各投标人：

关于中国 (略) 研发中心2023年现场技术服务协议供应商公开招标采购项目（项目编号：TC*L）招标文件的相关内容澄清如下：

1、在招标文件2.1投标人须知及前附表中第10条中对电子投标和纸质投标均提出了明确要求，而在特别告知(NCP疫情期间专版)中则表示本项目为全流程电子化招投标项目。此两条要求冲突。

请问本次投标是纯电子标还是也需要提供纸质投标文件?

答：本项目为全流程电子化招投标项目，但同时要求提交纸质投标文件一正一副，主要用于辅助评标及存档。当电子投标文件与纸质投标文件不一致时，以上传的电子投标文件为准。

2、第7包日常运维部分，第六部分附件服务人员技术能力要求中无高级人员详细技术要求，是否按照招标公告第一部分人员资质要求中通用部分来响应和报价?

如果否，是否需要提供高级人员报价?或者有其他的详细人员要求?

答：第7包的日常运维服务高级人员，按照招标公告中人员资质要求来响应和报价。

3、第三部分3.5评标标准中，企业服务能力部分第4条:“投标人企业技术人员素质及能力水平:依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分”。

请问本条中的学历水平、技术能力、专业素养等要如何体现?

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

4、招标文件3.5评标标准，条款3技术评审-成功案例里的内容：“B、投标人与大型企事业合作过与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目，每合作 1 家企业加 1 分，满分 7 分。”其中“与本次所投包服务相似 (所投包包含的技术方向)”和“类型相同的服务项目”两个条件必须同时满足还是满足其中一个条件即可。

答：两个条件须同时满足。

5、招标文件3.5评标标准-服务评审-企业服务能力中提到：“4、投标人企业技术人员素质及能力水平：依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围 0-6 分。分为五档：很差 0-2 分，较差 3 分， 一般 4 分，较好 5 分，很好 6 分。”请问是否需要特定的具体的资料文件可以证明我司的服务能力，类似人员简历。

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

6、案例证明材料——提供投标人在中华人民共和国范围内，与本次所投包研发服务相似、类型相同的服务项目成功案例，请填写下表并提供证明材料，证明材料包括但不限于项目介绍，合同介绍，最终用户的有效联系方式，与用户签订的合同首页、金额所在页及签字盖章页复印件、中标公告/中标（成交）通知书、合同履约完毕的验证文件等作为证明，所有 (略) 公章，复印件中未能提供全部证明材料或相关信息的，不作为评标依据。

问题：我公司很多合同为延续性合同，非公开招投标项目，因此无法提供“中标公告/中标（成交）通知书”，是否可以仅提供除“中标公告/中标（成交）通知书”以外的上述文件？

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

7、如投标人代表为非法定代表人，投标时需提供法定代表人授权委托书（法定代表人签字并加盖公章），同时提供授权代表的身份证复印件、授权代表劳动合同、近三个月工资发放记录、社保缴费记录等证明材料复印件（需盖公章）

问题：

（1）授权代表劳动合同，是指合同关键页还是合同整本？

（2）近三个月工资发放记录，是本公司HR出具的工资发放证明？还是银行转账记录？

（3）社保缴费记录，是否也需提供近三个月的？

答：(1)授权代表劳动合同整本；（2）两种方式都可以，需加盖公章；（3）近三个月社保缴费记录。

8、投标人最新一期的财务报表（复印件加盖公章）

问题： (略) ，最新一期财务报表为三季度季报， (略) 规范条例该季报未经审计。投标人最新一期的财务报表是否指该三季度季报？

答：投标人提供最新一期财务报表即可。

9、包1、包2、包3、包4、包7评分标准——企业服务能力——4、投标人企业技术人员素质及能力水平：依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围0-6分。

问题：投标人应提供何种证明材料，是否可以理解为：A-提供技术人员学历水平、技术能力、专业素养的整体情况说明即可；还是 B-提供“技术人员”的毕业证、资质证书以及人员简历（简历格式由投标人自拟）？

