业务外包服务项目中国广电安徽网络股份有限公司合肥市分公司业务外包项目澄清答疑三
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业务外包服务项目中国广电安徽网络股份有限公司合肥市分公司业务外包项目澄清答疑三
1. 招标条件
1.1 项目名称： (略) (略) 物业管理服务
1.2 招标人： (略) (略)
1.3 资金来源：自筹资金
2. 项目概况与招标范围
2.1 招标项目编号：GN**86
2.2 标段（包别）划分：1个标包
2.3 项目地点： (略) 颍州区文兴路2号（ (略) (略) ）
2.4 招标范围： (略) (略) 物业管理服务，共划分为1个包，服务内容包括但不限于侍梯服务、停车收费管理、会议管理、应急管理服务、垃圾收集及垃圾清运、全院医辅、安全保卫及消防管理、机电工程管理服务等。具体见招标文件要求。
2.5?服务期限：三年
2.6最高投标限价:400万元/年
3. 投标人资格要求
3.1投标人资质要求：具有有效营业执照的独立法人资格。
3.2投标人信用要求：至投标截止时间，投标人不得出现以下情况，否则投标无效：
（1) (略) 列入失信被执行人的（以最高法“中国执行信息公开网”）；
（2）被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的（以“信用中国”网站查询为准）。
3.3 本次招标不接受 联合体投标。
4. 招标文件的获取
4.1获取时间：**日8时30分至**日17时00分。
4.2获取方式：凡有意参加投标者，请在第4.1款规定时间内登录“优质采云采购平台”（网址：http://**，以下称“优质采平台”）购买并下载招标文件。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为**日14时，投标人应在截止时间前通过优质采平台递交电子投标文件。
5.2 投标人应充分考虑网上递交投标文件时的不可预见因素，逾期未完成上传或未按规定加密的投标文件，优质采平台将拒绝接收并提示。
6.开标时间及地点
6.1 开标时间：**日14时。
6.2 开标地点：优质采云采购平台（线上开标）。
7. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://**）、 (略) 招标投标信息网（www.http://**）、优质采云采购平台（网址：http://**）上发布。
8. 联系方式
招标代理机构： (略) (略)
地址： (略) 包河大道236号
联系人：张旭东 程星
联系电话：0551-* * *
应急客服电话：0551-*（接听时间：8:30-12:00,13:30-17:30，节假日除外。潜在投标人应优先拨打联系电话，无人接听时再拨打该“应急客服电话”）
招标人： (略) (略)
地址： (略) 颍州区文兴路2号
9. 用户注册及电子文件的获取：
（1）潜在投标人须登录“优质采云采购平台”（网址：http://**，以下称“优质采平台”）参与本项目采购活动。首次登录须办理注册手续，请务必选择注册为“投标人角色”类型。注册流程见优质采平台“用户注册”栏目，咨询电话：400-0099-555。因未及时办理注册手续影响参加采购活动的，责任自负。
（2）已注册的潜在投标人可登录优质采平台获取采购文件，本项目的采购文件及其他资料（含澄清、答疑及相关补充文件）通过优质采平台发布，采购人/代理机构不再另行书面通知，潜在投标人应及时关注、查阅优质采平台。因未及时查看导致不利后果的，责任自负。
（3）已注册的潜在投标人若注册信息发生变更（如：与初始注册信息不一致），应及时网上提交变更申请。因未及时变更导致不利后果的，责任自负。
（4）本项目采用全流程电子化采购方式，潜在投标人须办理CA数字证书（以下简称CA），CA用于电子投标文件的签章及上传（上传投标文件需使用CA进行加密）；CA办理详见《关于优质采平台数字证书办理的须知》（http://**_8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f*f045.html）；咨询热线：400-0099-555。
（5）电子投标文件必须使用“优质采投标文件制作工具”制作生成并上传。下载地址：http://**，使用说明书及视频教程下载地址: http://**。
各潜在投标人：
关于投标人对《 (略) (略) 物业管理服务》项目（招标编号：GN**86）招标文件提出的疑问，现澄清回复如下：
1、质疑内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“项目管理团队人员”中所描述的“2、工程部门经理具有物业管理师证书，得1分；具有高级维修电工证，得1分；3、投标 (略) 感培训能力，得1分；具 (略) 感培训资格证书得1分；4、投标供应商企业具有高级工程师资格，可对工程管理提供高阶技术支持服务，得1分；”内容要求过高，不具有普遍性，建议修改。
