序号

评分因素

及权重

分　值

评分标准

说明

1

报价10%

10分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10×100%

项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

共同评审因素

2

服务实施方案60%

60分

总体方案：根据供应商针对本项目提出的总体服务方案进行评审：内容包括但不限于以下内容：1、服务工作流程和实施方案2、服务措施3、服务标准及承诺等。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得9分，每缺一项的扣3分，每有一项内容存在缺陷的扣1.5分，扣完为止。

保洁服务方案：根据投标人提供的服务方案进行综合评审，内容包括但不限于以下内容：1、保洁服务内容；2、保洁服务人员配置及人员岗位职责；3、各大区域卫生标准；4、对保洁人员的考核方案；5、消毒灭菌措施；6、 (略) 感培训措施；7、医疗废弃物清扫及医疗垃圾处理。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得21分，每缺一项的扣3分，每有一项内容存在缺陷的扣1.5分，扣完为止。

保安服务方案：根据投标人提供的项目实施保障方案进行综合评审，包括但不限于以下内容：1、秩序维护方案（包括车辆停放）；2、安全教育培训方案；3、安全管理制度；4、安全管理服务内容。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得16分，每缺一项的扣4分，每有一项内容存在缺陷的扣2分，扣完为止。

应急预案：根据供应商提供针对本项目制定的各种特殊情况应急方案进行综合评分，方案包含①一般治安事件应急预案；②医闹事件应急预案；③火灾应急预案；④自然灾害应急预案；⑤劳务纠纷应急预案；⑥工伤事故应急预案；⑦医疗废物流失、泄漏应急预案。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得14分，每缺一项的扣2分，每有一项内容存在缺陷的扣1分，扣完为止。

注：内容存在缺陷是指内容不全面，或内容简单，或描述不清晰，或存在前后矛盾，或存在歧义，或与实际具体情况不一致，或与采购项目无关，或不利于采购人，或存在其他不符合项目要求的情形。

技术评审因素

3

人员配置/服务团队21%

21分

1、项目经理（1人）：供应商拟投入本项目的项目经理具有大专以上学历的得5分，同时具有企业人力资源管理师二级及以上证书的加3分，最高得8分；

2、安保主管（1人）：供应商拟投入本项目的安保主管具有高中及以上学历的得5分，同时具有消防设施操作员中级及以上职业技能证书的加3分，最高得8分；

3、保洁主管（1人）：供应商拟投入本项目的保洁主管具有高中及以上学历的得5分；

注：1、以上人员不重复得分；

1. 提供以上人员相关证书复印件加盖供应商鲜章；
2. 以上人员为本单位在岗在职人员，提供身份证、劳动合同或2023年任意一个月社保证明材料等在岗在职证明材料复印件加盖供应商鲜章；

共同评分因素

4

类似业绩3%

3分

供应商2020年1月1日以来每具有一个类似项目业绩的得3分，最多得3分。注：提供中标（成交）通知书或合同复印件加盖供应商鲜章。

共同评分因素

5

综合实力6%

6分

1. 供应商具有质量管理体系认证证书的得2分；（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）
2. 供应商具有职业健康安全管理体系认证证书的得2分；（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）
3. 供应商具有环境管理体系认证证书的得2分。（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）

共同评分因素

序号

评分因素

及权重

分　值

评分标准

说明

1

报价10%

10分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×10×100%

项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

共同评审因素

2

服务实施方案60%

60分

总体方案：根据供应商针对本项目提出的总体服务方案进行评审：内容包括但不限于以下内容：1、服务工作流程和实施方案2、服务措施3、服务标准及承诺等。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得9分，每缺一项的扣3分，每有一项内容存在缺陷的扣1.5分，扣完为止。

保洁服务方案：根据投标人提供的服务方案进行综合评审，内容包括但不限于以下内容：1、保洁服务内容；2、保洁服务人员配置及人员岗位职责；3、各大区域卫生标准；4、对保洁人员的考核方案；5、消毒灭菌措施；6、 (略) 感培训措施；7、医疗废弃物清扫及医疗垃圾处理。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得21分，每缺一项的扣3分，每有一项内容存在缺陷的扣1.5分，扣完为止。

保安服务方案：根据投标人提供的项目实施保障方案进行综合评审，包括但不限于以下内容：1、秩序维护方案（包括车辆停放）；2、安全教育培训方案；3、安全管理制度；4、安全管理服务内容。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得16分，每缺一项的扣4分，每有一项内容存在缺陷的扣2分，扣完为止。

应急预案：根据供应商提供针对本项目制定的各种特殊情况应急方案进行综合评分，方案包含①一般治安事件应急预案；②医闹事件应急预案；③火灾应急预案；④自然灾害应急预案；⑤劳务纠纷应急预案；⑥工伤事故应急预案；⑦医疗废物流失、泄漏应急预案。方案内容齐全完整、逻辑清晰、切实可行，能安全满足采购人实际需求，针对性强得14分，每缺一项的扣2分，每有一项内容存在缺陷的扣1分，扣完为止。

注：内容存在缺陷是指内容不全面，或内容简单，或描述不清晰，或存在前后矛盾，或存在歧义，或与实际具体情况不一致，或与采购项目无关，或不利于采购人，或存在其他不符合项目要求的情形。

技术评审因素

3

人员配置/服务团队21%

21分

1、项目经理（1人）：供应商拟投入本项目的项目经理具有大专以上学历的得5分，同时具有企业人力资源管理师二级及以上证书的加3分，最高得8分；

2、安保主管（1人）：供应商拟投入本项目的安保主管具有高中及以上学历的得5分，同时具有消防设施操作员中级及以上职业技能证书的加3分，最高得8分；

3、保洁主管（1人）：供应商拟投入本项目的保洁主管具有高中及以上学历的得5分；

注：1、以上人员不重复得分；

1. 提供以上人员相关证书复印件加盖供应商鲜章；
2. 以上人员为本单位在岗在职人员，提供身份证、劳动合同或2023年任意一个月社保证明材料等在岗在职证明材料复印件加盖供应商鲜章；

共同评分因素

4

类似业绩3%

3分

供应商2020年1月1日以来每具有一个类似项目业绩的得3分，最多得3分。注：提供中标（成交）通知书或合同复印件加盖供应商鲜章。

共同评分因素

5

综合实力6%

6分

1. 供应商具有质量管理体系认证证书的得2分；（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）
2. 供应商具有职业健康安全管理体系认证证书的得2分；（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）
3. 供应商具有环境管理体系认证证书的得2分。（提供有效期内的相关证书复印件加盖供应商鲜章。）

共同评分因素