详情见附件
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海泰华科大街18号项目前期物业管理更正公告
(招标编号：津物区划非2022第023号)
一内容：
1本项目物业管理服务内容及标准增加综合管理服务内容及标准：
(1)服务中心：园区设置服务接待中心，配置办公家具及电话传真机计算机等办公设
施设备。
(2)管理服务人员：管理人员服装统一佩戴标志仪表整洁规范文明服务：水电等
特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。
(3)服务时间每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内
的公共性事务，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率100%有效投诉处理率100%。
(4)日常管理与服务：
A日常服务应符 (略) 物业管理条例的有关规定以及物业服务合同的约定：
D建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用公共秩序环境卫生的维护以及
绿化养护等方面的规章制度：
C物业服务合同签订规范，公布物业服务内容标准及物业管理服务费标准：
D实行24小时报修值班制度，急修1小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场，
回访率90%：
E对进出园区的装修车辆装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视：
F对侵害物业共用部位共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害恢复原状，对拒不
改正的书面报告有关部门处理：
G运用计算机对业主资料房屋档案设备档案收费管理日常办公等进行管理，建立
完善的档案管理制度：
H每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到90%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整
改：
I按规定使用共用部位共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况：
J每年第四季度将物业共用部位共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在园
区内公告：
K公示场地占用费的收取和使用情况：
L节假日进行专题布置，每年组织四次园区活动。
2本项日物业管理服务内容及标准增加共用部位共用设施设备维修养护服务内容及标
准：
(1)维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位责任制度，执行良好，有检查记录
维修记录保养记录。
(2)园区平面分布图楼门标识等：保持完好齐全规范美观，有缺损及时更换修补。
(3)房屋外檐：每周巡查一次，发现损坏按规定维修。
(4)雨水井化粪井：每月检查一次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。
(5)场地道路：每月巡查二次，场地道路平整通畅，发现损坏按规定修复。
(6)安全标识：每天巡查一次，危及人身安全隐患处有明显标识，发现损坏及时修补。
(7)围墙：每周巡查一次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。
(8)楼梯扶手门窗：每周巡查一次，保持楼内公共部位门窗玻璃配件完好，开闭灵活。
(9)楼内墙地面顶面：每周巡查一次，遇有损坏适时修补。
(10)供配电系统
A保证正常供电，限电停电由有关部出具的明确依据并按规定时间及时通知用户。保
证各种电气设施和元件的完好。
B制定用电管理措施与停电应急处理措施。
C制定设备安全运行岗位责任制，做好巡回检查，维护保养运行记录，制定维修维护管理
档案，
D设备及机房环境整洁干净无杂物，机房环境符合设备要求。
E配备所需专业技术人员，严格执行操作规程。
F保障业主用电供应，制定用电安全措施。
(11)给排水系统
A建立用水供水管理制度。上下水系统的保养。
