评审因素

评审标准

分值构成

商务部分14.0分

技术部分51.0分

综合信用分5.0分

报价得分30.0分

技术部分

需求中明确须提交检测报告的8项产品（除核心产品夏执勤服外）响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (18.0分)

根据投标人提供的需求中明确要求提交检测报告的其他产品的面料、材质等参数的整体响应情况进行评审（长袖制式衬衣、春秋执勤服、长袖圆领T恤、短袖圆领T恤、作训鞋、男单皮鞋、女单皮鞋、训练服共8项）： （1）每提供一项有效的检测报告得1分，本小项最高可得8分，其他情况或无提供不得分； （2）上述提供的检测报告对参数的响应程度： 完全满足，得10分； 有1-2条负偏离，得8分； 有3-4条负偏离，得6分； 有5-6条负偏离，得4分； 有7条或以上负偏离，得0分。其他或无响应，得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (4.0分)

根据投标人提供的核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况进行评审： （1）提供有效的检测报告得1分，其他情况或无提供不得分； （2）根据上述提供的检测报告对参数的响应程度： 产品性能技术参数指标优于采购需求2项或以上的，得3分； 产品性能技术参数指标优于采购需求1项的，得2.5分； 产品性能技术参数指标完全满足采购需求的，得2分； 产品性能技术参数指标有1项不满足的，得1分； 产品性能技术参数指标有1项以上不满足的，得0分； 本项合计最高得4分，其他或无响应得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

售后服务方案 (4.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务机制及人员配置、服装退货换货的方案流程、服装备品等）进行评审： （1）售后服务方案及内容整体完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程详细，针对符合服装退货、换货的情形有详细的应对方案及流程，备品清单详细，完全满足或优于采购需求，得4分； （2）售后服务方案及内容整体基本完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程基本详细，针对符合服装退货、换货的情形有基本详细的应对方案及流程，备品清单基本详细，部分满足采购需求，得2分； （3）售后服务方案及内容整体不完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程不详细，针对符合服装退货、换货的情形的应对方案及流程不详细，备品清单不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分。

总体服务方案（包含但不限于量体、运输、交货、验收服务及应急突发情况理解及处理等） (5.0分)

根据投标人提供的总体服务方案内容进行评审： 总体服务方案内容完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程详细，对于应急及突发情况理解完整并能提出详细的解决方案，完全满足或优于采购需求，得5分； 总体服务方案内容基本完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程基本详细，对于应急及突发情况理解基本完整并能提出基本详细的解决方案，部分满足采购需求，得2.5分； 总体服务方案内容不完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程不详细，对于应急及突发情况理解不完整，提出的解决方案不详细，无法满足采购需求，得1分； 其他或无响应，得0分。

质量保证方案 (5.0分)

根据投标人针对本项目制定的质量保证方案（包括但不仅限于质量保证体系、质量目标把握及质量控制措施等内容）进行综合评分： 针对本项目所采购的辅警服装及配件构建完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握完整，提供详细的服装质量控制措施，完全满足或优于采购需求，得5分； （2）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建基本完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握基本完整，提供基本详细的服装质量控制措施，部分满足采购需求，得3分； （3）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建的质量保证体系不完整，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握不完整，提供的服装质量控制措施不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分.

样品符合要求的程度 (8.0分)

根据提交的样品材质、质感、色泽颜色等综合评价： 1.色泽、尺寸均匀， 左右、上下、前后无明显色差，得2分；有明显色差，得1分；有严重色差或其他情况，得0分。 2.质感好、不粗糙，得2分；质感一般、略有粗糙， 得1分；质感差，粗糙或其他情况，得0分。 3.表面无脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得2分；表面有不同程度的脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得1分；表面脏污、疵点、针洞或破洞等磨损非常严重或其他情况，得0 分。 4.涂层无粘连、脱层，无异味，得2分；涂层有粘连、脱层或异味的情况出现，得1分；涂层粘连、脱层或异味的情况非常严重或其他情况，得0分。

样品所体现的设计和工艺水平 (7.0分)

对投标人所提供样品所体现的设计和工艺水平进行评审： 设计美观性与大方性强，剪裁和缝制工艺水平高，符合本项目辅警服装的设计及工艺要求，完全满足或优于采购需求，得7分； 设计美观性与大方性一般，剪裁和缝制工艺水平欠佳，不符合本项目辅警服装的设计及工艺基本要求，部分满足采购需求，得3分； 无提供样品或提供不全或其他情况，得0分。

