详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批次竞争性谈
判采购
招标编号：*

项目所在地区： (略) ,市辖区,海淀区
一招标条件
本中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批次竞争性
谈判采购已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金0，招标
人为中国电 (略) 。本项目已具备招标条件，现招标方式为其
它方式。
二项目概况和招标范围
规模：详见附件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)详见附件
三投标人资格要求
(001详见附件)的投标人资格能力要求：详见附件
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年09月05日 00时00分到2023年09月08日 17时00分
获取方式：详见附件
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年09月12日 09时00分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年09月12日 09时00分
开标地点：详见附件
七其他
详见附件
八监督部门
本招标项目的监督部门为 中国电 (略) 。
九联系方式
招标人： 中国电 (略)
地 址： (略) 海淀区小营东路 (略)
联系人： 吴工
电 话： 010-*
电子邮件： dkydsh163.com
招标代理机构： (略)
地 址： (略) 河北区海河东路 78号茂业大厦 35层
联系人：刘工
电 话：010-*
电子邮件：dkydsh163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人：签名

招标人或其招标代理机构：盖章
采购编号：*
中国电 (略) 2023年第三
批服务类框架协议流标批次竞争性谈判采
购公告
(略)
二二三年
第一章采购公告
中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批
次竞争性谈判采购
采购公告
采购编号：*
1.采购条件
项目建设单位为中国电 (略) (略) 和
全资子公司以下简称项目单位，项目资金来自企业自有资金，并委托国网电
(略) 为采购代理机构。项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争
性谈判采购。
本项目积极响应中 (略) 关于开展质量提升行动的指导意见，倡
导潜在应答人用先进标准引领服务质量提升，有效治理质量突出问题，推动形成
优质优价的采购机制。
2.项目概况与采购范围
详见采购公告附件。
3.应答人资格要求
3.1 应答人须满足如下通用资格要求：
1本次采购要求应答人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人
组织，须具备承担所应答项目的资格条件并在人员设备资金等方面具有保障
如期完成采购项目的能力。
2法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位
，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答。
3取得国家法律法规部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得采购
文件要求的国家强制认证证书。
4应有良好的财务状况和商业信用。
5 (略) 供应商不良行为处理管理细则的规定，应答人
存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为且在处理有效期内的，
应答人在首次应答截止之日至成交结果发布之前，任一日在不良行为处理期内
的，均适用不良行为处理结果。或应答人存在 (略) 供应商不
良行为处理管理细则第三十三条重大问题熔断机制情形的，其应答将被否决
。
6根据 (略) 国家发展改革委国家铁路局等九部门联合印发的
关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知法*号，
应答人不 (略) 列为失信被执行人。应答人不得存在违法失信行为，不得
被列入失信被执行人，不得被信用中国网站http://**.cn列入严
重失信主体名单。
7应 (略) 场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严
重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息。

