原公告的投标文件提交截止时间：2023-08-02 09:00:00，更正为：2023-08-07 09:00:00。

原公告的开标时间：2023-08-02 09:00:00，更正为：2023-08-07 09:00:00。

详见其他补充事项

1、技术项“1、技术服务响应情况：根据投标人对《第五章招标内容及要求》“二、主要服务要求”的各项要求的逐项响应承诺，由评委进行评分：标注“★”符号的技术服务要求为实质性要求，有负偏离的其投标无效；未带符号的技术服务要求完全满足招标文件要求的得24分（共40项），每负偏离一项扣0.6分，正偏离不加分。”现更正为“1、技术服务响应情况：根据投标人对《第五章招标内容及要求》“二、主要服务要求”的各项要求的逐项响应承诺，由评委进行评分：标注“★”符号的技术服务要求为实质性要求，有负偏离的其投标无效；未带符号的技术服务要求完全满足招标文件要求的得27分（共40项），每负偏离一项扣0.675分，正偏离不加分。”

2、技术项“5、人员安排（项目负责人）：根据投标人拟派本项目物业服务的项目负责人情况，由评委进行评分：①学历大专（含）以上【提供有效学历证书扫描件及学信网查询记录截图（如较早颁发的学历证书，学信网无法查询的， (略) 校或教育或人社部门等颁发机构或监管机构等出具的证明）】、②获得政府部门颁发的荣誉称号、③持有物业企业经理证书、④物业管理中级及以上职称证书物业管理师证书、⑤实际从事物业项目经理服务岗位10年（含）以上、⑥该人员投标截止时间前六个月（不含投标截止时间当月）中任意一月在投标人缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章的社保缴交证明材料【若投标人成立时间小于上述规定的，提供其实际成立时间至投标截止时间前（不包含投标截止时间当月）】，得2分。注：投标人须同时提供上述所有证明材料，未提供或提供不全的，本项不得分。”此项删除。

3、技术项“6、公共设施设备维护方案：根据各投标人针对本项目提供的公共设施设备维护方案（内容包含但不限于：①水电维修管理、②电梯管理、③中央空调管理、④消监控设施设备管理、⑤照明管理等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“5、公共设施设备维护方案：根据各投标人针对本项目提供的公共设施设备维护方案（内容包含但不限于：①水电维修管理、②电梯管理、③中央空调管理、④消监控设施设备管理、⑤照明管理等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

4、技术项“7、安全防范方案”现更正为“6、安全防范方案”

5、技术项“8、保洁管理方案”现更正为“7、保洁管理方案”

6、技术项“9、绿化养护服务方案”现更正为“8、绿化养护服务方案”

7、技术项“10、客房服务方案”现更正为“9、客房服务方案”

8、技术项“11、过渡期交接计划安排与组织实施方案：根据各投标人针对本项目制定的过渡交接计划安排与组织实施方案（内容包含但不限于：①过渡交接计划安排、②服务期满后主动离岗、③服务期满， (略) 有序交接、④服务期满， (略) 未到位前仍按原合同提供物业管理服务等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“10、过渡期交接计划安排与组织实施方案：根据各投标人针对本项目制定的过渡交接计划安排与组织实施方案（内容包含但不限于：①过渡交接计划安排、②服务期满后主动离岗、③服务期满， (略) 有序交接、④服务期满， (略) 未到位前仍按原合同提供物业管理服务等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

9、技术项“12、会务、接待服务方案：根据投标人针对本项目制定的会务、接待服务方案情况，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“11、会务、接待服务方案：根据投标人针对本项目制定的会务、接待服务方案情况，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

10、技术项“13、日常保安服务与进出场车辆停放工作管理方案”现更正为“12、日常保安服务与进出场车辆停放工作管理方案”

11、技术项“14、设施设备管理维护方案”现更正为“13、设施设备管理维护方案”

12、技术项“15、消防管理服务方案”现更正为“14、消防管理服务方案”

13、技术项“16、管理规章制度与档案管理方案”现更正为“15、管理规章制度与档案管理方案”

