序号

评标因素（分值）

评标标准

1

技术评价项

（F=100分）

技术条款响应

（45分）

1、详细技术参数要求章节中不带★的技术参数为投标响应条款，章节中带★重要技术条款为必须满足项，不响应视为无效投标；

2、投标文件没有响应一览表或技术规格、参数响应/偏离表的，不计分；

3、所投产品配置、功能满足招标文件要求的计45分；带▲的参数项有缺漏项或负偏离的，每处扣1分，其它参数有缺漏项或负偏离的每处扣0.5分。（带“▲”的技术规格、参数及要求的响应必须提供相关证明材料，如未按要求提供的，视为负偏离。）

生产厂家

综合实力

（43分）

1、投标人所投的产品有下列类同名称的产品证书或软著：

（1）实验室（或：检验）信息管理系统、（2）微生物报告单管理系统、 （3）实验室质量控制系统、（4）输血信息管理系统、（5）护理管理系统、（6）前置审方软件、（7）合理用药预警软件、（8）传染病上报监测管理系统、（9）病案首页编码质控管理系统，每提供一个计1分，最多计9分；提供相关证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供不计分；

2、投标人所投LIS系统、输血管理系统、微生物系统、危急值管理上报软件使用同一数据库且使用一个数据库实例的计8分；

注：提供投标人承诺书或证明文件复印件加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

3、投标人所投LIS系统、输血管理系统其服务器的操作系统支持使用Linux，计3分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

4、投标人所投护理管理系统，具有信息系统安全等级保护三级及以上备案认证证书计4分，提供相关证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

5、投标人所投护理管理系统至少兼容一种主流国产操作系统，计3分，提供产品兼容测试证明复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

6、投标人所投各项系统软件在用客户通过国家卫健委《国家医疗 (略) 信息互联互通标准化成熟度测评》，获得四级及以上测评证书的客户数量达到5家及以上的计5分，3-4家计3分，1-2家计1分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，不同软件 (略) 使用只能算一家，未提供或未按要求提供的不计分；

7、投标人所投各项系统软件在用客户通过国家卫健委《电子病历系统应用水平分级评价》，获得四级及以上测评证书的客户数量达到5家及以上的计5分，3-4家计3分，1-2家计1分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，不同软件 (略) 使用只能算一家，未提供或未按要求提供的不计分；

8、投标人所投云产品服务商具备可信云云灾备容灾解决方案认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

9、为保障容灾系统网络稳定性,投标人所投云产品服务商具备云网一体化综合能力水平(卓越级)认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

10、为保障容灾系统运维稳定性,投标人所投云产品服务商具备可信云智能云网-网络智能运维服务水平评估认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

实施方案

（12分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供整体实施方案：1、方案整体结构齐全、思路完整详实、完善合理、能充分符合本次招标文件采购需求；2、 (略) 信息化现状， (略) 信息化建设的实际发展目标，提供详细的项目实施计划及进度安排；3、有项目管理、控制机制和保密要求；4、针对项目的不确定有合理的风险管控说明。方案内容完整详尽且包括本条所述所有内容的，计12分；有缺漏项的每处扣3分，欠合理的每处扣1.5分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

2

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₂=F+ F_{优先采购加分}

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

商务评价项

（F=100分）

类似业绩

（20分）

投标人提供近三年（2020年5月至今）类似项目业绩，每提供一个计5分，最多计20分。

注：提供投标人类似业绩成交通知书或合同复印件并加盖公章，否则不计分。

2

服务团队

（36分）

1、项目经理8分

投标人拟派本项目的项目经理一名，具有注册信息安全专业人员（CISP）、云计算专业证书、系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师证书，每提供一个证书计2分，最多计8分；

2、项目技术经理12分

投标人拟派本项目的技术经理一名，具有系统架构设计师、系统集成项目管理工程师、系统分析师、系统规划与管理师，每提供一个证书计3分，最多计12分；

3、项目实施技术团队人员8分

投标人拟派本项目实施技术团队不少于4人，具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：以上三条提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标人公章，否则不计分。