8应答人不得被纳入中国电 (略) 黑名单，黑 (略) 外
网www.http://**.cn主页/招标采购/招标非招标公告中的相关公告。若
应答人在取得成交资格后被纳入中国电 (略) 黑名单中，采购
人有权取消其成交资格或单方终止合同。
3.2 应答人须满足如下专用资格要求：
详见采购公告附件。
3.3 除专用资格要求中明确接受联合体应答的项目外，不接受联合体应答。
3.4 如接受联合体应答的，应答人还应遵守以下规定：
1联合体各方均应满足3.1款和3.2款的规定。
2联合体各方应按照采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体
牵头人和各方的权利义务。
3联合体牵头人代表联合体各方负责获取本项目的采购文件及应答工作。
4由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等
级不同专业分工由不同单位分别承担的，按照各自的专业资质确定联合体的资
质。
5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标包中应答
。
3.5除专用资格要求中明确接受代理商应答的项目外，不接受代理商应答。
3.6本次采购不接受代理应答。
3.7各应答人均可就本次采购的部分或全部标包应答。
4.采购文件的获取
4.1 采购文件电子文件免费获取。
4.2凡有意参加应答者，请于公告发布之日起至2023年9月8日17：00北京时
间，下同，登录采购人招投标交易平台信息 (略) 电子商务平
台http://**，以下简称电子商务平台获取采购文件，并按电
子招标投标办法等国家法律法规要求，到第三方认证机构办理CA证书电子钥匙
。应答人应妥善保管采购人招投标交易平台信息系统账号和密码，以及CA数字证
书和密码，因上述账号数字证书或密码保管不当造成的损失，由应答人自行承
担。
应答人应在采购人招投标交易平台信息系统注册并办理CA证书电子钥匙方
可获取采购文件，电子钥匙的办理流程请登录采购人招投标交易平台信息系统
首页新手指引电子钥匙办理须知下载所有文件仔细阅读。电子钥匙的办理
需要一定的时间，请潜在应答人高度重视。由于没有及时办理电子钥匙导致获取
采购文件失败，由应答人自行承担相关责任。支持电话为：*。
4.3未按上述时间和方式获取采购文件的，将无法进行后续的应答及报价。
4.4应答人需利用投标工具进行电子应答文件编制。投标工具下载方式：请
各应答人在采购人招投标交易平台信息系统首页下载专区供应商投标工具
下载并安装。操作手册及注意事项见首页操作说明ECP2.0招标采购流程供应
商操作手册或演示视频投标工具操作指导视频。投标工具操作问题联系采
购人招投标交易平台信息系统运维支持电话：010-
*。使用投标工具电脑配置要求：内存大于8GB，64位操作系统。
4.5本次采购公告同步在中国电 (略) 外网(http://www.
http://**)中国招标投标公共服务平台http://**
om)招投标交易平台信息系统(https://ecp.sgcc. com.cn) 上发布。
5.首次应答文件的提交
5.1首次应答文件提交的截止时间首次应答截止时间，下同：2023年9月12
日上午09:00。
预计谈判时间：2023年9月12日上午10：00开始。
应答文件提交时间：所有应答文件应当在首次应答截止时间递交提交采购人。
应答文件提交地点：电子应答文件提交采购人招投标交易平台信息系统。
电子应答文件递交方式详见第五章应答文件格式。如要求全部文件上传电
子商务平台，应答人仅可通过电子商务平台提交全部应答文件对于受电子商务
平台容量限制，要求通过网盘递交的文件，应答人需应用投标工具U商务技术大
文件功能加密提交网盘文件，在应答截止时间前完成上传提交。
5.2首次应答截止时间之前未成功提交至采购人招投标交易平台信息系统的
电子应答文件，采购人不予受理。不接受未按规定加密的应答文件及应答文件的
修改文件。不接受邮寄现场提交等电子提交方式以外的其他方式提交应答文件
及应答文件的修改文件。
5.2.1本次采购不接收纸质应答文件，电子应答文件包括报价文件商务文件技术
文件提交采购人招投标交易平台信息系统，其中规定需要签字盖章的页面如原厂商
授权委托书等，需扫描后插入对应word文件中，在点击提交前，请下载成套应答文件检
查完整性后再提交。由于投标工具对应答文件大小有限制，请合理使用图片工具对插入文
件中的图片大小进行压缩，但需确保插入图片的清晰度。
5.2.2本次采购谈判通过招投标交易平台信息系统进行，不进行现场面对面谈判，谈判
当日请各供应商保持电话及网络畅通，并准备打印机扫描仪等办公工具，根据前述下载
的操作手册通过招投标交易平台信息系统进行谈判回复。
5.2.3成交人需在成交通知书发放后7日内邮寄以快递单寄出之日或邮戳日期为准
或现场递交与采购人招投标交易平台信息系统电子版文件带二维码一致的纸质投标文
件正本需加盖单位公章，所有应答文件胶装成一册并连续编码，每册厚度不超过5cm,如
文件厚度超过5cm，可根据实际情况进行分册，如分为应答文件上册下册等。如成交人
未在规定时间内邮寄，采购人有权取消其成交资格。邮寄或递交地点： (略) 海淀区小营
东路15号，项目经理：010-*。
5.3
未按采购公告规定的时间和方式获取并下载采购文件的应答，采购人将不予受
理。
6.发布公告的媒介
本次采购公告在采购人招投标交易平台信息系统http://**
n上发布。
7.采购文件获取联系方式
采购人：中国电 (略)
地址： (略) 海淀区清河小营东路15号
邮编：*
采购代理机构： (略)
地址： (略) 河北区海河东路78号茂业大厦32层
邮编：*
联系人电话：刘女士 010-*
电子邮件：dkydsh163.com
采购人招投标交易平台信息系统电子商务平台网址：https://ecp.sgcc.
com.cn新手指引中提供的浏览器。
8.合规声明
本采购文件包括商务部分和技术部分符合国家现行法律法规规定，若国
家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新施行的法律法规规定为
准。
9.权利声明
禁止对本采购文件或公示信息进行任何形式的转载包括但不限于部分或全
文转载修改后转载或任何未经书面授权的使用。任何单位或个人不得对采购
公告或公示信息等内容进行不全面不准确不客观地分析或使用，任何单位或
个人违法或违反本条规定转载使用本采购文件或公示信息的，采购人将依法追
究法律责任。
2023年9月5日
采购公告附件
序号 分标编号 分标名称 分包编码 分包名称 专用资格要求 采购范围/项目概况 履行期限及地点
1
*-
*-
9999
技术服务 SG* (略) 区技术类业务外包服务
1 资质要求：
1不接受代理商应答
2不接受联合体应答。
2
业绩要求：首次应答截止日前两年内具有同类业绩。时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件
3 其他要求：无
为保 (略) 业务正常开展企业正常运营，拟对非核心业务采用业务外包 履行期限：自合同生效之日起2年 地点： (略)
报价要求
详见分项报价一览表Excel表格
报价要求：
1应答人需提供分项报价一览表的可编辑的EXCEL电子版和加盖电子印章的不可编辑的EXCEL电子版，共两个单独的EXCEL文件，并确保两
个文件内容完全一致，可编辑的EXCEL文件，不得锁定加密。
2应答人在同一标包内不得有多个报价，在分项报价一览表中须对所应答的每一包内所有物资服务均报价，不得缺漏增加或改变目录
顺序，改变格式，分项报价一览表中的报价及增值税税率不得填写0不接受赠予，不接受不按国家法律法规规定填报增值税税率的应
答文件，若出现以上情况，其应答将被否决。
3应答价格以含税单价为基准核算不含税单价，以元为单位，报价保留两位小数，例：含税单价为1元，税率为13%，不含税单价为0.88元。
4如最终轮分项报价一览表中存在未保留两位小数价格计算错误等情况，以含税单价为准修订其他错误报价。
国网商城客户e助手在线申请发票用户手册V1.0
1.1.1 用户登录和退出
1.1.1.1 功能介绍
面对国网电商科技的客户结算人员，提供用户登录服务，当前支持小程序授权登录手机号登录
两种登录方式。
1.1.1.2 主要功能
1.微信授权登录：通过微信授权，用微信绑定的手机号登录小程序
2.手机号登录：录入手机号和验证码，登录小程序
1.1.1.3 操作介绍
核心操作场景有两种：一是微信登录，适用当前微信账号已绑定前置业务中比如招投标业务
预留手机号二是手机号登录，适用当前微信账号未绑定前置业务中比如招投标业务预留手机
号。
1.1.1.3.1 搜索小程序
若用户已有小程序的二维码，用微信扫描二维码即可打开小程序
若用户没有小程序的二维码，则在微信聊天页面下拉，打开最近页面，点击页面顶部搜索按钮，
打开小程序搜索页，录入国网商城客户e助手搜索到小程序后，单击打开小程序。
国网商城客户e助手小程序二维码

