项目概况

吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目 招标项目的潜在投标人应在邮箱报名获取招标文件，并于2023年08月16日 09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：JLTC2023-043

项目名称：吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目

预算金额：0.* 万元（人民币）

最高限价（如有）：0.* 万元（人民币）

采购需求：

吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目

招标项目编号：JLTC2023-043

一.招标条件

本招标项目吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目已由相关部门批准采购，采购人为 (略) ，资金来源为自筹资金，出资比例为100%，项目已具备招标条件。现对该项目采用资格后审的方式进行公开招标，择优选定服务单位。

二.项目概况与招标范围

2.1、项目名称：吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目；

2.2、项目编号：JLTC2023-043；

2.3、服务范围：选聘具有优秀信用卡及个人贷款逾期业务催收外包资质的服务商，协助我行更有效地对逾期风险进行控制。

2.4、服务期：3年（按年度签订合作协议，如服务商无法完全满足采购人的要求（例如经过委案、业绩KPI、末位淘汰等方式对服务商经过客观测评），则上一服务期截止后不续签）

2.5、质量要求：符合国家现行（行业）标准及采购人要求。

2.6、入围家数：8家（2021年度和2022年度已经入围的单位无需重复报名进行入围）

三.对投标人资格的要求

3.1、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

3.2、本次招标要求投标人须是在中国注册的企业法人及其他组织，具有独立承担民事责任的且有能力提高相应服务的独立法人且成立时间不低于三年（含）以上的，注册资金在人民币1000万元（含）以上的，且具有两年以上的催收实务操作经验。

3.3、催收机构应当具备不少于30人的专业化催收队*，具有固定的经营场所，须提供产权证或租赁合同。

3.4、催收机构自行配备满足吉林银行业务需要的各类办公必须设备（包括但不限于交通工具、办公桌椅、电话、传真机、外访录音设备等）、催收业务所需的电子设备和催收系统等服务网络和技术支撑平台，能够满足催收业务需求。操作系统应具备呼入呼出电话录音和记录电子档案的功能。

3.5、在催收过程中，能够确保数据安全和客户资料保密，遵守吉林银行的相关制度要求，并在法律允许和不违反社会公德的范围内进行催收活动。

3.6、机构法定代表人、主要负责人及管理人员在国家公、检、法、司及其他监管部门或合作单位无不良记录，无法律法规禁止从业的情况，需提供相关承诺书。

3.7、机构主要控制人、股东从事催收业务近二年内未发生过恶性催收被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，未被列入失信被执行人、税收违法黑名单（信用中国查询）；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（中国政府采购网查询），需提供相关承诺书和网查截图。

3.8、催收机构需能满足向吉林银行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受吉林银行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督。

3.9、催收机构具有律所、调解、仲裁等资质，或与具备上述资质的机构有相关合作，可进行司法催收，能够通过调解、仲裁、诉前保全等一站式催收的机构，优先选用。

3.10、要求机构使用我行要求的催收系统。机构应为催收工作配备合格的、足够的经办人员，并按照吉林银行信用卡操作流程及相关规章制度的要求制订相应的计划与操作规程。

3.11、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（投标人须提供本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书）。

3.12、具有依法缴纳社会保障资金和缴纳税收的良好记录（提供投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录）。

3.13、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。

3.14、本次招标不接受联合体投标。

3.15、本次招标拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标。

3.16、本次招标严禁转包，严禁各类形式的资质挂靠。

四.招标文件的获取

时间：2023年7月26日8时30分至2023年8月1日16时

方式：本项目报名采用线上报名的方式，获取时请将下列材料的复印件加盖公章并扫描制成PDF文件，发送报名资料至邮箱：*@*63.com

1. 企业营业执照(副本)；
2. 投标人资格要求中3.6和3.7项要求的承诺书和截图；
3. 本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书；
4. 投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录；
5. 法人授权委托书及被授权人身份证。

