基础在线问诊模块

包含患者端、医生端、管理端

医生端基础功能：医生/药师个人中心，包括药品处方查看、最近/全部评价、评价回复、接诊设置（接诊价格； (略) 统一排班、个人自主排班情况，新增/修改/删除自主排班）、查看接诊列表；

患者端基础功能：问诊前进行账号注册、登*， (略) 基本信息、科室/医生介绍、功能列表、个人中心（含问诊记录、缴费记录、医生收藏、就诊人管理及意见反馈、授权协议书）；

管理端基础功能：科室管理模块，包括新增、编辑、查看、启用、停用等、医生/药师管理模块，包括新增、编辑、查看、启用、停用等，医院统一排班管理模块；

医生端接诊功能：会话模块，包括上传图片、拍照、文字输入、回复模版设置、发起视频、结束问诊、退款，查看患者线上资料模块，包括患者信息查看、患者标签管理、患者线上历史处方；评价模块，包括医生可查看患者评价详情；

患者端问诊功能：发起问诊模块，包括选择问诊目的（首诊咨询、在线复诊等）、选择就诊人、选择接诊医生、选择问诊形式、查阅知情同意书、填写主诉、上传图片形式病历资料；会话模块，包括包括上传图片、拍照、文字输入、接入视频、结束问诊，查看患者线上资料模块，包括处方记录查询及发送、药品处方查看、检查单/检验单查看、患者线上历史处方；评价模块，包括问诊结束医生进行评价；

在线复诊模块

1、 (略) 原 (略) 、在线咨询小程序无缝对接，保留患者绑卡数据等信息，实现患者无感切换；

2、增加图文、语音及视频等多种复诊入口，、在线续方 (略) 服务功能；

3、对接 HIS 及电子病历系统，医生端可在线查看患者过往病历和电子处方；

4、复诊记录查询、处方查询、药品查询；

音视频流服（腾

讯云，音视流，1年）

使用腾讯微信小程序音视频流为视频问诊提供基础能力

基础在线问诊自费支付

患者 (略) 中使用自费方式在线支付问诊、药品费用

CA 签名

1、 (略) 内 CA 系统，通过接口对接实现数字认证；

2、医生通 (略) 开具电子处方、检查检验单据后进使用电子签名进行认证；

3、药师审方 CA 电子签名同步对接；

4、支持采用线上独立 CA 电子签名认证系统，实现线上线下多种数字 CA 对接认证；

病历书写模块

1、医生 (略) 医生端中书写病历;

2、书写过程中可快速导入患者病情描述、查看全部诊断目录及常用诊断目录或搜索病症；

3、医生在线书写患者电子病历；

4、病历支持通过 (略) his 系统。

药品处方开具模块

1、医生 (略) 医生端中开选择药房、开具重要、西药处方模块

2、支持对接处方模板，通过关键词自动检索推荐；

3、药品开局 CA 电子前面签名对接，确保处方真实性、有效性。

合理用药

1、 (略) 合理用药系统进行对接，实现合理用药及合理用药绩效管理

2、全处方点评/处方点评报表统计/抗菌药物管理 /用药分析/医药知识平台

3、实现基于互联网的合理用药自动审查. (略) 内审方系统对接，实现。

药师审方模块

药师使用移动端对医生 (略) 开具的处方进行人工审方

药品供应端系统对接——院内药房承接处方

(略) 内药房相关系统对接， (略) 内药房发药邮寄

物流快递系统对接

(略) ，实现线上患者续方配送到家，并支持患者线上查看物流进度。

省级监管平台对接

1、广西 (略) 监管平台接口对接；

2、 (略) 相关制度梳理，资质上传审核；

3、全流程协 (略) 牌照申领。

(略) 运营管理

1、数据统计：数据概况、医生接诊量统计、科室接诊量统计、电子处方数量统计、审方统计；

2、咨询监督：可分别对未接诊、接诊中、已结束、预约中的订单进行监督；

3、评价管理：以订单的维度发起评价，并在后台查看评价，医生评价是以医生为维度进行评价，包括医生姓名、订单总数、总分数、实际平均分等数据，点击查看详情可以查看评价的详情；

4、投诉管理：在意见反馈模块，可以对投诉情况进行管理；

5、用户管理：提供用户信息查询；

(略) 系统管理

1、管理员设置：管理员可进行账号/角色查询、添加、编辑、删除、启/禁用、重置密码等操作；

2、用户管理：通过昵称、卡号、身份证等信息将已绑定用户查出来，能查看用户详情，并支持手动解绑

3、交易管理： (略) 工作人员提供交易订单查询及异常订单查询、退费功能

4、个人中心：管理员查看个人账号信息及修改密码操作。

备注：

1、以上产品含售后一年免费维护；

2、以上产品为标准功能，不含 HIS、集成平台等第三方接口费用，定制化开发需按照工作量额外评估费用。

基础在线问诊模块

包含患者端、医生端、管理端

医生端基础功能：医生/药师个人中心，包括药品处方查看、最近/全部评价、评价回复、接诊设置（接诊价格； (略) 统一排班、个人自主排班情况，新增/修改/删除自主排班）、查看接诊列表；