客户e助手引导页
打开小程序即可看到引导页面，登录小程序有两种方式：第一种，点击右侧浮动按钮，也可到达
登录页面。第二种，将页面下滑到底端有去开票按钮，点击后到达登录页面。
客户e助手登录页
1.1.1.3.2 微信授权登录
首先，查看并同意客户e助手用户服务协议和客户e助手个人信息保护及隐私协议
然后，点击微信账号授权登录，若微信只绑定了一个手机号，则完成登录如果微信绑定多
个手机号，则选择要使用的手机号后，点击允许后，即可完成登录，来到客户e助手首页。
1.1.1.3.3 手机号登录
首先，查看并同意客户e助手用户服务协议和客户e助手个人信息保护及隐私协议
然后，点击手机号登录，进入手机号登录页，输入手机号，然后点击发送验证码，将收到的
短信验证码输入后，点击登录，即完成手机号登录，来到客户e助手首页。
客户e助手首页
1.1.1.3.4 退出登录
退出功能位置：小程序首页底部快捷菜单最右侧其它有此快捷菜单的地方，都可点击，如
下图：

客户e助手首页退出提示框
点击退出，在系统弹出的退出提示框中，继续点击退出，即可退出。用户退出后，系统不
会删除此账号任何历史数据，下次登录依然可正常使用。
1.1.2 在线申请发票
1.1.2.1 功能介绍
面对国网电商科技的客户结算人员，提供查询查看核对当前时间可开票订单，以及对核对无
误的订单在线申请发票服务。
1.1.2.2 主要功能
选择可开票订单：在首页选择订单开票按钮后面，当有红色的new时，表示当前有可开
票的订单，否则表示没有。有订单的情况下，点击进入可开票订单类型列表页面，可查看到当前不
同业务的可开票的订单，以及订单的详细列表。
单笔订单申请发票：适用于用户对某一笔订单申请发票。
多笔订单合并申请发票：适用于用户对相同中标人/投标人相同项目中相同费用类型的订单合
并申请一张发票。特殊的，如果合并申请后出现了超 (略) 单张发票限额的情况
，则系统会按照一定的业务规则拆分开具发票。
1.1.2.3 操作介绍
下面包括查看可开票订单单笔订单在线申请发票以及多笔订单合并开票的操作流程。
1.1.2.3.1 查看可开票订单
1. 在客户e助手首页，查看选择订单开票按钮后面，是否有红色的new，如果有，表
示有新订单，用户点击选择订单开票，进入可开票订单类型列表页

客户e助手首页 可开票订单列表页
2. 在可开票订单类型列表页，会展示当前有哪些类可开票的订单，选择一类，进入订单详情
页面
可开票订单详情页
页面中根据订单类型不同，展示的内容也不相同，其中招标代理服务类订单展示内容为：第一行
为项目名称第二行为该招标项目的分标名称第三行为分包名称第四行为中标商户名称每笔
订单的底部为招标代理的服务费，单价为元。
每笔订单展示区都有一个详情，当订单信息内容较多，展示不全时，可点击此按钮，查看全
部信息，查看后再点击收起，即可恢复订单信息简略模式，不点击收起也不影响功能的正
常使用。
1.1.2.3.2 查询订单
可开票订单详情页面支持按照中标人/投标人名称查找相关可开票订单，在页面的顶部，有个查
询下拉框，展示是的手机号关联的存在可开票订单的所有商户名称，用户可选择其中一个，查看此
商户的可开票订单。
可开票订单页
1.1.2.3.3 单笔订单申请发票
第一步，在订单详情列表页，选中一笔订单，点击申请发票，进入填写发票抬头页面。
填写发票抬头页面 抬头名称确认提示
第二步，如果只对此一条订单申请开票，则可直接填写发票抬头信息其中标有的字段都是必
填项，然后点击下一步，进入发票邮寄信息填写页面特别的，当用户填写的抬头名称与中
标人/投标人的商户名称不一致时，系统会给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击
按照抬头开票，进入发票邮寄信息填写页面否则，点击司改发票抬头，留在当前页面修
改发票抬头后，再点击下一步。
填写收票地址页面
第三步，填写收票人信息和邮寄地址信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步
，进入开票信息确认页面。
开票信息确认页面
第四步，请用户核对确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击上一步返回有问题的信
息填写页面修改若信息无误，用户可点击下一步，正式提交开票申请。看到开票成功页面，
表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。
用户可点击我的订单，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。
开票申请成功页
1.1.2.3.4 多笔订单合并申请发票
第一步，在订单详情列表页，选中一笔订单，点击申请发票，进入填写发票抬头页面。
填写发票抬头页面
第二步，在填写发票抬头页面点击添加订单合并开票按钮，打开可合并开票订单列表页面，
选择要合并开票的订单，然后点击合并开票，进入填写发票抬头信息页，页面上的开票订单数
量以及开票金额总计会更新为所选中订单合计数值。
注：目前支持相同中标人/投标人相同项目中相同费用类型的订单合并开票，不满足这些条
件的订单不可合并开票。
填写发票抬头页选择合并开票订单页 填写发票抬头页
第三步，填写发票抬头信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步，进入发票
邮寄信息填写页面特别的，当用户填写的抬头名称与中标人/投标人的商户名称不一致时，系统会
给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击按照抬头开票，进入发票邮寄信息填
写页面否则，点击司改发票抬头，留在当前页面修改发票抬头后，再点击下一步。

