类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术资信分（90分）

业绩

自 2019年1月1日以来（以合同签订时间为准），供应商具有类似项目业绩的，每个业绩得 2 分，最高得6分。

注：（1）响应文件中提供业绩合同和验收证明材料扫描件，若合同或验收证明材料中无法体现签订时间、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主（合同*方）证明材料，否则不得分。

（2）投标人在同一个项目所属服务期限内（如服务期限为一年以上，合同一年一签或服务期限采取1+..+1等模式的）提供与同一单位签订的多个业绩合同，只按一个项目业绩计分。投标人提供与同一单位签订的多个业绩合同但不属于同一个项目下所属服务期限内的，投标文件中另须提供中标通知书扫描件或业主（合同*方）的证明材料原件。

0-6分

人员配备

一、拟为本项目配备的项目经理（项目负责人），本项满分为2分：

1、具有中级信息系统集成项目管理工程师证书得0.5分，高级信息系统管理项目管理师证书得1分，最高得1分；

2、具有ITSS IT服务经理证书，得 1分；

响应文件中同时提供以下证明材料：

（一）人员证书扫描件；

（二） 投标人为上述人员缴纳的近 3个月内（任意一个月）社保证明材料扫描件，具体详见供应商须知前附表第35.3 条。

二、其他人员（不含项目经理），本项满分为6分：

1、具有信息安全保障人员证书证书，得2分；

2、具有高级程序员或软件设计师证书，得1分；

3、具有系统架构设计师证书，得1分；

4、具有系统集成项目管理工程师证书，得1分；

5、具有CISE（注册信息安全专业人员）证书，得1分；

注： 上述人员不得兼任，响应文件中同时提供以下证明材料：

（一）上述人员证书扫描件；

（三） 投标人为上述人员缴纳的近6个月连续的社保缴纳证明材料扫描件，具体详见供应商须知前附表第35.3 条。

0-8分

投标人综合实力

1、投标人具备有效期内的ISO*信息技术服务管理体系认证证书得3分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件，以及全国认证 (略) 官网证书信息查询截图，未提供或提供不全的不得分。

2、投标人具有有效期内软件安全开发服务资质证书的得3分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-6分

投标人产品

供应商拥有的与本项目相关的软件著作权登记证书：流行病学调查系统软件、流行病学调查系统（移动端）软件、 (略) 系统、大数据实时处理、数据安全管控等内容，每提供一份证书的得2分，最高10分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-10分

技术服务偏离情况

所投软件产品完全满足或优于招标文件中“技术参数及功能要求”的，得35分；其中：标注“▲”的条款，每一项负偏离扣2分，未标注“▲”的条款，每一项负偏离扣1分；扣完为止。

注：以技术响应表和“技术参数及功能要求”中要求提供的证明材料作为评审依据。

0-35分

技术方案

一、根据供应商对本项目服务需求理解提出方案，由磋商小组进行综合评审：

1、项目需求方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、项目需求方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、项目需求方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

二、根据供应商在投标文件中，提出整体的设计方案，由磋商小组进行综合评审：

1、设计方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、设计方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、设计方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

售后服务

一、根据供应商响应文件中提供的服务方案情况（包括：服务承诺、服务体系、服务流程、应急响应措施等），由磋商小组进行综合评审：

1、售后服务方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、售后服务方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、售后服务方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

二、供应商具有有效期内信息系统安全运维服务资质证书的得2分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-2分

三、供应商具备专业的售后服务能力，具有售后服务认证证书，五星级得2分，四星级得1分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-2分

价格分（10分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且价格最低的最后报价为评标基准价，其价格分为满分10分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

最后报价得分＝（评标基准价/最后报价）×10％×100

类别

评分内容

评分标准

分值范围

技术资信分（90分）

业绩

自 2019年1月1日以来（以合同签订时间为准），供应商具有类似项目业绩的，每个业绩得 2 分，最高得6分。

注：（1）响应文件中提供业绩合同和验收证明材料扫描件，若合同或验收证明材料中无法体现签订时间、服务内容等关键评审因素的，须同时提供业主（合同*方）证明材料，否则不得分。

