序号

内容

分值

评分标准

评标

得分

1

同类项目业绩情况

15

（一）评分内容及标准：

投标人近三年（2020年1月1日至今，以合同签订时间为准）具有同类项目业绩：农村人居环境整治提升或美丽乡村指数第三方测评类、村庄微改造类、农村厕所摸排数据分析类，每提供一项得5分，最高得15分。

（二）评分依据：

提供合同关键页的复印件并加盖公章，原件备查。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

拟派服务团队人员情况

20

（一）评分内容：

1.项目负责人：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

2.咨询顾问：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

3.拟投入本项目的团队人员（项目负责人、咨询顾问除外）须大于3人，每多1人得1分，最多得2分。

4.拟投入本项目的团队人员全部具有大专或以上学历，得6分。

（二）评分依据：

1.提供有效职称（资格）证书；

2.（1）项目负责人提供投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

（2）咨询顾问提供咨询服务合同或社保证明，社保证明为投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

3.提供2023年投标前1个月团队人员在投标单位缴纳社保凭证及《拟派服务团队成员名单》（格式自拟），否则不予计分。

4.学历证明提供该员工学历(学位)证书，原件备查，同时提供学信网查询 (略) 校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的学历（学位）证明。

5.相关证书以提供该员工符合上述要求的证书扫描件为证明文件，原件备查。

6.以上相关证明材料均提供复印件并加盖投标人公章。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

3

诚信情况

10

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

得分

45

序号

内 容

分值

评分标准

评标

得分

1

实施方案

15

（一）评分内容：

针对本项目的需求制定项目实施方案，内容至少包括：

（1）工作阶段及任务划分；

（2）工作程序和步骤；

（3）关键时间节点；

（4）阶段性成果。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得3分，全部提供得12分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目实施方案全面合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置合理、关键时间节点把握科学准确，可行性强，符合该项目要求，加3分；

（2）评审为良：项目实施方案较合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置较合理、关键时间节点把握较科学准确，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：项目实施方案一般，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤控制一般、关键时间节点把握一般，可行性一般加1分；

（4）评审为差：项目实施方案不全面不合理，工作阶段及任务划分、进度控制较差、关键时间节点把握较差，可行性较差，不加分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关合理化建议

15

（一）评分内容：

投标人对于项目实施过程的分析及应对措施，内容包括：

（1）分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划、应对措施；

（2）对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的全面分析及相关合理化建议；

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得5分，全部提供得10分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目重点难点分析全面合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析全面合理，应对措施及相关的建议合理，可行性强，符合该项目要求，加5分；

（2）评审为良：项目重点难点分析较合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析较合理，应对措施及相关的建议较合理，可行性较强，加4分；

（3）评审为中：项目重点难点分析一般，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析一般，应对措施及相关的建议一般，可行性一般，加2分；

（4）评审为差：项目重点难点分析不合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析不合理，应对措施及相关的建议较差、可行性较差，不加分。

3

质量保障措施及方案

8

（一）评分内容：

针对本项目制定质量管理制度措施及方案；阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（二）评分标准：

（1）投标人具备保障项目质量的相关管理制度；

（2）具备服务质量检查、整改方案，详细且能有效把控项目成果；

（3）项目实施过程中服务人员的稳定性强，提出稳定性说明；

（4）项目成果安全性保障措施可靠。

满足四点得2.4分，满足任意三点得1.6分，满足任意二点得0.8分，其他情况或未满足不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照上述量化的评审因素指标进一步评审，评审为优的加5.6分，评审为良的加4分，评审为中的加1.6分，评审为差的得0分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

4

实地测评考察工作流程

12

（一）评分内容：

（1）实地测评考察工作流程；

（2）工作流程手册。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得4分，全部得8分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：实地测评考察工作流程全面合理，工作流程手册完善，可行性强，加4分；

（2）评审为良：实地测评考察工作流程较合理，工作流程手册较完善，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：实地测评考察工作流程一般，工作流程手册一般，可行性一般，加1分；

