中国人寿保险股份有限公司广东省分公司2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目补充公告
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中国人寿保险股份有限公司广东省分公司2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目补充公告
中国人寿保险股份有限公司广东省分公司2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目补充公告
各投标人：
根据需要，现对中国 (略) (略) 2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目的招标公告及招标文件的部分内容进行修改补充，具体如下：
一、本项目招标公告及招标文件的具体产品采购需求规格修改为下表：
产品名称 | 适用人群 | 核心配料及净重/每包 | 产品规格最低要求 | 质量要求 | 包装要求 |
传统膳食汤料（一方） | 消化不良、肠胃功能低下人群 | 桑椹8克、砂仁15克、益智仁15克 | A档次：15包 | 农残限度、重金属限度达标，外观色泽正常，闻之无异味，尝之具有应有的味道，无发霉变色泛油等现象，无虫蛀及杂质。 | 礼盒包装，尊贵精美。礼盒上需体现中国人寿logo元素 |
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（二方） | 心悸气短、气血两虚人群 | 龙眼肉15克、枸杞子15克、阿胶15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（三方） | 腰腿无力、肾功能低下人群 | 黄精10克、酸枣仁10克、阿胶10克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（四方） | 入睡困难、睡眠质量低下人群 | 酸枣仁12克、甘草9克、阿胶15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（五方） | 抗病毒能力低，免疫力低下人群 | 黄精10克、陈皮（橘皮）9克、金银花15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
特色产品 | 投标人自行新增 | 投标人自行新增 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 |
注：（1）所有产品的最高限单价分别为A档次597元、B档次796元、C档次995元（含增值税、邮费、包装费、系统对接及售后服务费）。
（2）交付时间：自合同签订之日起 10个工作日内交付。 （即完成线上技术对接、产品上线、产品包装好且可发货状态）
（3）交付地点：VIP客户通过采购人线上系统填写的具体送达地址。
二、原招标公告及招标文件中的供应商资格的第3小点“投标人应具有履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力（须提供承诺书（格式自拟，原件加盖公章））”，现修改为“投标人应具备与本项目合同所必须的有效食品生产许可证或有效食品经营许可证（须出具相关证书复印件并加盖公章）”。
三、招标文件第五章附件（格式）的附件6的开标一览表(报价表)不做修改，开标一览表(报价表)附件报价明细表请以本补充公告为准，如下表：
开标一览表(报价表)附件
报价明细表
项目名称：中国 (略) (略) 2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目
投标人名称：
[货币单位：人民币元]
产品名称 | 档次 | 报单价 | 预计数量 | 小计 |
传统膳食汤料（一方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（二方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（三方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（四方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（五方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
投标人自行新增产品 | A | 新增产品无需预计人次，填写报单价即可 | ||
B | ||||
C | ||||
合计 | ||||
注：此表为《开标一览表》的服务总报价明细表，如有缺项、漏项，视为投标报价中已包含相关费用，采购人无须另外支付任何费用。具体支付金额以实际结算的人数和体验套餐均价为准。投标人应充分考虑，谨慎报价。
投标人（单位公章）：
法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：
日期：二〇二 二年月日