（6）招标文件售价500元/套售后不退。

五.投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间(投标截止时间，开标时间，下同)为2023年8月16日09时00分，开标 (略) 天成工程建设项目 (略) 会议室（ (略) 生态大街3777号明宇广场A4座13楼1302室）。

5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。

5.3本项目有效投标人不足法定人数时，采购人另行组织招标。

5.4投标人在提交投标文件时，应按照有关规定提交投标保证金1万元。

六.发布公告的媒介

本次招标公告在《中国政府采购网》、《》上同时发布。

七.联系方式

采 购 人： (略)

地址： (略) 东南湖大路1817号

联 系 人：齐先生

联系电话：0431-*

招标代理机构： (略) 天成工程建设项目 (略)

地址： (略) 生态大街3777号明宇广场A4座1302室。

联系人：高峥

电话：0431-*、*

合同履行期限：3年（按年度签订合作协议，如服务商无法完全满足采购人的要求（例如经过委案、业绩KPI、末位淘汰等方式对服务商经过客观测评），则上一服务期截止后不续签）

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

/

3.本项目的特定资格要求：1、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2、本次招标要求投标人须是在中国注册的企业法人及其他组织，具有独立承担民事责任的且有能力提高相应服务的独立法人且成立时间不低于三年（含）以上的，注册资金在人民币1000万元（含）以上的，且具有两年以上的催收实务操作经验。3、催收机构应当具备不少于30人的专业化催收队*，具有固定的经营场所，须提供产权证或租赁合同。4、催收机构自行配备满足吉林银行业务需要的各类办公必须设备（包括但不限于交通工具、办公桌椅、电话、传真机、外访录音设备等）、催收业务所需的电子设备和催收系统等服务网络和技术支撑平台，能够满足催收业务需求。操作系统应具备呼入呼出电话录音和记录电子档案的功能。5、在催收过程中，能够确保数据安全和客户资料保密，遵守吉林银行的相关制度要求，并在法律允许和不违反社会公德的范围内进行催收活动。6、机构法定代表人、主要负责人及管理人员在国家公、检、法、司及其他监管部门或合作单位无不良记录，无法律法规禁止从业的情况，需提供相关承诺书。7、机构主要控制人、股东从事催收业务近二年内未发生过恶性催收被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，未被列入失信被执行人、税收违法黑名单（信用中国查询）；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（中国政府采购网查询），需提供相关承诺书和网查截图。8、催收机构需能满足向吉林银行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受吉林银行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督。9、催收机构具有律所、调解、仲裁等资质，或与具备上述资质的机构有相关合作，可进行司法催收，能够通过调解、仲裁、诉前保全等一站式催收的机构，优先选用。10、要求机构使用我行要求的催收系统。机构应为催收工作配备合格的、足够的经办人员，并按照吉林银行信用卡操作流程及相关规章制度的要求制订相应的计划与操作规程。11、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（投标人须提供本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书）。12、具有依法缴纳社会保障资金和缴纳税收的良好记录（提供投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录）。13、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。14、本次招标不接受联合体投标。15、本次招标拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标。16、本次招标严禁转包，严禁各类形式的资质挂靠。

三、获取招标文件

时间：2023年07月26日 至 2023年07月31日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：邮箱报名

方式：邮件报名购买

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年08月16日 09点00分（北京时间）

开标时间：2023年08月16日 09点00分（北京时间）

地点： (略) 天成工程建设项目 (略) 会议室（ (略) 生态大街3777号明宇广场A4座13楼1302室）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略) 　　　　　

地址： (略) 东南湖大路1817号 　　　　　　　　

联系方式：齐先生 0431-*　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称： (略) 天成工程建设项目 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址： (略) 明宇广场A4座1302室　　　　　　　　　　　　

联系方式：高峥 *　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：高峥

电　话：　　*

项目概况

吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目 招标项目的潜在投标人应在邮箱报名获取招标文件，并于2023年08月16日 09点00分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：JLTC2023-043