14、技术项“17、突发事件应急处理方案”现更正为“16、突发事件应急处理方案”

15、技术项“18、节能管理方案：根据投标人针对本项目制定的对物业管理实现能源资源节约的管理方案，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“17、节能管理方案：根据投标人针对本项目制定的对物业管理实现能源资源节约的管理方案，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

16、商务项“1、相关证书：投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、OHSAS18001职业健康和安全管理体系认证，每项得1分,满分3分。注：上述证书需在有效期内，须提供证书扫描件和中国国家认证认可监督管理委员会http://**）或中国合格评定国家认可委员会http://**）网站的查询的下载网页并注明网址，否则此项不得分。”现更正为“1、相关证书：投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、ISO45001职业健康和安全管理体系认证，每项得1分,满分3分。注：上述证书需在有效期内，须提供证书扫描件和中国国家认证认可监督管理委员会http://**）或中国合格评定国家认可委员会http://**）网站的查询的下载网页并注明网址，否则此项不得分。”

17、商务项“2、企业荣誉：投标人自2019年1月1日（含） (略) 级（含）以上人民政府或行政机关颁发的与物业服务或企业诚信经营有关奖项、荣誉或表彰的，每提供1项得1分，满分2分，同一奖项/荣誉不累加计分，只计最高奖项/荣誉得分。须提供奖项（或荣誉）的证书或政府行政机关的红头文件复印件或颁发政府行政机关的官网截图，否则不得分。”此项删除

18、商务项“3、项目荣誉：投标人自2019年1月1日（含）起至本项目投标截止时间止（日期以获得荣誉时间为准）所服务的项目获得行业行政主管 (略) 级及以上物业管理优秀或示范项目的，每获得一个荣誉的得1分，满分2分。注：须同时提供对应获奖项目的服务合同或服务合同关键页复印件（关键页体现双方单位名称、合同期限、服务内容、签章页）、获奖文件复印件（或行政机关单位官网证明截图或获奖证书复印件或业主提供的证明材料）。所有材料缺一不可，否则不得分。同一项目获得多个荣誉或奖项不累加计分，只计最高荣誉或奖项。此评分项与类似业绩、服务评价评分项中提供的合同为同一业主单位的不重复得分。”此项删除

19、商务项“8、工会组织和党支部建设：投标人同时有成立工会组织和党建组织的得2分，需提供上级有关部门的批文或回复等证明文件复印件，否则本项不得分。”此项删除

20、商务项“4、服务业绩”现更正为“2、服务业绩”

21、商务项“5、业主满意度评价：根据投标人目前在管同类物业服务业主满意度评价情况进行评分，获得业主单位满意度评价为“优秀”或“满意”的，每提供1份得0.5分，满分2分。需同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）、中标通知书复印件、合同文本复印件以及业主单位盖章的满意度证明资料，未同时提供以上证明材料的本项不得分。注：投标人提供的“服务业绩”、“业主满意度评价”为同一合同的不重复得分。”现更正为“3、业主满意度评价：根据投标人目前在管同类物业服务业主满意度评价情况进行评分，获得业主单位满意度评价为“优秀”或“满意”的，每提供1份得0.5分，满分3分。需同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）、中标通知书复印件、合同文本复印件以及业主单位盖章的满意度证明资料，未同时提供以上证明材料的本项不得分。注：投标人提供的“服务业绩”、“业主满意度评价”为同一合同的不重复得分。”

22、商务项“6、合法经营”现更正为“4、合法经营”

23、商务项“7、工权益保障”现更正为“5、工权益保障”

