投标报价

18分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的价格扣除。

1.1价格调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2价格扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的价格扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分18分。其他供应商的投标报价得分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）*18。（保留小数点后两位，第三位四舍五入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标价格为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：1.评标价（含一个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值50%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

投标报价

29分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的价格扣除。

1.1价格调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2价格扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的价格扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分29分。其他供应商的投标报价得分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）*29。（保留小数点后两位，第三位四舍五入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标价格为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：1.评标价（含一个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值50%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

人员配备

6分

投标人拟派本项目的服务人员不少于 3人 (不含项目负责人) ，评委根据各投标文件中对各岗位的人员设置安排配备及组织管理内容的合理性、科学性进行综合评分。

1.人员设置安排合理、组织安排分工科学的得6分；

2.人员设置安排一般，组织安排分工较科学的得4分；

3.人员设置安排基本符合要求的，的得2分；

4.未提供人员设置安排或组织安排的不得分。

人员配备

6分

投标人拟派本项目的服务人员不少于 6人 (不含项目负责人) ，评委根据各投标文件中对各岗位的人员设置安排配备及组织管理内容的合理性、科学性进行综合评分。

1.人员设置安排合理、组织安排分工科学的得6分；

2.人员设置安排一般，组织安排分工较科学的得4分；

3.人员设置安排基本符合要求的，的得2分；

4.未提供人员设置安排或组织安排的不得分。

设备设施

13分

1.投标人提供洗涤物品运输车辆4辆(超出四辆不予计分)，车辆为投标人自有，每提供一辆车得1分。车辆为投标人租赁，每提供一辆车得0.5分 (提供车辆行驶证及购车发票或租赁合同、车辆行驶证及租赁*方的购车发票) 此项满分3分。

2.投标人拥有遂道式洗衣龙，烘干、熨烫、折叠等设备。提供设备设施齐全、数量多的得4分；提供设备设施不齐全、数量少的2分；未提供的得 0 分。

3. 投标人有固定洗涤场所，且面积大于2000㎡的得3分，1500 平米的2分，低于1000 平米得1分。

4、洗涤场所为自购厂房得3分；租赁厂房的得1分；（提供租赁协议或购房协议或房产证明）。

设备设施

10分

1.投标人提供洗涤物品运输车辆4辆(超出四辆不予计分)，车辆为投标人自有，每提供一辆车得1分。车辆为投标人租赁，每提供一辆车得0.5分 (提供车辆行驶证及购车发票或租赁合同、车辆行驶证及租赁*方的购车发票) 此项满分3分。

2. 投标人拥有遂道式洗衣龙，烘干、熨烫、折叠等设备。提供设备设施齐全、数量多的得4分；提供设备设施不齐全、数量少得2分；未提供的得 0 分。

3. 投标人有固定洗涤场所，且面积大于2000平方的得3分，1500 平米得2分，低于1000 平米得1分（提供相关证明材料）。

洗涤质量

6分

对投标人在投标文件中提供洗涤工艺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

1.科学性高，合理性强的得 6分；

2.科学性较高，合理性较强一般的得4分;

3.科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

4.科学性、合理性的或未提供得 0 分；

洗涤工艺与质量承诺

12分

1、对投标人在投标文件中提供洗涤工艺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

（1）科学性高，合理性强的得6分；

（2）科学性较高，合理性较强的得4分;

（3）科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

（4）内容不科学合理的或未提供得 0 分；

2、对投标人在投标文件中提供洗涤质量承诺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

（1）承诺内容完整科学性高，合理性强的得6分；

（2)承诺内容较全，科学性较高，合理性较强的得4分;

(3)具有质量承诺，科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

(4)无质量承诺得 0 分；

项目管理制度

6分

对投标人在投标文件中提供服务团队分工、管理制度、绩效考核制度等内容进行评分，审查其清晰明确性、完善性：

1.服务团队分工清晰明确，有十分完善的管理制度和对员工的绩效考核制度办法，各个岗位人员职责分工十分明确，规章制度十分健全的，得6分；

2.有较为完善的管理制度和对员工的考核办法，各个岗位人员职责分工较为明确，规章制度比较健全的，得4分；

3.管理制度和对员工的考核办法一般，各个岗位人员职责分工、规章制度一般的，得2分；

4.不提供不得分。

项目管理制度

4分

对投标人在投标文件中提供服务团队分工、管理制度、绩效考核制度等内容进行评分，审查其清晰明确性、完善性：

1.服务团队分工清晰明确，有十分完善的管理制度和对员工的绩效考核制度办法，各个岗位人员职责分工十分明确，规章制度十分健全的，得4分；

2.有较为完善的管理制度和对员工的考核办法，各个岗位人员职责分工较为明确，规章制度比较健全的，得3分；

3.管理制度和对员工的考核办法一般，各个岗位人员职责分工、规章制度一般的，得2分；

4.不提供不得分。

项目应急处理

方案

12 分

1.招标方突发事件的应急预案和应对措施（如招标方遇大型医疗事件紧急需要手术类布品或床上用品等物品时，临时性的紧急洗涤和运送），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行评分。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得6分；