4、驻场技术人员8分

投标人拟派驻场工程师具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：本条一人多证视为只满足其中一项，投标人或软件生产厂家提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标单位公章，否则不计分）。

3

投标人

综合实力

（14分）

1、投标人具有ISO9000质量管理体系认证证书计3分；

2、投标人具有ISO20000信息技术服务管理体系认证计3分；

3、投标人具有ISO 27001信息安全管理体系认证证书计3分；

4、投标人具有ISO 22301业务连续性管理体系认证的计5分；

注：投标人实力是指投标人（含投 (略) (略) 、分公司）提供国家认监委认可的机构出具的，且在有效期内的证书复印件，并加盖投标人公章，否则不计分。

4

售后服务

（10分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供的售后服务方案，包括但不限于技术服务及运行维护方案、响应时间、服务计划、人员配置（含驻场人员计划）、应急措施等，全部满足招标文件要求且包括本条所述所有内容的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

5

质量保障

方案
（10分）

投标人针对本项目提供的质量保障方案，包括但不限于：质量监督措施、质量保证措施、安全文明施工措施、预测的风险事件与措施、潜在风险应对措施等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

6

培训服务

方案
（10分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的培训服务方案，包括但不限于培训目标、培训计划、授课团队、培训方式、培训内容方案等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

7

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₃=F+ F_{优先采购加分}

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

商务评价项

（F=100分）

类似业绩

（20分）

投标人提供近三年（2020年5月至今）类似项目业绩，每提供一个计5分，最多计20分。

注：提供投标人类似业绩成交通知书或合同复印件并加盖公章，否则不计分。

2

服务团队

（37分）

1、项目经理9分

投标人拟派本项目的项目经理一名，具有注册信息安全专业人员（CISP）、云计算专业证书、系统集成项目管理工程师或信息系统项目管理师证书，每提供一个证书计3分，最多计9分；

2、项目技术经理12分

投标人拟派本项目的技术经理一名，具有系统架构设计师、信息系统项目管理师或系统集成项目管理工程师、系统分析师、系统规划与管理师，每提供一个证书计3分，最多计12分；

3、项目实施技术团队人员8分

投标人拟派本项目实施技术团队不少于4人，具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：以上三条提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标人公章，否则不计分。

4、驻场技术人员8分

投标人拟派驻场工程师具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：本条一人多证视为只满足其中一项，投标人或软件生产厂家提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标单位公章，否则不计分）。

3

投标人

综合实力

（13分）

1、投标人具有ISO20000信息技术服务管理体系认证计4分；

2、投标人具有ISO 27001信息安全管理体系认证证书计4分；

3、投标人具有ISO 22301业务连续性管理体系认证的计5分；

注：投标人实力是指投标人（含投 (略) (略) 、分公司）提供国家认监委认可的机构出具的，且在有效期内的证书复印件，并加盖投标人公章，否则不计分。

4

售后服务

（10分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供的售后服务方案，包括但不限于技术服务及运行维护方案、响应时间、服务计划、人员配置（含驻场人员计划）、应急措施等，全部满足招标文件要求且包括本条所述所有内容的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

5

质量保障

方案
（10分）

投标人针对本项目提供的质量保障方案，包括但不限于：质量监督措施、质量保证措施、安全文明施工措施、预测的风险事件与措施、潜在风险应对措施等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

6

培训服务

方案
（10分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的培训服务方案，包括但不限于培训目标、培训计划、授课团队、培训方式、培训内容方案等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

7

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₃=F+ F_{优先采购加分}

序号

评标因素（分值）

评标标准

1

技术评价项

（F=100分）

技术条款响应

（45分）

1、详细技术参数要求章节中不带★的技术参数为投标响应条款，章节中带★重要技术条款为必须满足项，不响应视为无效投标；

2、投标文件没有响应一览表或技术规格、参数响应/偏离表的，不计分；

3、所投产品配置、功能满足招标文件要求的计45分；带▲的参数项有缺漏项或负偏离的，每处扣1分，其它参数有缺漏项或负偏离的每处扣0.5分。（带“▲”的技术规格、参数及要求的响应必须提供相关证明材料，如未按要求提供的，视为负偏离。）