项目名称：吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目

预算金额：0.* 万元（人民币）

最高限价（如有）：0.* 万元（人民币）

采购需求：

吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目

招标项目编号：JLTC2023-043

一.招标条件

本招标项目吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目已由相关部门批准采购，采购人为 (略) ，资金来源为自筹资金，出资比例为100%，项目已具备招标条件。现对该项目采用资格后审的方式进行公开招标，择优选定服务单位。

二.项目概况与招标范围

2.1、项目名称：吉林银行补充选聘信用卡逾期业务催收外包服务商入围采购项目；

2.2、项目编号：JLTC2023-043；

2.3、服务范围：选聘具有优秀信用卡及个人贷款逾期业务催收外包资质的服务商，协助我行更有效地对逾期风险进行控制。

2.4、服务期：3年（按年度签订合作协议，如服务商无法完全满足采购人的要求（例如经过委案、业绩KPI、末位淘汰等方式对服务商经过客观测评），则上一服务期截止后不续签）

2.5、质量要求：符合国家现行（行业）标准及采购人要求。

2.6、入围家数：8家（2021年度和2022年度已经入围的单位无需重复报名进行入围）

三.对投标人资格的要求

3.1、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

3.2、本次招标要求投标人须是在中国注册的企业法人及其他组织，具有独立承担民事责任的且有能力提高相应服务的独立法人且成立时间不低于三年（含）以上的，注册资金在人民币1000万元（含）以上的，且具有两年以上的催收实务操作经验。

3.3、催收机构应当具备不少于30人的专业化催收队*，具有固定的经营场所，须提供产权证或租赁合同。

3.4、催收机构自行配备满足吉林银行业务需要的各类办公必须设备（包括但不限于交通工具、办公桌椅、电话、传真机、外访录音设备等）、催收业务所需的电子设备和催收系统等服务网络和技术支撑平台，能够满足催收业务需求。操作系统应具备呼入呼出电话录音和记录电子档案的功能。

3.5、在催收过程中，能够确保数据安全和客户资料保密，遵守吉林银行的相关制度要求，并在法律允许和不违反社会公德的范围内进行催收活动。

3.6、机构法定代表人、主要负责人及管理人员在国家公、检、法、司及其他监管部门或合作单位无不良记录，无法律法规禁止从业的情况，需提供相关承诺书。

3.7、机构主要控制人、股东从事催收业务近二年内未发生过恶性催收被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，未被列入失信被执行人、税收违法黑名单（信用中国查询）；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（中国政府采购网查询），需提供相关承诺书和网查截图。

3.8、催收机构需能满足向吉林银行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受吉林银行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督。

3.9、催收机构具有律所、调解、仲裁等资质，或与具备上述资质的机构有相关合作，可进行司法催收，能够通过调解、仲裁、诉前保全等一站式催收的机构，优先选用。

3.10、要求机构使用我行要求的催收系统。机构应为催收工作配备合格的、足够的经办人员，并按照吉林银行信用卡操作流程及相关规章制度的要求制订相应的计划与操作规程。

3.11、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（投标人须提供本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书）。

3.12、具有依法缴纳社会保障资金和缴纳税收的良好记录（提供投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录）。

3.13、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。

3.14、本次招标不接受联合体投标。

3.15、本次招标拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标。

3.16、本次招标严禁转包，严禁各类形式的资质挂靠。

四.招标文件的获取

时间：2023年7月26日8时30分至2023年8月1日16时

方式：本项目报名采用线上报名的方式，获取时请将下列材料的复印件加盖公章并扫描制成PDF文件，发送报名资料至邮箱：*@*63.com

1. 企业营业执照(副本)；
2. 投标人资格要求中3.6和3.7项要求的承诺书和截图；
3. 本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书；
4. 投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录；
5. 法人授权委托书及被授权人身份证。

（6）招标文件售价500元/套售后不退。

五.投标文件的递交

5.1投标文件递交的截止时间(投标截止时间，开标时间，下同)为2023年8月16日09时00分，开标 (略) 天成工程建设项目 (略) 会议室（ (略) 生态大街3777号明宇广场A4座13楼1302室）。

