考核项目

考核指标

指标含义

分值

评分（计费）标准

承保（可选）

承保工作

承保档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的保单承保档案，核对承保档案是否合格，抽查比例不低于5%。

2.承 (略) 工作期间有效的承保管理办法和承保操作手册要求。

3.承保档案合格率=合格承保档案数量÷抽查的承保档案数量，以每一保单为单位。

70

1.得分=承保档案合格率×70。

2.如承保档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的承保客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）

2.客户满意度内容指：对公司承保工作的满意情况。

3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

理赔（可选）

理赔工作

理赔档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的赔案理赔档案，核对理赔档案是否合格，抽查比例不低于5%。

2.理赔档案 (略) 工作期间有效的理赔管理办法和理赔操作手册要求。

3.理赔档案合格率=合格理赔档案数量÷抽查的理赔档案数量，以每一赔案为单位。

70

1.得分=理赔档案合格率×70。

2.如理赔档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的理赔客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）

2.客户满意度内容指：对公司理赔工作的满意情况。

3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

防灾防损

（其他）（可选）

防灾防损工作

客户防灾防损满意率

1.随机回访本次申请工作费用的防灾防损客户，抽查比例不低于20%。

2.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

100

1.得分=客户满意率×100。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

承保（可选）

业务推动

宣传次数

1.按要求协助农险宣传工作。

2.宣传形式为宣讲会或动员会等会议形式，内容包括不限于农业保险险种条款、政府政策、承保理赔流程等涉及农业保险宣传等相关内容。

3.每次会议宣传到场农户人数不低于20户。

4.不含走访到户的宣传形式。

-

1.基本费用：2000元/次（每次宣传到场农户人数不低于20户，且照片能体现会议人数、场所，横幅、宣传资料等宣传会议使用物资。）

2.叠加费用：在基本费用的额度上额外增加3000元。（每次宣传到场农户人数不低于50户，且照片能体现会议人数、场所、横幅、宣传资料等宣传会议使用物资。）

合规（必选）

开展工作过程中不出现合规问题

合规评价

1.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违法、违纪或违反监管规章制度等行为，导致*方受到外部处罚，造成*方损失。

2.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违反*方规章制度等行为， (略) 内部处罚。

100

1.受到外部处罚，扣减50-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

2.受到公司内部处罚，扣减10-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

综合评分（必选）

综合评价

综合评价

1. 对*方及其指派协办人员工作整体情况进行综合评价，评价内容包括但不限于：协办机构及其指派协办人员的工作态度、工作响应和完成时效、工作完成质量等。

2.*方是否按相关要求提供足量的、能够体现工作质量、工作内容的佐证材料，如影像资料等。

100

机构根据人员日常工作综合评价自行评分。

考核项目

考核指标

指标含义

分值

评分（计费）标准

承保（可选）

承保工作

承保档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的保单承保档案，核对承保档案是否合格，抽查比例至少不低于5%。
2.承 (略) 工作期间有效的承保管理办法和承保操作手册要求。
3.承保档案合格率=合格承保档案数量÷抽查的承保档案数量，以每一保单为单位。

70

1.得分=承保档案合格率×70。
2.如承保档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的承保客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）
2.客户满意度内容指：对公司承保工作的满意情况。
3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

理赔（可选）

理赔工作

理赔档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的赔案理赔档案，核对理赔档案是否合格，抽查比例至少不低于1%，最少抽取10个（总数量不足10个的，全检）。
2.理赔档案 (略) 工作期间有效的理赔管理办法和理赔操作手册要求。
3.理赔档案合格率=合格理赔档案数量÷抽查的理赔档案数量，以每一赔案为单位。

70

1.得分=理赔档案合格率×70。
2.如理赔档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的理赔客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）
2.客户满意度内容指：对公司理赔工作的满意情况。
3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

防灾防损
（可选）

防灾防损工作

客户防灾防损满意率

1.随机回访本次申请工作费用的防灾防损客户，抽查比例不低于20%。
2.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