回复：部分修改，现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“项目管理团队人员”修改为：“1、 保洁部部门经理具有物业管理师证书或物业经理证书，三 (略) 物业管理服务三年及以上工作经验的，得2分。2、工程部门经理具有全国物业管理企业经理岗位证书或物业管理师证书，得1分；具有高级维修电工证，得1分。3、投标 (略) 感培训能力， (略) 感培训证书，得2分。4、投标供应商企业具有高级工程师资格，可对工程管理提供高阶技术支持服务，得1分；（提供以上拟定人员投标截止日前一年内任意连续六个月的社会保险缴纳证明材料。证书扫描件与投标文件一并上传，如不能提供此项均不得分。）”，高级工程师资格具有普遍性，相关要求未排斥潜在投标人，不予修改。
2、质疑内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“管理体系认证情况”中所描述的：“提供ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证、OSHAS18001职业健康管理体系认证、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证；提供有效的管理体系认证证书（认证证 (略) 物业管理）作为得分依据，有1个得1.5分，最多得6分。以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。”，其中“认证证 (略) 物业管理”要求过高，有倾向性，建议修改为“认证证书需涵盖物业管理”。
回复：不予修改，本项 (略) 物业服务项目，要求提供“ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证、OSHAS18001职业健康管理体系认证、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证”认证证 (略) 物业管理范围，属于正常需求，无排斥其他潜在投标人的行为，无倾向性。
3、招标文件其余内容不变，开标时间不做调整，望各潜在投标人周知。如对本项目招标文件有其他疑问，请于11月11日17时前提出。
(略) (略)
(略) (略)
**日
各潜在投标人：
关于投标人对《 (略) (略) 物业管理服务》项目（招标编号：GN**86）招标文件提出的疑问，现澄清回复如下：
1、异议内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业纳税情况”中所描述的“投标人在2019到2021年度有三年为国家税务总局的纳税信用级别 A 级的得3分，二年的得2分，一年的得1分，否则0分。提供国家税务总局网站 http://**.cn 中企业纳税信用等级查询并打印相应的信用记录，投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件或截图）”。其所提供的国家税务总局网站http://**.cn最多查询至2020年，无法查询2021年的纳税信用级别A级信息。经咨询网站联系人后（电话010-12366），告知国家税务总局网站中更新较慢，2020年后的暂未更新，可在当地税务局网站（以上海为例，网址为：www.http://**）中查询其实时更新内容，并具有同等法律效应。故提出疑问，在当地税务局网站中查询的纳税信用级别 A 级信息是否可以获得相应分值？
回复：现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业纳税情况”修改为：“投标人在2019到2021年度有三年为国家税务总局的纳税信用级别A级的得3分，二年的得2分，一年的得1分，否则0分。提供国家税务总局网站http://**.cn中企业纳税信用等级查询并打印相应的信用记录，如本项要求相应的年度纳税信用级别国家税务总局网站暂未更新，可在投标人注册当地税务局网站查询，中投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件或截图）。”
2、异议内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业荣誉情况”中的第2、3条所述内容：2、中国物业管理协会颁发的 “后勤服务企业综合实力测评 TOP100”得 1 分；3、“医院后勤服务领先企业”荣誉证书得 1 分。因中国物业管理协会主体为“物业”，其所颁发过的资质中，有：“物业服务企业综合实力测评TOP100”、“医院物业服务领先企业”两种，无“后勤字眼”，与招标文件中所描述的“后勤”有字面差别，故提出疑问，可否应将“后勤”字眼修改为“物业”字眼作为评分标准。
回复：现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业荣誉情况”修改为：“1、近三年投标 (略) 级及以上行政主管部门（住建或房管）颁发的物业管理 (略) 级得2分，地市级得1分，满分2分；2、中国物业管理协会颁发的 “物业（后勤）服务企业综合实力测评TOP100”得1分；3、“医院物业（后勤）服务领先企业”荣誉证书得1分。注：提供证书扫描件，原件备查。”