5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，采购人不予受理。

5.3本项目有效投标人不足法定人数时，采购人另行组织招标。

5.4投标人在提交投标文件时，应按照有关规定提交投标保证金1万元。

六.发布公告的媒介

本次招标公告在《中国政府采购网》、《》上同时发布。

七.联系方式

采 购 人： (略)

地址： (略) 东南湖大路1817号

联 系 人：齐先生

联系电话：0431-*

招标代理机构： (略) 天成工程建设项目 (略)

地址： (略) 生态大街3777号明宇广场A4座1302室。

联系人：高峥

电话：0431-*、*

合同履行期限：3年（按年度签订合作协议，如服务商无法完全满足采购人的要求（例如经过委案、业绩KPI、末位淘汰等方式对服务商经过客观测评），则上一服务期截止后不续签）

本项目( 不接受 )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

/

3.本项目的特定资格要求：1、投标人应符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。2、本次招标要求投标人须是在中国注册的企业法人及其他组织，具有独立承担民事责任的且有能力提高相应服务的独立法人且成立时间不低于三年（含）以上的，注册资金在人民币1000万元（含）以上的，且具有两年以上的催收实务操作经验。3、催收机构应当具备不少于30人的专业化催收队*，具有固定的经营场所，须提供产权证或租赁合同。4、催收机构自行配备满足吉林银行业务需要的各类办公必须设备（包括但不限于交通工具、办公桌椅、电话、传真机、外访录音设备等）、催收业务所需的电子设备和催收系统等服务网络和技术支撑平台，能够满足催收业务需求。操作系统应具备呼入呼出电话录音和记录电子档案的功能。5、在催收过程中，能够确保数据安全和客户资料保密，遵守吉林银行的相关制度要求，并在法律允许和不违反社会公德的范围内进行催收活动。6、机构法定代表人、主要负责人及管理人员在国家公、检、法、司及其他监管部门或合作单位无不良记录，无法律法规禁止从业的情况，需提供相关承诺书。7、机构主要控制人、股东从事催收业务近二年内未发生过恶性催收被监管部门通报、处罚或被媒体曝光事件，未被列入失信被执行人、税收违法黑名单（信用中国查询）；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单（中国政府采购网查询），需提供相关承诺书和网查截图。8、催收机构需能满足向吉林银行客户提供优质服务的基本要求，并愿意接受吉林银行的持续管理、业务辅导、专项培训、绩效监督。9、催收机构具有律所、调解、仲裁等资质，或与具备上述资质的机构有相关合作，可进行司法催收，能够通过调解、仲裁、诉前保全等一站式催收的机构，优先选用。10、要求机构使用我行要求的催收系统。机构应为催收工作配备合格的、足够的经办人员，并按照吉林银行信用卡操作流程及相关规章制度的要求制订相应的计划与操作规程。11、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（投标人须提供本企业具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度的承诺书）。12、具有依法缴纳社会保障资金和缴纳税收的良好记录（提供投标截止日前半年内任意1个月的社会保障缴费记录和缴纳税收记录）。13、与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标。单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。违反这两款规定的，相关投标均无效。14、本次招标不接受联合体投标。15、本次招标拒绝列入政府取消投标资格记录期间的企业或个人投标。16、本次招标严禁转包，严禁各类形式的资质挂靠。

三、获取招标文件

时间：2023年07月26日 至 2023年07月31日，每天上午8:30至11:00，下午13:30至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：邮箱报名

方式：邮件报名购买

售价：￥500.0 元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年08月16日 09点00分（北京时间）

开标时间：2023年08月16日 09点00分（北京时间）

地点： (略) 天成工程建设项目 (略) 会议室（ (略) 生态大街3777号明宇广场A4座13楼1302室）

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称： (略) 　　　　　

地址： (略) 东南湖大路1817号 　　　　　　　　

联系方式：齐先生 0431-*　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称： (略) 天成工程建设项目 (略) 　　　　　　　　　　　　

地　址： (略) 明宇广场A4座1302室　　　　　　　　　　　　

联系方式：高峥 *　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：高峥

电　话：　　*