项目实施方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的项目实施方案(包括但不限于供货方案、运输保管方案、调试验收等)进行综合评审：

1、项目实施方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、项目实施方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、项目实施方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、项目实施方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、项目实施方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

售后服务方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务制度、质保期保修方案等）进行综合评审：

1、售后服务方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、售后服务方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、售后服务方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、售后服务方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、售后服务方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

质量保证方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的质量保障措施方案（包括但不限于质量目标、质量的控制、质量保障管理及制度等）进行综合评审：

1、质量保证方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、质量保证方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、质量保证方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、质量保证方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、质量保证方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

培训方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; 5.0;

7.0; ）

根据投标人提供的培训方案（包括但不限于货物使用培训、操作维护培训等）进行评审：

1、培训方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、培训方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得5分；

3、培训方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得3分；

4、培训方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、培训方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

应急措施方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; 5.0;

7.0; ）

根据各投标人提供的应急措施方案（包括但不限于应急管理制度、设备或者配件调配、责任分工、紧急处置预案等）进行综合评审：

1、应急措施方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、应急措施方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得5分；

3、应急措施方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得3分；

4、应急措施方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、应急措施方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

项目实施方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的项目实施方案(包括但不限于供货方案、运输保管方案、调试验收等)进行综合评审：

1、项目实施方案内容完整、计划详细、进度安排科学合理、措施完善可行，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、项目实施方案内容基本完整、计划进度基本清晰合理、措施具有一定可行性，基本满足采购需求，得5分；

3、项目实施方案内容简单或不完整、计划进度安排较差，措施简单且可行性较差、部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

售后服务方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务制度、质保期保修方案等）进行综合评审：

1、售后服务方案中产品保修内容与范围描述清晰明确，服务承诺内容完善，售后安排有条理，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、售后服务方案中具有产品保修内容与范围，有服务承诺内容，基本满足采购需求，得5分；

3、售后服务方案中具有部分产品保修内容与范围，有部分服务承诺内容，能够满足部分采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

质量保证方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的质量保障措施方案（包括但不限于质量目标、质量的控制、质量保障管理及制度等）进行综合评审：

1、质量保证方案中产品更换保障描述清晰明确，管理制度有条理，产品质量保障措施健全，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、质量保证方案产品更换保障描述清晰，有基本的产品质量保障措施，基本满足采购需求，得5分；

3、质量保证方案产品更换保障描述简单或不完整，部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

培训方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 4.0;

7.0; ）

根据投标人提供的培训方案（包括但不限于货物使用培训、操作维护培训等）进行评审：

1、培训方案课程内容具体详细，培训方式清晰明确、培训计划合理可行，有明确的培训时间及课程安排，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、培训方案课程内容合理、有培训计划和培训安排，基本满足采购需求，得4分；

3、培训方案有部分课程内容，培训计划不够具体，可行性一般，部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

应急措施方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 4.0;

7.0; ）

根据各投标人提供的应急措施方案（包括但不限于应急管理制度、设备或者配件调配、责任分工、紧急处置预案等）进行综合评审：

1、应急措施方案内容完整、计划详细、措施科学合理、完善可行，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、应急措施方案内容基本完整、表述基本清晰合理、措施具有一定可行性，基本满足采购需求，得4分；

3、应急措施方案内容简单或不完整、计划合理性较差，表述简单且可行性较差、部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

响应时间间 (5.0分)（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 5.0; ）

根据投标人的响应时间进行评分：

1、 投标人承诺接到采购人通知后1小时（含）以内响应并处理问题的，得5分；

2、投标人承诺接到采购人通知后1小时（不含）-2小时（含）以内响应并处理问题的，得3分；

3、投标人承诺接到采购人通知后超过2（不含）小时响应并处理问题的，得1分；

4、未提供承诺不得分。

（须提供单独承诺函）

响应时间(5.0分)（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 5.0; ）

根据投标人的响应时间进行评分：

1、 投标人承诺接到采购人通知后1小时（含）内响应，得5分；

2、投标人承诺接到采购人通知后1小时（不含）-3小时（含）以内响应，得3分；

3、投标人承诺接到采购人通知后3小时（不含）-4小时（含）内响应，得1分；

4、未提供承诺不得分。

（须提供单独承诺函）

项目实施方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的项目实施方案(包括但不限于供货方案、运输保管方案、调试验收等)进行综合评审：

1、项目实施方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、项目实施方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、项目实施方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、项目实施方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、项目实施方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

售后服务方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务制度、质保期保修方案等）进行综合评审：

1、售后服务方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、售后服务方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、售后服务方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、售后服务方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、售后服务方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

质量保证方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 4.