抬头名称确认提示填写收票地址页面
第四步，填写收票人信息和邮寄地址信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步
，进入开票信息确认页面。
开票信息确认页面
第五步，请用户核对确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击上一步返回有问题的信
息填写页面修改若信息无误，用户可点击下一步，正式提交开票申请。看到开票成功页面，
表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。
用户可点击我的订单，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。
开票申请成功页
提醒1：
关于严禁串通投标进一步规范投标行为的通知
在采购过程中，应答人或应答文件存在下列情形之一的，视为应答人相互串通投标：
1不同应答人的应答文件由同一单位或者个人编制，不同电子应答文件通过同一台电脑制作
上传。
2不同应答人委托同一单位或者个人办理投标事宜如同一个单位派人或者同一个人代表不同
应答人购买采购文件递交应答文件踏勘现场提出异议澄清答复领取成交通知书等不同
应答人通过邮件快递形式寄出应答文件的寄出地址或人员相同不同应答人通过邮件快递形式
收取成交通知书的收件地址或人员相同。
3不同应答人的应答文件载明的项目管理成员为同一人，除非应答人能够证明其不存在串通投
标行为。
4不同应答人的应答文件异常一致或者投标报价呈规律性差异如投标文件错误表述错误计
算或者笔误雷同，投标文件内容整段内容一致，投标文件排版格式一致，投标报价呈等差数列或有
规律性的百分比等。
5不同应答人的应答文件上所加盖印章签字相同，不同应答人的应答文件相互混装。
6不同应答人的投标保证金从同一单位或者个人账户转出，包括虽经由应答人基本账户转出但
所需资金均来自同一应答人或者个人账户。
7不同应答人针对同一标包的电子应答文件编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算
机网卡MAC地址如有CPU序列号和硬盘序列号均相同。
8举报人提供的应答人串通投标证据，经相关部门核实属实的。
应答人存在串通投标行为的，其投标将被否决，同时招标人将 (略) 供应商
不良行为处理管理细则规定进行后续处理。
注：离线投标工具将通过技术手段自动获取应答文件编制时使用的计算机硬件信息包括计算
机网卡MAC地址CPU序列号和硬盘序列号，并在生成的应答文件中显示。获取的计算机硬件信息
将仅用于本次评审过程，应答人应知悉并允许。同时应答人应做到一是放开文件编制计算机的相关
防护设置，以保证投标工具正常获取相关信息二是避免将与应答无关的保密信息存放于投标用计
算机中，避免相应保密信息的泄露。
提醒2：
对于有意向参加投标的供应商的重点提示事项
1.递交文件日期和时间。请严格按照公告中载明的日期和时间递交投标文件。该时间之后递交
的文件不予受理，请各位供应商提前上传/递交。
2.投标文件完整性。招标文件规定需要签字盖章的页面如法人代表授权委托书等，需扫
描后插入对应word文件中，再通过投标工具上传，在点击提交前，请下载成套投标文件检查完整性
后再提交。
3.专用资格要求。请认真查看附表二中拟投标项目的专用资格要求，明确该项目是否接受代理
商投标。对于接受代理商投标的项目，若公告中要求出具原厂商授权书的，请按照要求出具原厂商
授权书对于不接受代理商投标的项目，代理商投标时将会做废标处理。
4.业绩时间要求。请注意所需提供业绩的时间要求。
5.报价单位。请注意投标文件中的报价单位为万元。
6.最高限价。请注意拟投标项目是否设置了最高限价，投标报价超过最高限价的项目将会做废
标处理。
7.法定代表人授权书。请注意法定代表人授权书需附授权人和被授权人身份证复印件，且需要
授权人签字并加盖公章。
提醒3：
关于ECP2.0操作的重点提示事项
1.登录平台务必使用谷歌浏览器，登录地址： http://**

2.请确认已有账号及CA电子钥匙，并安装电子钥匙，电子钥匙安装包下载网址： http://**
n/**450
请务必将电子钥匙和账号绑定，绑定路径：登录平台->账户信息管理->CA证书管理->绑定CA证书

3.招标项目获取招标文件路径：登录平台->采购项目管理->招标项目->投标阶段->获取招标文件->获取文件选择项目并获取-
>获取文件总览选择项目并结算->支付及记录及文件下载下载招标文件->SGCC文件打包->下载SGCC包

非招标项目获取采购文件路径：登录平台->采购项目管理->非招标项目->应答阶段->获取文件选择项目并获取-
>获取文件总览选择项目并结算->支付及记录及文件下载下载招标文件->SGCC文件打包->下载SGCC包
招标采购文件及SGCC包可永久下载

4.供应商投标工具准备工作：推荐使用WIN7及以上操作系统8G，64位配置以及优于此配置的的电脑。同时，推荐安装2010/2013/2016
版本的OFFICE软件请勿使用WPS办公软件或者其他版本的OFFICE软件，请勿混合使用OFFICE与WPS软件，都会导致投标失败。
检查当前所使用的Office是否具备转PDF功能，若不具备该功能，则需要用户额外安装SaveAsPDFandXPS插件已附于投标工具下载
的压缩包中。
电脑准备好后安装投标工具，供应商投标工具下载地址： http://**
*54。两个版本的投标工具均可使用，请按照电脑的版本只安装1个供应商投标工具即可。
5.投标
打开供应商投标工具，联网接受检测，检测通过后点击确定，