B设施设备工作正常，跑冒漏滴的止水和修补及管道的检修和更换等。无跑冒滴漏
等现象。
C限水停水按规定时间通知用户。
D排水系统通畅。
E遇有事故，维修人员要及时赶到现场进行修理。
F有突发事故应急预案。
(12)楼内外标识系统
房屋行政街号幢号单元号有明显标志，园区主出入口设有引导方向平面图。
(13)外围设施旗杆景观设施等
外围公共设施，每周一次巡视检查发现损坏立即修复，保持原有风貌，并保证其使用安全。
杜绝安全隐患。房屋门窗洞口及地面损坏的修复。
(14)避雷系统
每年一次检查避雷装置，保证其性能符合国家相关标准，如有损坏及时修复。
3本项目内部公区设置男女卫为一组共计10组公共卫生间，无残疾人卫生间。耗材由中标
物业公司提供，耗材费用包含在投标报价中。
4由投标单位制定分类垃圾桶楼内外数量方案和费用核算，费用包含在投标报价中。
5本项目室内照明功率及个数，由投标单位综合考虑制定方案和预深化设计，招标人可根
据投标方案进行深化设计。
6本项目室外景观和景观照明功率按15KW计取，详见景观图纸。
7本项目设有巡更设施，具体点位方案由投标单位综合考虑制定，招标人可根据投标方案
参考实施。
8本项目中央空调设置以发布图纸为准，测算费用应包含在物业能源费中，其中业主户内
中央空调费用也应包含在能源费中。中央空调系统定期巡视，无需24小时人员值守。
9本项目一层大堂约1000m)地面需要结晶服务。由投标单位制定方案和费用核算，费
用包含在投标报价中。
10本项目包含外檐清洗服务，外檐铝板11000m,玻璃幕墙5500m。由投标单位综合考虑
制定方究和费用核算，费用包含在投标报价中，可至施工项月现场外白行踏勘外檐情况，
11.木项日红号站1座，需要人员24小时值寸
12木项目消防安防监控字设置在一处。
13物业费测算不包含地下车库。
14次出入口不需要值守。
15更正公告与招标文件内容不一致的以更正公告为准，更正公告未涉及的内容仍以原招标
公告招标文件内容为准。
二监督部门
本招标项目的监督 (略) 住房和城乡建设委员会。
三联系方式
招标人：天津正东 (略)
地址：天津华苑产业区华天道2号7004房屋
联系人：余海平
电话：*
电子邮件：-
招标代理机构： (略) (略)
地址： (略) 河西区台儿庄路118号海景广场写字楼223
联系人：李非凡
电
话：*
电子邮件：http://**
市明
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人
的
招标人或其招标代理机构：
详情见附件
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海泰华科大街18号项目前期物业管理更正公告
(招标编号：津物区划非2022第023号)
一内容：
1本项目物业管理服务内容及标准增加综合管理服务内容及标准：
(1)服务中心：园区设置服务接待中心，配置办公家具及电话传真机计算机等办公设
施设备。
(2)管理服务人员：管理人员服装统一佩戴标志仪表整洁规范文明服务：水电等
特种作业员工均应持有专业部门颁发的有效证书上岗，严格遵守操作规程及保养规范。
(3)服务时间每天24小时有管理人员接待业主和物业使用人，处理物业服务合同范围内
的公共性事务，受理业主和物业使用人的咨询和投诉，答复率100%有效投诉处理率100%。
(4)日常管理与服务：
A日常服务应符 (略) 物业管理条例的有关规定以及物业服务合同的约定：
D建立物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用公共秩序环境卫生的维护以及
绿化养护等方面的规章制度：
C物业服务合同签订规范，公布物业服务内容标准及物业管理服务费标准：
D实行24小时报修值班制度，急修1小时内到达现场，预约维修按双方约定时间到达现场，
回访率90%：
E对进出园区的装修车辆装修人员实行出入证管理，对装修现场进行巡视：
F对侵害物业共用部位共用设施设备的行为，要求责任人停止侵害恢复原状，对拒不
改正的书面报告有关部门处理：
G运用计算机对业主资料房屋档案设备档案收费管理日常办公等进行管理，建立
完善的档案管理制度：
H每年进行二次业主满意度测评，覆盖率达到90%以上，对管理服务中的薄弱环节适时整
改：
I按规定使用共用部位共用设施设备专项维修资金，公布专项维修资金使用情况：