100

1.得分=客户满意率×100。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

业务推动（可选）

业务推动工作

宣传次数

1.按要求协助农险宣传工作。
2.宣传形式为宣讲会或动员会等会议形式，内容包括不限于农业保险险种条款、政府政策、承保理赔流程等涉及农业保险宣传等相关内容。
3.每次会议宣传到场农户人数不低于20户。
4.不含走访到户的宣传形式。

-

1.基本费用：4000元/次（每次宣传到场农户人数不低于20户，且照片能体现会议人数、场所，横幅等宣传会议使用物资。）
2.叠加费用：在基本费用的额度上额外增加3000元。（每次宣传到场农户人数不低于50户，且照片能体现会议人数、场所、横幅等宣传会议使用物资。）
3.如宣传会议涉及其他费项，一事一议，实报实销。

合规（必选）

开展工作过程中不出现合规问题

合规评价

1.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违法、违纪或违反监管规章制度等行为，导致*方受到外部处罚，造成*方损失。
2.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违反*方规章制度等行为， (略) 内部处罚。

100

1.受到外部处罚，扣减50-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。
2.受到公司内部处罚，扣减10-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

综合评分（必选）

综合评价

综合评价

1.对*方及其指派协办人员工作整体情况进行综合评价，评价内容包括但不限于：协办机构及其指派协办人员的工作态度、工作响应和完成时效、工作完成质量等。

2.*方是否按相关要求提供足量的、能够体现工作质量、工作内容的佐证材料，如影像资料等。

3. 如因*方问题产生的有效投诉，每次投诉扣5分。

100

得分=机构根据人员日常工作综合评价自行评分-投诉扣分。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

备注

1

报价10%

10

1、满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价)×10%×100（保留小数点后两位）

注：对小型和微型企业的磋商价格（如涉及）给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

共同评分因素

2

服务机构

网络 15%

15

1.供应商已设置农业保险业务部门的，或承诺采购合同签订生效后 30 日内设置农业保险业务部门的得 5 分。

注：提供设置有农业保险业务部门的相关证明材料或承诺函，未提供不得分。

2.供应商承诺在中标后 30 日内建立区县服务站，每 1 个服务站得 2分，最高得 10 分。

注：供应商未建立区县服务站的提供承诺函原件；供应商已建立提供区县服务站的提供相关证明材料（复印件加盖供应商公章）（两者可同时提供），未提供不得分。

共同评分因素

3

履约能力35%

35

1.供应商拟对本项目配备的保险服务车辆，按配备的数量每配备一辆得 2 分，最高 6 分。

注：提供承诺函原件或投入的设备车辆租赁合同、行驶证或自有车辆的购买发票、行驶证或其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

2.本项目拟投入无人机、GPS等先进科学技术查勘定损，每有一项得 2 分，最多 6 分。

注：提供承诺函原件或设备租赁合同或设备购置发票等其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

3.供应商针对本项目服务团队中每有1名经济师，得3分，1名助理工程师得2分，最多得5分。

4.供应商针对本项目服务团队中每有1名会计师，得3分，最多得3分。

5.供应商针对本项目服务团队中每有1名测量工程师得3分，每有一名测量助理工程师得2分，最多得7分。

6.供应商针对本项目服务的其他人员人5名，得5分，每增加一名得1分，最多得8分.

