序号

评审条款

评审细则

分数范围

1

标书质量

（2分）

有目录索引、页码无错乱、标题、编号、正文、表格等排版规范得1分，每出现一个错误扣0.2分，扣完为止。

证件复印、正文内容清晰得1分，每有一个证件或一页不清晰扣0.1分，扣完为止。

0－2分

2

服务标准、年限及故障响应速度等服务内容（10分）（客观分）

原厂商应提供以下服务。

(6分)

原厂商3年的售后保修服务(特殊说明者按特殊说明的年限)：包括设备保修/更换服务（ (略) (略) 服务），管理软件升级服务，软/硬件设备故障定位和排除服务，用户重大/特殊 (略) (略) 技术保障服务等；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

原厂商3年7*24小时服务支持(特殊说明者按特殊说明的年限)，严重故障时熟悉用户设备配置的技术人员2小时内 (略) ；影响 (略) 的故障，若报修8小时后仍无法排除， (略) 商需提供必要的备用方案和设备，帮助用户恢复关键业务；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

从设备通过验收起，提供至少12个月的功能性软件更新服务。满足得2分，不满足得0分。

0-2分

投标商售后服务。（4分）

(略) 商还需提供集成商3年7*24小时服务支持(特殊说明者按特殊说明的年限)，严重故障时熟悉用户环境的资深工程师1小时内 (略) ；影响 (略) 的故障，若报修8小时后仍无法排除，则集成商需提供必要的备用方案和设备，帮助用户恢复关键业务；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

在3年服务期间(特殊说明者按特殊说明的年限)， (略) 商提供具备本标段设备2年以上维护经验、能够胜任本标段设备日常维护和故障定位、 (略) 工程师；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

3

培训计划

(2分）

提供用户培训服务，包括但不限于不限人 (略) 技术培训、不少于1 (略) 课程培训（包括提供相应的教材、场地等）；提供相关软件、硬件说明文档、管理和配置指南手册、使用手册和故障定位/排除指南手册,根据标书要求和投标商给出的培训计划间横向比较，酌情给分。

0-2分

4

技术指标（56分）（客观分）

基础分（35分）

(略) 文件技术参数的符合性酌情打0-35分，每项负偏离减扣1分，最多不超过35分；

0-35分

自助借还设备

（2分）

(略) 投自助借还书机 (略) 通过3C质量认证、 FCC安全认证、CE安全认证，ROHS、IP54以上证书得2分，不满足5项认证的得0分

0-2分

24小时还书设备

（2分）

(略) 投24小时还书设备 (略) 通过3C质量认证、FCC安全认证、CE安全认证，ROHS认证、IP54以上证书得2分，不满足5项认证的得0分

0-2分

系统对接能力

（6分）

投标人须提供汇文系统成功对接案例。提供案例合同证明文件，每份证明文件得2分

0-6分

软件开发能力

（2分）

自助借还设备软件、24小时还书设备软件、标签转换设备软件、架位管理软件提供软件著作权。提供证明文件复印件加盖公章。满足4项得2分，缺项得0分

0-2分

项目设计方案

（2分）

1.现状分析及对项目的理解（1分）

2.项目实施的技术路线和关键点分析、系统构架设计（1分）

0-2分

设备统一性

（5分）

RF (略) (略) 、RFID点检设备、自助借还设备、室外自助归还设备 (略) 等五类主体设备必须为同一品牌或同 (略) 家生产， (略) 家出具的证明。满足得5分，否则得0分

0-5分

节能环保加分

（2分）

(略) 有RFID设备具有国家权威机构颁发的节能环保认证证书，2分

0-2分

5

投标报价（30分）

各投标人的价格得分：（评标基准价/评标价）×价格权重（30%）×100

（注：1. (略) 文件要求且最低评标价为评标基准价）

0－30分

序号

评审条款

评审细则

分数范围

1

标书质量

（2分）

有目录索引、页码无错乱、标题、编号、正文、表格等排版规范得1分，每出现一个错误扣0.2分，扣完为止。

证件复印、正文内容清晰得1分，每有一个证件或一页不清晰扣0.1分，扣完为止。

0－2分

2

服务标准、年限及故障响应速度等服务内容（10分）（客观分）

原厂商应提供以下服务。

(6分)

原厂商3年的售后保修服务(特殊说明者按特殊说明的年限)：包括设备保修/更换服务（ (略) (略) 服务），管理软件升级服务，软/硬件设备故障定位和排除服务，用户重大/特殊 (略) (略) 技术保障服务等；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

原厂商3年7*24小时服务支持(特殊说明者按特殊说明的年限)，严重故障时熟悉用户设备配置的技术人员2小时内 (略) ；影响 (略) 的故障，若报修8小时后仍无法排除， (略) 商需提供必要的备用方案和设备，帮助用户恢复关键业务；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

从设备通过验收起，提供至少12个月的功能性软件更新服务。满足得2分，不满足得0分。

0-2分

投标商售后服务。（4分）

(略) 商还需提供集成商3年7*24小时服务支持(特殊说明者按特殊说明的年限)，严重故障时熟悉用户环境的资深工程师1小时内 (略) ；影响 (略) 的故障，若报修8小时后仍无法排除，则集成商需提供必要的备用方案和设备，帮助用户恢复关键业务；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

在3年服务期间(特殊说明者按特殊说明的年限)， (略) 商提供具备本标段设备2年以上维护经验、能够胜任本标段设备日常维护和故障定位、 (略) 工程师；满足得2分，不满足得0分。

0-2分

3

培训计划

(2分）

提供用户培训服务，包括但不限于不限人 (略) 技术培训、不少于1 (略) 课程培训（包括提供相应的教材、场地等）；提供相关软件、硬件说明文档、管理和配置指南手册、使用手册和故障定位/排除指南手册,根据标书要求和投标商给出的培训计划间横向比较，酌情给分。

0-2分

4

技术指标（56分）（客观分）

基础分（35分）

(略) 文件技术参数的符合性酌情打0-35分，每项负偏离减扣1分，最多不超过35分；

0-35分

自助借还设备

（2分）

(略) 投自助借还书机 (略) 通过3C质量认证、 FCC安全认证、CE安全认证，ROHS、IP54以上证书得2分，每少一项认证扣0.5分，扣完为止。

0-2分

24小时还书设备

（2分）

(略) 投24小时还书 (略) 通过3C质量认证、FCC安全认证、CE安全认证，ROHS、IP54以上证书得2分，每少一项认证扣0.5分，扣完为止。

0-2分

系统对接能力

（6分）

投标人须提供汇文系统成功对接案例。提供案例合同证明文件，每份证明文件得2分

0-6分

软件开发能力

（2分）

自助借还设备软件、24小时还书设备软件、标签转换设备软件、架位管理软件提供软件著作权。提供证明文件复印件加盖公章。满足4项得2分，缺项得0分

0-2分

项目设计方案

（2分）

1.现状分析及对项目的理解（1分）

2.项目实施的技术路线和关键点分析、系统构架设计（1分）

0-2分

设备统一性

（5分）

RF (略) (略) 、RFID点检设备、自助借还设备、室外自助归还设备 (略) 等五类主体设备必须为同一品牌或同 (略) 家生产， (略) 家出具的证明。满足得5分，否则得0分

0-5分

节能环保加分

（2分）

(略) 有RFID设备具有国家权威机构颁发的节能环保认证证书，2分

0-2分

5

投标报价（30分）

各投标人的价格得分：（评标基准价/评标价）×价格权重（30%）×100

（注：1. (略) 文件要求且最低评标价为评标基准价）

0－30分