四、用户需求书原用户需求书第4条服务要求，第（三）服务要求，第4点服务响应承诺修改为 “★投标人需提供服务响应承诺。承诺内容包括交付成果承诺及发货时效承诺。交付成果承诺内容为投标人承诺中标后自签订合同之日起10个工作日内，完成线上技术对接，产品上线及发货状态的产品库存需达到全部产品采购数量的30%。中标人未按上述承诺履行的，应承担违约责任，向采购人支付本项目总金额1%的违约金。发货时效承诺内容为投标人承诺在采购人客户兑换产品后24小时内发货，且能提供物流查询及跟踪服务。（服务承诺格式自拟，原件加盖公章）。原《资格性和符合性审查表》作相应调整。
五、招标文件的第六章评标细则的附件1《资格性和符合性审查表》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表:
资格性和符合性审查表
序号 |
资格性和符合性审查内容 | 投标人 1 | 投标人 2 | 投标人3 |
1 | 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和招标代理机构，必须提供合法有效的营业执照。 | |||
2 | 投标人不得为“信用中国”网站（http://**.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国 (略) （http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商（ (略) 页查询截图为准）； | |||
3 | 投标人应具备与本项目合同所必须的有效食品生产许可证或有效食品经营许可证（须出具相关证书复印件并加盖公章）; | |||
4 | 近三年在经营活动中没有重大违法记录（参加本次招标活动前三年（2019年1月1日至今），在经营活动中没有重大违法记录声明（格式自拟，原件加盖公章））。 | |||
5 | 投标文件所列投标人名称与报名时没有不一致； | |||
6 | 投标文件的封面没有未加盖投标单位的法定印章； | |||
7 | 投标文件中有有效的法定代表人证明书原件，或由委托代理人签署的投标文件中没有法定代表人授权书原件； | |||
8 | 对同一招标项目未出现两个或以上的投标报价，且修正无依据； | |||
9 | 不存在串通投标情形（串通投标情形以《中华人民共和国招标投标法实施条例》的规定为准）； | |||
10 | 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，不得同时参加本项目的投标。 | |||
11 | 投标人未出现带“★”的条款未响应或不满足 | |||
结论 | 是否通过资格性和符合性审查，进入下一阶段 |
备注：1、“是否通过并进入下一阶段评审”一栏应写“通过”或“不通过”。
2、满足以上任何一种情形用“○”表示，不满足用“×”表示。出现一个“×”的结论为“不通过”。表中全部为“○”，同意进入下一阶段评审。
3、若评审人员意见不一致时，则按少数服从多数的原则，投票决定该投标人是否通过资格性审查，进入下一阶段评审。
六、招标文件的第六章 评标细则的附件2《商务评分标准》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表：
商务评分标准
序号 | 评审分项 | 得分 | 评审标准 |
1 | 公司综合评价 | 9 | 根据投标人提供的述标内容进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否包括应标主体的综合实力、应标产品及服务能力的介绍； 2.内容质量：述标是否详细、清晰，内容是否准确适用本项目。 第一名得9分、第二名得4分、其他得1分，未述标的得0分。 （采用录制视频介绍方式，视频总时长不超过5分钟。上述两种形式，超过5分钟的内容均不作评价。） |
2 | 仓储能力 | 1 | 根据投标人提供的仓储能力说明情况进行综合评定。评定标准为仓库总面积大于或等于*平方米的得1分，仓库总面积低于*平方米的、或未出具相关证明材料的得0分。 |
3 | 企业认证 | 2 | 根据投标人提供的质量管理体系认证材料进行综合评定。评定标准为具有有效的质量管理体系认证证书得2分，未提供的得0分。 |
商务得分合计 | 12 | ||
备注：
1、招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，供应商如未按要求提交的，该项评分为零分；
2、公司综合评价述标内容：提供不超过5分钟的视频介绍，内容为应标主体的综合实力、应标产品及服务能力的介绍（视频总时长不超过5分钟，超过5分钟的内容均不作评价）。视频请存于U盘或光盘,贴标注明收件人、项目名称、述标内容、投标人名称、联系人及电话，并于开标当天与投标文件一起提供。投标人述标或视频播放分别进行，述标顺序以开标签到顺序为准。
3.仓储能力：提供投标人所有仓库仓储面积的具体说明，包括但不限于产权证或租赁合同、以及出租方产权证等相关证明材料。
4.企业认证：提供投标人质量管理体系认证证书扫描件，且证书在有限期内。