其他事项：

其他内容不变，以上更正内容为招标文件的组成部分，对各投标人均具有约束力。

原公告的投标文件提交截止时间：2023-08-02 09:00:00，更正为：2023-08-07 09:00:00。

原公告的开标时间：2023-08-02 09:00:00，更正为：2023-08-07 09:00:00。

详见其他补充事项

1、技术项“1、技术服务响应情况：根据投标人对《第五章招标内容及要求》“二、主要服务要求”的各项要求的逐项响应承诺，由评委进行评分：标注“★”符号的技术服务要求为实质性要求，有负偏离的其投标无效；未带符号的技术服务要求完全满足招标文件要求的得24分（共40项），每负偏离一项扣0.6分，正偏离不加分。”现更正为“1、技术服务响应情况：根据投标人对《第五章招标内容及要求》“二、主要服务要求”的各项要求的逐项响应承诺，由评委进行评分：标注“★”符号的技术服务要求为实质性要求，有负偏离的其投标无效；未带符号的技术服务要求完全满足招标文件要求的得27分（共40项），每负偏离一项扣0.675分，正偏离不加分。”

2、技术项“5、人员安排（项目负责人）：根据投标人拟派本项目物业服务的项目负责人情况，由评委进行评分：①学历大专（含）以上【提供有效学历证书扫描件及学信网查询记录截图（如较早颁发的学历证书，学信网无法查询的， (略) 校或教育或人社部门等颁发机构或监管机构等出具的证明）】、②获得政府部门颁发的荣誉称号、③持有物业企业经理证书、④物业管理中级及以上职称证书物业管理师证书、⑤实际从事物业项目经理服务岗位10年（含）以上、⑥该人员投标截止时间前六个月（不含投标截止时间当月）中任意一月在投标人缴纳且载有社保部门（或税务部门）公章的社保缴交证明材料【若投标人成立时间小于上述规定的，提供其实际成立时间至投标截止时间前（不包含投标截止时间当月）】，得2分。注：投标人须同时提供上述所有证明材料，未提供或提供不全的，本项不得分。”此项删除。

3、技术项“6、公共设施设备维护方案：根据各投标人针对本项目提供的公共设施设备维护方案（内容包含但不限于：①水电维修管理、②电梯管理、③中央空调管理、④消监控设施设备管理、⑤照明管理等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“5、公共设施设备维护方案：根据各投标人针对本项目提供的公共设施设备维护方案（内容包含但不限于：①水电维修管理、②电梯管理、③中央空调管理、④消监控设施设备管理、⑤照明管理等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

4、技术项“7、安全防范方案”现更正为“6、安全防范方案”

5、技术项“8、保洁管理方案”现更正为“7、保洁管理方案”

6、技术项“9、绿化养护服务方案”现更正为“8、绿化养护服务方案”

7、技术项“10、客房服务方案”现更正为“9、客房服务方案”

8、技术项“11、过渡期交接计划安排与组织实施方案：根据各投标人针对本项目制定的过渡交接计划安排与组织实施方案（内容包含但不限于：①过渡交接计划安排、②服务期满后主动离岗、③服务期满， (略) 有序交接、④服务期满， (略) 未到位前仍按原合同提供物业管理服务等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“10、过渡期交接计划安排与组织实施方案：根据各投标人针对本项目制定的过渡交接计划安排与组织实施方案（内容包含但不限于：①过渡交接计划安排、②服务期满后主动离岗、③服务期满， (略) 有序交接、④服务期满， (略) 未到位前仍按原合同提供物业管理服务等），由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

9、技术项“12、会务、接待服务方案：根据投标人针对本项目制定的会务、接待服务方案情况，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“11、会务、接待服务方案：根据投标人针对本项目制定的会务、接待服务方案情况，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

10、技术项“13、日常保安服务与进出场车辆停放工作管理方案”现更正为“12、日常保安服务与进出场车辆停放工作管理方案”

11、技术项“14、设施设备管理维护方案”现更正为“13、设施设备管理维护方案”

12、技术项“15、消防管理服务方案”现更正为“14、消防管理服务方案”

13、技术项“16、管理规章制度与档案管理方案”现更正为“15、管理规章制度与档案管理方案”

14、技术项“17、突发事件应急处理方案”现更正为“16、突发事件应急处理方案”