商务部分

同类项目经验：依据2020年以来完成（以验收报告落款日期为准）的制服类服装供货项目合同【分支机构投标的，总公司（总所）业绩可纳入评审】 (5.0分)

每提供一个，得1分。本项最高得5分。其他情况或无提供不得分。 （请投标人严格按照要求同时提交合同关键页和验收报告扫描件证明材料，否则有可能影响评审结果。合同关键页须提供合同首页、盖章页、签订日期、项目金额页扫描件，验收报告扫描件需有盖有用户公章并显示验收落款日期。

用户评价 (5.0分)

投标人提供在上述评审项目被核定为有效的业绩中，根据用户对货物质量和服务质量的好评情况，每有1项为类似“满意”、“优”“良好”等正面评价的得1分，最高得5分。其他情况或无提供不得分。

投标人企业管理水平：在有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证情况 (3.0分)

1.投标人具有质量管理体系认定证书，得1分； 2.投标人具有环境管理体系认证证书，得1分； 3.投标人具有职业健康安全管理体系认定证书，得1分； 每个得1分，最高得3分。提供证书扫描件及在全国认证认可信息公共服务平台上对证书的查询结果截图为证明材料。

对非重大违法违规记录的扣分 (1.0分)

以“信用中国”（http://**.cn）网站为查询渠道：对列入行 政处罚或经营异常的投标人每一条记录扣0.5分，最高扣1分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。注：总公司（总所）投标的， (略) （总所）；分支机构（分所）投标的，只查询该分支机构。

投标报价

投标报价得分 (30.0分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

综合信用分

综合信用评价 (5.0分)

综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天 (略) 网站公布的分值为准（通过“ (略) 网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93.4分）计算）

评审因素

评审标准

分值构成

商务部分15.0分

技术部分50.0分

综合信用分5.0分

报价得分30.0分

技术部分

需求中明确须提交检测报告的8项产品（除核心产品夏执勤服外）响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (18.0分)

根据投标人提供的需求中明确要求提交检测报告的其他产品的面料、材质等参数的整体响应情况进行评审（长袖制式衬衣、春秋执勤服、长袖圆领T恤、短袖圆领T恤、作训鞋、男单皮鞋、女单皮鞋、训练服共8项）： （1）每提供一项有效的检测报告得1分，本小项最高可得8分，其他情况或无提供不得分； （2）上述提供的检测报告对参数的响应程度： 完全满足，得10分； 有1-2条负偏离，得8分； 有3-4条负偏离，得6分； 有5-6条负偏离，得4分； 有7条或以上负偏离，得0分。其他或无响应，得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (4.0分)

根据投标人提供的核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况进行评审： （1）提供有效的检测报告得1分，其他情况或无提供不得分； （2）根据上述提供的检测报告对参数的响应程度： 产品性能技术参数指标优于采购需求2项或以上的，得3分； 产品性能技术参数指标优于采购需求1项的，得2.5分； 产品性能技术参数指标完全满足采购需求的，得2分； 产品性能技术参数指标有1项不满足的，得1分； 产品性能技术参数指标有1项以上不满足的，得0分； 本项合计最高得4分，其他或无响应得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

售后服务方案 (3.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务机制及人员配置、服装退货换货的方案流程、服装备品等）进行评审： （1）售后服务方案及内容整体完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程详细，针对符合服装退货、换货的情形有详细的应对方案及流程，备品清单详细，完全满足或优于采购需求，得3分； （2）售后服务方案及内容整体基本完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程基本详细，针对符合服装退货、换货的情形有基本详细的应对方案及流程，备品清单基本详细，部分满足采购需求，得2分； （3）售后服务方案及内容整体不完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程不详细，针对符合服装退货、换货的情形的应对方案及流程不详细，备品清单不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分。

总体服务方案（包含但不限于量体、运输、交货、验收服务及应急突发情况理解及处理等） (5.0分)

根据投标人提供的总体服务方案内容进行评审： 总体服务方案内容完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程详细，对于应急及突发情况理解完整并能提出详细的解决方案，完全满足或优于采购需求，得5分； 总体服务方案内容基本完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程基本详细，对于应急及突发情况理解基本完整并能提出基本详细的解决方案，部分满足采购需求，得2.5分； 总体服务方案内容不完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程不详细，对于应急及突发情况理解不完整，提出的解决方案不详细，无法满足采购需求，得1分； 其他或无响应，得0分。