注：提供以上人员职称证书复印件，加盖供应商公章，并承诺提供的人员名单为本单位在职员工。

共同评分因素

4

承保服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的承保方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

5

理赔服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的理赔方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

6

应急预案10%

10

1.根据供应商针对本项目采购服务内容拟定的

应急响应时间进行评分：

（1）应急响应时间≤30 分钟的得 4 分；

（2）1 小时＜应急响应时间≤2 小时的得 3 分；

（3）2 小时＜应急响应时间≤4 小时的得 2 分；

（4）4 小时＜应急响应时间≤6 小时的得 1 分；

（5）应急响应时间超过 6 小时的不得分。

2.根据供应商针对本项目采购需求制定的应急预案进行综合评分，应急预案需包含：（1）应对措施（资金组织、人员组织、执行流程等），（2）灾后处理及恢复，（3）项目服务整体保障措施。应急预案内容完整且有具体详细阐述，逻辑清晰且符合项目实际所需的得 6 分。每缺少一项采购需求内每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

备注

1

报价10%

10

1、满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价)×10%×100（保留小数点后两位）

注：对小型和微型企业的磋商价格（如涉及）给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

共同评分因素

2

服务机构

网络 15%

15

1.供应商已设置农业保险业务部门的，或承诺采购合同签订生效后 30 日内设置农业保险业务部门的得 5 分。

注：提供设置有农业保险业务部门的相关证明材料或承诺函，未提供不得分。

2.供应商承诺在中标后 30 日内建立区县服务站，每 1 个服务站得 2分，最高得 10 分。

注：供应商未建立区县服务站的提供承诺函原件；供应商已建立提供区县服务站的提供相关证明材料（复印件加盖供应商公章）（两者可同时提供），未提供不得分。

共同评分因素

3

履约能力35%

35

1.供应商拟对本项目配备的保险服务车辆，按配备的数量每配备一辆得 2 分，最高 6 分。

注：提供承诺函原件或投入的设备车辆租赁合同、行驶证或自有车辆的购买发票、行驶证或其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

2.本项目拟投入无人机、GPS等先进科学技术查勘定损，每有一项得 2 分，最多 6 分。

注：提供承诺函原件或设备租赁合同或设备购置发票等其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

3.供应商针对本项目服务团队每有1名农业专业人员，得2分，最多得6分。

4.供应商针对本项目服务团队中每有1名农业技术职称，得1.5分，最多得3分。

5.供应商针对本项目服务团队中每有1名会计师得3分，最多得6分。

6.供应商针对本项目服务的其他人员人5名，得5分，每增加一名得1分，最多得8分.

注：提供以上人员职称证书复印件，加盖供应商公章，并承诺提供的人员名单为本单位在职员工。

共同评分因素

4

承保服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的承保方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

5

理赔服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的理赔方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

6

应急预案10%

10

1.根据供应商针对本项目采购服务内容拟定的

应急响应时间进行评分：

（1）应急响应时间≤30 分钟的得 4 分；

（2）1 小时＜应急响应时间≤2 小时的得 3 分；

（3）2 小时＜应急响应时间≤4 小时的得 2 分；

（4）4 小时＜应急响应时间≤6 小时的得 1 分；

（5）应急响应时间超过 6 小时的不得分。

2.根据供应商针对本项目采购需求制定的应急预案进行综合评分，应急预案需包含：（1）应对措施（资金组织、人员组织、执行流程等），（2）灾后处理及恢复，（3）项目服务整体保障措施。应急预案内容完整且有具体详细阐述，逻辑清晰且符合项目实际所需的得 6 分。每缺少一项采购需求内每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

考核项目

考核指标

指标含义

分值

评分（计费）标准

承保（可选）

承保工作

承保档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的保单承保档案，核对承保档案是否合格，抽查比例不低于5%。

2.承 (略) 工作期间有效的承保管理办法和承保操作手册要求。

3.承保档案合格率=合格承保档案数量÷抽查的承保档案数量，以每一保单为单位。

70

1.得分=承保档案合格率×70。

2.如承保档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的承保客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）

2.客户满意度内容指：对公司承保工作的满意情况。

3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

理赔（可选）

理赔工作

理赔档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的赔案理赔档案，核对理赔档案是否合格，抽查比例不低于5%。

2.理赔档案 (略) 工作期间有效的理赔管理办法和理赔操作手册要求。

3.理赔档案合格率=合格理赔档案数量÷抽查的理赔档案数量，以每一赔案为单位。

70

1.得分=理赔档案合格率×70。

2.如理赔档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的理赔客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）