J每年第四季度将物业共用部位共用设施设备运行状况的报告提交业主委员会，并在园
区内公告：
K公示场地占用费的收取和使用情况：
L节假日进行专题布置，每年组织四次园区活动。
2本项日物业管理服务内容及标准增加共用部位共用设施设备维修养护服务内容及标
准：
(1)维修养护制度：在工作场所公示工作标准及岗位责任制度，执行良好，有检查记录
维修记录保养记录。
(2)园区平面分布图楼门标识等：保持完好齐全规范美观，有缺损及时更换修补。
(3)房屋外檐：每周巡查一次，发现损坏按规定维修。
(4)雨水井化粪井：每月检查一次，定期清理疏通，保持畅通，无堵塞外溢。
(5)场地道路：每月巡查二次，场地道路平整通畅，发现损坏按规定修复。
(6)安全标识：每天巡查一次，危及人身安全隐患处有明显标识，发现损坏及时修补。
(7)围墙：每周巡查一次，保持围墙完好，发现损坏按规定维修。
(8)楼梯扶手门窗：每周巡查一次，保持楼内公共部位门窗玻璃配件完好，开闭灵活。
(9)楼内墙地面顶面：每周巡查一次，遇有损坏适时修补。
(10)供配电系统
A保证正常供电，限电停电由有关部出具的明确依据并按规定时间及时通知用户。保
证各种电气设施和元件的完好。
B制定用电管理措施与停电应急处理措施。
C制定设备安全运行岗位责任制，做好巡回检查，维护保养运行记录，制定维修维护管理
档案，
D设备及机房环境整洁干净无杂物，机房环境符合设备要求。
E配备所需专业技术人员，严格执行操作规程。
F保障业主用电供应，制定用电安全措施。
(11)给排水系统
A建立用水供水管理制度。上下水系统的保养。
B设施设备工作正常，跑冒漏滴的止水和修补及管道的检修和更换等。无跑冒滴漏
等现象。
C限水停水按规定时间通知用户。
D排水系统通畅。
E遇有事故，维修人员要及时赶到现场进行修理。
F有突发事故应急预案。
(12)楼内外标识系统
房屋行政街号幢号单元号有明显标志，园区主出入口设有引导方向平面图。
(13)外围设施旗杆景观设施等
外围公共设施，每周一次巡视检查发现损坏立即修复，保持原有风貌，并保证其使用安全。
杜绝安全隐患。房屋门窗洞口及地面损坏的修复。
(14)避雷系统
每年一次检查避雷装置，保证其性能符合国家相关标准，如有损坏及时修复。
3本项目内部公区设置男女卫为一组共计10组公共卫生间，无残疾人卫生间。耗材由中标
物业公司提供，耗材费用包含在投标报价中。
4由投标单位制定分类垃圾桶楼内外数量方案和费用核算，费用包含在投标报价中。
5本项目室内照明功率及个数，由投标单位综合考虑制定方案和预深化设计，招标人可根
据投标方案进行深化设计。
6本项目室外景观和景观照明功率按15KW计取，详见景观图纸。
7本项目设有巡更设施，具体点位方案由投标单位综合考虑制定，招标人可根据投标方案
参考实施。
8本项目中央空调设置以发布图纸为准，测算费用应包含在物业能源费中，其中业主户内
中央空调费用也应包含在能源费中。中央空调系统定期巡视，无需24小时人员值守。
9本项目一层大堂约1000m)地面需要结晶服务。由投标单位制定方案和费用核算，费
用包含在投标报价中。
10本项目包含外檐清洗服务，外檐铝板11000m,玻璃幕墙5500m。由投标单位综合考虑
制定方究和费用核算，费用包含在投标报价中，可至施工项月现场外白行踏勘外檐情况，
11.木项日红号站1座，需要人员24小时值寸
12木项目消防安防监控字设置在一处。
13物业费测算不包含地下车库。
14次出入口不需要值守。
15更正公告与招标文件内容不一致的以更正公告为准，更正公告未涉及的内容仍以原招标
公告招标文件内容为准。
二监督部门
本招标项目的监督 (略) 住房和城乡建设委员会。
三联系方式
招标人：天津正东 (略)
地址：天津华苑产业区华天道2号7004房屋
联系人：余海平
电话：*
电子邮件：-
招标代理机构： (略) (略)
地址： (略) 河西区台儿庄路118号海景广场写字楼223
联系人：李非凡
电
话：*
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市明
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招标人或其招标代理机构：
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