1
详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批次竞争性谈
判采购
招标编号：*

项目所在地区： (略) ,市辖区,海淀区
一招标条件
本中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批次竞争性
谈判采购已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金0，招标
人为中国电 (略) 。本项目已具备招标条件，现招标方式为其
它方式。
二项目概况和招标范围
规模：详见附件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)详见附件
三投标人资格要求
(001详见附件)的投标人资格能力要求：详见附件
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年09月05日 00时00分到2023年09月08日 17时00分
获取方式：详见附件
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年09月12日 09时00分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年09月12日 09时00分
开标地点：详见附件
七其他
详见附件
八监督部门
本招标项目的监督部门为 中国电 (略) 。
九联系方式
招标人： 中国电 (略)
地 址： (略) 海淀区小营东路 (略)
联系人： 吴工
电 话： 010-*
电子邮件： dkydsh163.com
招标代理机构： (略)
地 址： (略) 河北区海河东路 78号茂业大厦 35层
联系人：刘工
电 话：010-*
电子邮件：dkydsh163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人：签名

招标人或其招标代理机构：盖章
采购编号：*
中国电 (略) 2023年第三
批服务类框架协议流标批次竞争性谈判采
购公告
(略)
二二三年
第一章采购公告
中国电 (略) 2023年第三批服务类框架协议流标批
次竞争性谈判采购
采购公告
采购编号：*
1.采购条件
项目建设单位为中国电 (略) (略) 和
全资子公司以下简称项目单位，项目资金来自企业自有资金，并委托国网电
(略) 为采购代理机构。项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争
性谈判采购。
本项目积极响应中 (略) 关于开展质量提升行动的指导意见，倡
导潜在应答人用先进标准引领服务质量提升，有效治理质量突出问题，推动形成
优质优价的采购机制。
2.项目概况与采购范围
详见采购公告附件。
3.应答人资格要求
3.1 应答人须满足如下通用资格要求：
1本次采购要求应答人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人
组织，须具备承担所应答项目的资格条件并在人员设备资金等方面具有保障
如期完成采购项目的能力。
2法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位
，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一采购项目应答。
3取得国家法律法规部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得采购
文件要求的国家强制认证证书。
4应有良好的财务状况和商业信用。
5 (略) 供应商不良行为处理管理细则的规定，应答人
存在导致其被暂停成交资格或取消成交资格的不良行为且在处理有效期内的，
应答人在首次应答截止之日至成交结果发布之前，任一日在不良行为处理期内
的，均适用不良行为处理结果。或应答人存在 (略) 供应商不
良行为处理管理细则第三十三条重大问题熔断机制情形的，其应答将被否决
。
6根据 (略) 国家发展改革委国家铁路局等九部门联合印发的
关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知法*号，
应答人不 (略) 列为失信被执行人。应答人不得存在违法失信行为，不得
被列入失信被执行人，不得被信用中国网站http://**.cn列入严
重失信主体名单。
7应 (略) 场监督管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严
重违法失信企业名单或列入经营异常名录信息。