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

10、“教育部 (略) 校全日制本科”是否包括专升本？

答：全日制本科， (略) 查询结果中可查询即可。

11、在打分表中，有人员薪资水平的环节，请 (略) 委托合同是不是算合格项。

答：具体要求详见招标文件5.4.2中第1点“企业技术人员增长情况及薪资水平”。

12、打分表中，技术人员素质及能力水平环节，需要列表说明，请问有没有格式要求或者关键词语的要求。

答：无格式、关键词语的要求，材料真实有效即可。

13、打分表中，案例的要求，要求的时间区间内有合同，但是没连续，算不算合同案例。

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

14、打分表中，企业技术能力和影响力环节，需要体现那些内容，有无标准或者表格或者关键词语。

答：需要体现内容详见招标文件5.4.4，无规定格式和关键词语。

15、关于招标文件《3.5评标标准》成功案例的说明，投标人具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例。

问题（1）:这里所指的服务相似、类型相同的服务项目，是否可以在服务项目中包含对应的技术方向即可，还是指服务项目必须是该技术方向的项目。比如包3中，技术方向主要是测试方向的，在提供的服务项目中必须是测试类的合同，还是指合同中只要包含测试需求的都满足要求。

问题（2）:包2中包含这几个技术方向:前端、交互设计、移动端，通用开发类的服务项目中一般包含前端或移动端的需求，这样的服务项目是否符合服务相似、类型相同的要求。

答：按招标文件要求即可。

16、关于招标文件《5.4.3成功案例》中的说明，与本次所投包研发服务相似、类型相同的服务项目成功案例，提供证明材料包括但不限于项目介绍，合同介绍，最终用户的有效联系方式，与用户签订的合同首页、金额所在页及签字盖章页复印件、中标公告/中标(成交)通知书、合同履约完的验证文件等作为证明。

问题:这里要求提供的证明材料，是全部都需要提供，还是指提供的证明材料只要能证明案例的情况即可。

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

17、评分标准-服务部分-企业服务能力“投标人企业技术人员素质及能力水平:依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围 0-6 分。分为五档:很差0-2分，较差3分，一般4分，较好5分，很好6分。

问题:关于技术能力和专业素养，请问可以用什么材料来证明有关人员的这两项?需要准备几份人员证明材料，有无岗位分类?

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

18、评分标准(包1、包2、包3、包4、包7)-成功案例“2020年1月1日起至今(以合同签订日期为准)投标人具有的与所投包服务相关的成功案例合同总金额:A、投标人不具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例不得分;B、投标人具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例，合同总金额每满2000 万加1分，满分8分。”

问题:部分符合要求的案例，与*方签的是框架合同，合同里没有显示具体项目金额，那么此时合同金额是否可以用与*方产生的发票来做证明?若不可以，请问需要用什么证明?

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

19、因我司有多个分机构组成，想问一下授权代表的劳动合同主体、社保主体、薪资主体，这三个一致，但是和投标主体不一致，这样是否认可？ (略) 直接的关 (略) 证明等其他资料吗？还是说必须同一个主体？

答：授权代表的劳动合同主体、社保主体、薪资主体需与投标主体一致。

20、招标文件第41页，“5.2.11投标人开户银行出具的银行资信证明”：

投标文件正本中应为银行在开标日前三个月内开具的资信证明，资信证明至少应满足以下要求：

1投标人基本帐户开户行或其上级银行提供；

2证明投标人资信状况良好，往来帐款正常，无透支行为；

3是否有贷款及金额；

4具有资信证明开出行有效公章。

问题（1）：关于第3点“是否有贷款及金额”，我司基本账户行出具的资信证明为固定格式，不涉及该内容，我司可否补充基本账户行出具的企业征信（含贷款信息）作为证明该要求的材料。

问题（2）：同时投多包时，是否可以只开具一份资信证明，原件放其中一个包，其他包放复印件？

答：（1）可以；（2）可针对本项目开具一份资信证明，复印件应加盖公章并注明资信证明原件存放位置。

本澄清公告作为招标文件的重要组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

中国 (略) 研发中心

(略)

2022年11月08日

各投标人：

关于中国 (略) 研发中心2023年现场技术服务协议供应商公开招标采购项目（项目编号：TC*L）招标文件的相关内容澄清如下：

1、在招标文件2.1投标人须知及前附表中第10条中对电子投标和纸质投标均提出了明确要求，而在特别告知(NCP疫情期间专版)中则表示本项目为全流程电子化招投标项目。此两条要求冲突。

请问本次投标是纯电子标还是也需要提供纸质投标文件?