5、商务评分：将每个评委的评分汇总，各个评委评分的算术平均值，即为该投标人的最终商务得分。（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
七、招标文件的第六章 评标细则的附件2《技术评分标准》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表：
序号 | 评审分项 | 得分 | 评审标准 |
1 | 产品质量 | 8 | 根据投标人提供的产品质量认证材料进行综合评定。评定标准为： 1.产品中的所有配料（单品检测）全部通过国际或国内行业认证（质量）标准的，得5分；产品中的所有配料中，如有一项未通过国际或国内行业认证（质量）标准的，或未提供相关证明材料的得0分。 2.产品全部具有有效食品溯源码的得3分；不全部具有的或未提供相关证明材料的得0分。 |
2 | 产品背书 | 5 | 根据投标人提供的产品背书材料进行综合评定。评定标准为产品组方由教授及主任级医生授权开具的，得5分，非教授及主任医生授权开具的，或未提供相关证明材料的得0分。 |
3 | 产品包装 | 9 | 根据投标人现场提供的产品包装样品进行综合评定。评定标准为根据产品包装样式、产品盒的质量、中国人寿logo展示的设计方案、依据产品尺寸设计不同尺寸的包装等进行综合评分。第一名得9分 ，第二名得6分，其他得3分。无外包装或包装无体现中国人寿logo元素的得0分。 |
4 | 技术对接能力 | 9 | 根据投标人提交的技术对接方案进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否具有与中国人寿微信系统API的对接流程、信息系统反馈的时效性、根据《个人信息保护法》要求保障保密客户的隐私信息等内容； 2.内容质量：方案是否清晰、详细、所描述的内容是否准确适用本项目。 第一名得9分，第二名得7分，其它得5分。未出具对接方案的得0分。 |
5 | 服务团队支持能力 | 6 | 根据投标人提供的服务方案进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否包括专职客服团队及人数介绍、产品的退换服务流程描述、物流异常处理流程、客户投诉的处理案例及时效介绍； 2.内容质量：方案是否详细、清晰，所描述的内容是否准确适用本项目。 第一名得6分，第二名得3分，其它的得1分。未提供相关说明材料的得0分。 |
6 | 产品使用指导 | 15 | 根据投标人提供的产品使用指导方案进行综合评定。评定标准为 投标人为每一款产品制作清晰、明确的使用指引，并在产品中进行展示，方便客户容易获取。第一名得15分，第二名得10分，其他得5分。未提供相关说明材料的得0分。 |
7 | 送达服务能力 | 2 | 根据投标人提供的产品送达方案进行综合评定,评定标准为送达服务安全性高、时效性高、覆盖范围广，同时提 (略) 证明材料， 第一名得2分，第二名得1分，其它或未提供说明材料的得0分。 |
8 | 服务响应承诺 | 2 | 根据投标人提供的服务响应承诺进行综合评定。评定标准为 1.交付成果承诺：投标人承诺中标后自签订合同之日起10个工作日内，完成线上技术对接，产品上线及发货状态的产品库存需达到全部产品采购数量的30%。中标人未按上述承诺履行的，应承担违约责任，向采购人支付本项目总金额1%的违约金。 2.发货时效承诺：投标人承诺在采购人客户兑换产品后24小时内发货，且提供物流查询及跟踪服务。 提供上述两项承诺的得2分，其他得0分。 |
9 | 特色服务 | 2 | 根据投标人提供的新增产品说明进行综合评定。评定标准为 1.内容全面：是否包括新增产品的介绍及报价； 2.内容质量：新增产品是否具有特色、介绍内容是否详细、是否适用本项目、报价是否符合本项目要求的最高限单价要求。 第一名得2分，其它或未提供说明材料的得0分。 |
技术得分合计 | 58 | ||
备注：
1、招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，供应商如未按要求提交的，该项评分为零分；
2、产品背书材料：投标人提供授权组方的医师级别证明及医师授权组方的授权书、产品的配方文字说明（注明汤方名称、配方中需包含采购人规定的核心配料，以及配方中的其他全部配料及净重）。
3、产品包装样本：提供采购产品中，提供3样实物及包装样品。（投标人把样品密封包装好，注明公司名称、投标项目名称、包号、及投标样品名称，于开标当天与投标文件一起提供。
4、产品使用指引说明：内容包括但不限于使用指引内容、指引呈现方式及在产品中的展现方式。
5、技术评分：将每个评委的评分汇总，各个评委评分的算术平均值，即为该投标人的最终技术得分。（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
八、第六章评标细则第六条定标和授标，修改为“按综合得分从高到低排序，选取综合评分排名第一名的投标人为中标人。第一中标候选人放弃中标、或因不可抗力提出不能履行合同的，或采购人有实质证据证明中标人未能履行服务响应承诺的，采购人可以确定排名次高的第二中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。”