8应答人不得被纳入中国电 (略) 黑名单，黑 (略) 外
网www.http://**.cn主页/招标采购/招标非招标公告中的相关公告。若
应答人在取得成交资格后被纳入中国电 (略) 黑名单中，采购
人有权取消其成交资格或单方终止合同。
3.2 应答人须满足如下专用资格要求：
详见采购公告附件。
3.3 除专用资格要求中明确接受联合体应答的项目外，不接受联合体应答。
3.4 如接受联合体应答的，应答人还应遵守以下规定：
1联合体各方均应满足3.1款和3.2款的规定。
2联合体各方应按照采购文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体
牵头人和各方的权利义务。
3联合体牵头人代表联合体各方负责获取本项目的采购文件及应答工作。
4由同一专业的单位组成的联合体，按照资质等级较低的单位确定资质等
级不同专业分工由不同单位分别承担的，按照各自的专业资质确定联合体的资
质。
5联合体各方不得再以自己名义单独或参加其他联合体在同一标包中应答
。
3.5除专用资格要求中明确接受代理商应答的项目外，不接受代理商应答。
3.6本次采购不接受代理应答。
3.7各应答人均可就本次采购的部分或全部标包应答。
4.采购文件的获取
4.1 采购文件电子文件免费获取。
4.2凡有意参加应答者，请于公告发布之日起至2023年9月8日17：00北京时
间，下同，登录采购人招投标交易平台信息 (略) 电子商务平
台http://**，以下简称电子商务平台获取采购文件，并按电
子招标投标办法等国家法律法规要求，到第三方认证机构办理CA证书电子钥匙
。应答人应妥善保管采购人招投标交易平台信息系统账号和密码，以及CA数字证
书和密码，因上述账号数字证书或密码保管不当造成的损失，由应答人自行承
担。
应答人应在采购人招投标交易平台信息系统注册并办理CA证书电子钥匙方
可获取采购文件，电子钥匙的办理流程请登录采购人招投标交易平台信息系统
首页新手指引电子钥匙办理须知下载所有文件仔细阅读。电子钥匙的办理
需要一定的时间，请潜在应答人高度重视。由于没有及时办理电子钥匙导致获取
采购文件失败，由应答人自行承担相关责任。支持电话为：*。
4.3未按上述时间和方式获取采购文件的，将无法进行后续的应答及报价。
4.4应答人需利用投标工具进行电子应答文件编制。投标工具下载方式：请
各应答人在采购人招投标交易平台信息系统首页下载专区供应商投标工具
下载并安装。操作手册及注意事项见首页操作说明ECP2.0招标采购流程供应
商操作手册或演示视频投标工具操作指导视频。投标工具操作问题联系采
购人招投标交易平台信息系统运维支持电话：010-
*。使用投标工具电脑配置要求：内存大于8GB，64位操作系统。
4.5本次采购公告同步在中国电 (略) 外网(http://www.
http://**)中国招标投标公共服务平台http://**
om)招投标交易平台信息系统(https://ecp.sgcc. com.cn) 上发布。
5.首次应答文件的提交
5.1首次应答文件提交的截止时间首次应答截止时间，下同：2023年9月12
日上午09:00。
预计谈判时间：2023年9月12日上午10：00开始。
应答文件提交时间：所有应答文件应当在首次应答截止时间递交提交采购人。
应答文件提交地点：电子应答文件提交采购人招投标交易平台信息系统。
电子应答文件递交方式详见第五章应答文件格式。如要求全部文件上传电
子商务平台，应答人仅可通过电子商务平台提交全部应答文件对于受电子商务
平台容量限制，要求通过网盘递交的文件，应答人需应用投标工具U商务技术大
文件功能加密提交网盘文件，在应答截止时间前完成上传提交。
5.2首次应答截止时间之前未成功提交至采购人招投标交易平台信息系统的
电子应答文件，采购人不予受理。不接受未按规定加密的应答文件及应答文件的
修改文件。不接受邮寄现场提交等电子提交方式以外的其他方式提交应答文件
及应答文件的修改文件。
5.2.1本次采购不接收纸质应答文件，电子应答文件包括报价文件商务文件技术
文件提交采购人招投标交易平台信息系统，其中规定需要签字盖章的页面如原厂商
授权委托书等，需扫描后插入对应word文件中，在点击提交前，请下载成套应答文件检
查完整性后再提交。由于投标工具对应答文件大小有限制，请合理使用图片工具对插入文
件中的图片大小进行压缩，但需确保插入图片的清晰度。
5.2.2本次采购谈判通过招投标交易平台信息系统进行，不进行现场面对面谈判，谈判
当日请各供应商保持电话及网络畅通，并准备打印机扫描仪等办公工具，根据前述下载
的操作手册通过招投标交易平台信息系统进行谈判回复。
5.2.3成交人需在成交通知书发放后7日内邮寄以快递单寄出之日或邮戳日期为准
或现场递交与采购人招投标交易平台信息系统电子版文件带二维码一致的纸质投标文
件正本需加盖单位公章，所有应答文件胶装成一册并连续编码，每册厚度不超过5cm,如
文件厚度超过5cm，可根据实际情况进行分册，如分为应答文件上册下册等。如成交人
未在规定时间内邮寄，采购人有权取消其成交资格。邮寄或递交地点： (略) 海淀区小营
东路15号，项目经理：010-*。
5.3
未按采购公告规定的时间和方式获取并下载采购文件的应答，采购人将不予受
理。
6.发布公告的媒介
本次采购公告在采购人招投标交易平台信息系统http://**
n上发布。
7.采购文件获取联系方式
采购人：中国电 (略)
地址： (略) 海淀区清河小营东路15号
邮编：*
采购代理机构： (略)
地址： (略) 河北区海河东路78号茂业大厦32层
邮编：*
联系人电话：刘女士 010-*
电子邮件：dkydsh163.com
采购人招投标交易平台信息系统电子商务平台网址：https://ecp.sgcc.
com.cn新手指引中提供的浏览器。
8.合规声明
本采购文件包括商务部分和技术部分符合国家现行法律法规规定，若国
家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新施行的法律法规规定为
准。
9.权利声明
禁止对本采购文件或公示信息进行任何形式的转载包括但不限于部分或全
文转载修改后转载或任何未经书面授权的使用。任何单位或个人不得对采购
公告或公示信息等内容进行不全面不准确不客观地分析或使用，任何单位或
个人违法或违反本条规定转载使用本采购文件或公示信息的，采购人将依法追
究法律责任。
2023年9月5日
采购公告附件
序号 分标编号 分标名称 分包编码 分包名称 专用资格要求 采购范围/项目概况 履行期限及地点
1
*-
*-
9999
技术服务 SG* (略) 区技术类业务外包服务
1 资质要求：
1不接受代理商应答
2不接受联合体应答。
2
业绩要求：首次应答截止日前两年内具有同类业绩。时间以合同签订日期为准，需提供用户合同封面，合同签字盖章页复印件及证明合同内容的合同页复印件
3 其他要求：无
为保 (略) 业务正常开展企业正常运营，拟对非核心业务采用业务外包 履行期限：自合同生效之日起2年 地点： (略)
报价要求
详见分项报价一览表Excel表格
报价要求：
1应答人需提供分项报价一览表的可编辑的EXCEL电子版和加盖电子印章的不可编辑的EXCEL电子版，共两个单独的EXCEL文件，并确保两
个文件内容完全一致，可编辑的EXCEL文件，不得锁定加密。
2应答人在同一标包内不得有多个报价，在分项报价一览表中须对所应答的每一包内所有物资服务均报价，不得缺漏增加或改变目录
顺序，改变格式，分项报价一览表中的报价及增值税税率不得填写0不接受赠予，不接受不按国家法律法规规定填报增值税税率的应
答文件，若出现以上情况，其应答将被否决。
3应答价格以含税单价为基准核算不含税单价，以元为单位，报价保留两位小数，例：含税单价为1元，税率为13%，不含税单价为0.88元。
4如最终轮分项报价一览表中存在未保留两位小数价格计算错误等情况，以含税单价为准修订其他错误报价。
国网商城客户e助手在线申请发票用户手册V1.0
1.1.1 用户登录和退出
1.1.1.1 功能介绍
面对国网电商科技的客户结算人员，提供用户登录服务，当前支持小程序授权登录手机号登录
两种登录方式。
1.1.1.2 主要功能
1.微信授权登录：通过微信授权，用微信绑定的手机号登录小程序
2.手机号登录：录入手机号和验证码，登录小程序
1.1.1.3 操作介绍
核心操作场景有两种：一是微信登录，适用当前微信账号已绑定前置业务中比如招投标业务
预留手机号二是手机号登录，适用当前微信账号未绑定前置业务中比如招投标业务预留手机
号。
1.1.1.3.1 搜索小程序
若用户已有小程序的二维码，用微信扫描二维码即可打开小程序
若用户没有小程序的二维码，则在微信聊天页面下拉，打开最近页面，点击页面顶部搜索按钮，
打开小程序搜索页，录入国网商城客户e助手搜索到小程序后，单击打开小程序。
国网商城客户e助手小程序二维码