答：本项目为全流程电子化招投标项目，但同时要求提交纸质投标文件一正一副，主要用于辅助评标及存档。当电子投标文件与纸质投标文件不一致时，以上传的电子投标文件为准。

2、第7包日常运维部分，第六部分附件服务人员技术能力要求中无高级人员详细技术要求，是否按照招标公告第一部分人员资质要求中通用部分来响应和报价?

如果否，是否需要提供高级人员报价?或者有其他的详细人员要求?

答：第7包的日常运维服务高级人员，按照招标公告中人员资质要求来响应和报价。

3、第三部分3.5评标标准中，企业服务能力部分第4条:“投标人企业技术人员素质及能力水平:依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分”。

请问本条中的学历水平、技术能力、专业素养等要如何体现?

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

4、招标文件3.5评标标准，条款3技术评审-成功案例里的内容：“B、投标人与大型企事业合作过与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目，每合作 1 家企业加 1 分，满分 7 分。”其中“与本次所投包服务相似 (所投包包含的技术方向)”和“类型相同的服务项目”两个条件必须同时满足还是满足其中一个条件即可。

答：两个条件须同时满足。

5、招标文件3.5评标标准-服务评审-企业服务能力中提到：“4、投标人企业技术人员素质及能力水平：依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围 0-6 分。分为五档：很差 0-2 分，较差 3 分， 一般 4 分，较好 5 分，很好 6 分。”请问是否需要特定的具体的资料文件可以证明我司的服务能力，类似人员简历。

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

6、案例证明材料——提供投标人在中华人民共和国范围内，与本次所投包研发服务相似、类型相同的服务项目成功案例，请填写下表并提供证明材料，证明材料包括但不限于项目介绍，合同介绍，最终用户的有效联系方式，与用户签订的合同首页、金额所在页及签字盖章页复印件、中标公告/中标（成交）通知书、合同履约完毕的验证文件等作为证明，所有 (略) 公章，复印件中未能提供全部证明材料或相关信息的，不作为评标依据。

问题：我公司很多合同为延续性合同，非公开招投标项目，因此无法提供“中标公告/中标（成交）通知书”，是否可以仅提供除“中标公告/中标（成交）通知书”以外的上述文件？

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

7、如投标人代表为非法定代表人，投标时需提供法定代表人授权委托书（法定代表人签字并加盖公章），同时提供授权代表的身份证复印件、授权代表劳动合同、近三个月工资发放记录、社保缴费记录等证明材料复印件（需盖公章）

问题：

（1）授权代表劳动合同，是指合同关键页还是合同整本？

（2）近三个月工资发放记录，是本公司HR出具的工资发放证明？还是银行转账记录？

（3）社保缴费记录，是否也需提供近三个月的？

答：(1)授权代表劳动合同整本；（2）两种方式都可以，需加盖公章；（3）近三个月社保缴费记录。

8、投标人最新一期的财务报表（复印件加盖公章）

问题： (略) ，最新一期财务报表为三季度季报， (略) 规范条例该季报未经审计。投标人最新一期的财务报表是否指该三季度季报？

答：投标人提供最新一期财务报表即可。

9、包1、包2、包3、包4、包7评分标准——企业服务能力——4、投标人企业技术人员素质及能力水平：依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围0-6分。

问题：投标人应提供何种证明材料，是否可以理解为：A-提供技术人员学历水平、技术能力、专业素养的整体情况说明即可；还是 B-提供“技术人员”的毕业证、资质证书以及人员简历（简历格式由投标人自拟）？