(略) (略)
(略) (略)
**日
一、 (略) (略) 受招标人委托， (略) (略) 物业管理服务项目（招标编号：GN**86）进行公开招标， (略) (略) 公开开标。根据招标文件的规定，经过评标委员会评议，产生中标（成交）候选人如下：
项目名称 | (略) (略) 物业管理服务项目 | ||
招标编号 | GN**86 | ||
招标内容 | 物业管理服务 | ||
中标（成交）候选人排名 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
投标人名称 | 上海益中亘泰（集团） (略) | 美而特 (略) | 安徽创源智慧 (略) |
投标报价（元） | 3,969,972.00元/年 | 3,398,264.52元/年 | 3,580,020.00元/年 |
公示期为**日到**日17:00
招标投标相关各方对上述结果有异议，须在公示期内以书面 (略) (略) 提出。异议接收联系电话：0551-*、0551-*。
二、评审情况简述：
1、评审方法
本次评审采用综合评分法，评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照招标文件规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标（成交）候选人。
2、其它情况说明：/
三、书面异议材料应当包括以下内容：
（一）异议人名称、地址和有效联系方式；
（二）被异议人名称；
（三）异议事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料；
（六）授权委托书。
书面异议材料必须符合上述要求，且由其法定代表人签字并加盖公章，并附法定代表人及其委托联系人的有效身份证复印件，否则不予接收。
四、异议材料有下列情形的亦不予接收：
（一）异议材料不完整的；
（二）异议事项含有主观猜测等内容且无充分有效证据的；
（三）对其他投标人的投标文件详细内容异议，无法提供合法来源渠道的。
异议人不得以异议为名进行虚假、恶意异议，干扰招标投标活动的正常进行。
对于提供虚假材料，以异议为名谋取中标（成交）或恶意异议扰乱招标工作秩序的，将报请行政监管部门处理。
本公示同时在中国招标投标公共服务平台（网址：http://**）、 (略) 招标投标信息网（www.http://**）、优质采云采购平台（http://**）网站发布。
如公示期内无有效异议，本评审结果即为确定中标（成交）人的依据。
特此公示。
(略) (略)
(略) (略)
**日
1. 招标条件
1.1 项目名称： (略) (略) 物业管理服务
1.2 招标人： (略) (略)
1.3 资金来源：自筹资金
2. 项目概况与招标范围
2.1 招标项目编号：GN**86
2.2 标段（包别）划分：1个标包
2.3 项目地点： (略) 颍州区文兴路2号（ (略) (略) ）
2.4 招标范围： (略) (略) 物业管理服务，共划分为1个包，服务内容包括但不限于侍梯服务、停车收费管理、会议管理、应急管理服务、垃圾收集及垃圾清运、全院医辅、安全保卫及消防管理、机电工程管理服务等。具体见招标文件要求。
2.5?服务期限：三年
2.6最高投标限价:400万元/年
3. 投标人资格要求
3.1投标人资质要求：具有有效营业执照的独立法人资格。
3.2投标人信用要求：至投标截止时间，投标人不得出现以下情况，否则投标无效：
（1) (略) 列入失信被执行人的（以最高法“中国执行信息公开网”）；
（2）被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的（以“信用中国”网站查询为准）。
3.3 本次招标不接受 联合体投标。
4. 招标文件的获取
4.1获取时间：**日8时30分至**日17时00分。
4.2获取方式：凡有意参加投标者，请在第4.1款规定时间内登录“优质采云采购平台”（网址：http://**，以下称“优质采平台”）购买并下载招标文件。
5. 投标文件的递交
5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间，下同)为**日14时，投标人应在截止时间前通过优质采平台递交电子投标文件。
5.2 投标人应充分考虑网上递交投标文件时的不可预见因素，逾期未完成上传或未按规定加密的投标文件，优质采平台将拒绝接收并提示。
6.开标时间及地点
6.1 开标时间：**日14时。
6.2 开标地点：优质采云采购平台（线上开标）。
7. 发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台（http://**）、 (略) 招标投标信息网（www.http://**）、优质采云采购平台（网址：http://**）上发布。