15、技术项“18、节能管理方案：根据投标人针对本项目制定的对物业管理实现能源资源节约的管理方案，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得2分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得1.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得1分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”现更正为“17、节能管理方案：根据投标人针对本项目制定的对物业管理实现能源资源节约的管理方案，由评委进行评分：方案包含的要点齐全无缺漏项、内容与要点相符、每个要点均有展开详细的阐述且能够适用于本项目得3分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符、每个要点均有展开阐述（没有特别具体）但基本能够适用于本项目的得2.5分；方案所包含的要点齐全、内容与要点相符但仅有纲要、内容简略，未展开详细阐述但基本能够适用于本项目的得2分；方案所包含的要点有缺漏、未提供或内容存在明显错误、内容明显不适用于本项目需求的均不得分。”

16、商务项“1、相关证书：投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、OHSAS18001职业健康和安全管理体系认证，每项得1分,满分3分。注：上述证书需在有效期内，须提供证书扫描件和中国国家认证认可监督管理委员会http://**）或中国合格评定国家认可委员会http://**）网站的查询的下载网页并注明网址，否则此项不得分。”现更正为“1、相关证书：投标人具有ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环保体系认证、ISO45001职业健康和安全管理体系认证，每项得1分,满分3分。注：上述证书需在有效期内，须提供证书扫描件和中国国家认证认可监督管理委员会http://**）或中国合格评定国家认可委员会http://**）网站的查询的下载网页并注明网址，否则此项不得分。”

17、商务项“2、企业荣誉：投标人自2019年1月1日（含） (略) 级（含）以上人民政府或行政机关颁发的与物业服务或企业诚信经营有关奖项、荣誉或表彰的，每提供1项得1分，满分2分，同一奖项/荣誉不累加计分，只计最高奖项/荣誉得分。须提供奖项（或荣誉）的证书或政府行政机关的红头文件复印件或颁发政府行政机关的官网截图，否则不得分。”此项删除

18、商务项“3、项目荣誉：投标人自2019年1月1日（含）起至本项目投标截止时间止（日期以获得荣誉时间为准）所服务的项目获得行业行政主管 (略) 级及以上物业管理优秀或示范项目的，每获得一个荣誉的得1分，满分2分。注：须同时提供对应获奖项目的服务合同或服务合同关键页复印件（关键页体现双方单位名称、合同期限、服务内容、签章页）、获奖文件复印件（或行政机关单位官网证明截图或获奖证书复印件或业主提供的证明材料）。所有材料缺一不可，否则不得分。同一项目获得多个荣誉或奖项不累加计分，只计最高荣誉或奖项。此评分项与类似业绩、服务评价评分项中提供的合同为同一业主单位的不重复得分。”此项删除

19、商务项“8、工会组织和党支部建设：投标人同时有成立工会组织和党建组织的得2分，需提供上级有关部门的批文或回复等证明文件复印件，否则本项不得分。”此项删除

20、商务项“4、服务业绩”现更正为“2、服务业绩”

21、商务项“5、业主满意度评价：根据投标人目前在管同类物业服务业主满意度评价情况进行评分，获得业主单位满意度评价为“优秀”或“满意”的，每提供1份得0.5分，满分2分。需同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）、中标通知书复印件、合同文本复印件以及业主单位盖章的满意度证明资料，未同时提供以上证明材料的本项不得分。注：投标人提供的“服务业绩”、“业主满意度评价”为同一合同的不重复得分。”现更正为“3、业主满意度评价：根据投标人目前在管同类物业服务业主满意度评价情况进行评分，获得业主单位满意度评价为“优秀”或“满意”的，每提供1份得0.5分，满分3分。需同时提供中标公告(提供相关网站中标公告的下载网页并注明网址）、中标通知书复印件、合同文本复印件以及业主单位盖章的满意度证明资料，未同时提供以上证明材料的本项不得分。注：投标人提供的“服务业绩”、“业主满意度评价”为同一合同的不重复得分。”

22、商务项“6、合法经营”现更正为“4、合法经营”

23、商务项“7、工权益保障”现更正为“5、工权益保障”

其他事项：

其他内容不变，以上更正内容为招标文件的组成部分，对各投标人均具有约束力。