页码

条款

编号

原条款内容

修改后内容

9

三、物业服务要求

（一）工程服务

1.房屋外观

（1）每日进行巡视，外观完好、整洁、外墙装饰无脱落、无污染、无乱搭乱建、公共设施无随意占用。

2.设备运行

（1）保证管理区域内的供水、供电、通讯、照明设施、设备运行正常、无事故隐患。

（五）食堂服务

3.保证制作、销售的食品质量要求符合国家卫生、安全标准，保证一日早、中餐正点、晚餐、足量（每份饭菜数量）、优质（质量保证体系），做到品种多样化（每天列出供应品种，每周列出下周菜谱）。要求饭菜质量好，味道可口（色香味俱全），菜品丰富、新鲜、保温好；

7.蔬菜类食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶；

8.食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并要有明显标志，加工用具、容器、设备必须经常清洗，用后消毒；

9.根据用餐制度，按时供应早、中、晚餐及宵夜，每餐饭菜在规定就餐时间前10分钟准备好，并注意保热、保洁；

13.防止蟑螂、蚊子、苍蝇滋生，定期杀虫，保持食堂内、外环境卫生；

16.食堂所有工作人员须有团队精神，在完成本岗位工作情况下协助其他同事，每日下班时必须检查所有门窗、电源、水阀是否关闭，确保财物安全；

（一）工程服务

1.房屋外观

▲（1）每日进行巡视，外观完好、整洁、外墙装饰无脱落、无污染、无乱搭乱建、公共设施无随意占用。

2.设备运行

▲（1）保证管理区域内的供水、供电、通讯、照明设施、设备运行正常、无事故隐患。

（五）食堂服务

▲3.保证制作、销售的食品质量要求符合国家卫生、安全标准，保证一日早、中餐正点、晚餐、足量（每份饭菜数量）、优质（质量保证体系），做到品种多样化（每天列出供应品种，每周列出下周菜谱）。要求饭菜质量好，味道可口（色香味俱全），菜品丰富、新鲜、保温好；

▲7.蔬菜类食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶；

▲8.食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并要有明显标志，加工用具、容器、设备必须经常清洗，用后消毒；

▲9.根据用餐制度，按时供应早、中、晚餐及宵夜，每餐饭菜在规定就餐时间前10分钟准备好，并注意保热、保洁；

▲13.防止蟑螂、蚊子、苍蝇滋生，定期杀虫，保持食堂内、外环境卫生；

▲16.食堂所有工作人员须有团队精神，在完成本岗位工作情况下协助其他同事，每日下班时必须检查所有门窗、电源、水阀是否关闭，确保财物安全；

14

采购需求五、其他要求4、

4、该合同不得转包、分包， (略) 不得以挂靠形式承揽该项目，一经发现视为违约。

删除

15

新增商务条款五、其他要求第8、点

无

▲8、签订合同之前，中标人投标时提供的相关人员证书备查，如与投标时提供的扫描件不符，视为虚假应标，报财局监管部门，取消中标人资格。

14

五、其他要求2、

▲2、投标人应为上述人员支付 (略) 最低工资标准的工资（不计加班费），必须按国家规定足额给所有人员缴纳社会保险，投标人必须对所有工作人员的社会保险及意外伤害险进行承诺，不得以发放工资等形式代替应缴员工保险。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标单位负责，与业主无关。

▲2、投标人应为上述人员支付 (略) 最低工资标准的工资（不计加班费），必须按国家规定足额给上述拟投入人员缴纳社会保险（投标文件中附主管人员近三个月社保交纳证明，主管人员包含项目经理1人、副经理2人、中心主管1人、工程主管1人、秩序维护主管2人、保洁主管1人），投标人必须对拟投入人员的社会保险及意外伤害险进行承诺，不得以发放工资等形式代替应缴员工保险。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标单位负责，与业主无关。