评标委员会提出评标书面报告和推荐候选中标意见报采购人确认，确认后由采购人、采购代理机构与预中标人进行最终澄清及对投标人的资格和履约能力进行再次审查，形成最终合同的基础文件。如在最终澄清过程中，发现预中标人存在重大问题造成其履约能力不能满足要求的，可以取消其中标资格。
最终澄清完成后，由采购代理机构根据采购人确认的结果发出中标通知书。中标人应按招标文件规定向采购人和采购代理机构提交相应文件，并在规定时间内与采购人签订合同。
九、延长报名时间截止至：2022年4月29日下午16：00，报名地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼或线上提交报名资料。
注：凡报名参加本项目的潜在投标人，请在2022年4月29日前，每天上午9时至12时，下午1时30分至17时（北京时间）前向中国人寿 (略) 递交注册资料，注册成为系统注册投标人（相关程序及说明见《中国人寿电子化集中招标管理系统注册投标人申请须知》）（cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），有疑问，请致电020-*咨询。注：（完成中国人寿 (略) 注册的投标人才能进行投标）
（1）首次注册中国人寿 (略) 的投标人：进入中国人寿 (略) （http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），向招标人递交有效的投标人注册申请材料（相关程序及说明详见中国人寿 (略) 首页《投标人操作手册》）。
投标人注册信息填写的温馨提醒：归口单位请选择“ (略) ”，项目所属单位请选择“ (略) ”
（2）已注册中国人寿 (略) 的投标人不用重新注册。
十、本项目投标文件的递交时间、开标时间的更改如下：
1.本项目投标截止时间调整至：2022年5月19日9时30分（9时00分开始收标）。
2．提交投标文件地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼会议室。
3．本项目开标时间调整至：2022年5月19日9时30分。
4．开标地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼会议室。
十一、原招标公告、招标文件的内容与本补充公告的内容不一致之处的，以本补充公告的规定为准，其他内容不变。
十二、已提交报名申请资料的投标单位仍然有效，并可在延长的报名时间内补充或者更新报名资料。
如对本次招标提出询问，请按以下方式联系
（一）采购代理机构 ：广东省 (略)
地址： (略) 荔 (略) 85号后座1楼
联系人：李工联系电话：020-*
电子邮箱：*@*63.com
（二）采购人：中国 (略) (略)
地址： (略) 荔湾 (略) 133号
联系人：罗小姐联系电话：020-*
如需投诉，请联系集中采购监督办公室，联系电话：020-*
采购人：中国 (略) (略)
采 购代理机构：广东省 (略)
期：2022年4月24日
中国人寿保险股份有限公司广东省分公司2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目补充公告
各投标人：
根据需要，现对中国 (略) (略) 2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目的招标公告及招标文件的部分内容进行修改补充，具体如下：
一、本项目招标公告及招标文件的具体产品采购需求规格修改为下表：
产品名称 | 适用人群 | 核心配料及净重/每包 | 产品规格最低要求 | 质量要求 | 包装要求 |
传统膳食汤料（一方） | 消化不良、肠胃功能低下人群 | 桑椹8克、砂仁15克、益智仁15克 | A档次：15包 | 农残限度、重金属限度达标，外观色泽正常，闻之无异味，尝之具有应有的味道，无发霉变色泛油等现象，无虫蛀及杂质。 | 礼盒包装，尊贵精美。礼盒上需体现中国人寿logo元素 |
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（二方） | 心悸气短、气血两虚人群 | 龙眼肉15克、枸杞子15克、阿胶15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（三方） | 腰腿无力、肾功能低下人群 | 黄精10克、酸枣仁10克、阿胶10克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（四方） | 入睡困难、睡眠质量低下人群 | 酸枣仁12克、甘草9克、阿胶15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
传统膳食汤料（五方） | 抗病毒能力低，免疫力低下人群 | 黄精10克、陈皮（橘皮）9克、金银花15克 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 | |||||