2.客户满意度内容指：对公司理赔工作的满意情况。

3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

防灾防损

（其他）（可选）

防灾防损工作

客户防灾防损满意率

1.随机回访本次申请工作费用的防灾防损客户，抽查比例不低于20%。

2.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

100

1.得分=客户满意率×100。

2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

承保（可选）

业务推动

宣传次数

1.按要求协助农险宣传工作。

2.宣传形式为宣讲会或动员会等会议形式，内容包括不限于农业保险险种条款、政府政策、承保理赔流程等涉及农业保险宣传等相关内容。

3.每次会议宣传到场农户人数不低于20户。

4.不含走访到户的宣传形式。

-

1.基本费用：2000元/次（每次宣传到场农户人数不低于20户，且照片能体现会议人数、场所，横幅、宣传资料等宣传会议使用物资。）

2.叠加费用：在基本费用的额度上额外增加3000元。（每次宣传到场农户人数不低于50户，且照片能体现会议人数、场所、横幅、宣传资料等宣传会议使用物资。）

合规（必选）

开展工作过程中不出现合规问题

合规评价

1.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违法、违纪或违反监管规章制度等行为，导致*方受到外部处罚，造成*方损失。

2.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违反*方规章制度等行为， (略) 内部处罚。

100

1.受到外部处罚，扣减50-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

2.受到公司内部处罚，扣减10-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

综合评分（必选）

综合评价

综合评价

1. 对*方及其指派协办人员工作整体情况进行综合评价，评价内容包括但不限于：协办机构及其指派协办人员的工作态度、工作响应和完成时效、工作完成质量等。

2.*方是否按相关要求提供足量的、能够体现工作质量、工作内容的佐证材料，如影像资料等。

100

机构根据人员日常工作综合评价自行评分。

考核项目

考核指标

指标含义

分值

评分（计费）标准

承保（可选）

承保工作

承保档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的保单承保档案，核对承保档案是否合格，抽查比例至少不低于5%。
2.承 (略) 工作期间有效的承保管理办法和承保操作手册要求。
3.承保档案合格率=合格承保档案数量÷抽查的承保档案数量，以每一保单为单位。

70

1.得分=承保档案合格率×70。
2.如承保档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的承保客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）
2.客户满意度内容指：对公司承保工作的满意情况。
3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

理赔（可选）

理赔工作

理赔档案合格率

1.随机抽取本次申请工作费用的赔案理赔档案，核对理赔档案是否合格，抽查比例至少不低于1%，最少抽取10个（总数量不足10个的，全检）。
2.理赔档案 (略) 工作期间有效的理赔管理办法和理赔操作手册要求。
3.理赔档案合格率=合格理赔档案数量÷抽查的理赔档案数量，以每一赔案为单位。

70

1.得分=理赔档案合格率×70。
2.如理赔档案合格率＜70%，则得分为0

农户沟通工作

客户满意率

1.随机回访本次申请工作费用的理赔客户，收集客户意见，每次收集意见数量不低于20户。（如总农户数量少于20户时，全部回访。）
2.客户满意度内容指：对公司理赔工作的满意情况。
3.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

30

1.得分=客户满意率×30。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

防灾防损
（可选）

防灾防损工作

客户防灾防损满意率

1.随机回访本次申请工作费用的防灾防损客户，抽查比例不低于20%。
2.客户满意率=回访客户满意数量÷抽查的客户数量，以每一客户为单位。

100

1.得分=客户满意率×100。
2.如客户满意率＜70%，则得分为0。

业务推动（可选）

业务推动工作

宣传次数

1.按要求协助农险宣传工作。
2.宣传形式为宣讲会或动员会等会议形式，内容包括不限于农业保险险种条款、政府政策、承保理赔流程等涉及农业保险宣传等相关内容。
3.每次会议宣传到场农户人数不低于20户。
4.不含走访到户的宣传形式。