（4）评审为差：实地测评考察工作流程不合理，工作流程手册不完善，可行性较差，不加分。

5

服务承诺

5

（一）评分内容：

投标人提供本项目相关服务承诺。

（二）评分标准：

1.承诺对本项目信息保密。

3.承诺按采购人要求提供运维服务。

2.承诺在合同期内完成本项目全部服务内容。

4.承诺合同期内项目负责人不变更。

5.承诺如在合同期内因自身原因造成采购人损失，承担赔偿责任。

满足五点得5分，满足任意四点得4分，满足任意三点得3分，其他情况或未满足不得分。

要求提供《服务承诺函》（格式自定），未提供的不得分。

合计

55

序号

内容

分值

评分标准

评标

得分

1

同类项目业绩情况

15

（一）评分内容及标准：

投标人近三年（2020年1月1日至今，以合同签订时间为准）具有同类项目业绩：农村人居环境整治提升或美丽乡村指数第三方测评类、村庄微改造类、农村厕所摸排数据分析类，每提供一项得5分，最高得15分。

（二）评分依据：

提供合同关键页的复印件并加盖公章，原件备查。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

拟派服务团队人员情况

20

（一）评分内容：

1.项目负责人：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

2.咨询顾问：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

3.拟投入本项目的团队人员（项目负责人、咨询顾问除外）须大于3人，每多1人得1分，最多得2分。

4.拟投入本项目的团队人员全部具有大专或以上学历，得6分。

（二）评分依据：

1.提供有效职称（资格）证书；

2.（1）项目负责人提供投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

（2）咨询顾问提供咨询服务合同或社保证明，社保证明为投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

3.提供2023年投标前1个月团队人员在投标单位缴纳社保凭证及《拟派服务团队成员名单》（格式自拟），否则不予计分。

4.学历证明提供该员工学历(学位)证书，原件备查，同时提供学信网查询 (略) 校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的学历（学位）证明。

5.相关证书以提供该员工符合上述要求的证书扫描件为证明文件，原件备查。

6.以上相关证明材料均提供复印件并加盖投标人公章。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

3

诚信情况

5

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

得分

40

序号

内 容

分值

评分标准

评标

得分

1

实施方案

10

（一）评分内容：

针对本项目的需求制定项目实施方案，内容至少包括：

（1）工作阶段及任务划分；

（2）工作程序和步骤；

（3）关键时间节点；

（4）阶段性成果。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得2分，全部提供得7分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目实施方案全面合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置合理、关键时间节点把握科学准确，可行性强，符合该项目要求，加3分；

（2）评审为良：项目实施方案较合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置较合理、关键时间节点把握较科学准确，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：项目实施方案一般，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤控制一般、关键时间节点把握一般，可行性一般加1分；

（4）评审为差：项目实施方案不全面不合理，工作阶段及任务划分、进度控制较差、关键时间节点把握较差，可行性较差，不加分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关合理化建议

15

（一）评分内容：

投标人对于项目实施过程的分析及应对措施，内容包括：

（1）分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划、应对措施；

（2）对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的全面分析及相关合理化建议；

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得5分，全部提供得10分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目重点难点分析全面合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析全面合理，应对措施及相关的建议合理，可行性强，符合该项目要求，加5分；

（2）评审为良：项目重点难点分析较合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析较合理，应对措施及相关的建议较合理，可行性较强，加4分；

（3）评审为中：项目重点难点分析一般，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析一般，应对措施及相关的建议一般，可行性一般，加2分；

（4）评审为差：项目重点难点分析不合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析不合理，应对措施及相关的建议较差、可行性较差，不加分。

3

质量保障措施及方案

8

（一）评分内容：

针对本项目制定质量管理制度措施及方案；阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（二）评分标准：

（1）投标人具备保障项目质量的相关管理制度；

（2）具备服务质量检查、整改方案，详细且能有效把控项目成果；

（3）项目实施过程中服务人员的稳定性强，提出稳定性说明；

（4）项目成果安全性保障措施可靠。

满足四点得2.4分，满足任意三点得1.6分，满足任意二点得0.8分，其他情况或未满足不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照上述量化的评审因素指标进一步评审，评审为优的加5.6分，评审为良的加4分，评审为中的加1.6分，评审为差的得0分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

4

实地测评考察工作流程

12

（一）评分内容：

（1）实地测评考察工作流程；

（2）工作流程手册。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得4分，全部得8分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：实地测评考察工作流程全面合理，工作流程手册完善，可行性强，加4分；

（2）评审为良：实地测评考察工作流程较合理，工作流程手册较完善，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：实地测评考察工作流程一般，工作流程手册一般，可行性一般，加1分；