47-48

3、商务分

3、商务分………………………20分

（一）信誉分（满分10分）

（1）①投标人通过ISO9001质量管理体系认证、 通过ISO*环境管理体系认证、通过ISO*职业健康安全管理体系、通过SA8000企业社会责任管理体系认证、通过GB/T*-2015企业诚信管理体系认证、通过物业服务认证证书（五星级标准）、获得中国有害生物防治服务企业A级资质证书、获得中国清洁清洗服务企业国家一级证书，每通过一项得1分（不提供不得分），每通过一项得1分（不提供不得分），满分为7分；（提供证书扫描件，原件备查）。

（2）投标人2019年以来承接过同类物业服务项目业绩分，每项得0.5分（同项目不累计计分），满分3分。（需提供中标通知书及合同扫描件并加盖供应商单位公章，否则不予计分）。

（二）人员资质分（满分10分）

（1）投标人拟派的项目经理具有大专及以上学历，具有中级或以上工程师、高级安防系统工程师、电工作业证、消防设施操作员证、垃圾分类师证（高级），每满足一项得0.5分，最高2分。

（2）投标人拟派的项目副经理具有大专及以上学历，具有高级有害生物防治工程师、电工作业证、高级智能化系统工程师，每满足一项得0.5分，满分2分。

(3)投标人拟派的保洁主管具有大专及以上学历，具有高级清洁管理师证、园林绿化养护师（高级）、高级有害生物防治员证书，每满足一项得0.5分，满分1.5分。

（4）投标人拟派的秩序维护主管具有大专及以上学历、具有持退役军人证、消防操作员证，每满足一项得0.5分，最高1分。

（5）投标人拟派的厨房团队中持有中级“中式烹调师证”、健康管理师（高级）、“中级营养管理师”的每个得0.5分，最高1.5分。

（6）投标人拟派的工程主管具有大专及以上学历、具有建筑工程中级工程师证书的、具有特种设备安全管理人员证书的、具有高级安防系统工程师证书的，每满足一项得0.5分，最高2分。

（以上拟投入项目人员持证上岗时间满三个月，且提供开标前半年内任意连续三个月缴纳社保证明扫描件，不提供不得分，原件备查。）

3、商务分………………………20分

（一）信誉分（满分11分）

（1）投标人通过ISO9001质量管理体系认证、 通过ISO*环境管理体系认证、通过ISO*职业健康安全管理体系、通过SA8000企业社会责任管理体系认证、通过GB/T*-2015企业诚信管理体系认证，每通过一项得1分（不提供不得分），满分为5分；（提供证书扫描件加盖单位公章）。

（2）投标人2019年以来承接过同类物业服务项目业绩分，每项得2分（同项目不累计计分），满分6分。（需提供中标通知书及合同扫描件 并加盖供应商单位公章，否则不予计分）。

（二）人员配置分（满分9分）

（1）投标人拟派的项目经理具有大专或以上学历，具有中级或以上工程师，电工作业操作证，消防设施操作员证或建构筑物消防员证，特种设备安全管理人员证书 ，每满足一份证书得0.5分，满分最高2.5分。

（2）投标人拟派的项目副经理具有大专及以上学历，具有中级或以上职称，电工作业操作证，特种设备安全管理人员证书，每满足一份证书得0.5分，满分2分。

(3)投标人拟派的保洁主管具有大专及以上学历，具有中级或以上职称，每满足一份证书得0.5分，满分1分。

（4）投标人拟派的秩序维护主管具有大专或以上学历，持消防设施操作员证，每满足一份证书得0.5分，满分最高1.5分。

（5）投标人拟派的工程主管具有大专或以上学历，具有建筑工程类专业中级职称，电工作业操作证，具有特种设备安全管理人员证书的，每满足一份证书得0.5分，满分最高2分。