患者端基础功能：问诊前进行账号注册、登*， (略) 基本信息、科室/医生介绍、功能列表、个人中心（含问诊记录、缴费记录、医生收藏、就诊人管理及意见反馈、授权协议书）；

管理端基础功能：科室管理模块，包括新增、编辑、查看、启用、停用等、医生/药师管理模块，包括新增、编辑、查看、启用、停用等，医院统一排班管理模块；

医生端接诊功能：会话模块，包括上传图片、拍照、文字输入、回复模版设置、发起视频、结束问诊、退款，查看患者线上资料模块，包括患者信息查看、患者标签管理、患者线上历史处方；评价模块，包括医生可查看患者评价详情；

患者端问诊功能：发起问诊模块，包括选择问诊目的（首诊咨询、在线复诊等）、选择就诊人、选择接诊医生、选择问诊形式、查阅知情同意书、填写主诉、上传图片形式病历资料；会话模块，包括包括上传图片、拍照、文字输入、接入视频、结束问诊，查看患者线上资料模块，包括处方记录查询及发送、药品处方查看、检查单/检验单查看、患者线上历史处方；评价模块，包括问诊结束医生进行评价；

在线复诊模块

1、 (略) 原 (略) 、在线咨询小程序无缝对接，保留患者绑卡数据等信息，实现患者无感切换；

2、增加图文、语音及视频等多种复诊入口，、在线续方 (略) 服务功能；

3、对接 HIS 及电子病历系统，医生端可在线查看患者过往病历和电子处方；

4、复诊记录查询、处方查询、药品查询；

音视频流服（腾

讯云，音视流，1年）

使用腾讯微信小程序音视频流为视频问诊提供基础能力

基础在线问诊自费支付

患者 (略) 中使用自费方式在线支付问诊、药品费用

CA 签名

1、 (略) 内 CA 系统，通过接口对接实现数字认证；

2、医生通 (略) 开具电子处方、检查检验单据后进使用电子签名进行认证；

3、药师审方 CA 电子签名同步对接；

4、支持采用线上独立 CA 电子签名认证系统，实现线上线下多种数字 CA 对接认证；

病历书写模块

1、医生 (略) 医生端中书写病历;

2、书写过程中可快速导入患者病情描述、查看全部诊断目录及常用诊断目录或搜索病症；

3、医生在线书写患者电子病历；

4、病历支持通过 (略) his 系统。

药品处方开具模块

1、医生 (略) 医生端中开选择药房、开具重要、西药处方模块

2、支持对接处方模板，通过关键词自动检索推荐；

3、药品开局 CA 电子前面签名对接，确保处方真实性、有效性。

合理用药

1、 (略) 合理用药系统进行对接，实现合理用药及合理用药绩效管理

2、全处方点评/处方点评报表统计/抗菌药物管理 /用药分析/医药知识平台

3、实现基于互联网的合理用药自动审查. (略) 内审方系统对接，实现。

药师审方模块

药师使用移动端对医生 (略) 开具的处方进行人工审方

药品供应端系统对接——院内药房承接处方

(略) 内药房相关系统对接， (略) 内药房发药邮寄

物流快递系统对接

(略) ，实现线上患者续方配送到家，并支持患者线上查看物流进度。

省级监管平台对接

1、广西 (略) 监管平台接口对接；

2、 (略) 相关制度梳理，资质上传审核；

3、全流程协 (略) 牌照申领。

(略) 运营管理

1、数据统计：数据概况、医生接诊量统计、科室接诊量统计、电子处方数量统计、审方统计；

2、咨询监督：可分别对未接诊、接诊中、已结束、预约中的订单进行监督；

3、评价管理：以订单的维度发起评价，并在后台查看评价，医生评价是以医生为维度进行评价，包括医生姓名、订单总数、总分数、实际平均分等数据，点击查看详情可以查看评价的详情；

4、投诉管理：在意见反馈模块，可以对投诉情况进行管理；

5、用户管理：提供用户信息查询；

(略) 系统管理

1、管理员设置：管理员可进行账号/角色查询、添加、编辑、删除、启/禁用、重置密码等操作；

2、用户管理：通过昵称、卡号、身份证等信息将已绑定用户查出来，能查看用户详情，并支持手动解绑

3、交易管理： (略) 工作人员提供交易订单查询及异常订单查询、退费功能

4、个人中心：管理员查看个人账号信息及修改密码操作。

备注：

1、以上产品含售后一年免费维护；

2、以上产品为标准功能，不含 HIS、集成平台等第三方接口费用，定制化开发需按照工作量额外评估费用。