广州市公安局年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目采购更正公告第一次

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广州市公安局年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目采购更正公告第一次

广州市公安局2023-2024年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目(CZ2023-0203)采购更正公告(第一次)

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:CZ2023-0203

原公告的采购项目名称: (略) 公安局2023-2024年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目

首次公告日期:2023年06月14日

二、更正信息:

更正事项:采购公告

更正原因:
采购文件修改

更正内容:

原公告的获取招标文件结束日期:2023-07-04,更正为:2023-07-12。

原公告的投标文件提交截止时间:2023-07-05 08:45:00,更正为:2023-07-13 09:30:00。

原公告的开标时间:2023-07-05 08:45:00,更正为:2023-07-13 09:30:00。

(一)招标公告附件:P7,项目概况-二、项目详细需求-8 运维管理

原文:

以下运维管理系统包括但不限于以下功能,并需要提供系统原型演示。本项目所涉及运维内容包括各类物理设备、网络、软件等,类型较多且管理复杂。根据信息化统一运维的发展趋势,运维数据管理分析做到“底数清,状态明,规范行”。

实现基础运维管理,涵盖工单、流程、监控、告警等功能。解决运维规范化、流程化,满足日常运维管理工作要求。

(略) 局保密要求,实现运维工作中文档管理、数据管理、人员权限全方位的保密措施,实现操作审计、识别运维人员的违规操作。

针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产的检索、发现、接入、分类、管理和展示。 (略) 里统一运维的政策,要对全局各类资产(IT设备、桌面设备、机房等)进行梳理、汇总、统计,解决资产的使用、配套及安全防护措施的到位,以及存在的潜在威胁,识别高危风险资产。

针对各类资产等提出针对本项目的资产分析,定期或不定期生成资产体检报告,实现各类资产的状态的实时收集、趋势分析,形成画像,资产健康度评价,隐患的提前预警、重点设备的专项排查。为工作决策提供依据。

现文:

中标人需提供一套运维管理系统作为日常运维管理工具,用于处理本项目内各项运维管理工作和流程(见“二、项目详细需求”内容)。采购人在项目期拥有该系统使用权(资产并不归采购人所有),运维管理系统需在运维周期的第一个月内投入使用,并由中标人负责项目周期内该系统的日常运维工作,以保证项目整体运维质量,所提供的运维管理系统包括但不限于以下功能:

8.1、基础运维流程管理

涵盖运维工作中的工单、流程、监控、告警等功能。解决运维规范化、流程化,满足日常运维管理工作要求。

本功能实现基于ITIL标准的主要服务管理流程,实现IT服务管理的信息化,规范IT服务管理流程,提高IT服务管理的工作效率和服务质量,降低IT服务成本,让IT运维管理透明化、工作标准化、可持续改进。

8.2安全管理服务

严 (略) 公安局的保密要求,通过运维工作中文档管理、数据管理、人员权限全方位的保密措施,实现操作审计、识别运维人员的违规操作,建立可靠的安全监督机制,及时发现信息泄露、安全隐患。

具有系统资产测绘和资产风险分析监测,汇总重点资产底数、网络资产风险,并持续跟踪资产和风险暴露情况,帮助招标方主动开展外部攻击面管理,避免被攻击者非法利用。

8.3资产管理

针对本项目的数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产的检索、发现、接入、分类、管理和展示。我局要对全局各类资产(IT设备、桌面设备、机房等)进行梳理、汇总、统计,解决资产的使用、配套及安全防护措施的到位,以及存在的潜在威胁,识别高危风险资产。具体包括:

物理资产。物理资产是传统的物理设备(如服务器、PC,也有交换机、路由器,还有各类专业设备,比如堡垒机、入侵检测、边界平台等),及机房配套设备。

系统资产。主要包含我局的各个系统的梳理。

人员资产。包括我局各类专业技术人员、专家等,从系统运维的角度,通过专职的运维人员管理我们的资产。

8.4数据分析

针对各类资产等提出针对本项目的资产分析,定期或不定期生成资产体检报告,实现各类资产的状态的实时收集、趋势分析,形成画像,资产健康度评价,隐患的提前预警、重点设备的专项排查。为运维工作决策提供依据。具体包括:

资产画像。通过管理资产间的关联关系,包括资产的使用情况,实现资产画像,真正实时、全面地了解资产的使用情况。

资产分析。基于管理需求对资产信息进行各类分析。从资产使用角度,对设备使用情况(如老化、性能缓慢等)进行分析。

(二)招标文件(DOC版P27-P28,PDF版P23)

原文:

评审因素

评审标准

技术部分

运维管理的运维流程演示 (1.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示运维管理中的配置工单发起、流程处理、流程结束等基本运维流程,以及监控告警功能,监控支持按类别、系统、自定义等方式分组,告警支持策略管理。 本次演示使用系统原型演示 (1)运维流程全面、灵活,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得1分; (2)使用其他演示(如PPT等),得0.2分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的安全管理演示 (2.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示对运维管理授权及人员的安全保密管理功能。本次演示使用系统原型演示。 (1)管理全面、稳定、安全、服务内容完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得2分; (2)使用其他演示(如PPT等),得1分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的资产管理演示 (4.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,按照统一运维思路,演示针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产视图的发现、分类、管理和展示。 本次演示使用系统原型演示。 (1)资产视图全面、实时、立体,系统完整,管理功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得4分; (2)基本完整、有一定可行性,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的数据分析演示 (3.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示针对各类资产数据及各类运维日志进行分析,定期或不定期生成资产体检报告,为提升运维工作效能,预防重大故障提供数据依据。 本次演示使用系统原型演示 (1)分析全面、图表示例动态直观,搭配合理、系统完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得3分; (2)基本完整、可行性较好,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

现文:

评审因素

评审标准

技术部分

运维管理的运维流程演示 (1.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示运维管理中的配置工单发起、流程处理、流程结束等基本运维流程,以及监控告警功能,监控支持按类别、系统、自定义等方式分组,告警支持策略管理。 本次演示使用系统原型或真实系统演示 (1)运维流程全面、灵活,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得1分; (2)使用其他演示(如PPT等),得0.2分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的安全管理演示 (2.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示对运维管理授权及人员的安全保密管理功能。本次演示使用系统原型或真实系统演示。 (1)管理全面、稳定、安全、服务内容完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得2分; (2)使用其他演示(如PPT等),得1分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的资产管理演示 (4.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,按照统一运维思路,演示针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产视图的发现、分类、管理和展示。 本次演示使用系统原型或真实系统演示。 (1)资产视图全面、实时、立体,系统完整,管理功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得4分; (2)基本完整、有一定可行性,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的数据分析演示 (3.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示针对各类资产数据及各类运维日志进行分析,定期或不定期生成资产体检报告,为提升运维工作效能,预防重大故障提供数据依据。 本次演示使用系统原型或真实系统演示 (1)分析全面、图表示例动态直观,搭配合理、系统完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得3分; (2)基本完整、可行性较好,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

其他内容不变

更正日期:2023年06月26日

三、其他补充事项

/

四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) 公安局

地 址: (略) 起义路200号

联系方式:*

2.采购代理机构信息

名 称: (略) 政府采购中心

地 址: (略) 天河区天润路333号

联系方式:*、*、 *

3.项目联系方式

项目联系人:孔仕丰(采购文件咨询)、黄碧妃(项目开标、评标咨询)、冯西韵(质疑受理)

电 话:*、*、 *

(略) 政府采购中心

2023年06月26日

广州市公安局2023-2024年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目(CZ2023-0203)采购更正公告(第一次)

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号:CZ2023-0203

原公告的采购项目名称: (略) 公安局2023-2024年信息通信运维项目之信息中心IT设备运维项目

首次公告日期:2023年06月14日

二、更正信息:

更正事项:采购公告

更正原因:
采购文件修改

更正内容:

原公告的获取招标文件结束日期:2023-07-04,更正为:2023-07-12。

原公告的投标文件提交截止时间:2023-07-05 08:45:00,更正为:2023-07-13 09:30:00。

原公告的开标时间:2023-07-05 08:45:00,更正为:2023-07-13 09:30:00。

(一)招标公告附件:P7,项目概况-二、项目详细需求-8 运维管理

原文:

以下运维管理系统包括但不限于以下功能,并需要提供系统原型演示。本项目所涉及运维内容包括各类物理设备、网络、软件等,类型较多且管理复杂。根据信息化统一运维的发展趋势,运维数据管理分析做到“底数清,状态明,规范行”。

实现基础运维管理,涵盖工单、流程、监控、告警等功能。解决运维规范化、流程化,满足日常运维管理工作要求。

(略) 局保密要求,实现运维工作中文档管理、数据管理、人员权限全方位的保密措施,实现操作审计、识别运维人员的违规操作。

针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产的检索、发现、接入、分类、管理和展示。 (略) 里统一运维的政策,要对全局各类资产(IT设备、桌面设备、机房等)进行梳理、汇总、统计,解决资产的使用、配套及安全防护措施的到位,以及存在的潜在威胁,识别高危风险资产。

针对各类资产等提出针对本项目的资产分析,定期或不定期生成资产体检报告,实现各类资产的状态的实时收集、趋势分析,形成画像,资产健康度评价,隐患的提前预警、重点设备的专项排查。为工作决策提供依据。

现文:

中标人需提供一套运维管理系统作为日常运维管理工具,用于处理本项目内各项运维管理工作和流程(见“二、项目详细需求”内容)。采购人在项目期拥有该系统使用权(资产并不归采购人所有),运维管理系统需在运维周期的第一个月内投入使用,并由中标人负责项目周期内该系统的日常运维工作,以保证项目整体运维质量,所提供的运维管理系统包括但不限于以下功能:

8.1、基础运维流程管理

涵盖运维工作中的工单、流程、监控、告警等功能。解决运维规范化、流程化,满足日常运维管理工作要求。

本功能实现基于ITIL标准的主要服务管理流程,实现IT服务管理的信息化,规范IT服务管理流程,提高IT服务管理的工作效率和服务质量,降低IT服务成本,让IT运维管理透明化、工作标准化、可持续改进。

