一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:XPCG[GK]*

原公告的采购项目名称:终端打印设备维保服务项目

首次公告日期:2022年08月18日

二、更正信息

更正事项:采购文件

更正内容:

磋商文件三、商务条件:

7、售后服务要求:

(1).质保期和售后服务要求:免费质量保修期为验收合格后三年或以上(厂家或国家有更长免费质量保修期限规定的从其规定);从正式验收合格交付使用之日算起;在质保期内出现故障,成交方应免费提供咨询、更换损坏的零件和维修服务,终身维护;质保期过后的售后服务,出现需要更换零配件的,其费用由采购人承担。

(2).维修服务的响应时间:在质量保修期内发生故障时成交方应在接到采购人故障通知后2小时内响应并到达现场,24小时内解决问题;若24小时内无法排除故障,应免费向用户提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容设备以保证设备正常运行。

(3).成交人应根据采购人指定的地点免费提供设备及材料等的送货、安装、铺设和调试服务,成交人应派专业技术人员对采购人的人员进行使用、维修、保养等技术的现场培训,涉及到书面材料的所有资料必须是中文书写,必须用中文授课。

(4).供应商可视自身能力在响应文件中提供更优、更合理的售后服务承诺。

(5).验收不合格的货物,采购人可以要求成交人无条件免费更换或退货,并赔偿由此造成采购人的损失。

(6).成交人应随机免费提供相关技术资料及赠品,如维护手册、操作手册、硬件技术资料等,成交人应为采购方的使用人员进行有关货物的维护、操作、保养等方面培训,直至能熟练独立操作。

更正为:

7、售后服务要求:

(1).维修服务的响应时间:在质量保修期内发生故障时成交方应在接到采购人故障通知后2小时内响应并到达现场,24小时内解决问题;若24小时内无法排除故障,应免费向用户提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容设备以保证设备正常运行。

(2).供应商可视自身能力在响应文件中提供更优、更合理的售后服务承诺。

(3).验收不合格的货物,采购人可以要求成交人无条件免费更换或退货,并赔偿由此造成采购人的损失。

更正日期:2022年08月29日

三、其他补充事宜

更正后响应文件提交时间及磋商时间为:2022年09月06日15:00

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略)

地址: (略) 城厢区龙德井389号

联系方式:苏女士/*

2.采购代理机构信息

名 称:厦门兴 (略)

地 址: (略) 城厢区凤凰山街道嘉新商业城7号楼32-34开间2层

联系方式:翁先生/0594-*

3.项目联系方式

项目联系人:翁先生

电 话:0594-*

(略) (略) 厦门兴 (略)

2022年08月29日 2022年08月29日

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:XPCG[GK]*

原公告的采购项目名称:终端打印设备维保服务项目

首次公告日期:2022年08月18日

二、更正信息

更正事项:采购文件

更正内容:

磋商文件三、商务条件:

7、售后服务要求:

(1).质保期和售后服务要求:免费质量保修期为验收合格后三年或以上(厂家或国家有更长免费质量保修期限规定的从其规定);从正式验收合格交付使用之日算起;在质保期内出现故障,成交方应免费提供咨询、更换损坏的零件和维修服务,终身维护;质保期过后的售后服务,出现需要更换零配件的,其费用由采购人承担。

(2).维修服务的响应时间:在质量保修期内发生故障时成交方应在接到采购人故障通知后2小时内响应并到达现场,24小时内解决问题;若24小时内无法排除故障,应免费向用户提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容设备以保证设备正常运行。

(3).成交人应根据采购人指定的地点免费提供设备及材料等的送货、安装、铺设和调试服务,成交人应派专业技术人员对采购人的人员进行使用、维修、保养等技术的现场培训,涉及到书面材料的所有资料必须是中文书写,必须用中文授课。

(4).供应商可视自身能力在响应文件中提供更优、更合理的售后服务承诺。

(5).验收不合格的货物,采购人可以要求成交人无条件免费更换或退货,并赔偿由此造成采购人的损失。

(6).成交人应随机免费提供相关技术资料及赠品,如维护手册、操作手册、硬件技术资料等,成交人应为采购方的使用人员进行有关货物的维护、操作、保养等方面培训,直至能熟练独立操作。

更正为:

7、售后服务要求:

(1).维修服务的响应时间:在质量保修期内发生故障时成交方应在接到采购人故障通知后2小时内响应并到达现场,24小时内解决问题;若24小时内无法排除故障,应免费向用户提供与该设备型号、规格及技术指标相一致的备品或更新的兼容设备以保证设备正常运行。

(2).供应商可视自身能力在响应文件中提供更优、更合理的售后服务承诺。

(3).验收不合格的货物,采购人可以要求成交人无条件免费更换或退货,并赔偿由此造成采购人的损失。

更正日期:2022年08月29日

三、其他补充事宜

更正后响应文件提交时间及磋商时间为:2022年09月06日15:00

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) (略)

地址: (略) 城厢区龙德井389号

联系方式:苏女士/*

2.采购代理机构信息

名 称:厦门兴 (略)

地 址: (略) 城厢区凤凰山街道嘉新商业城7号楼32-34开间2层

联系方式:翁先生/0594-*

3.项目联系方式

项目联系人:翁先生

电 话:0594-*

(略) (略) 厦门兴 (略)

2022年08月29日 2022年08月29日