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鄂尔多斯皇冠假日酒店中央空调系统改造招标文件澄清第一次
(招标编号：YHZB-2023-GK01)
一内容：
原招标文件中：
第三章合同文本
六质保期保障服务
6*方须保证有关设备的质量，完成所有设备的安装调试，并提供最佳的售后服务。保
修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修检测设备运行状况
处理使用过程中出现的问题等，周期为每季度一次，并出具巡检报告。为确保售后服务质量，
*方需在江门地区设有售后服务点，售后服务点地址为
第四章采购需求
1.主要商务要求
其他：(5)在保修期内，中标人需提供上门服务。当设备发生故障时，成交供应商应在30
分钟内响应，两小时内有相关技术人员抵达现场提供服务，排除故障直至设各完全恢复正常
为止，一般故障的，应在技术人员抵达现场后12小时内解决问题：复杂故障的应在2个工
作日内解决问题。保修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修
检测设备运行状况处理使用过程中出现的问题等。为确保售后服务质量，中标人需在江门
地区设有售后服务点。
现更正为：
第三章合同文本
六质保期保障服务
6*方须保证有关设备的质量，完成所有设备的安装调试，并提供最佳的售后服务。保
修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修检测设备运行状况
处理使用过程中出现的问题等，周期为每季度一次，并出具巡检报告。为确保售后服务质量，
*方需 (略) 设有售后服务点，售后服务点地址为
第四章采购需求
2.主要商务要求
其他：(5)在保修期内，中标人需提供上门服务。当设备发生故障时，成交供应商应在30
分钟内响应，两小时内有相关技术人员抵达现场提供服务，排除故障直至设备完全恢复正常
为止，一般故障的，应在技术人员抵达现场后12小时内解决问题：复杂故障的应在2个工
作日内解决问题。保修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修
检测设备运行状况处理使用过程中出现的问题等。为确保售后服务质量，中标人需在鄂尔
(略) 设有售后服务点。
二监督部门
本招标项目的监督部门为/。
三联系方式
招标人：鄂尔多斯皇冠假日酒店
地址： (略) 东胜区
联系人：李经理
电话：*
电子邮件：
招标代理机构：内蒙古誉恒 (略)
地址： (略) 东胜区准 (略) 三中赵强商店东侧巷内
联系人：贾经理
电话：*
电子邮件：nmgyhxmgl(126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负
(签名)
招标人或其招标代理机
盖章)
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鄂尔多斯皇冠假日酒店中央空调系统改造招标文件澄清第一次
(招标编号：YHZB-2023-GK01)
一内容：
原招标文件中：
第三章合同文本
六质保期保障服务
6*方须保证有关设备的质量，完成所有设备的安装调试，并提供最佳的售后服务。保
修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修检测设备运行状况
处理使用过程中出现的问题等，周期为每季度一次，并出具巡检报告。为确保售后服务质量，
*方需在江门地区设有售后服务点，售后服务点地址为
第四章采购需求
1.主要商务要求
其他：(5)在保修期内，中标人需提供上门服务。当设备发生故障时，成交供应商应在30
分钟内响应，两小时内有相关技术人员抵达现场提供服务，排除故障直至设各完全恢复正常
为止，一般故障的，应在技术人员抵达现场后12小时内解决问题：复杂故障的应在2个工
作日内解决问题。保修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修
检测设备运行状况处理使用过程中出现的问题等。为确保售后服务质量，中标人需在江门
地区设有售后服务点。
现更正为：
第三章合同文本
六质保期保障服务
6*方须保证有关设备的质量，完成所有设备的安装调试，并提供最佳的售后服务。保
修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修检测设备运行状况
处理使用过程中出现的问题等，周期为每季度一次，并出具巡检报告。为确保售后服务质量，
*方需 (略) 设有售后服务点，售后服务点地址为
第四章采购需求
2.主要商务要求
其他：(5)在保修期内，中标人需提供上门服务。当设备发生故障时，成交供应商应在30
分钟内响应，两小时内有相关技术人员抵达现场提供服务，排除故障直至设备完全恢复正常
为止，一般故障的，应在技术人员抵达现场后12小时内解决问题：复杂故障的应在2个工
作日内解决问题。保修期内须提供周期巡检：形式为预约上门，服务内容为周期保养检修
检测设备运行状况处理使用过程中出现的问题等。为确保售后服务质量，中标人需在鄂尔
(略) 设有售后服务点。
二监督部门
本招标项目的监督部门为/。
三联系方式
招标人：鄂尔多斯皇冠假日酒店
地址： (略) 东胜区
联系人：李经理
电话：*
电子邮件：
招标代理机构：内蒙古誉恒 (略)
地址： (略) 东胜区准 (略) 三中赵强商店东侧巷内
联系人：贾经理
电话：*
电子邮件：nmgyhxmgl(126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负
(签名)
招标人或其招标代理机
盖章)
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