-

1.基本费用：4000元/次（每次宣传到场农户人数不低于20户，且照片能体现会议人数、场所，横幅等宣传会议使用物资。）
2.叠加费用：在基本费用的额度上额外增加3000元。（每次宣传到场农户人数不低于50户，且照片能体现会议人数、场所、横幅等宣传会议使用物资。）
3.如宣传会议涉及其他费项，一事一议，实报实销。

合规（必选）

开展工作过程中不出现合规问题

合规评价

1.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违法、违纪或违反监管规章制度等行为，导致*方受到外部处罚，造成*方损失。
2.*方或*方指派的协办人员在服务期间，存在违反*方规章制度等行为， (略) 内部处罚。

100

1.受到外部处罚，扣减50-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。
2.受到公司内部处罚，扣减10-100分，具体扣减分值视情节严重情况而定。

综合评分（必选）

综合评价

综合评价

1.对*方及其指派协办人员工作整体情况进行综合评价，评价内容包括但不限于：协办机构及其指派协办人员的工作态度、工作响应和完成时效、工作完成质量等。

2.*方是否按相关要求提供足量的、能够体现工作质量、工作内容的佐证材料，如影像资料等。

3. 如因*方问题产生的有效投诉，每次投诉扣5分。

100

得分=机构根据人员日常工作综合评价自行评分-投诉扣分。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

备注

1

报价10%

10

1、满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价)×10%×100（保留小数点后两位）

注：对小型和微型企业的磋商价格（如涉及）给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

共同评分因素

2

服务机构

网络 15%

15

1.供应商已设置农业保险业务部门的，或承诺采购合同签订生效后 30 日内设置农业保险业务部门的得 5 分。

注：提供设置有农业保险业务部门的相关证明材料或承诺函，未提供不得分。

2.供应商承诺在中标后 30 日内建立区县服务站，每 1 个服务站得 2分，最高得 10 分。

注：供应商未建立区县服务站的提供承诺函原件；供应商已建立提供区县服务站的提供相关证明材料（复印件加盖供应商公章）（两者可同时提供），未提供不得分。

共同评分因素

3

履约能力35%

35

1.供应商拟对本项目配备的保险服务车辆，按配备的数量每配备一辆得 2 分，最高 6 分。

注：提供承诺函原件或投入的设备车辆租赁合同、行驶证或自有车辆的购买发票、行驶证或其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

2.本项目拟投入无人机、GPS等先进科学技术查勘定损，每有一项得 2 分，最多 6 分。

注：提供承诺函原件或设备租赁合同或设备购置发票等其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

3.供应商针对本项目服务团队中每有1名经济师，得3分，1名助理工程师得2分，最多得5分。

4.供应商针对本项目服务团队中每有1名会计师，得3分，最多得3分。

5.供应商针对本项目服务团队中每有1名测量工程师得3分，每有一名测量助理工程师得2分，最多得7分。

6.供应商针对本项目服务的其他人员人5名，得5分，每增加一名得1分，最多得8分.

注：提供以上人员职称证书复印件，加盖供应商公章，并承诺提供的人员名单为本单位在职员工。

共同评分因素

4

承保服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的承保方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

5

理赔服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的理赔方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

6

应急预案10%

10

1.根据供应商针对本项目采购服务内容拟定的

应急响应时间进行评分：

（1）应急响应时间≤30 分钟的得 4 分；

（2）1 小时＜应急响应时间≤2 小时的得 3 分；

（3）2 小时＜应急响应时间≤4 小时的得 2 分；

（4）4 小时＜应急响应时间≤6 小时的得 1 分；

（5）应急响应时间超过 6 小时的不得分。

2.根据供应商针对本项目采购需求制定的应急预案进行综合评分，应急预案需包含：（1）应对措施（资金组织、人员组织、执行流程等），（2）灾后处理及恢复，（3）项目服务整体保障措施。应急预案内容完整且有具体详细阐述，逻辑清晰且符合项目实际所需的得 6 分。每缺少一项采购需求内每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

