隆尧县职教中心智慧校园建设项目

更 正

隆尧县职教中心智慧校园建设项目招标文件第40页的“九、质保期”和第41页“十、售后服务期限及要求”更正为:

“九、质保期：

其中：一标段硬件部分，厂家质保期超过一年的，质保期按照厂家质保期计算。厂家质保期不足一年的，中标合同单位免费提供一年质保。二标段软件部分质保期为三年，升级等项目要求免费升级，并严格按照厂家标准升级。

十、售后服务期限及要求：

中标单位提供技术后援支持，同时提供一标段硬件部分一年免费质保及免费人工上门技术支持服务，必须提供7X24小时电话支持；本地化应急服务紧急攻击事件4小时内响应；对24小时内不能维修完毕并影响正常使用的设备，中标方须向项目单位提交明确的维修期限和解决方案，期间如果影响招标单位使用，必须无偿提供替代设备;二标段软件部分需提供三年免费升级和质保及免费人工上门技术支持服务。必须提供7×24小时电话支持,本地化应急服务紧急攻击事件4小时内响应,对24小时内不能维修完毕并影响正常使用的产品，中标方须向项目单位提交明确的维修期限和解决方案，期间如果影响招标单位使用，必须无偿提供替代产品，必须免费提供产品相关的使用和技术培训，在系统上线前提供不少于7天的现场技术培训，并提供培训方案。使教师能独立操作。系统使用过程中按照采购人需求提供不定期的人员培训；并且投标人承诺在免费服务期内和免费服务期届满后提供多样化的售后服务。

如果不能履行责任，招标方有权按照合同约定扣除一定货款，并追究连带法律责任。”

依据政府采购的有关规定，本项目投标文件提交截止时间及开标时间由原来的2022年09月29日上午09点00分顺延至2022年10月11日上午09点30分。

2022年9月23日

隆尧县职教中心智慧校园建设项目

更 正

隆尧县职教中心智慧校园建设项目招标文件第40页的“九、质保期”和第41页“十、售后服务期限及要求”更正为:

“九、质保期：

其中：一标段硬件部分，厂家质保期超过一年的，质保期按照厂家质保期计算。厂家质保期不足一年的，中标合同单位免费提供一年质保。二标段软件部分质保期为三年，升级等项目要求免费升级，并严格按照厂家标准升级。

十、售后服务期限及要求：

中标单位提供技术后援支持，同时提供一标段硬件部分一年免费质保及免费人工上门技术支持服务，必须提供7X24小时电话支持；本地化应急服务紧急攻击事件4小时内响应；对24小时内不能维修完毕并影响正常使用的设备，中标方须向项目单位提交明确的维修期限和解决方案，期间如果影响招标单位使用，必须无偿提供替代设备;二标段软件部分需提供三年免费升级和质保及免费人工上门技术支持服务。必须提供7×24小时电话支持,本地化应急服务紧急攻击事件4小时内响应,对24小时内不能维修完毕并影响正常使用的产品，中标方须向项目单位提交明确的维修期限和解决方案，期间如果影响招标单位使用，必须无偿提供替代产品，必须免费提供产品相关的使用和技术培训，在系统上线前提供不少于7天的现场技术培训，并提供培训方案。使教师能独立操作。系统使用过程中按照采购人需求提供不定期的人员培训；并且投标人承诺在免费服务期内和免费服务期届满后提供多样化的售后服务。

如果不能履行责任，招标方有权按照合同约定扣除一定货款，并追究连带法律责任。”

依据政府采购的有关规定，本项目投标文件提交截止时间及开标时间由原来的2022年09月29日上午09点00分顺延至2022年10月11日上午09点30分。

2022年9月23日