（2）投标人在同一个项目所属服务期限内（如服务期限为一年以上，合同一年一签或服务期限采取1+..+1等模式的）提供与同一单位签订的多个业绩合同，只按一个项目业绩计分。投标人提供与同一单位签订的多个业绩合同但不属于同一个项目下所属服务期限内的，投标文件中另须提供中标通知书扫描件或业主（合同*方）的证明材料原件。

0-6分

人员配备

一、拟为本项目配备的项目经理（项目负责人），本项满分为2分：

1、具有中级信息系统集成项目管理工程师证书得0.5分，高级信息系统管理项目管理师证书得1分，最高得1分；

2、具有ITSS IT服务经理证书，得 1分；

响应文件中同时提供以下证明材料：

（一）人员证书扫描件；

（二） 投标人为上述人员缴纳的近 3个月内（任意一个月）社保证明材料扫描件，具体详见供应商须知前附表第35.3 条。

二、其他人员（不含项目经理），本项满分为6分：

1、具有信息安全保障人员证书证书，得2分；

2、具有高级程序员或软件设计师证书，得1分；

3、具有系统架构设计师证书，得1分；

4、具有系统集成项目管理工程师证书，得1分；

5、具有CISE（注册信息安全专业人员）证书，得1分；

注： 上述人员不得兼任，响应文件中同时提供以下证明材料：

（一）上述人员证书扫描件；

（三） 投标人为上述人员缴纳的近6个月连续的社保缴纳证明材料扫描件，具体详见供应商须知前附表第35.3 条。

0-8分

投标人综合实力

1、投标人具备有效期内的ISO*信息技术服务管理体系认证证书得3分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件，以及全国认证 (略) 官网证书信息查询截图，未提供或提供不全的不得分。

2、投标人具有有效期内软件安全开发服务资质证书的得3分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-6分

投标人产品

供应商拥有的与本项目相关的软件著作权登记证书：流行病学调查系统软件、流行病学调查系统（移动端）软件、 (略) 系统、大数据实时处理、数据安全管控等内容，每提供一份证书的得2分，最高10分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-10分

技术服务偏离情况

所投软件产品完全满足或优于招标文件中“技术参数及功能要求”的，得35分；其中：标注“▲”的条款，每一项负偏离扣2分，未标注“▲”的条款，每一项负偏离扣1分；扣完为止。

注：以技术响应表和“技术参数及功能要求”中要求提供的证明材料作为评审依据。

0-35分

技术方案

一、根据供应商对本项目服务需求理解提出方案，由磋商小组进行综合评审：

1、项目需求方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、项目需求方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、项目需求方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

二、根据供应商在投标文件中，提出整体的设计方案，由磋商小组进行综合评审：

1、设计方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、设计方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、设计方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

售后服务

一、根据供应商响应文件中提供的服务方案情况（包括：服务承诺、服务体系、服务流程、应急响应措施等），由磋商小组进行综合评审：

1、售后服务方案逻辑清晰合理、内容详实可靠、可操作性强的，5≤F≤7分；

2、售后服务方案方案逻辑较合理、内容较详实可靠、可操作性较强的，3≤F＜5分；

3、售后服务方案逻辑一般、需求阐述及可操作性一般的，1≤F＜3分。

注：未提供方案不得分，F为本项得分。

0-7分

二、供应商具有有效期内信息系统安全运维服务资质证书的得2分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-2分

三、供应商具备专业的售后服务能力，具有售后服务认证证书，五星级得2分，四星级得1分，不提供不得分。

注：响应文件中提供上述证书的扫描件。

0-2分

价格分（10分）

价格分统一采用低价优先法，即满足磋商文件要求且价格最低的最后报价为评标基准价，其价格分为满分10分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

最后报价得分＝（评标基准价/最后报价）×10％×100