序号

评分因素及权重

分值

评分标准

备注

1

报价10%

10

1、满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=(磋商基准价/最后磋商报价)×10%×100（保留小数点后两位）

注：对小型和微型企业的磋商价格（如涉及）给予10%的扣除，用扣除后的价格参与评审。

共同评分因素

2

服务机构

网络 15%

15

1.供应商已设置农业保险业务部门的，或承诺采购合同签订生效后 30 日内设置农业保险业务部门的得 5 分。

注：提供设置有农业保险业务部门的相关证明材料或承诺函，未提供不得分。

2.供应商承诺在中标后 30 日内建立区县服务站，每 1 个服务站得 2分，最高得 10 分。

注：供应商未建立区县服务站的提供承诺函原件；供应商已建立提供区县服务站的提供相关证明材料（复印件加盖供应商公章）（两者可同时提供），未提供不得分。

共同评分因素

3

履约能力35%

35

1.供应商拟对本项目配备的保险服务车辆，按配备的数量每配备一辆得 2 分，最高 6 分。

注：提供承诺函原件或投入的设备车辆租赁合同、行驶证或自有车辆的购买发票、行驶证或其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

2.本项目拟投入无人机、GPS等先进科学技术查勘定损，每有一项得 2 分，最多 6 分。

注：提供承诺函原件或设备租赁合同或设备购置发票等其他相关证明材料复印件加盖供应商公章，未提供不得分。

3.供应商针对本项目服务团队每有1名农业专业人员，得2分，最多得6分。

4.供应商针对本项目服务团队中每有1名农业技术职称，得1.5分，最多得3分。

5.供应商针对本项目服务团队中每有1名会计师得3分，最多得6分。

6.供应商针对本项目服务的其他人员人5名，得5分，每增加一名得1分，最多得8分.

注：提供以上人员职称证书复印件，加盖供应商公章，并承诺提供的人员名单为本单位在职员工。

共同评分因素

4

承保服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的承保方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

5

理赔服务方案15%

15

1.根据供应商针对本项目采购需求制定的理赔方案进行综合评分，方案包括（1）拟投入本项目人员配置及分工，（2）工作方案，（3）工作流程，（4）宣传投保方案，（5）工作计划内容。方案内容完整且有具体详细的阐述，逻辑清晰且符合项目实际的得 10 分。每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

2.提供县级地方特色农业保险承保方案、优惠条件及服务承诺的得 5 分，未提供不得分。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。

共同评分因素

6

应急预案10%

10

1.根据供应商针对本项目采购服务内容拟定的

应急响应时间进行评分：

（1）应急响应时间≤30 分钟的得 4 分；

（2）1 小时＜应急响应时间≤2 小时的得 3 分；

（3）2 小时＜应急响应时间≤4 小时的得 2 分；

（4）4 小时＜应急响应时间≤6 小时的得 1 分；

（5）应急响应时间超过 6 小时的不得分。

2.根据供应商针对本项目采购需求制定的应急预案进行综合评分，应急预案需包含：（1）应对措施（资金组织、人员组织、执行流程等），（2）灾后处理及恢复，（3）项目服务整体保障措施。应急预案内容完整且有具体详细阐述，逻辑清晰且符合项目实际所需的得 6 分。每缺少一项采购需求内每缺少一项采购需求内容少得 2 分，每有一项描述不完整，存在缺陷或不适用的扣1分，扣完为止。

注：“缺陷”是指：包括但不限于数据、名称、专业术语及符号、文字表述、逻辑冲突；存在项目名称、服务期限等描述错误的内容；方案中的存在与本项目现场情况无关内容，或存在明显抄袭、照搬其他地区及项目的内容；存在与项目无关的内容；描述有歧义或逻辑有漏洞或表述不清；内容不完整；措施方案实际操作中不能运用等情形。