注：按上述要求提供拟投入管理人员的证书材料复印件加盖单位公章。

页码

条款

编号

原条款内容

修改后内容

9

三、物业服务要求

（一）工程服务

1.房屋外观

（1）每日进行巡视，外观完好、整洁、外墙装饰无脱落、无污染、无乱搭乱建、公共设施无随意占用。

2.设备运行

（1）保证管理区域内的供水、供电、通讯、照明设施、设备运行正常、无事故隐患。

（五）食堂服务

3.保证制作、销售的食品质量要求符合国家卫生、安全标准，保证一日早、中餐正点、晚餐、足量（每份饭菜数量）、优质（质量保证体系），做到品种多样化（每天列出供应品种，每周列出下周菜谱）。要求饭菜质量好，味道可口（色香味俱全），菜品丰富、新鲜、保温好；

7.蔬菜类食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶；

8.食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并要有明显标志，加工用具、容器、设备必须经常清洗，用后消毒；

9.根据用餐制度，按时供应早、中、晚餐及宵夜，每餐饭菜在规定就餐时间前10分钟准备好，并注意保热、保洁；

13.防止蟑螂、蚊子、苍蝇滋生，定期杀虫，保持食堂内、外环境卫生；

16.食堂所有工作人员须有团队精神，在完成本岗位工作情况下协助其他同事，每日下班时必须检查所有门窗、电源、水阀是否关闭，确保财物安全；

（一）工程服务

1.房屋外观

▲（1）每日进行巡视，外观完好、整洁、外墙装饰无脱落、无污染、无乱搭乱建、公共设施无随意占用。

2.设备运行

▲（1）保证管理区域内的供水、供电、通讯、照明设施、设备运行正常、无事故隐患。

（五）食堂服务

▲3.保证制作、销售的食品质量要求符合国家卫生、安全标准，保证一日早、中餐正点、晚餐、足量（每份饭菜数量）、优质（质量保证体系），做到品种多样化（每天列出供应品种，每周列出下周菜谱）。要求饭菜质量好，味道可口（色香味俱全），菜品丰富、新鲜、保温好；

▲7.蔬菜类食品原料要按“一择、二洗、三切”的顺序操作，彻底浸泡清洗干净，做到无泥沙、杂草、烂叶；

▲8.食品原料的加工和存放要在相应位置进行，不得混放和交叉使用，加工肉类的操作台、用具和容器与蔬菜分开使用，并要有明显标志，加工用具、容器、设备必须经常清洗，用后消毒；

▲9.根据用餐制度，按时供应早、中、晚餐及宵夜，每餐饭菜在规定就餐时间前10分钟准备好，并注意保热、保洁；

▲13.防止蟑螂、蚊子、苍蝇滋生，定期杀虫，保持食堂内、外环境卫生；

▲16.食堂所有工作人员须有团队精神，在完成本岗位工作情况下协助其他同事，每日下班时必须检查所有门窗、电源、水阀是否关闭，确保财物安全；

14

采购需求五、其他要求4、

4、该合同不得转包、分包， (略) 不得以挂靠形式承揽该项目，一经发现视为违约。

删除

15

新增商务条款五、其他要求第8、点

无

▲8、签订合同之前，中标人投标时提供的相关人员证书备查，如与投标时提供的扫描件不符，视为虚假应标，报财局监管部门，取消中标人资格。

14

五、其他要求2、

▲2、投标人应为上述人员支付 (略) 最低工资标准的工资（不计加班费），必须按国家规定足额给所有人员缴纳社会保险，投标人必须对所有工作人员的社会保险及意外伤害险进行承诺，不得以发放工资等形式代替应缴员工保险。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标单位负责，与业主无关。

▲2、投标人应为上述人员支付 (略) 最低工资标准的工资（不计加班费），必须按国家规定足额给上述拟投入人员缴纳社会保险（投标文件中附主管人员近三个月社保交纳证明，主管人员包含项目经理1人、副经理2人、中心主管1人、工程主管1人、秩序维护主管2人、保洁主管1人），投标人必须对拟投入人员的社会保险及意外伤害险进行承诺，不得以发放工资等形式代替应缴员工保险。上述人员的涉及用工方面的劳务纠纷、福利纠纷和劳动事故均由中标单位负责，与业主无关。