0; 7.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的质量保障措施方案（包括但不限于质量目标、质量的控制、质量保障管理及制度等）进行综合评审：

1、质量保证方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、质量保证方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得7分；

3、质量保证方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得4分；

4、质量保证方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、质量保证方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

培训方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; 5.0;

7.0; ）

根据投标人提供的培训方案（包括但不限于货物使用培训、操作维护培训等）进行评审：

1、培训方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、培训方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得5分；

3、培训方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得3分；

4、培训方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、培训方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

应急措施方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 2.0; 3.0; 5.0;

7.0; ）

根据各投标人提供的应急措施方案（包括但不限于应急管理制度、设备或者配件调配、责任分工、紧急处置预案等）进行综合评审：

1、应急措施方案全面详细、完善，架构完整具体、合理性高，可行性强，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、应急措施方案较大程度详细、完善，架构较为完整概括，具备合理性、可行性，能够满足采购需求，得5分；

3、应急措施方案比较具体、内容简单，部分内容能够满足采购需求，得3分；

4、应急措施方案部分内容具体、不够清晰，部分内容能够满足采购需求，得2分；

5、应急措施方案不具体、内容不清晰，不能满足采购需求，得1分；

6、未提供方案不得分。

项目实施方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的项目实施方案(包括但不限于供货方案、运输保管方案、调试验收等)进行综合评审：

1、项目实施方案内容完整、计划详细、进度安排科学合理、措施完善可行，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、项目实施方案内容基本完整、计划进度基本清晰合理、措施具有一定可行性，基本满足采购需求，得5分；

3、项目实施方案内容简单或不完整、计划进度安排较差，措施简单且可行性较差、部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

售后服务方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务制度、质保期保修方案等）进行综合评审：

1、售后服务方案中产品保修内容与范围描述清晰明确，服务承诺内容完善，售后安排有条理，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、售后服务方案中具有产品保修内容与范围，有服务承诺内容，基本满足采购需求，得5分；

3、售后服务方案中具有部分产品保修内容与范围，有部分服务承诺内容，能够满足部分采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

质量保证方案(10.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 5.0; 10.0; ）

根据各投标人提供的质量保障措施方案（包括但不限于质量目标、质量的控制、质量保障管理及制度等）进行综合评审：

1、质量保证方案中产品更换保障描述清晰明确，管理制度有条理，产品质量保障措施健全，完全满足或优于采购需求，得10分；

2、质量保证方案产品更换保障描述清晰，有基本的产品质量保障措施，基本满足采购需求，得5分；

3、质量保证方案产品更换保障描述简单或不完整，部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

培训方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 4.0;

7.0; ）

根据投标人提供的培训方案（包括但不限于货物使用培训、操作维护培训等）进行评审：

1、培训方案课程内容具体详细，培训方式清晰明确、培训计划合理可行，有明确的培训时间及课程安排，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、培训方案课程内容合理、有培训计划和培训安排，基本满足采购需求，得4分；

3、培训方案有部分课程内容，培训计划不够具体，可行性一般，部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

应急措施方案(7.0分)，（等次分值选择： 0.0; 1.0; 4.0;

7.0; ）

根据各投标人提供的应急措施方案（包括但不限于应急管理制度、设备或者配件调配、责任分工、紧急处置预案等）进行综合评审：

1、应急措施方案内容完整、计划详细、措施科学合理、完善可行，完全满足或优于采购需求，得7分；

2、应急措施方案内容基本完整、表述基本清晰合理、措施具有一定可行性，基本满足采购需求，得4分；

3、应急措施方案内容简单或不完整、计划合理性较差，表述简单且可行性较差、部分满足采购需求，得1分；

4、未提供方案不得分。

响应时间间 (5.0分)（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 5.0; ）

根据投标人的响应时间进行评分：

1、 投标人承诺接到采购人通知后1小时（含）以内响应并处理问题的，得5分；

2、投标人承诺接到采购人通知后1小时（不含）-2小时（含）以内响应并处理问题的，得3分；

3、投标人承诺接到采购人通知后超过2（不含）小时响应并处理问题的，得1分；

4、未提供承诺不得分。

（须提供单独承诺函）

响应时间(5.0分)（等次分值选择： 0.0; 1.0; 3.0; 5.0; ）

根据投标人的响应时间进行评分：

1、 投标人承诺接到采购人通知后1小时（含）内响应，得5分；

2、投标人承诺接到采购人通知后1小时（不含）-3小时（含）以内响应，得3分；

3、投标人承诺接到采购人通知后3小时（不含）-4小时（含）内响应，得1分；

4、未提供承诺不得分。

（须提供单独承诺函）