生产厂家

综合实力

（43分）

1、投标人所投的产品有下列类同名称的产品证书或软著：

（1）实验室（或：检验）信息管理系统、（2）微生物报告单管理系统、 （3）实验室质量控制系统、（4）输血信息管理系统、（5）护理管理系统、（6）前置审方软件、（7）合理用药预警软件、（8）传染病上报监测管理系统、（9）病案首页编码质控管理系统，每提供一个计1分，最多计9分；提供相关证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供不计分；

2、投标人所投LIS系统、输血管理系统、微生物系统、危急值管理上报软件使用同一数据库且使用一个数据库实例的计8分；

注：提供投标人承诺书或证明文件复印件加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

3、投标人所投LIS系统、输血管理系统其服务器的操作系统支持使用Linux，计3分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

4、投标人所投护理管理系统，具有信息系统安全等级保护三级及以上备案认证证书计4分，提供相关证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

5、投标人所投护理管理系统至少兼容一种主流国产操作系统，计3分，提供产品兼容测试证明复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分；

6、投标人所投各项系统软件在用客户通过国家卫健委《国家医疗 (略) 信息互联互通标准化成熟度测评》，获得四级及以上测评证书的客户数量达到5家及以上的计5分，3-4家计3分，1-2家计1分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，不同软件 (略) 使用只能算一家，未提供或未按要求提供的不计分；

7、投标人所投各项系统软件在用客户通过国家卫健委《电子病历系统应用水平分级评价》，获得四级及以上测评证书的客户数量达到5家及以上的计5分，3-4家计3分，1-2家计1分；提供相关证明材料并加盖投标人公章，不同软件 (略) 使用只能算一家，未提供或未按要求提供的不计分；

8、投标人所投云产品服务商具备可信云云灾备容灾解决方案认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

9、为保障容灾系统网络稳定性,投标人所投云产品服务商具备云网一体化综合能力水平(卓越级)认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

10、为保障容灾系统运维稳定性,投标人所投云产品服务商具备可信云智能云网-网络智能运维服务水平评估认证,计2分；提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供或未按要求提供的不计分。

实施方案

（12分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供整体实施方案：1、方案整体结构齐全、思路完整详实、完善合理、能充分符合本次招标文件采购需求；2、 (略) 信息化现状， (略) 信息化建设的实际发展目标，提供详细的项目实施计划及进度安排；3、有项目管理、控制机制和保密要求；4、针对项目的不确定有合理的风险管控说明。方案内容完整详尽且包括本条所述所有内容的，计12分；有缺漏项的每处扣3分，欠合理的每处扣1.5分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

2

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₂=F+ F_{优先采购加分}

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

商务评价项

（F=100分）

类似业绩

（20分）

投标人提供近三年（2020年5月至今）类似项目业绩，每提供一个计5分，最多计20分。

注：提供投标人类似业绩成交通知书或合同复印件并加盖公章，否则不计分。

2

服务团队

（36分）

1、项目经理8分

投标人拟派本项目的项目经理一名，具有注册信息安全专业人员（CISP）、云计算专业证书、系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师证书，每提供一个证书计2分，最多计8分；

2、项目技术经理12分

投标人拟派本项目的技术经理一名，具有系统架构设计师、系统集成项目管理工程师、系统分析师、系统规划与管理师，每提供一个证书计3分，最多计12分；

3、项目实施技术团队人员8分

投标人拟派本项目实施技术团队不少于4人，具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：以上三条提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标人公章，否则不计分。

4、驻场技术人员8分

投标人拟派驻场工程师具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：本条一人多证视为只满足其中一项，投标人或软件生产厂家提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标单位公章，否则不计分）。