47-48

3、商务分

3、商务分………………………20分

（一）信誉分（满分10分）

（1）①投标人通过ISO9001质量管理体系认证、 通过ISO*环境管理体系认证、通过ISO*职业健康安全管理体系、通过SA8000企业社会责任管理体系认证、通过GB/T*-2015企业诚信管理体系认证、通过物业服务认证证书（五星级标准）、获得中国有害生物防治服务企业A级资质证书、获得中国清洁清洗服务企业国家一级证书，每通过一项得1分（不提供不得分），每通过一项得1分（不提供不得分），满分为7分；（提供证书扫描件，原件备查）。

（2）投标人2019年以来承接过同类物业服务项目业绩分，每项得0.5分（同项目不累计计分），满分3分。（需提供中标通知书及合同扫描件并加盖供应商单位公章，否则不予计分）。

（二）人员资质分（满分10分）

（1）投标人拟派的项目经理具有大专及以上学历，具有中级或以上工程师、高级安防系统工程师、电工作业证、消防设施操作员证、垃圾分类师证（高级），每满足一项得0.5分，最高2分。

（2）投标人拟派的项目副经理具有大专及以上学历，具有高级有害生物防治工程师、电工作业证、高级智能化系统工程师，每满足一项得0.5分，满分2分。

(3)投标人拟派的保洁主管具有大专及以上学历，具有高级清洁管理师证、园林绿化养护师（高级）、高级有害生物防治员证书，每满足一项得0.5分，满分1.5分。

（4）投标人拟派的秩序维护主管具有大专及以上学历、具有持退役军人证、消防操作员证，每满足一项得0.5分，最高1分。

（5）投标人拟派的厨房团队中持有中级“中式烹调师证”、健康管理师（高级）、“中级营养管理师”的每个得0.5分，最高1.5分。

（6）投标人拟派的工程主管具有大专及以上学历、具有建筑工程中级工程师证书的、具有特种设备安全管理人员证书的、具有高级安防系统工程师证书的，每满足一项得0.5分，最高2分。

（以上拟投入项目人员持证上岗时间满三个月，且提供开标前半年内任意连续三个月缴纳社保证明扫描件，不提供不得分，原件备查。）

3、商务分………………………20分

（一）信誉分（满分11分）

（1）投标人通过ISO9001质量管理体系认证、 通过ISO*环境管理体系认证、通过ISO*职业健康安全管理体系、通过SA8000企业社会责任管理体系认证、通过GB/T*-2015企业诚信管理体系认证，每通过一项得1分（不提供不得分），满分为5分；（提供证书扫描件加盖单位公章）。

（2）投标人2019年以来承接过同类物业服务项目业绩分，每项得2分（同项目不累计计分），满分6分。（需提供中标通知书及合同扫描件 并加盖供应商单位公章，否则不予计分）。

（二）人员配置分（满分9分）

（1）投标人拟派的项目经理具有大专或以上学历，具有中级或以上工程师，电工作业操作证，消防设施操作员证或建构筑物消防员证，特种设备安全管理人员证书 ，每满足一份证书得0.5分，满分最高2.5分。

（2）投标人拟派的项目副经理具有大专及以上学历，具有中级或以上职称，电工作业操作证，特种设备安全管理人员证书，每满足一份证书得0.5分，满分2分。

(3)投标人拟派的保洁主管具有大专及以上学历，具有中级或以上职称，每满足一份证书得0.5分，满分1分。

（4）投标人拟派的秩序维护主管具有大专或以上学历，持消防设施操作员证，每满足一份证书得0.5分，满分最高1.5分。

（5）投标人拟派的工程主管具有大专或以上学历，具有建筑工程类专业中级职称，电工作业操作证，具有特种设备安全管理人员证书的，每满足一份证书得0.5分，满分最高2分。

注：按上述要求提供拟投入管理人员的证书材料复印件加盖单位公章。