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

10、“教育部 (略) 校全日制本科”是否包括专升本？

答：全日制本科， (略) 查询结果中可查询即可。

11、在打分表中，有人员薪资水平的环节，请 (略) 委托合同是不是算合格项。

答：具体要求详见招标文件5.4.2中第1点“企业技术人员增长情况及薪资水平”。

12、打分表中，技术人员素质及能力水平环节，需要列表说明，请问有没有格式要求或者关键词语的要求。

答：无格式、关键词语的要求，材料真实有效即可。

13、打分表中，案例的要求，要求的时间区间内有合同，但是没连续，算不算合同案例。

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

14、打分表中，企业技术能力和影响力环节，需要体现那些内容，有无标准或者表格或者关键词语。

答：需要体现内容详见招标文件5.4.4，无规定格式和关键词语。

15、关于招标文件《3.5评标标准》成功案例的说明，投标人具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例。

问题（1）:这里所指的服务相似、类型相同的服务项目，是否可以在服务项目中包含对应的技术方向即可，还是指服务项目必须是该技术方向的项目。比如包3中，技术方向主要是测试方向的，在提供的服务项目中必须是测试类的合同，还是指合同中只要包含测试需求的都满足要求。

问题（2）:包2中包含这几个技术方向:前端、交互设计、移动端，通用开发类的服务项目中一般包含前端或移动端的需求，这样的服务项目是否符合服务相似、类型相同的要求。

答：按招标文件要求即可。

16、关于招标文件《5.4.3成功案例》中的说明，与本次所投包研发服务相似、类型相同的服务项目成功案例，提供证明材料包括但不限于项目介绍，合同介绍，最终用户的有效联系方式，与用户签订的合同首页、金额所在页及签字盖章页复印件、中标公告/中标(成交)通知书、合同履约完的验证文件等作为证明。

问题:这里要求提供的证明材料，是全部都需要提供，还是指提供的证明材料只要能证明案例的情况即可。

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

17、评分标准-服务部分-企业服务能力“投标人企业技术人员素质及能力水平:依据投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况进行评分，评分范围 0-6 分。分为五档:很差0-2分，较差3分，一般4分，较好5分，很好6分。

问题:关于技术能力和专业素养，请问可以用什么材料来证明有关人员的这两项?需要准备几份人员证明材料，有无岗位分类?

答：提供投标人在行业中技术人员的学历水平、技术能力、专业素养等情况,可根据实际提供相关证明材料，材料真实有效即可。

18、评分标准(包1、包2、包3、包4、包7)-成功案例“2020年1月1日起至今(以合同签订日期为准)投标人具有的与所投包服务相关的成功案例合同总金额:A、投标人不具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例不得分;B、投标人具有与本次所投包服务相似(所投包包含的技术方向)、类型相同的服务项目成功案例，合同总金额每满2000 万加1分，满分8分。”

问题:部分符合要求的案例，与*方签的是框架合同，合同里没有显示具体项目金额，那么此时合同金额是否可以用与*方产生的发票来做证明?若不可以，请问需要用什么证明?

答：提供充分的证明材料，证明案例的真实有效即可。

19、因我司有多个分机构组成，想问一下授权代表的劳动合同主体、社保主体、薪资主体，这三个一致，但是和投标主体不一致，这样是否认可？ (略) 直接的关 (略) 证明等其他资料吗？还是说必须同一个主体？

答：授权代表的劳动合同主体、社保主体、薪资主体需与投标主体一致。

20、招标文件第41页，“5.2.11投标人开户银行出具的银行资信证明”：

投标文件正本中应为银行在开标日前三个月内开具的资信证明，资信证明至少应满足以下要求：

1投标人基本帐户开户行或其上级银行提供；

2证明投标人资信状况良好，往来帐款正常，无透支行为；

3是否有贷款及金额；

4具有资信证明开出行有效公章。

问题（1）：关于第3点“是否有贷款及金额”，我司基本账户行出具的资信证明为固定格式，不涉及该内容，我司可否补充基本账户行出具的企业征信（含贷款信息）作为证明该要求的材料。

问题（2）：同时投多包时，是否可以只开具一份资信证明，原件放其中一个包，其他包放复印件？

答：（1）可以；（2）可针对本项目开具一份资信证明，复印件应加盖公章并注明资信证明原件存放位置。

本澄清公告作为招标文件的重要组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

中国 (略) 研发中心

(略)

2022年11月08日