②效率较高、速度较快、合理性可行性较强的得4分；

③效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

④效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得0分；

2. 投标方突发事件的应急预案和应对措施（如投标方设备故障、停水、停电等 情况），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行综合评比。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得6分；

②效率较高、速度较快、合理性可行性较强的得4分；

③效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

④效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得 0 分；

项目应急处理方案

8 分

1.招标方突发事件的应急预案和应对措施（如招标方遇大型医疗事件紧急需要手术类布品或床上用品等物品时，临时性的紧急洗涤和运送），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行评分。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得4分；

②效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

③ 效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得0分；

2. 投标方突发事件的应急预案和应对措施（如投标方设备故障、停水、停电等 情况），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行综合评比。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得4分；

②效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

③ 效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得 0 分；

便捷性服务

8分

评标委员会根据投标人服务工厂是否在采购人所在地或周边地区横向比较服务便捷性，投标人提供服务的机构地理位置距离项目所在位置车程60公 里以内 (含) 的得8分，车程80公里以内 (含) 得6分，100公里以内(含) 得4分，150公里以内 (含) 得2分，超过150公里以外不得分。各投标人提供服务工厂所在地址以提供的洗涤固定场所为准，提供房产证明或租赁合同并盖公章。

投标报价

18分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的价格扣除。

1.1价格调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2价格扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的价格扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分18分。其他供应商的投标报价得分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）*18。（保留小数点后两位，第三位四舍五入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标价格为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：1.评标价（含一个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值50%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

投标报价

29分

本项评审步骤：

1.评标价的确认：评标委员会对所有实质性响应招标文件要求的投标报价进行核查、调整，包括根据本招标文件规定的政府采购政策进行的价格扣除。

1.1价格调整：如供应商对招标文件的内容，特别是对招标范围的理解发生误差，有子项漏报的（即该供应商投标报价为漏项报价），经评标委员会评审，按漏项子项和相关标准（有规定标准的按规定标准，无规定标准的按本次招标中相应的最高单价报价）计算出该供应商的投标调整价；

1.2价格扣除：供应商的投标报价（如有漏项报价，则为投标调整价）按招标文件规定的价格扣除办法计算其评标价。

2.评标基准价：评标价最低的为评标基准价。

3.投标报价得分计算：评标价为评标基准价的得满分29分。其他供应商的投标报价得分统一按下列公式计算：投标报价得分=（评标基准价/评标价）*29。（保留小数点后两位，第三位四舍五入）

4.有漏项报价的供应商，在按上述公式计算出其投标报价得分基础上，其漏项报价每低于投标调整价1%，再扣1分，得出该供应商的投标报价最终得分。若其最终中标，则中标价格为其投标报价，供应商应无异议，否则视该投标为无效投标。

注：1.评标价（含一个或同时多个）低于其他有效供应商的评标价平均值50%时，评标委员会应当要求该供应商作出书面说明并提供相关证明材料。该供应商不能合理说明或不能提供相关证明材料的，视作该投标为无效投标。

人员配备

6分

投标人拟派本项目的服务人员不少于 3人 (不含项目负责人) ，评委根据各投标文件中对各岗位的人员设置安排配备及组织管理内容的合理性、科学性进行综合评分。

1.人员设置安排合理、组织安排分工科学的得6分；

2.人员设置安排一般，组织安排分工较科学的得4分；

3.人员设置安排基本符合要求的，的得2分；

4.未提供人员设置安排或组织安排的不得分。

人员配备

6分

投标人拟派本项目的服务人员不少于 6人 (不含项目负责人) ，评委根据各投标文件中对各岗位的人员设置安排配备及组织管理内容的合理性、科学性进行综合评分。

1.人员设置安排合理、组织安排分工科学的得6分；

2.人员设置安排一般，组织安排分工较科学的得4分；

3.人员设置安排基本符合要求的，的得2分；

4.未提供人员设置安排或组织安排的不得分。

设备设施

13分

1.投标人提供洗涤物品运输车辆4辆(超出四辆不予计分)，车辆为投标人自有，每提供一辆车得1分。车辆为投标人租赁，每提供一辆车得0.5分 (提供车辆行驶证及购车发票或租赁合同、车辆行驶证及租赁*方的购车发票) 此项满分3分。