特色产品 | 投标人自行新增 | 投标人自行新增 | A档次：15包 | ||
B档次：20包 | |||||
C档次：25包 |
注：（1）所有产品的最高限单价分别为A档次597元、B档次796元、C档次995元（含增值税、邮费、包装费、系统对接及售后服务费）。
（2）交付时间：自合同签订之日起 10个工作日内交付。 （即完成线上技术对接、产品上线、产品包装好且可发货状态）
（3）交付地点：VIP客户通过采购人线上系统填写的具体送达地址。
二、原招标公告及招标文件中的供应商资格的第3小点“投标人应具有履行本项目合同所必需的设备和专业技术能力（须提供承诺书（格式自拟，原件加盖公章））”，现修改为“投标人应具备与本项目合同所必须的有效食品生产许可证或有效食品经营许可证（须出具相关证书复印件并加盖公章）”。
三、招标文件第五章附件（格式）的附件6的开标一览表(报价表)不做修改，开标一览表(报价表)附件报价明细表请以本补充公告为准，如下表：
开标一览表(报价表)附件
报价明细表
项目名称：中国 (略) (略) 2022年度VIP客户健康养生汤包服务公开招标采购项目
投标人名称：
[货币单位：人民币元]
产品名称 | 档次 | 报单价 | 预计数量 | 小计 |
传统膳食汤料（一方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（二方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（三方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（四方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
传统膳食汤料（五方） | A | 631 | ||
B | 155 | |||
C | 71 | |||
投标人自行新增产品 | A | 新增产品无需预计人次，填写报单价即可 | ||
B | ||||
C | ||||
合计 | ||||
注：此表为《开标一览表》的服务总报价明细表，如有缺项、漏项，视为投标报价中已包含相关费用，采购人无须另外支付任何费用。具体支付金额以实际结算的人数和体验套餐均价为准。投标人应充分考虑，谨慎报价。
投标人（单位公章）：
法定代表人或委托代理人（签字或盖章）：
日期：二〇二 二年月日
四、用户需求书原用户需求书第4条服务要求，第（三）服务要求，第4点服务响应承诺修改为 “★投标人需提供服务响应承诺。承诺内容包括交付成果承诺及发货时效承诺。交付成果承诺内容为投标人承诺中标后自签订合同之日起10个工作日内，完成线上技术对接，产品上线及发货状态的产品库存需达到全部产品采购数量的30%。中标人未按上述承诺履行的，应承担违约责任，向采购人支付本项目总金额1%的违约金。发货时效承诺内容为投标人承诺在采购人客户兑换产品后24小时内发货，且能提供物流查询及跟踪服务。（服务承诺格式自拟，原件加盖公章）。原《资格性和符合性审查表》作相应调整。
五、招标文件的第六章评标细则的附件1《资格性和符合性审查表》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表:
资格性和符合性审查表
序号 |
资格性和符合性审查内容 | 投标人 1 | 投标人 2 | 投标人3 |
1 | 在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，合法运作并独立于采购人和招标代理机构，必须提供合法有效的营业执照。 | |||
2 | 投标人不得为“信用中国”网站（http://**.cn）中列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单的供应商，不得为中国 (略) （http://**.cn）政府采购严重违法失信行为记录名单中被财政部门禁止参加采购活动的供应商（ (略) 页查询截图为准）； | |||
3 | 投标人应具备与本项目合同所必须的有效食品生产许可证或有效食品经营许可证（须出具相关证书复印件并加盖公章）; | |||
4 | 近三年在经营活动中没有重大违法记录（参加本次招标活动前三年（2019年1月1日至今），在经营活动中没有重大违法记录声明（格式自拟，原件加盖公章））。 | |||
5 | 投标文件所列投标人名称与报名时没有不一致； | |||
6 | 投标文件的封面没有未加盖投标单位的法定印章； | |||
7 | 投标文件中有有效的法定代表人证明书原件，或由委托代理人签署的投标文件中没有法定代表人授权书原件； | |||
8 | 对同一招标项目未出现两个或以上的投标报价，且修正无依据； | |||
9 | 不存在串通投标情形（串通投标情形以《中华人民共和国招标投标法实施条例》的规定为准）； | |||
10 | 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，不得同时参加本项目的投标。 | |||
11 | 投标人未出现带“★”的条款未响应或不满足 | |||
结论 | 是否通过资格性和符合性审查，进入下一阶段 |