8. 联系方式
招标代理机构： (略) (略)
地址： (略) 包河大道236号
联系人：张旭东 程星
联系电话：0551-* * *
应急客服电话：0551-*（接听时间：8:30-12:00,13:30-17:30，节假日除外。潜在投标人应优先拨打联系电话，无人接听时再拨打该“应急客服电话”）
招标人： (略) (略)
地址： (略) 颍州区文兴路2号
9. 用户注册及电子文件的获取：
（1）潜在投标人须登录“优质采云采购平台”（网址：http://**，以下称“优质采平台”）参与本项目采购活动。首次登录须办理注册手续，请务必选择注册为“投标人角色”类型。注册流程见优质采平台“用户注册”栏目，咨询电话：400-0099-555。因未及时办理注册手续影响参加采购活动的，责任自负。
（2）已注册的潜在投标人可登录优质采平台获取采购文件，本项目的采购文件及其他资料（含澄清、答疑及相关补充文件）通过优质采平台发布，采购人/代理机构不再另行书面通知，潜在投标人应及时关注、查阅优质采平台。因未及时查看导致不利后果的，责任自负。
（3）已注册的潜在投标人若注册信息发生变更（如：与初始注册信息不一致），应及时网上提交变更申请。因未及时变更导致不利后果的，责任自负。
（4）本项目采用全流程电子化采购方式，潜在投标人须办理CA数字证书（以下简称CA），CA用于电子投标文件的签章及上传（上传投标文件需使用CA进行加密）；CA办理详见《关于优质采平台数字证书办理的须知》（http://**_8f80a7ec-911f-4c4d-a123-f*f045.html）；咨询热线：400-0099-555。
（5）电子投标文件必须使用“优质采投标文件制作工具”制作生成并上传。下载地址：http://**，使用说明书及视频教程下载地址: http://**。
各潜在投标人：
关于投标人对《 (略) (略) 物业管理服务》项目（招标编号：GN**86）招标文件提出的疑问，现澄清回复如下：
1、质疑内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“项目管理团队人员”中所描述的“2、工程部门经理具有物业管理师证书，得1分；具有高级维修电工证，得1分；3、投标 (略) 感培训能力，得1分；具 (略) 感培训资格证书得1分；4、投标供应商企业具有高级工程师资格，可对工程管理提供高阶技术支持服务，得1分；”内容要求过高，不具有普遍性，建议修改。
回复：部分修改，现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“项目管理团队人员”修改为：“1、 保洁部部门经理具有物业管理师证书或物业经理证书，三 (略) 物业管理服务三年及以上工作经验的，得2分。2、工程部门经理具有全国物业管理企业经理岗位证书或物业管理师证书，得1分；具有高级维修电工证，得1分。3、投标 (略) 感培训能力， (略) 感培训证书，得2分。4、投标供应商企业具有高级工程师资格，可对工程管理提供高阶技术支持服务，得1分；（提供以上拟定人员投标截止日前一年内任意连续六个月的社会保险缴纳证明材料。证书扫描件与投标文件一并上传，如不能提供此项均不得分。）”，高级工程师资格具有普遍性，相关要求未排斥潜在投标人，不予修改。
2、质疑内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“管理体系认证情况”中所描述的：“提供ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证、OSHAS18001职业健康管理体系认证、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证；提供有效的管理体系认证证书（认证证 (略) 物业管理）作为得分依据，有1个得1.5分，最多得6分。以上资料均要求提供扫描件，原件备查。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。”，其中“认证证 (略) 物业管理”要求过高，有倾向性，建议修改为“认证证书需涵盖物业管理”。
回复：不予修改，本项 (略) 物业服务项目，要求提供“ISO9001质量管理体系认证证书、ISO14001环境管理体系认证、OSHAS18001职业健康管理体系认证、ISO/IEC27001信息安全管理体系认证”认证证 (略) 物业管理范围，属于正常需求，无排斥其他潜在投标人的行为，无倾向性。
3、招标文件其余内容不变，开标时间不做调整，望各潜在投标人周知。如对本项目招标文件有其他疑问，请于11月11日17时前提出。
(略) (略)
(略) (略)
**日
各潜在投标人：
关于投标人对《 (略) (略) 物业管理服务》项目（招标编号：GN**86）招标文件提出的疑问，现澄清回复如下：
