（20分）

个性化服务方案

根据投标人提供的个性化服务方案，评标专家进行综合打分。 0-20分

服务水平

个性化服务方案

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、提供职工代发工资服务；

10、开通收费原通道退款自助端功能；

11、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机17台及以上；

12、开设诊间结算设备25套及以上。

0-2分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

10、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机18台及以上；

11、开设诊间结算设备26套及以上。

0-2分

余姚市小 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、开通收费原通道退款自助端功能；

10、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机16台及以上；

11、开设诊间结算设备48套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机15台及以上；

10、开设诊间结算设备40套及以上。

0-2分

余姚市三 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机13台及以上；

10、开设诊间结算设备27套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机14台及以上；

10、开设诊间结算设备30套及以上。

0-2分

(略) 社 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

4、网点办理业务VIP服务；

5、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

6、截止2022年4月31日止，投标人在辖区内设置营业网点个数；

7、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机9台及以上；

8、开设诊间结算设备26套及以上。

0-1分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机10台及以上；

9、开设诊间结算设备10套及以上。

0-1分

余姚市河 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、网点办理业务VIP服务；

4、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

5、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机8台及以上；

6、开设诊间结算设备18套及以上。

0-1分

余姚市黄 (略) 对招标银行要求：

1、提供提升就医体验详细方案；

2、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

3、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

4、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

5、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

6、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

7、网点办理业务VIP服务；

8、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机17台及以上；

10、开设诊间结算设备28套及以上。

0-1分

(略) (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、提供微信平台相关医疗健康服务预约需求；

9、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机10台及以上；

10、开设诊间结算设备27套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、 (略) 最多跑一次改革，提供与支付服务相关的软硬件设施费用，移动支付、支付宝医保结算、刷脸就医等支持；

4、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务；

5、提供上门收款、上门递送回单等上门服务；

6、网点办理业务VIP服务；

7、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

8、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机1台及以上；

9、开设诊间结算设备8套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、网点办理业务VIP服务；

4、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

5、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机6台及以上；

6、开设诊间结算设备12套及以上。

0-1分

余姚市 (略) 对招标银行要求：

1、中标单位与原服务单位软硬件、服务等无缝对接；

2、提供各类常用的快捷支付功能，例支付宝支付、甬易支付功能、微信支付、数字人民币等；

3、足额保障各类面额零钱兑换，以及临时兑换服务

4、网点办理业务VIP服务；

5、 (略) 有非政策性服务费用免费，如POS机刷卡等免各类手续费；

6、 (略) 开设病人“银医通”自助服务机1台及以上；

7、开设诊间结算设备3套及以上。

0-1分

服务水平（20分）

个性化服务方案

根据投标人提供的个性化服务方案，评标专家进行综合打分。 0-20分