质量保证方案 (5.0分)

根据投标人针对本项目制定的质量保证方案（包括但不仅限于质量保证体系、质量目标把握及质量控制措施等内容）进行综合评分： 针对本项目所采购的辅警服装及配件构建完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握完整，提供详细的服装质量控制措施，完全满足或优于采购需求，得5分； （2）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建基本完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握基本完整，提供基本详细的服装质量控制措施，部分满足采购需求，得3分； （3）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建的质量保证体系不完整，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握不完整，提供的服装质量控制措施不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分.

样品符合要求的程度 (8.0分)

根据提交的样品材质、质感、色泽颜色等综合评价： 1.色泽、尺寸均匀， 左右、上下、前后无明显色差，得2分；有明显色差，得1分；有严重色差或其他情况，得0分。 2.质感好、不粗糙，得2分；质感一般、略有粗糙， 得1分；质感差，粗糙或其他情况，得0分。 3.表面无脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得2分；表面有不同程度的脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得1分；表面脏污、疵点、针洞或破洞等磨损非常严重或其他情况，得0 分。 4.涂层无粘连、脱层，无异味，得2分；涂层有粘连、脱层或异味的情况出现，得1分；涂层粘连、脱层或异味的情况非常严重或其他情况，得0分。

样品所体现的设计和工艺水平 (7.0分)

对投标人所提供样品所体现的设计和工艺水平进行评审： 设计美观性与大方性强，剪裁和缝制工艺水平高，符合本项目辅警服装的设计及工艺要求，完全满足或优于采购需求，得7分； 设计美观性与大方性一般，剪裁和缝制工艺水平欠佳，不符合本项目辅警服装的设计及工艺基本要求，部分满足采购需求，得3分； 无提供样品或提供不全或其他情况，得0分。

商务部分

同类项目经验：依据2020年以来完成（以验收报告落款日期为准）的制服类服装供货项目合同【分支机构投标的，总公司（总所）业绩可纳入评审】 (5.0分)

每提供一个，得1分。本项最高得5分。其他情况或无提供不得分。 （请投标人严格按照要求同时提交合同关键页和验收报告扫描件证明材料，否则有可能影响评审结果。合同关键页须提供合同首页、盖章页、签订日期、项目金额页扫描件，验收报告扫描件需有盖有用户公章并显示验收落款日期。

用户评价 (5.0分)

投标人提供在上述评审项目被核定为有效的业绩中，根据用户对货物质量和服务质量的好评情况，每有1项为类似“满意”、“优”“良好”等正面评价的得1分，最高得5分。其他情况或无提供不得分。

投标人企业管理水平：在有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证情况 (3.0分)

1.投标人具有质量管理体系认定证书，得1分； 2.投标人具有环境管理体系认证证书，得1分； 3.投标人具有职业健康安全管理体系认定证书，得1分； 每个得1分，最高得3分。提供证书扫描件及在全国认证认可信息公共服务平台上对证书的查询结果截图为证明材料。

对非重大违法违规记录的扣分 (2.0分)

以“信用中国”（http://**.cn）网站为查询渠道：对列入行 政处罚或经营异常的投标人每一条记录扣0.5分，最高扣2分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。注：总公司（总所）投标的， (略) （总所）；分支机构（分所）投标的，只查询该分支机构。

投标报价

投标报价得分 (30.0分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

综合信用分

综合信用评价 (5.0分)

综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天 (略) 网站公布的分值为准（通过“ (略) 网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93.4分）计算）

评审因素

评审标准

分值构成

商务部分14.0分

技术部分51.0分

综合信用分5.0分

报价得分30.0分

技术部分

需求中明确须提交检测报告的8项产品（除核心产品夏执勤服外）响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (18.0分)

根据投标人提供的需求中明确要求提交检测报告的其他产品的面料、材质等参数的整体响应情况进行评审（长袖制式衬衣、春秋执勤服、长袖圆领T恤、短袖圆领T恤、作训鞋、男单皮鞋、女单皮鞋、训练服共8项）： （1）每提供一项有效的检测报告得1分，本小项最高可得8分，其他情况或无提供不得分； （2）上述提供的检测报告对参数的响应程度： 完全满足，得10分； 有1-2条负偏离，得8分； 有3-4条负偏离，得6分； 有5-6条负偏离，得4分； 有7条或以上负偏离，得0分。其他或无响应，得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (4.0分)

