采购人名称： (略) 区市 (略) 、 (略) 经济技术开发 (略)
 
采购人地址： (略) 市 (略) 区黄村镇兴华大街 (略) (略) 十一层

(略) 经济技术开发区荣华中路15号博大大厦
 
采购人联系方式：（010） 点击查看>>
 

 
采购代理机构全称： (略) 市 (略) (略)
 
采购代理机构地址： (略) 市 (略) 区黄村兴华路清澄名苑南 (略) (略) 六层
 
采购代理机构联系方式： 点击查看>>
 

 
首次公告日期： * 日
 
变更日期： * 日
 
变更理由：增加附件内容
 
变更事项：1、增加《 (略) 市大 (略) 车运营服务考核办法》， (略) (略) 分。

2、投标时间变更为 * 日上午9:00—9:30（ (略) 时间）

投标截止时间变更为： * 日上午9:30（ (略) 时间）

开标时间变更为： * 日上午9:30（ (略) 时间）

其他未涉及事项，不做变更，以原招标文件为准。
 
项目联系人：王先生、陈先生
 
联系方式： 点击查看>>
 
备注：
 

(略) 市 (略) (略)

* 日

附件：《 (略) 市大 (略) 车运营服务考核办法》

(略) 市大 (略) 车运营服务考核办法

一、 考核目标

由 (略) 区市政 (略) 对运营企业服 (略) (略) 考核，以促进运营企业不断改进和提高服务水平。

二、 考评工作的组织领导

由 (略) 区市 (略) 牵头组成考评小组， (略) 车服务项目的运营管理实施综合考评。

三、 考评方法及内容

考评采取每季度固定抽查与日常监管检查相结合的方式， (略) 车服 (略) 监督考核，汇总评分，满分为100分。

考核得分为历次考核得分平均值。考核得分在90分及以上为合格，运营费用全额拨付；低于90分的，以运营费用乘以年度考核得分率即为该租赁年度实际拨付运营费用；连续4次考核得分在70分以下或一年之中累计核得分4 次在70分以下的，甲方将终止合同。具体考核项目及标准如下：

考核项目
 项目分数
 指标
 考核内容
 考核计分标准
 考核方式
 
考核分数
 指标序号
 指标分数
 
监督监察
 10
 1
 5
 政策任务
 建设与运营管理办法 (略) 规划方案的制定及落实
 政策任务未制定的，每有一项扣1分；政策任务未落实的，每有一项扣0.5分。
 运营公司上报办法和方法，由 (略) 检查
 
2
 5
 考核机制及实施
 考核机制的制定及实施
 考核机制未制定的，扣2分 考核机制未按时实施的，扣3分
 运营公司上报考核机制与记录，由区市 (略) 检查
 
设施建设
 40
 3
 20
 锁车器建成数
 年锁车器建设数要求的完成情况
 锁车器建成数量每缺少一个扣0.2分
 运营公司上报锁车器建设记录，由区市 (略) 检查
 
4
 10
 锁车器正常运营比例
 锁车器正常运营数与锁车器建成数的比值
 95%以上：10分； 90%-95%：8分； 85%-90%：7分； 80%-85%：6分； 80%以下：0分
 根据 (略) 数据检测
 
5
 10
 投入车辆数
 投入使用车辆数与投入运营锁车器数的比值
 60%以上：10分； 50%-60%：8分； 40%-50%：6分； 30%-40%：4分； 30%以下：2分
 根据 (略) 数据检测
 
运行效果
 20
 6
 10
 周转率
 网点锁车器日均周转率： (略) 车日均租 (略) 点锁车器数的比值
 详见周转率得分计算办法
 根据 (略) 数据检测
 
7
 10
 空满率
 网点日空满率：网点持续空满超过15min的累计空满时长与运营时长（6:00-24:00）的比值
 详见空满率得分计算办法
 根据 (略) 数据检测
 
服务质量
 30
 9
 10
 仪容仪表
 统一着装、统一服务标准
 每有一人不符合要求，扣0.5分
 由区市 (略) 抽查
 
10
 10
 站点卫生
 网点设施，自行车保持清洁，无积泥、无污垢、无严重浮灰
  (略) 扣0.2分，下雨、下雪等恶劣天气及周边施工等特殊状况除外
 由区市 (略) 抽查
 
11
 10
 客户服务
 做到有问必答，不能即时解答或解决的问题 (略) 理时限，承诺的投诉事项必须在期限内完成
 接投诉，经确认运营方责任的，视影响程度，每起扣0.5-1分
 由区市 (略) 抽查及投诉情况
 