客户e助手引导页
打开小程序即可看到引导页面，登录小程序有两种方式：第一种，点击右侧浮动按钮，也可到达
登录页面。第二种，将页面下滑到底端有去开票按钮，点击后到达登录页面。
客户e助手登录页
1.1.1.3.2 微信授权登录
首先，查看并同意客户e助手用户服务协议和客户e助手个人信息保护及隐私协议
然后，点击微信账号授权登录，若微信只绑定了一个手机号，则完成登录如果微信绑定多
个手机号，则选择要使用的手机号后，点击允许后，即可完成登录，来到客户e助手首页。
1.1.1.3.3 手机号登录
首先，查看并同意客户e助手用户服务协议和客户e助手个人信息保护及隐私协议
然后，点击手机号登录，进入手机号登录页，输入手机号，然后点击发送验证码，将收到的
短信验证码输入后，点击登录，即完成手机号登录，来到客户e助手首页。
客户e助手首页
1.1.1.3.4 退出登录
退出功能位置：小程序首页底部快捷菜单最右侧其它有此快捷菜单的地方，都可点击，如
下图：

客户e助手首页退出提示框
点击退出，在系统弹出的退出提示框中，继续点击退出，即可退出。用户退出后，系统不
会删除此账号任何历史数据，下次登录依然可正常使用。
1.1.2 在线申请发票
1.1.2.1 功能介绍
面对国网电商科技的客户结算人员，提供查询查看核对当前时间可开票订单，以及对核对无
误的订单在线申请发票服务。
1.1.2.2 主要功能
选择可开票订单：在首页选择订单开票按钮后面，当有红色的new时，表示当前有可开
票的订单，否则表示没有。有订单的情况下，点击进入可开票订单类型列表页面，可查看到当前不
同业务的可开票的订单，以及订单的详细列表。
单笔订单申请发票：适用于用户对某一笔订单申请发票。
多笔订单合并申请发票：适用于用户对相同中标人/投标人相同项目中相同费用类型的订单合
并申请一张发票。特殊的，如果合并申请后出现了超 (略) 单张发票限额的情况
，则系统会按照一定的业务规则拆分开具发票。
1.1.2.3 操作介绍
下面包括查看可开票订单单笔订单在线申请发票以及多笔订单合并开票的操作流程。
1.1.2.3.1 查看可开票订单
1. 在客户e助手首页，查看选择订单开票按钮后面，是否有红色的new，如果有，表
示有新订单，用户点击选择订单开票，进入可开票订单类型列表页

客户e助手首页 可开票订单列表页
2. 在可开票订单类型列表页，会展示当前有哪些类可开票的订单，选择一类，进入订单详情
页面
可开票订单详情页
页面中根据订单类型不同，展示的内容也不相同，其中招标代理服务类订单展示内容为：第一行
为项目名称第二行为该招标项目的分标名称第三行为分包名称第四行为中标商户名称每笔
订单的底部为招标代理的服务费，单价为元。
每笔订单展示区都有一个详情，当订单信息内容较多，展示不全时，可点击此按钮，查看全
部信息，查看后再点击收起，即可恢复订单信息简略模式，不点击收起也不影响功能的正
常使用。
1.1.2.3.2 查询订单
可开票订单详情页面支持按照中标人/投标人名称查找相关可开票订单，在页面的顶部，有个查
询下拉框，展示是的手机号关联的存在可开票订单的所有商户名称，用户可选择其中一个，查看此
商户的可开票订单。
可开票订单页
1.1.2.3.3 单笔订单申请发票
第一步，在订单详情列表页，选中一笔订单，点击申请发票，进入填写发票抬头页面。
填写发票抬头页面 抬头名称确认提示
第二步，如果只对此一条订单申请开票，则可直接填写发票抬头信息其中标有的字段都是必
填项，然后点击下一步，进入发票邮寄信息填写页面特别的，当用户填写的抬头名称与中
标人/投标人的商户名称不一致时，系统会给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击
按照抬头开票，进入发票邮寄信息填写页面否则，点击司改发票抬头，留在当前页面修
改发票抬头后，再点击下一步。
填写收票地址页面
第三步，填写收票人信息和邮寄地址信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步
，进入开票信息确认页面。
开票信息确认页面
第四步，请用户核对确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击上一步返回有问题的信
息填写页面修改若信息无误，用户可点击下一步，正式提交开票申请。看到开票成功页面，
表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。
用户可点击我的订单，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。
开票申请成功页
1.1.2.3.4 多笔订单合并申请发票
第一步，在订单详情列表页，选中一笔订单，点击申请发票，进入填写发票抬头页面。
填写发票抬头页面
第二步，在填写发票抬头页面点击添加订单合并开票按钮，打开可合并开票订单列表页面，
选择要合并开票的订单，然后点击合并开票，进入填写发票抬头信息页，页面上的开票订单数
量以及开票金额总计会更新为所选中订单合计数值。
注：目前支持相同中标人/投标人相同项目中相同费用类型的订单合并开票，不满足这些条
件的订单不可合并开票。
填写发票抬头页选择合并开票订单页 填写发票抬头页
第三步，填写发票抬头信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步，进入发票
邮寄信息填写页面特别的，当用户填写的抬头名称与中标人/投标人的商户名称不一致时，系统会
给出提示，用户如果确认按照所填的抬头开票，则可点击按照抬头开票，进入发票邮寄信息填
写页面否则，点击司改发票抬头，留在当前页面修改发票抬头后，再点击下一步。