2.投标人拥有遂道式洗衣龙，烘干、熨烫、折叠等设备。提供设备设施齐全、数量多的得4分；提供设备设施不齐全、数量少的2分；未提供的得 0 分。

3. 投标人有固定洗涤场所，且面积大于2000㎡的得3分，1500 平米的2分，低于1000 平米得1分。

4、洗涤场所为自购厂房得3分；租赁厂房的得1分；（提供租赁协议或购房协议或房产证明）。

设备设施

10分

1.投标人提供洗涤物品运输车辆4辆(超出四辆不予计分)，车辆为投标人自有，每提供一辆车得1分。车辆为投标人租赁，每提供一辆车得0.5分 (提供车辆行驶证及购车发票或租赁合同、车辆行驶证及租赁*方的购车发票) 此项满分3分。

2. 投标人拥有遂道式洗衣龙，烘干、熨烫、折叠等设备。提供设备设施齐全、数量多的得4分；提供设备设施不齐全、数量少得2分；未提供的得 0 分。

3. 投标人有固定洗涤场所，且面积大于2000平方的得3分，1500 平米得2分，低于1000 平米得1分（提供相关证明材料）。

洗涤质量

6分

对投标人在投标文件中提供洗涤工艺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

1.科学性高，合理性强的得 6分；

2.科学性较高，合理性较强一般的得4分;

3.科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

4.科学性、合理性的或未提供得 0 分；

洗涤工艺与质量承诺

12分

1、对投标人在投标文件中提供洗涤工艺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

（1）科学性高，合理性强的得6分；

（2）科学性较高，合理性较强的得4分;

（3）科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

（4）内容不科学合理的或未提供得 0 分；

2、对投标人在投标文件中提供洗涤质量承诺内容进行评分，审查其科学性、合理性:

（1）承诺内容完整科学性高，合理性强的得6分；

（2)承诺内容较全，科学性较高，合理性较强的得4分;

(3)具有质量承诺，科学性合理性、时效性基本符合的得2分；

(4)无质量承诺得 0 分；

项目管理制度

6分

对投标人在投标文件中提供服务团队分工、管理制度、绩效考核制度等内容进行评分，审查其清晰明确性、完善性：

1.服务团队分工清晰明确，有十分完善的管理制度和对员工的绩效考核制度办法，各个岗位人员职责分工十分明确，规章制度十分健全的，得6分；

2.有较为完善的管理制度和对员工的考核办法，各个岗位人员职责分工较为明确，规章制度比较健全的，得4分；

3.管理制度和对员工的考核办法一般，各个岗位人员职责分工、规章制度一般的，得2分；

4.不提供不得分。

项目管理制度

4分

对投标人在投标文件中提供服务团队分工、管理制度、绩效考核制度等内容进行评分，审查其清晰明确性、完善性：

1.服务团队分工清晰明确，有十分完善的管理制度和对员工的绩效考核制度办法，各个岗位人员职责分工十分明确，规章制度十分健全的，得4分；

2.有较为完善的管理制度和对员工的考核办法，各个岗位人员职责分工较为明确，规章制度比较健全的，得3分；

3.管理制度和对员工的考核办法一般，各个岗位人员职责分工、规章制度一般的，得2分；

4.不提供不得分。

项目应急处理

方案

12 分

1.招标方突发事件的应急预案和应对措施（如招标方遇大型医疗事件紧急需要手术类布品或床上用品等物品时，临时性的紧急洗涤和运送），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行评分。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得6分；

②效率较高、速度较快、合理性可行性较强的得4分；

③效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

④效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得0分；

2. 投标方突发事件的应急预案和应对措施（如投标方设备故障、停水、停电等 情况），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行综合评比。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得6分；

②效率较高、速度较快、合理性可行性较强的得4分；

③效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

④效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得 0 分；

项目应急处理方案

8 分

1.招标方突发事件的应急预案和应对措施（如招标方遇大型医疗事件紧急需要手术类布品或床上用品等物品时，临时性的紧急洗涤和运送），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行评分。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得4分；

②效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

③ 效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得0分；

2. 投标方突发事件的应急预案和应对措施（如投标方设备故障、停水、停电等 情况），在效率、速度、合理性和可行性等方面进行综合评比。

①效率高、速度快、合理性可行性强的得4分；

②效率、速度、合理性可行性一般的得2分；

③ 效率高、速度快、合理性可行性差的或未提供的得 0 分；

便捷性服务

8分

评标委员会根据投标人服务工厂是否在采购人所在地或周边地区横向比较服务便捷性，投标人提供服务的机构地理位置距离项目所在位置车程60公 里以内 (含) 的得8分，车程80公里以内 (含) 得6分，100公里以内(含) 得4分，150公里以内 (含) 得2分，超过150公里以外不得分。各投标人提供服务工厂所在地址以提供的洗涤固定场所为准，提供房产证明或租赁合同并盖公章。