序号

评分因素

评价指标和分值

1

商务评审

（21分）

供应商项目业绩

8

供应商需提供2019年至今，同类业绩证明。（每提供一个得1分，最高得8分）

注：提供的业绩证明文件应包括：采购合同，合同应包含合同首页、金额页、签字盖章页和与本项目采购内容类似的设备的相关内容页。（复印件并加盖供应商公章）。

售后服务方案

12

提供详细的售后服务方案。需要提供以下几方面关于售后服务的描述：

（1）质保期；

（2）质保期内服务方案；

（3）售后服务内容及标准；

（4）上门现场服务方案，如配件安装、调试等；

（5）故障响应支持；

（6）维护升级服务；

根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得12分；

基本满足得8分；

合理但存在一些问题得4分；

无整体方案的得0分。

1

备品、备件供应：

提供备品、备件一览表，得1分；

未提供备品备件，得0分。

注：若提供，则备品、备件一览表格式自拟。

2

技术评审

（46.5分）

对磋商文件采购需求的响应程度

27.5

完全满足磋商文件第三部分 技术需求书中的“一、技术指标要求”中的全部指标要求，应答清晰完整，无偏离得27.5分；

（1）“★”项：对其中任意一项的偏离或不符合或缺失即按无效响应处理；

（2）重要条款（加注“▲”的项，共计8项）：任意一项指标不满足或无响应，减2分；

（3）一般技术指标（未标“▲”和“★”的项，共计23项）：任意一项指标不满足或无响应，减0.5分。

注1：★号条款，对其中任意一项的偏离或不符合或缺失即按无效响应处理；▲号条款为重要条款；未标注为一般条款。

注2：供应商应在《技术要求响应/偏离表》中对第三部分技术需求书所有要求等进行点对点应答，对有具体参数要求的指标，供应商需提供所投硬件或软件的具体参数值；对于磋商文件要求提供证明文件的，供应商应提供相应的证明文件，不满足上述要求的所对应分项视为不满足。

整体方案

9

针对本项目情况及磋商文件要求，从专业角度为采购人提供项目技术实施方案，方案能全面阐释实施过程，针对采购需求中的内容，有具体的工作流程，具备完整的管理制度，能充分理解本项目的服务需求，服务响应高效，专业，能完全满足技术需求书的需求。根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得9分；

基本满足得6分；

合理但存在一些问题得3分；

无整体方案的得0分。

培训方案

5

提供详细的培训方案、培训内容、培训计划。需要提供以下几方面关于培训的描述：

（1）培训目标；（2）培训时间；（3）培训内容；（4）培训方式。方案详细，全面准确。根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得5分；

基本满足得3分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

质量保障措施

3

针对本项目提供的质量保障措施合理、切合实际，内容详实完整，可行性强，能够契合项目需求，根据措施的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得3分；

基本满足得2分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

应急预案

2

针对本项目提供的应急预案有完整描述，合理可行，能够充分理解本项目可能产生的各项风险情况，预案全面客观，措施可行，具有可实施性及有效性，根据应急预案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得2分；

基本满足得1.5分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

3

政策分（仅货物采购适用）

（2.5分）

2.5分

1.所报产品属于“节能产品政府采购品目清单”中优先采购范围（不包含政府强制采购产品），并 (略) 场监管总局公布的《参与实施政府采购节能产品认证机构名录》中认证机构出具的、处于有效期内的节能产品认证证书的，得1.25分；否则得0分。

2.所报产品属于“环境标志产品政府采购品目清单”范围的，并且所 (略) 场监管总局公布的《参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录》中认证机构出具的、处于有效期内的环境标志产品认证证书的，得1.25分；否则得0分。