抬头名称确认提示填写收票地址页面
第四步，填写收票人信息和邮寄地址信息其中标有的字段都是必填项，然后点击下一步
，进入开票信息确认页面。
开票信息确认页面
第五步，请用户核对确认当前开票信息是否准确，若有误，可点击上一步返回有问题的信
息填写页面修改若信息无误，用户可点击下一步，正式提交开票申请。看到开票成功页面，
表示开票申请已成功提交，申请开票操作流程结束。
用户可点击我的订单，返回可开票订单类型列表页，再对其它订单申请开票。
开票申请成功页
提醒1：
关于严禁串通投标进一步规范投标行为的通知
在采购过程中，应答人或应答文件存在下列情形之一的，视为应答人相互串通投标：
1不同应答人的应答文件由同一单位或者个人编制，不同电子应答文件通过同一台电脑制作
上传。
2不同应答人委托同一单位或者个人办理投标事宜如同一个单位派人或者同一个人代表不同
应答人购买采购文件递交应答文件踏勘现场提出异议澄清答复领取成交通知书等不同
应答人通过邮件快递形式寄出应答文件的寄出地址或人员相同不同应答人通过邮件快递形式
收取成交通知书的收件地址或人员相同。
3不同应答人的应答文件载明的项目管理成员为同一人，除非应答人能够证明其不存在串通投
标行为。
4不同应答人的应答文件异常一致或者投标报价呈规律性差异如投标文件错误表述错误计
算或者笔误雷同，投标文件内容整段内容一致，投标文件排版格式一致，投标报价呈等差数列或有
规律性的百分比等。
5不同应答人的应答文件上所加盖印章签字相同，不同应答人的应答文件相互混装。
6不同应答人的投标保证金从同一单位或者个人账户转出，包括虽经由应答人基本账户转出但
所需资金均来自同一应答人或者个人账户。
7不同应答人针对同一标包的电子应答文件编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算
机网卡MAC地址如有CPU序列号和硬盘序列号均相同。
8举报人提供的应答人串通投标证据，经相关部门核实属实的。
应答人存在串通投标行为的，其投标将被否决，同时招标人将 (略) 供应商
不良行为处理管理细则规定进行后续处理。
注：离线投标工具将通过技术手段自动获取应答文件编制时使用的计算机硬件信息包括计算
机网卡MAC地址CPU序列号和硬盘序列号，并在生成的应答文件中显示。获取的计算机硬件信息
将仅用于本次评审过程，应答人应知悉并允许。同时应答人应做到一是放开文件编制计算机的相关
防护设置，以保证投标工具正常获取相关信息二是避免将与应答无关的保密信息存放于投标用计
算机中，避免相应保密信息的泄露。
提醒2：
对于有意向参加投标的供应商的重点提示事项
1.递交文件日期和时间。请严格按照公告中载明的日期和时间递交投标文件。该时间之后递交
的文件不予受理，请各位供应商提前上传/递交。
2.投标文件完整性。招标文件规定需要签字盖章的页面如法人代表授权委托书等，需扫
描后插入对应word文件中，再通过投标工具上传，在点击提交前，请下载成套投标文件检查完整性
后再提交。
3.专用资格要求。请认真查看附表二中拟投标项目的专用资格要求，明确该项目是否接受代理
商投标。对于接受代理商投标的项目，若公告中要求出具原厂商授权书的，请按照要求出具原厂商
授权书对于不接受代理商投标的项目，代理商投标时将会做废标处理。
4.业绩时间要求。请注意所需提供业绩的时间要求。
5.报价单位。请注意投标文件中的报价单位为万元。
6.最高限价。请注意拟投标项目是否设置了最高限价，投标报价超过最高限价的项目将会做废
标处理。
7.法定代表人授权书。请注意法定代表人授权书需附授权人和被授权人身份证复印件，且需要
授权人签字并加盖公章。
提醒3：
关于ECP2.0操作的重点提示事项
1.登录平台务必使用谷歌浏览器，登录地址： http://**

2.请确认已有账号及CA电子钥匙，并安装电子钥匙，电子钥匙安装包下载网址： http://**
n/**450
请务必将电子钥匙和账号绑定，绑定路径：登录平台->账户信息管理->CA证书管理->绑定CA证书

3.招标项目获取招标文件路径：登录平台->采购项目管理->招标项目->投标阶段->获取招标文件->获取文件选择项目并获取-
>获取文件总览选择项目并结算->支付及记录及文件下载下载招标文件->SGCC文件打包->下载SGCC包

非招标项目获取采购文件路径：登录平台->采购项目管理->非招标项目->应答阶段->获取文件选择项目并获取-
>获取文件总览选择项目并结算->支付及记录及文件下载下载招标文件->SGCC文件打包->下载SGCC包
招标采购文件及SGCC包可永久下载

4.供应商投标工具准备工作：推荐使用WIN7及以上操作系统8G，64位配置以及优于此配置的的电脑。同时，推荐安装2010/2013/2016
版本的OFFICE软件请勿使用WPS办公软件或者其他版本的OFFICE软件，请勿混合使用OFFICE与WPS软件，都会导致投标失败。
检查当前所使用的Office是否具备转PDF功能，若不具备该功能，则需要用户额外安装SaveAsPDFandXPS插件已附于投标工具下载
的压缩包中。
电脑准备好后安装投标工具，供应商投标工具下载地址： http://**
*54。两个版本的投标工具均可使用，请按照电脑的版本只安装1个供应商投标工具即可。
5.投标
打开供应商投标工具，联网接受检测，检测通过后点击确定，

1
67