原招标文件第四章技术评分项内容

现招标文件第四章技术评分项内容现更正为

项目

分值

描述

项目

分值

描述

3、信息化服务系统平台设计方案

3.00

投标人自建养老服务信息化服务系统平台，并可为养老服务提供至少包含养老智能管理系统、呼叫中心管理系统、工单管理系统、监督管理系统、客户管理系统等管理与健康管理系统功能，提供软件著作权登记证书及系统功能截屏；每项0.5分，满分3分，未提供不得分。

3、养老服务支撑能力

3

投标人养老服务信息化服务系统平台，并可为养老服务提供至少包含养老智能管理系统、呼叫中心管理系统、工单管理系统、监督管理系统、客户管理系统等管理与健康管理系统功能，提供软件著作权登记证书及系统功能截屏；每项0.5分，满分3分，未提供不得分。

5、床位硬件服务

3.00

根据投标人家庭养老床位辅助器具维修、保养能力，提供近三年维保能力证明材料，根据提供的证明材料进行评分，服务人次≥1000得3分；500≤服务人次＜1000得2分，10≤服务人次＜500得1分，须提供中标通知书、合同及网站公示截屏，加盖投标人公章，否则不得分。

5、床位硬件服务

1.00

根据投标人家庭养老床位辅助器具维修、保养能力，提供近三年维保能力证明材料的得1分。（证明材料包含但不限于合同或网站公示截屏，加盖投标人公章，否则不得分）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

2.00

1、投标人拟投入本项目 (略) 级及以上民政部养老服务培训的得2分，市级的得1分，其他不得分。【提供人员培训证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

1、投标人拟投入本项目人员每提供1份参加过民政部养老服务培训的得1分，满分3分。【提供人员培训证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

1.00

2、投标人拟配备的技术人员具备全日制大专及以上软件相关专业的学历。【投标人须提供加盖公章的相关证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

1.00

2、投标人拟配备的技术人员具备全日制大专及与本项目相关专业的得1分。【投标人须提供加盖公章的相关证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

3、投标人技术团队具有社工资质证书人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

3、投标人技术团队具有社工资质证书人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

2.00

5、投标人技术团队具有健康管理师人员的，每提供一个得1分，满分2分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

5、投标人技术团队具有健康管理师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

6、投标人技术团队具有老年人评估师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

6、投标人技术团队具有老年人评估师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

原招标文件第四章商务项

现招标文件第四章商务评分项内容现更正为：

项目

分值

描述

项目

分值

描述

1、

3.00

根据投标人提供的居家养老服务规范标准，服务标准得到官方认可，省级及以上部门认可得3分，市级相关部门认可的得1分，未提供的不得分。（投标人须提供政府发布证明材料，否则不得分。）

1、

2.00

根据投标人提供的居家养老服务规范标准，服务标准得到相关部门认可的得2分（投标人须提供佐证材料或网址链接，否则不得分】

2、

3.00

根据投标人具有养老服务的好经验，提供 (略) 级及以上养老服务典型案例的每个得1分； (略) 级养老服务典型案例的每个得0.5分；满分3分。（投 (略) 级及以上正式文件或证书复印件并加盖公章，原件备查。）

2、

3.00

根据投标人具有养老服务经验，每提供一份养老服务典型案例的的得1分，满分3分。（投标人须提供佐证材料或网址链接，否则不得分】

3

3.00

根据提供投标人的养老服务改革得到政府改革办宣传报道， (略) 级得3分，市级得2分，县级的得1分，未提供的不得分。 【提供改革办发布案例证明材料）

3

3.00

投标人的每提供一份养老服务宣传报道的得1分，满分3分【提供报社或电视或公告或网页或网址链接佐证材料，否则不得分】

4

3.00

投标人提供近三年适老化改造经验，每提供一份得1分，满分3分。（提供近三年服务的中标通知书及网站公示截屏，加盖公章，否则不得分。）

4

3.00

投标人提供近三年同类业绩满意度调查表，每提供一份得0.5分，满分3分。（满意度调查表内容显示“满意”或“优”的证明材料并加盖采购单位与投标人双方公章，否则不得分。）