 采购人名称： (略) 区市 (略) 、 (略) 经济技术开发 (略)
 
采购人地址： (略) 市 (略) 区黄村镇兴华大街 (略) (略) 十一层

(略) 经济技术开发区荣华中路15号博大大厦
 
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采购代理机构全称： (略) 市 (略) (略)
 
采购代理机构地址： (略) 市 (略) 区黄村兴华路清澄名苑南 (略) (略) 六层
 
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首次公告日期： * 日
 
变更日期： * 日
 
变更理由：增加附件内容
 
变更事项：1、增加《 (略) 市大 (略) 车运营服务考核办法》， (略) (略) 分。

2、投标时间变更为 * 日上午9:00—9:30（ (略) 时间）

投标截止时间变更为： * 日上午9:30（ (略) 时间）

开标时间变更为： * 日上午9:30（ (略) 时间）

其他未涉及事项，不做变更，以原招标文件为准。
 
项目联系人：王先生、陈先生
 
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备注：
 

(略) 市 (略) (略)

* 日

附件：《 (略) 市大 (略) 车运营服务考核办法》

(略) 市大 (略) 车运营服务考核办法

一、 考核目标

由 (略) 区市政 (略) 对运营企业服 (略) (略) 考核，以促进运营企业不断改进和提高服务水平。

二、 考评工作的组织领导

由 (略) 区市 (略) 牵头组成考评小组， (略) 车服务项目的运营管理实施综合考评。

三、 考评方法及内容

考评采取每季度固定抽查与日常监管检查相结合的方式， (略) 车服 (略) 监督考核，汇总评分，满分为100分。

考核得分为历次考核得分平均值。考核得分在90分及以上为合格，运营费用全额拨付；低于90分的，以运营费用乘以年度考核得分率即为该租赁年度实际拨付运营费用；连续4次考核得分在70分以下或一年之中累计核得分4 次在70分以下的，甲方将终止合同。具体考核项目及标准如下：

考核项目
 项目分数
 指标
 考核内容
 考核计分标准
 考核方式
 
考核分数
 指标序号
 指标分数
 
监督监察
 10
 1
 5
 政策任务
 建设与运营管理办法 (略) 规划方案的制定及落实
 政策任务未制定的，每有一项扣1分；政策任务未落实的，每有一项扣0.5分。
 运营公司上报办法和方法，由 (略) 检查
 
2
 5
 考核机制及实施
 考核机制的制定及实施
 考核机制未制定的，扣2分 考核机制未按时实施的，扣3分
 运营公司上报考核机制与记录，由区市 (略) 检查
 
设施建设
 40
 3
 20
 锁车器建成数
 年锁车器建设数要求的完成情况
 锁车器建成数量每缺少一个扣0.2分
 运营公司上报锁车器建设记录，由区市 (略) 检查
 
4
 10
 锁车器正常运营比例
 锁车器正常运营数与锁车器建成数的比值
 95%以上：10分； 90%-95%：8分； 85%-90%：7分； 80%-85%：6分； 80%以下：0分
 根据 (略) 数据检测
 
5
 10
 投入车辆数
 投入使用车辆数与投入运营锁车器数的比值
 60%以上：10分； 50%-60%：8分； 40%-50%：6分； 30%-40%：4分； 30%以下：2分
 根据 (略) 数据检测
 
运行效果
 20
 6
 10
 周转率
 网点锁车器日均周转率： (略) 车日均租 (略) 点锁车器数的比值
 详见周转率得分计算办法
 根据 (略) 数据检测
 
7
 10
 空满率
 网点日空满率：网点持续空满超过15min的累计空满时长与运营时长（6:00-24:00）的比值
 详见空满率得分计算办法
 根据 (略) 数据检测
 
服务质量
 30
 9
 10
 仪容仪表
 统一着装、统一服务标准
 每有一人不符合要求，扣0.5分
 由区市 (略) 抽查
 
10
 10
 站点卫生
 网点设施，自行车保持清洁，无积泥、无污垢、无严重浮灰
  (略) 扣0.2分，下雨、下雪等恶劣天气及周边施工等特殊状况除外
 由区市 (略) 抽查
 
11
 10
 客户服务
 做到有问必答，不能即时解答或解决的问题 (略) 理时限，承诺的投诉事项必须在期限内完成
 接投诉，经确认运营方责任的，视影响程度，每起扣0.5-1分
 由区市 (略) 抽查及投诉情况