1、异议内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业纳税情况”中所描述的“投标人在2019到2021年度有三年为国家税务总局的纳税信用级别 A 级的得3分，二年的得2分，一年的得1分，否则0分。提供国家税务总局网站 http://**.cn 中企业纳税信用等级查询并打印相应的信用记录，投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件或截图）”。其所提供的国家税务总局网站http://**.cn最多查询至2020年，无法查询2021年的纳税信用级别A级信息。经咨询网站联系人后（电话010-12366），告知国家税务总局网站中更新较慢，2020年后的暂未更新，可在当地税务局网站（以上海为例，网址为：www.http://**）中查询其实时更新内容，并具有同等法律效应。故提出疑问，在当地税务局网站中查询的纳税信用级别 A 级信息是否可以获得相应分值？
回复：现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业纳税情况”修改为：“投标人在2019到2021年度有三年为国家税务总局的纳税信用级别A级的得3分，二年的得2分，一年的得1分，否则0分。提供国家税务总局网站http://**.cn中企业纳税信用等级查询并打印相应的信用记录，如本项要求相应的年度纳税信用级别国家税务总局网站暂未更新，可在投标人注册当地税务局网站查询，中投标人提供的查询结果应为其通过上述网站获取的信用信息查询结果原始页面的打印件或截图）。”
2、异议内容：招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业荣誉情况”中的第2、3条所述内容：2、中国物业管理协会颁发的 “后勤服务企业综合实力测评 TOP100”得 1 分；3、“医院后勤服务领先企业”荣誉证书得 1 分。因中国物业管理协会主体为“物业”，其所颁发过的资质中，有：“物业服务企业综合实力测评TOP100”、“医院物业服务领先企业”两种，无“后勤字眼”，与招标文件中所描述的“后勤”有字面差别，故提出疑问，可否应将“后勤”字眼修改为“物业”字眼作为评分标准。
回复：现将招标文件第四章评标办法详细评审标准“企业荣誉情况”修改为：“1、近三年投标 (略) 级及以上行政主管部门（住建或房管）颁发的物业管理 (略) 级得2分，地市级得1分，满分2分；2、中国物业管理协会颁发的 “物业（后勤）服务企业综合实力测评TOP100”得1分；3、“医院物业（后勤）服务领先企业”荣誉证书得1分。注：提供证书扫描件，原件备查。”
(略) (略)
(略) (略)
**日
一、 (略) (略) 受招标人委托， (略) (略) 物业管理服务项目（招标编号：GN**86）进行公开招标， (略) (略) 公开开标。根据招标文件的规定，经过评标委员会评议，产生中标（成交）候选人如下：
项目名称 | (略) (略) 物业管理服务项目 | ||
招标编号 | GN**86 | ||
招标内容 | 物业管理服务 | ||
中标（成交）候选人排名 | 第一名 | 第二名 | 第三名 |
投标人名称 | 上海益中亘泰（集团） (略) | 美而特 (略) | 安徽创源智慧 (略) |
投标报价（元） | 3,969,972.00元/年 | 3,398,264.52元/年 | 3,580,020.00元/年 |
公示期为**日到**日17:00
招标投标相关各方对上述结果有异议，须在公示期内以书面 (略) (略) 提出。异议接收联系电话：0551-*、0551-*。
二、评审情况简述：
1、评审方法
本次评审采用综合评分法，评标委员会对满足招标文件实质性要求的投标文件，按照招标文件规定的评分标准进行打分，并按得分由高到低顺序推荐中标（成交）候选人。
2、其它情况说明：/
三、书面异议材料应当包括以下内容：
（一）异议人名称、地址和有效联系方式；
（二）被异议人名称；
（三）异议事项的基本事实；
（四）相关请求及主张；
（五）有效线索和相关证明材料；
（六）授权委托书。
书面异议材料必须符合上述要求，且由其法定代表人签字并加盖公章，并附法定代表人及其委托联系人的有效身份证复印件，否则不予接收。
四、异议材料有下列情形的亦不予接收：
（一）异议材料不完整的；
（二）异议事项含有主观猜测等内容且无充分有效证据的；
（三）对其他投标人的投标文件详细内容异议，无法提供合法来源渠道的。
异议人不得以异议为名进行虚假、恶意异议，干扰招标投标活动的正常进行。
对于提供虚假材料，以异议为名谋取中标（成交）或恶意异议扰乱招标工作秩序的，将报请行政监管部门处理。
本公示同时在中国招标投标公共服务平台（网址：http://**）、 (略) 招标投标信息网（www.http://**）、优质采云采购平台（http://**）网站发布。
如公示期内无有效异议，本评审结果即为确定中标（成交）人的依据。
特此公示。
(略) (略)
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