备注：1、“是否通过并进入下一阶段评审”一栏应写“通过”或“不通过”。
2、满足以上任何一种情形用“○”表示，不满足用“×”表示。出现一个“×”的结论为“不通过”。表中全部为“○”，同意进入下一阶段评审。
3、若评审人员意见不一致时，则按少数服从多数的原则，投票决定该投标人是否通过资格性审查，进入下一阶段评审。
六、招标文件的第六章 评标细则的附件2《商务评分标准》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表：
商务评分标准
序号 | 评审分项 | 得分 | 评审标准 |
1 | 公司综合评价 | 9 | 根据投标人提供的述标内容进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否包括应标主体的综合实力、应标产品及服务能力的介绍； 2.内容质量：述标是否详细、清晰，内容是否准确适用本项目。 第一名得9分、第二名得4分、其他得1分，未述标的得0分。 （采用录制视频介绍方式，视频总时长不超过5分钟。上述两种形式，超过5分钟的内容均不作评价。） |
2 | 仓储能力 | 1 | 根据投标人提供的仓储能力说明情况进行综合评定。评定标准为仓库总面积大于或等于*平方米的得1分，仓库总面积低于*平方米的、或未出具相关证明材料的得0分。 |
3 | 企业认证 | 2 | 根据投标人提供的质量管理体系认证材料进行综合评定。评定标准为具有有效的质量管理体系认证证书得2分，未提供的得0分。 |
商务得分合计 | 12 | ||
备注：
1、招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，供应商如未按要求提交的，该项评分为零分；
2、公司综合评价述标内容：提供不超过5分钟的视频介绍，内容为应标主体的综合实力、应标产品及服务能力的介绍（视频总时长不超过5分钟，超过5分钟的内容均不作评价）。视频请存于U盘或光盘,贴标注明收件人、项目名称、述标内容、投标人名称、联系人及电话，并于开标当天与投标文件一起提供。投标人述标或视频播放分别进行，述标顺序以开标签到顺序为准。
3.仓储能力：提供投标人所有仓库仓储面积的具体说明，包括但不限于产权证或租赁合同、以及出租方产权证等相关证明材料。
4.企业认证：提供投标人质量管理体系认证证书扫描件，且证书在有限期内。
5、商务评分：将每个评委的评分汇总，各个评委评分的算术平均值，即为该投标人的最终商务得分。（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
七、招标文件的第六章 评标细则的附件2《技术评分标准》有修改，请以本补充公告发布的为准，如下表：
序号 | 评审分项 | 得分 | 评审标准 |
1 | 产品质量 | 8 | 根据投标人提供的产品质量认证材料进行综合评定。评定标准为： 1.产品中的所有配料（单品检测）全部通过国际或国内行业认证（质量）标准的，得5分；产品中的所有配料中，如有一项未通过国际或国内行业认证（质量）标准的，或未提供相关证明材料的得0分。 2.产品全部具有有效食品溯源码的得3分；不全部具有的或未提供相关证明材料的得0分。 |
2 | 产品背书 | 5 | 根据投标人提供的产品背书材料进行综合评定。评定标准为产品组方由教授及主任级医生授权开具的，得5分，非教授及主任医生授权开具的，或未提供相关证明材料的得0分。 |
3 | 产品包装 | 9 | 根据投标人现场提供的产品包装样品进行综合评定。评定标准为根据产品包装样式、产品盒的质量、中国人寿logo展示的设计方案、依据产品尺寸设计不同尺寸的包装等进行综合评分。第一名得9分 ，第二名得6分，其他得3分。无外包装或包装无体现中国人寿logo元素的得0分。 |
4 | 技术对接能力 | 9 | 根据投标人提交的技术对接方案进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否具有与中国人寿微信系统API的对接流程、信息系统反馈的时效性、根据《个人信息保护法》要求保障保密客户的隐私信息等内容； 2.内容质量：方案是否清晰、详细、所描述的内容是否准确适用本项目。 第一名得9分，第二名得7分，其它得5分。未出具对接方案的得0分。 |
5 | 服务团队支持能力 | 6 | 根据投标人提供的服务方案进行综合评定。评定标准包括 1.内容全面：是否包括专职客服团队及人数介绍、产品的退换服务流程描述、物流异常处理流程、客户投诉的处理案例及时效介绍； 2.内容质量：方案是否详细、清晰，所描述的内容是否准确适用本项目。 第一名得6分，第二名得3分，其它的得1分。未提供相关说明材料的得0分。 |
6 | 产品使用指导 | 15 | 根据投标人提供的产品使用指导方案进行综合评定。评定标准为 投标人为每一款产品制作清晰、明确的使用指引，并在产品中进行展示，方便客户容易获取。第一名得15分，第二名得10分，其他得5分。未提供相关说明材料的得0分。 |
7 | 送达服务能力 | 2 | 根据投标人提供的产品送达方案进行综合评定,评定标准为送达服务安全性高、时效性高、覆盖范围广，同时提 (略) 证明材料， 第一名得2分，第二名得1分，其它或未提供说明材料的得0分。 |