根据投标人提供的核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况进行评审： （1）提供有效的检测报告得1分，其他情况或无提供不得分； （2）根据上述提供的检测报告对参数的响应程度： 产品性能技术参数指标优于采购需求2项或以上的，得3分； 产品性能技术参数指标优于采购需求1项的，得2.5分； 产品性能技术参数指标完全满足采购需求的，得2分； 产品性能技术参数指标有1项不满足的，得1分； 产品性能技术参数指标有1项以上不满足的，得0分； 本项合计最高得4分，其他或无响应得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

售后服务方案 (4.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务机制及人员配置、服装退货换货的方案流程、服装备品等）进行评审： （1）售后服务方案及内容整体完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程详细，针对符合服装退货、换货的情形有详细的应对方案及流程，备品清单详细，完全满足或优于采购需求，得4分； （2）售后服务方案及内容整体基本完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程基本详细，针对符合服装退货、换货的情形有基本详细的应对方案及流程，备品清单基本详细，部分满足采购需求，得2分； （3）售后服务方案及内容整体不完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程不详细，针对符合服装退货、换货的情形的应对方案及流程不详细，备品清单不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分。

总体服务方案（包含但不限于量体、运输、交货、验收服务及应急突发情况理解及处理等） (5.0分)

根据投标人提供的总体服务方案内容进行评审： 总体服务方案内容完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程详细，对于应急及突发情况理解完整并能提出详细的解决方案，完全满足或优于采购需求，得5分； 总体服务方案内容基本完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程基本详细，对于应急及突发情况理解基本完整并能提出基本详细的解决方案，部分满足采购需求，得2.5分； 总体服务方案内容不完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程不详细，对于应急及突发情况理解不完整，提出的解决方案不详细，无法满足采购需求，得1分； 其他或无响应，得0分。

质量保证方案 (5.0分)

根据投标人针对本项目制定的质量保证方案（包括但不仅限于质量保证体系、质量目标把握及质量控制措施等内容）进行综合评分： 针对本项目所采购的辅警服装及配件构建完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握完整，提供详细的服装质量控制措施，完全满足或优于采购需求，得5分； （2）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建基本完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握基本完整，提供基本详细的服装质量控制措施，部分满足采购需求，得3分； （3）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建的质量保证体系不完整，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握不完整，提供的服装质量控制措施不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分.

样品符合要求的程度 (8.0分)

根据提交的样品材质、质感、色泽颜色等综合评价： 1.色泽、尺寸均匀， 左右、上下、前后无明显色差，得2分；有明显色差，得1分；有严重色差或其他情况，得0分。 2.质感好、不粗糙，得2分；质感一般、略有粗糙， 得1分；质感差，粗糙或其他情况，得0分。 3.表面无脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得2分；表面有不同程度的脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得1分；表面脏污、疵点、针洞或破洞等磨损非常严重或其他情况，得0 分。 4.涂层无粘连、脱层，无异味，得2分；涂层有粘连、脱层或异味的情况出现，得1分；涂层粘连、脱层或异味的情况非常严重或其他情况，得0分。

样品所体现的设计和工艺水平 (7.0分)

对投标人所提供样品所体现的设计和工艺水平进行评审： 设计美观性与大方性强，剪裁和缝制工艺水平高，符合本项目辅警服装的设计及工艺要求，完全满足或优于采购需求，得7分； 设计美观性与大方性一般，剪裁和缝制工艺水平欠佳，不符合本项目辅警服装的设计及工艺基本要求，部分满足采购需求，得3分； 无提供样品或提供不全或其他情况，得0分。

商务部分

同类项目经验：依据2020年以来完成（以验收报告落款日期为准）的制服类服装供货项目合同【分支机构投标的，总公司（总所）业绩可纳入评审】 (5.0分)

每提供一个，得1分。本项最高得5分。其他情况或无提供不得分。 （请投标人严格按照要求同时提交合同关键页和验收报告扫描件证明材料，否则有可能影响评审结果。合同关键页须提供合同首页、盖章页、签订日期、项目金额页扫描件，验收报告扫描件需有盖有用户公章并显示验收落款日期。