增加第6点：保密承诺函

1.00

投标人承诺中标后，居家养老服务数据信息妥善保密的得1分。须提供承诺函（格式自拟），未提供的不得分。

原招标文件第四章技术评分项内容

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项目

分值

描述

项目

分值

描述

3、信息化服务系统平台设计方案

3.00

投标人自建养老服务信息化服务系统平台，并可为养老服务提供至少包含养老智能管理系统、呼叫中心管理系统、工单管理系统、监督管理系统、客户管理系统等管理与健康管理系统功能，提供软件著作权登记证书及系统功能截屏；每项0.5分，满分3分，未提供不得分。

3、养老服务支撑能力

3

投标人养老服务信息化服务系统平台，并可为养老服务提供至少包含养老智能管理系统、呼叫中心管理系统、工单管理系统、监督管理系统、客户管理系统等管理与健康管理系统功能，提供软件著作权登记证书及系统功能截屏；每项0.5分，满分3分，未提供不得分。

5、床位硬件服务

3.00

根据投标人家庭养老床位辅助器具维修、保养能力，提供近三年维保能力证明材料，根据提供的证明材料进行评分，服务人次≥1000得3分；500≤服务人次＜1000得2分，10≤服务人次＜500得1分，须提供中标通知书、合同及网站公示截屏，加盖投标人公章，否则不得分。

5、床位硬件服务

1.00

根据投标人家庭养老床位辅助器具维修、保养能力，提供近三年维保能力证明材料的得1分。（证明材料包含但不限于合同或网站公示截屏，加盖投标人公章，否则不得分）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

2.00

1、投标人拟投入本项目 (略) 级及以上民政部养老服务培训的得2分，市级的得1分，其他不得分。【提供人员培训证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

1、投标人拟投入本项目人员每提供1份参加过民政部养老服务培训的得1分，满分3分。【提供人员培训证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

1.00

2、投标人拟配备的技术人员具备全日制大专及以上软件相关专业的学历。【投标人须提供加盖公章的相关证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

1.00

2、投标人拟配备的技术人员具备全日制大专及与本项目相关专业的得1分。【投标人须提供加盖公章的相关证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

3、投标人技术团队具有社工资质证书人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

3、投标人技术团队具有社工资质证书人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

2.00

5、投标人技术团队具有健康管理师人员的，每提供一个得1分，满分2分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

5、投标人技术团队具有健康管理师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

6、投标人技术团队具有老年人评估师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章，否则不得分】（原件备查）

10、投标人为本项目拟配备服务团队情况

3.00

6、投标人技术团队具有老年人评估师人员的，每提供一个得1分，满分3分。【投标人须提供加盖公章的资格证书复印件及投标截止时间前六个月任一月份的社会保险凭据复印件加盖公章或网址链接，否则不得分】

原招标文件第四章商务项

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项目

分值

描述

项目

分值

描述

1、

3.00

根据投标人提供的居家养老服务规范标准，服务标准得到官方认可，省级及以上部门认可得3分，市级相关部门认可的得1分，未提供的不得分。（投标人须提供政府发布证明材料，否则不得分。）

1、

2.00

根据投标人提供的居家养老服务规范标准，服务标准得到相关部门认可的得2分（投标人须提供佐证材料或网址链接，否则不得分】

2、

3.00

根据投标人具有养老服务的好经验，提供 (略) 级及以上养老服务典型案例的每个得1分； (略) 级养老服务典型案例的每个得0.5分；满分3分。（投 (略) 级及以上正式文件或证书复印件并加盖公章，原件备查。）

2、

3.00

根据投标人具有养老服务经验，每提供一份养老服务典型案例的的得1分，满分3分。（投标人须提供佐证材料或网址链接，否则不得分】

3

3.00

根据提供投标人的养老服务改革得到政府改革办宣传报道， (略) 级得3分，市级得2分，县级的得1分，未提供的不得分。 【提供改革办发布案例证明材料）

3

3.00

投标人的每提供一份养老服务宣传报道的得1分，满分3分【提供报社或电视或公告或网页或网址链接佐证材料，否则不得分】

4

3.00

投标人提供近三年适老化改造经验，每提供一份得1分，满分3分。（提供近三年服务的中标通知书及网站公示截屏，加盖公章，否则不得分。）

4

3.00

投标人提供近三年同类业绩满意度调查表，每提供一份得0.5分，满分3分。（满意度调查表内容显示“满意”或“优”的证明材料并加盖采购单位与投标人双方公章，否则不得分。）

增加第6点：保密承诺函

1.00

投标人承诺中标后，居家养老服务数据信息妥善保密的得1分。须提供承诺函（格式自拟），未提供的不得分。