8.2安全管理服务

严 (略) 公安局的保密要求,通过运维工作中文档管理、数据管理、人员权限全方位的保密措施,实现操作审计、识别运维人员的违规操作,建立可靠的安全监督机制,及时发现信息泄露、安全隐患。

具有系统资产测绘和资产风险分析监测,汇总重点资产底数、网络资产风险,并持续跟踪资产和风险暴露情况,帮助招标方主动开展外部攻击面管理,避免被攻击者非法利用。

8.3资产管理

针对本项目的数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产的检索、发现、接入、分类、管理和展示。我局要对全局各类资产(IT设备、桌面设备、机房等)进行梳理、汇总、统计,解决资产的使用、配套及安全防护措施的到位,以及存在的潜在威胁,识别高危风险资产。具体包括:

物理资产。物理资产是传统的物理设备(如服务器、PC,也有交换机、路由器,还有各类专业设备,比如堡垒机、入侵检测、边界平台等),及机房配套设备。

系统资产。主要包含我局的各个系统的梳理。

人员资产。包括我局各类专业技术人员、专家等,从系统运维的角度,通过专职的运维人员管理我们的资产。

8.4数据分析

针对各类资产等提出针对本项目的资产分析,定期或不定期生成资产体检报告,实现各类资产的状态的实时收集、趋势分析,形成画像,资产健康度评价,隐患的提前预警、重点设备的专项排查。为运维工作决策提供依据。具体包括:

资产画像。通过管理资产间的关联关系,包括资产的使用情况,实现资产画像,真正实时、全面地了解资产的使用情况。

资产分析。基于管理需求对资产信息进行各类分析。从资产使用角度,对设备使用情况(如老化、性能缓慢等)进行分析。

(二)招标文件(DOC版P27-P28,PDF版P23)

原文:

评审因素

评审标准

技术部分

运维管理的运维流程演示 (1.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示运维管理中的配置工单发起、流程处理、流程结束等基本运维流程,以及监控告警功能,监控支持按类别、系统、自定义等方式分组,告警支持策略管理。 本次演示使用系统原型演示 (1)运维流程全面、灵活,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得1分; (2)使用其他演示(如PPT等),得0.2分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的安全管理演示 (2.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示对运维管理授权及人员的安全保密管理功能。本次演示使用系统原型演示。 (1)管理全面、稳定、安全、服务内容完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得2分; (2)使用其他演示(如PPT等),得1分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的资产管理演示 (4.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,按照统一运维思路,演示针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产视图的发现、分类、管理和展示。 本次演示使用系统原型演示。 (1)资产视图全面、实时、立体,系统完整,管理功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得4分; (2)基本完整、有一定可行性,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的数据分析演示 (3.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示针对各类资产数据及各类运维日志进行分析,定期或不定期生成资产体检报告,为提升运维工作效能,预防重大故障提供数据依据。 本次演示使用系统原型演示 (1)分析全面、图表示例动态直观,搭配合理、系统完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得3分; (2)基本完整、可行性较好,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

现文:

评审因素

评审标准

技术部分

运维管理的运维流程演示 (1.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示运维管理中的配置工单发起、流程处理、流程结束等基本运维流程,以及监控告警功能,监控支持按类别、系统、自定义等方式分组,告警支持策略管理。 本次演示使用系统原型或真实系统演示 (1)运维流程全面、灵活,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得1分; (2)使用其他演示(如PPT等),得0.2分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的安全管理演示 (2.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示对运维管理授权及人员的安全保密管理功能。本次演示使用系统原型或真实系统演示。 (1)管理全面、稳定、安全、服务内容完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得2分; (2)使用其他演示(如PPT等),得1分,(3)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的资产管理演示 (4.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,按照统一运维思路,演示针对全局物理资产、数据资产、网络资产、系统资产、人员资产、技术资产、场地资产等各类资产视图的发现、分类、管理和展示。 本次演示使用系统原型或真实系统演示。 (1)资产视图全面、实时、立体,系统完整,管理功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得4分; (2)基本完整、有一定可行性,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

运维管理的数据分析演示 (3.0分)

能结合本项目的实际工作和特点,演示针对各类资产数据及各类运维日志进行分析,定期或不定期生成资产体检报告,为提升运维工作效能,预防重大故障提供数据依据。 本次演示使用系统原型或真实系统演示 (1)分析全面、图表示例动态直观,搭配合理、系统完整,功能完善详尽,可行性高,有针对性,完全满足采购需求,得3分; (2)基本完整、可行性较好,基本满足采购需求,得2分; (3)使用其他演示(如PPT等),得1分,(4)其它或无响应内容,得0分。

其他内容不变

更正日期:2023年06月26日

三、其他补充事项

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四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称: (略) 公安局

地 址: (略) 起义路200号

联系方式:*

2.采购代理机构信息

名 称: (略) 政府采购中心

地 址: (略) 天河区天润路333号

联系方式:*、*、 *

3.项目联系方式

项目联系人:孔仕丰(采购文件咨询)、黄碧妃(项目开标、评标咨询)、冯西韵(质疑受理)

电 话:*、*、 *

(略) 政府采购中心

2023年06月26日

    
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