3

投标人

综合实力

（14分）

1、投标人具有ISO9000质量管理体系认证证书计3分；

2、投标人具有ISO20000信息技术服务管理体系认证计3分；

3、投标人具有ISO 27001信息安全管理体系认证证书计3分；

4、投标人具有ISO 22301业务连续性管理体系认证的计5分；

注：投标人实力是指投标人（含投 (略) (略) 、分公司）提供国家认监委认可的机构出具的，且在有效期内的证书复印件，并加盖投标人公章，否则不计分。

4

售后服务

（10分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供的售后服务方案，包括但不限于技术服务及运行维护方案、响应时间、服务计划、人员配置（含驻场人员计划）、应急措施等，全部满足招标文件要求且包括本条所述所有内容的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

5

质量保障

方案
（10分）

投标人针对本项目提供的质量保障方案，包括但不限于：质量监督措施、质量保证措施、安全文明施工措施、预测的风险事件与措施、潜在风险应对措施等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

6

培训服务

方案
（10分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的培训服务方案，包括但不限于培训目标、培训计划、授课团队、培训方式、培训内容方案等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

7

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₃=F+ F_{优先采购加分}

序号

评标因素

（分值）

评标标准

1

商务评价项

（F=100分）

类似业绩

（20分）

投标人提供近三年（2020年5月至今）类似项目业绩，每提供一个计5分，最多计20分。

注：提供投标人类似业绩成交通知书或合同复印件并加盖公章，否则不计分。

2

服务团队

（37分）

1、项目经理9分

投标人拟派本项目的项目经理一名，具有注册信息安全专业人员（CISP）、云计算专业证书、系统集成项目管理工程师或信息系统项目管理师证书，每提供一个证书计3分，最多计9分；

2、项目技术经理12分

投标人拟派本项目的技术经理一名，具有系统架构设计师、信息系统项目管理师或系统集成项目管理工程师、系统分析师、系统规划与管理师，每提供一个证书计3分，最多计12分；

3、项目实施技术团队人员8分

投标人拟派本项目实施技术团队不少于4人，具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：以上三条提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标人公章，否则不计分。

4、驻场技术人员8分

投标人拟派驻场工程师具有软件设计师、注册信息安全专业人员（CISP）、数据库系统工程师、系统架构设计师，每提供一个证书计2分，最多计8分；

注：本条一人多证视为只满足其中一项，投标人或软件生产厂家提供人员身份证复印件、资质证书复印件及投标人2023年1-5月任意连续3个月为持证人员缴纳社会保险的证明材料复印件，加盖投标单位公章，否则不计分）。

3

投标人

综合实力

（13分）

1、投标人具有ISO20000信息技术服务管理体系认证计4分；

2、投标人具有ISO 27001信息安全管理体系认证证书计4分；

3、投标人具有ISO 22301业务连续性管理体系认证的计5分；

注：投标人实力是指投标人（含投 (略) (略) 、分公司）提供国家认监委认可的机构出具的，且在有效期内的证书复印件，并加盖投标人公章，否则不计分。

4

售后服务

（10分）

投标人根据项目实际采购需求编制，提供的售后服务方案，包括但不限于技术服务及运行维护方案、响应时间、服务计划、人员配置（含驻场人员计划）、应急措施等，全部满足招标文件要求且包括本条所述所有内容的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

5

质量保障

方案
（10分）

投标人针对本项目提供的质量保障方案，包括但不限于：质量监督措施、质量保证措施、安全文明施工措施、预测的风险事件与措施、潜在风险应对措施等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

6

培训服务

方案
（10分）

投标人根据本项目特点与实际情况提供的培训服务方案，包括但不限于培训目标、培训计划、授课团队、培训方式、培训内容方案等方面进行评分；方案完整、并符合采购需求的计10分，有缺漏项的每处扣2分，欠合理的每处扣1分，扣完为止，未提供或未按要求提供的不计分。

7

优先采购

加分

（F_{优先采购加分}）

具体详见第四章第一节评标方法及标准前附表

∑

F₃=F+ F_{优先采购加分}