8 | 服务响应承诺 | 2 | 根据投标人提供的服务响应承诺进行综合评定。评定标准为 1.交付成果承诺：投标人承诺中标后自签订合同之日起10个工作日内，完成线上技术对接，产品上线及发货状态的产品库存需达到全部产品采购数量的30%。中标人未按上述承诺履行的，应承担违约责任，向采购人支付本项目总金额1%的违约金。 2.发货时效承诺：投标人承诺在采购人客户兑换产品后24小时内发货，且提供物流查询及跟踪服务。 提供上述两项承诺的得2分，其他得0分。 |
9 | 特色服务 | 2 | 根据投标人提供的新增产品说明进行综合评定。评定标准为 1.内容全面：是否包括新增产品的介绍及报价； 2.内容质量：新增产品是否具有特色、介绍内容是否详细、是否适用本项目、报价是否符合本项目要求的最高限单价要求。 第一名得2分，其它或未提供说明材料的得0分。 |
技术得分合计 | 58 | ||
备注：
1、招标文件要求提交的与评价指标体系相关的各类有效资料，供应商如未按要求提交的，该项评分为零分；
2、产品背书材料：投标人提供授权组方的医师级别证明及医师授权组方的授权书、产品的配方文字说明（注明汤方名称、配方中需包含采购人规定的核心配料，以及配方中的其他全部配料及净重）。
3、产品包装样本：提供采购产品中，提供3样实物及包装样品。（投标人把样品密封包装好，注明公司名称、投标项目名称、包号、及投标样品名称，于开标当天与投标文件一起提供。
4、产品使用指引说明：内容包括但不限于使用指引内容、指引呈现方式及在产品中的展现方式。
5、技术评分：将每个评委的评分汇总，各个评委评分的算术平均值，即为该投标人的最终技术得分。（四舍五入后，小数点后保留两位有效数）。
八、第六章评标细则第六条定标和授标，修改为“按综合得分从高到低排序，选取综合评分排名第一名的投标人为中标人。第一中标候选人放弃中标、或因不可抗力提出不能履行合同的，或采购人有实质证据证明中标人未能履行服务响应承诺的，采购人可以确定排名次高的第二中标候选人为中标人，也可以重新开展采购活动。”
评标委员会提出评标书面报告和推荐候选中标意见报采购人确认，确认后由采购人、采购代理机构与预中标人进行最终澄清及对投标人的资格和履约能力进行再次审查，形成最终合同的基础文件。如在最终澄清过程中，发现预中标人存在重大问题造成其履约能力不能满足要求的，可以取消其中标资格。
最终澄清完成后，由采购代理机构根据采购人确认的结果发出中标通知书。中标人应按招标文件规定向采购人和采购代理机构提交相应文件，并在规定时间内与采购人签订合同。
九、延长报名时间截止至：2022年4月29日下午16：00，报名地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼或线上提交报名资料。
注：凡报名参加本项目的潜在投标人，请在2022年4月29日前，每天上午9时至12时，下午1时30分至17时（北京时间）前向中国人寿 (略) 递交注册资料，注册成为系统注册投标人（相关程序及说明见《中国人寿电子化集中招标管理系统注册投标人申请须知》）（cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），有疑问，请致电020-*咨询。注：（完成中国人寿 (略) 注册的投标人才能进行投标）
（1）首次注册中国人寿 (略) 的投标人：进入中国人寿 (略) （http://cpmsx.e-chinalife.com/xycms/），向招标人递交有效的投标人注册申请材料（相关程序及说明详见中国人寿 (略) 首页《投标人操作手册》）。
投标人注册信息填写的温馨提醒：归口单位请选择“ (略) ”，项目所属单位请选择“ (略) ”
（2）已注册中国人寿 (略) 的投标人不用重新注册。
十、本项目投标文件的递交时间、开标时间的更改如下：
1.本项目投标截止时间调整至：2022年5月19日9时30分（9时00分开始收标）。
2．提交投标文件地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼会议室。
3．本项目开标时间调整至：2022年5月19日9时30分。
4．开标地点： (略) 荔 (略) 85号后座1楼会议室。
十一、原招标公告、招标文件的内容与本补充公告的内容不一致之处的，以本补充公告的规定为准，其他内容不变。
十二、已提交报名申请资料的投标单位仍然有效，并可在延长的报名时间内补充或者更新报名资料。
如对本次招标提出询问，请按以下方式联系
（一）采购代理机构 ：广东省 (略)
地址： (略) 荔 (略) 85号后座1楼
联系人：李工联系电话：020-*
电子邮箱：*@*63.com
（二）采购人：中国 (略) (略)
地址： (略) 荔湾 (略) 133号
联系人：罗小姐联系电话：020-*
如需投诉，请联系集中采购监督办公室，联系电话：020-*
采购人：中国 (略) (略)
采 购代理机构：广东省 (略)
期：2022年4月24日
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