用户评价 (5.0分)

投标人提供在上述评审项目被核定为有效的业绩中，根据用户对货物质量和服务质量的好评情况，每有1项为类似“满意”、“优”“良好”等正面评价的得1分，最高得5分。其他情况或无提供不得分。

投标人企业管理水平：在有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证情况 (3.0分)

1.投标人具有质量管理体系认定证书，得1分； 2.投标人具有环境管理体系认证证书，得1分； 3.投标人具有职业健康安全管理体系认定证书，得1分； 每个得1分，最高得3分。提供证书扫描件及在全国认证认可信息公共服务平台上对证书的查询结果截图为证明材料。

对非重大违法违规记录的扣分 (1.0分)

以“信用中国”（http://**.cn）网站为查询渠道：对列入行 政处罚或经营异常的投标人每一条记录扣0.5分，最高扣1分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。注：总公司（总所）投标的， (略) （总所）；分支机构（分所）投标的，只查询该分支机构。

投标报价

投标报价得分 (30.0分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

综合信用分

综合信用评价 (5.0分)

综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天 (略) 网站公布的分值为准（通过“ (略) 网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93.4分）计算）

评审因素

评审标准

分值构成

商务部分15.0分

技术部分50.0分

综合信用分5.0分

报价得分30.0分

技术部分

需求中明确须提交检测报告的8项产品（除核心产品夏执勤服外）响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (18.0分)

根据投标人提供的需求中明确要求提交检测报告的其他产品的面料、材质等参数的整体响应情况进行评审（长袖制式衬衣、春秋执勤服、长袖圆领T恤、短袖圆领T恤、作训鞋、男单皮鞋、女单皮鞋、训练服共8项）： （1）每提供一项有效的检测报告得1分，本小项最高可得8分，其他情况或无提供不得分； （2）上述提供的检测报告对参数的响应程度： 完全满足，得10分； 有1-2条负偏离，得8分； 有3-4条负偏离，得6分； 有5-6条负偏离，得4分； 有7条或以上负偏离，得0分。其他或无响应，得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况（依据投标文件的响应情况及提供检测报告情况） (4.0分)

根据投标人提供的核心产品夏执勤服技术参数指标响应情况进行评审： （1）提供有效的检测报告得1分，其他情况或无提供不得分； （2）根据上述提供的检测报告对参数的响应程度： 产品性能技术参数指标优于采购需求2项或以上的，得3分； 产品性能技术参数指标优于采购需求1项的，得2.5分； 产品性能技术参数指标完全满足采购需求的，得2分； 产品性能技术参数指标有1项不满足的，得1分； 产品性能技术参数指标有1项以上不满足的，得0分； 本项合计最高得4分，其他或无响应得0分。 注：投标人须提供产品经由国内认可具备质量认证的第三方质量检测机构出具（报告封面须有CMA或CNAS标志）的合格检测报告扫描件及检测报告的官网查询结果截图作为评审依据之一，其他情况或不提供的不得分。

售后服务方案 (3.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务机制及人员配置、服装退货换货的方案流程、服装备品等）进行评审： （1）售后服务方案及内容整体完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程详细，针对符合服装退货、换货的情形有详细的应对方案及流程，备品清单详细，完全满足或优于采购需求，得3分； （2）售后服务方案及内容整体基本完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程基本详细，针对符合服装退货、换货的情形有基本详细的应对方案及流程，备品清单基本详细，部分满足采购需求，得2分； （3）售后服务方案及内容整体不完整，售后服务人员组织架构、组织安排及跟进处理流程不详细，针对符合服装退货、换货的情形的应对方案及流程不详细，备品清单不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分。

总体服务方案（包含但不限于量体、运输、交货、验收服务及应急突发情况理解及处理等） (5.0分)

根据投标人提供的总体服务方案内容进行评审： 总体服务方案内容完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程详细，对于应急及突发情况理解完整并能提出详细的解决方案，完全满足或优于采购需求，得5分； 总体服务方案内容基本完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程基本详细，对于应急及突发情况理解基本完整并能提出基本详细的解决方案，部分满足采购需求，得2.5分； 总体服务方案内容不完整，针对本项目提供的量体、运输、交货、验收服务流程不详细，对于应急及突发情况理解不完整，提出的解决方案不详细，无法满足采购需求，得1分； 其他或无响应，得0分。