注：供应商需在响应文件中提供其所报产品有效认证证书复印件（加盖供应商公章）及所属“品目清单”截图，否则不予认可。

4

价格得分

（30分）

满足磋商文件要求且最后报价最低的报价为评审基准价，其价格为满分。

报价得分 =（评审基准价/最后报价）× 30；

注：报价得分保留2位小数。

序号

评分因素

评价指标和分值

1

商务评审

（21分）

供应商项目业绩

8

供应商需提供2019年至今，同类业绩证明。（每提供一个得1分，最高得8分）

注：提供的业绩证明文件应包括：采购合同，合同应包含合同首页、金额页、签字盖章页和与本项目采购内容类似的设备的相关内容页。（复印件并加盖供应商公章）。

售后服务方案

12

提供详细的售后服务方案。需要提供以下几方面关于售后服务的描述：

（1）质保期；

（2）质保期内服务方案；

（3）售后服务内容及标准；

（4）上门现场服务方案，如配件安装、调试等；

（5）故障响应支持；

（6）维护升级服务；

根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得12分；

基本满足得8分；

合理但存在一些问题得4分；

无整体方案的得0分。

1

备品、备件供应：

提供备品、备件一览表，得1分；

未提供备品备件，得0分。

注：若提供，则备品、备件一览表格式自拟。

2

技术评审

（46.5分）

对磋商文件采购需求的响应程度

27.5

完全满足磋商文件第三部分 技术需求书中的“一、技术指标要求”中的全部指标要求，应答清晰完整，无偏离得27.5分；

（1）“★”项：对其中任意一项的偏离或不符合或缺失即按无效响应处理；

（2）重要条款（加注“▲”的项，共计8项）：任意一项指标不满足或无响应，减2分；

（3）一般技术指标（未标“▲”和“★”的项，共计23项）：任意一项指标不满足或无响应，减0.5分。

注1：★号条款，对其中任意一项的偏离或不符合或缺失即按无效响应处理；▲号条款为重要条款；未标注为一般条款。

注2：供应商应在《技术要求响应/偏离表》中对第三部分技术需求书所有要求等进行点对点应答，对有具体参数要求的指标，供应商需提供所投硬件或软件的具体参数值；对于磋商文件要求提供证明文件的，供应商应提供相应的证明文件，不满足上述要求的所对应分项视为不满足。

整体方案

9

针对本项目情况及磋商文件要求，从专业角度为采购人提供项目技术实施方案，方案能全面阐释实施过程，针对采购需求中的内容，有具体的工作流程，具备完整的管理制度，能充分理解本项目的服务需求，服务响应高效，专业，能完全满足技术需求书的需求。根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得9分；

基本满足得6分；

合理但存在一些问题得3分；

无整体方案的得0分。

培训方案

5

提供详细的培训方案、培训内容、培训计划。需要提供以下几方面关于培训的描述：

（1）培训目标；（2）培训时间；（3）培训内容；（4）培训方式。方案详细，全面准确。根据方案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得5分；

基本满足得3分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

质量保障措施

3

针对本项目提供的质量保障措施合理、切合实际，内容详实完整，可行性强，能够契合项目需求，根据措施的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得3分；

基本满足得2分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

应急预案

2

针对本项目提供的应急预案有完整描述，合理可行，能够充分理解本项目可能产生的各项风险情况，预案全面客观，措施可行，具有可实施性及有效性，根据应急预案的完整性和详细程度,由磋商小组进行评议：

完全满足得2分；

基本满足得1.5分；

合理但存在一些问题得1分；

无整体方案的得0分。

3

政策分（仅货物采购适用）

（2.5分）

2.5分

1.所报产品属于“节能产品政府采购品目清单”中优先采购范围（不包含政府强制采购产品），并 (略) 场监管总局公布的《参与实施政府采购节能产品认证机构名录》中认证机构出具的、处于有效期内的节能产品认证证书的，得1.25分；否则得0分。

2.所报产品属于“环境标志产品政府采购品目清单”范围的，并且所 (略) 场监管总局公布的《参与实施政府采购环境标志产品认证机构名录》中认证机构出具的、处于有效期内的环境标志产品认证证书的，得1.25分；否则得0分。

注：供应商需在响应文件中提供其所报产品有效认证证书复印件（加盖供应商公章）及所属“品目清单”截图，否则不予认可。

4

价格得分

（30分）

满足磋商文件要求且最后报价最低的报价为评审基准价，其价格为满分。

报价得分 =（评审基准价/最后报价）× 30；

注：报价得分保留2位小数。