质量保证方案 (5.0分)

根据投标人针对本项目制定的质量保证方案（包括但不仅限于质量保证体系、质量目标把握及质量控制措施等内容）进行综合评分： 针对本项目所采购的辅警服装及配件构建完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握完整，提供详细的服装质量控制措施，完全满足或优于采购需求，得5分； （2）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建基本完整的质量保证体系，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握基本完整，提供基本详细的服装质量控制措施，部分满足采购需求，得3分； （3）针对本项目所采购的辅警服装及配件构建的质量保证体系不完整，对于本项目的辅警服装及配件质量目标把握不完整，提供的服装质量控制措施不详细，无法满足采购需求，得1分； （4）其他或无响应，得0分.

样品符合要求的程度 (8.0分)

根据提交的样品材质、质感、色泽颜色等综合评价： 1.色泽、尺寸均匀， 左右、上下、前后无明显色差，得2分；有明显色差，得1分；有严重色差或其他情况，得0分。 2.质感好、不粗糙，得2分；质感一般、略有粗糙， 得1分；质感差，粗糙或其他情况，得0分。 3.表面无脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得2分；表面有不同程度的脏污、疵点、针洞或破洞等磨损，得1分；表面脏污、疵点、针洞或破洞等磨损非常严重或其他情况，得0 分。 4.涂层无粘连、脱层，无异味，得2分；涂层有粘连、脱层或异味的情况出现，得1分；涂层粘连、脱层或异味的情况非常严重或其他情况，得0分。

样品所体现的设计和工艺水平 (7.0分)

对投标人所提供样品所体现的设计和工艺水平进行评审： 设计美观性与大方性强，剪裁和缝制工艺水平高，符合本项目辅警服装的设计及工艺要求，完全满足或优于采购需求，得7分； 设计美观性与大方性一般，剪裁和缝制工艺水平欠佳，不符合本项目辅警服装的设计及工艺基本要求，部分满足采购需求，得3分； 无提供样品或提供不全或其他情况，得0分。

商务部分

同类项目经验：依据2020年以来完成（以验收报告落款日期为准）的制服类服装供货项目合同【分支机构投标的，总公司（总所）业绩可纳入评审】 (5.0分)

每提供一个，得1分。本项最高得5分。其他情况或无提供不得分。 （请投标人严格按照要求同时提交合同关键页和验收报告扫描件证明材料，否则有可能影响评审结果。合同关键页须提供合同首页、盖章页、签订日期、项目金额页扫描件，验收报告扫描件需有盖有用户公章并显示验收落款日期。

用户评价 (5.0分)

投标人提供在上述评审项目被核定为有效的业绩中，根据用户对货物质量和服务质量的好评情况，每有1项为类似“满意”、“优”“良好”等正面评价的得1分，最高得5分。其他情况或无提供不得分。

投标人企业管理水平：在有效期内的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系认证情况 (3.0分)

1.投标人具有质量管理体系认定证书，得1分； 2.投标人具有环境管理体系认证证书，得1分； 3.投标人具有职业健康安全管理体系认定证书，得1分； 每个得1分，最高得3分。提供证书扫描件及在全国认证认可信息公共服务平台上对证书的查询结果截图为证明材料。

对非重大违法违规记录的扣分 (2.0分)

以“信用中国”（http://**.cn）网站为查询渠道：对列入行 政处罚或经营异常的投标人每一条记录扣0.5分，最高扣2分。如查询结果显示没有相关记录，视为没有上述非重大违法违规记录，则不扣分。以评标委员会于评审时在上述网站查询结果为准，评标委员会应将上述记录查询情况截图存档。注：总公司（总所）投标的， (略) （总所）；分支机构（分所）投标的，只查询该分支机构。

投标报价

投标报价得分 (30.0分)

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）×价格分值【注：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价。】最低报价不是中标的唯一依据。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

综合信用分

综合信用评价 (5.0分)

综合信用评价得分(属于商务部分的一部分)=投标人的广州公共资源交易信用评价（政府采购供应商信用评价分）×5%。 投标人的信用评价分以开标当天 (略) 网站公布的分值为准（通过“ (略) 网站-信用信息-广州公共资源交易信用平台2.0” 进行核实，未能在网站查询到供应商信用评价分的，以信用评价基准分（93.4分）计算）