（4）评审为差：实地测评考察工作流程不合理，工作流程手册不完善，可行性较差，不加分。

5

服务承诺

5

（一）评分内容：

投标人提供本项目相关服务承诺。

（二）评分标准：

1.承诺对本项目信息保密。

3.承诺按采购人要求提供运维服务。

2.承诺在合同期内完成本项目全部服务内容。

4.承诺合同期内项目负责人不变更。

5.承诺如在合同期内因自身原因造成采购人损失，承担赔偿责任。

满足五点得5分，满足任意四点得4分，满足任意三点得3分，其他情况或未满足不得分。

要求提供《服务承诺函》（格式自定），未提供的不得分。

合计

50

序号

内容

分值

评分标准

评标

得分

1

同类项目业绩情况

15

（一）评分内容及标准：

投标人近三年（2020年1月1日至今，以合同签订时间为准）具有同类项目业绩：农村人居环境整治提升或美丽乡村指数第三方测评类、村庄微改造类、农村厕所摸排数据分析类，每提供一项得5分，最高得15分。

（二）评分依据：

提供合同关键页的复印件并加盖公章，原件备查。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

拟派服务团队人员情况

20

（一）评分内容：

1.项目负责人：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

2.咨询顾问：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

3.拟投入本项目的团队人员（项目负责人、咨询顾问除外）须大于3人，每多1人得1分，最多得2分。

4.拟投入本项目的团队人员全部具有大专或以上学历，得6分。

（二）评分依据：

1.提供有效职称（资格）证书；

2.（1）项目负责人提供投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

（2）咨询顾问提供咨询服务合同或社保证明，社保证明为投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

3.提供2023年投标前1个月团队人员在投标单位缴纳社保凭证及《拟派服务团队成员名单》（格式自拟），否则不予计分。

4.学历证明提供该员工学历(学位)证书，原件备查，同时提供学信网查询 (略) 校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的学历（学位）证明。

5.相关证书以提供该员工符合上述要求的证书扫描件为证明文件，原件备查。

6.以上相关证明材料均提供复印件并加盖投标人公章。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

3

诚信情况

10

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

得分

45

序号

内 容

分值

评分标准

评标

得分

1

实施方案

15

（一）评分内容：

针对本项目的需求制定项目实施方案，内容至少包括：

（1）工作阶段及任务划分；

（2）工作程序和步骤；

（3）关键时间节点；

（4）阶段性成果。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得3分，全部提供得12分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目实施方案全面合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置合理、关键时间节点把握科学准确，可行性强，符合该项目要求，加3分；

（2）评审为良：项目实施方案较合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置较合理、关键时间节点把握较科学准确，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：项目实施方案一般，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤控制一般、关键时间节点把握一般，可行性一般加1分；

（4）评审为差：项目实施方案不全面不合理，工作阶段及任务划分、进度控制较差、关键时间节点把握较差，可行性较差，不加分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关合理化建议

15

（一）评分内容：

投标人对于项目实施过程的分析及应对措施，内容包括：

（1）分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划、应对措施；

（2）对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的全面分析及相关合理化建议；

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得5分，全部提供得10分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目重点难点分析全面合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析全面合理，应对措施及相关的建议合理，可行性强，符合该项目要求，加5分；

（2）评审为良：项目重点难点分析较合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析较合理，应对措施及相关的建议较合理，可行性较强，加4分；

（3）评审为中：项目重点难点分析一般，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析一般，应对措施及相关的建议一般，可行性一般，加2分；

（4）评审为差：项目重点难点分析不合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析不合理，应对措施及相关的建议较差、可行性较差，不加分。

3

质量保障措施及方案

8

（一）评分内容：

针对本项目制定质量管理制度措施及方案；阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（二）评分标准：

（1）投标人具备保障项目质量的相关管理制度；

（2）具备服务质量检查、整改方案，详细且能有效把控项目成果；

（3）项目实施过程中服务人员的稳定性强，提出稳定性说明；

（4）项目成果安全性保障措施可靠。

满足四点得2.4分，满足任意三点得1.6分，满足任意二点得0.8分，其他情况或未满足不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照上述量化的评审因素指标进一步评审，评审为优的加5.6分，评审为良的加4分，评审为中的加1.6分，评审为差的得0分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

4

实地测评考察工作流程

12

（一）评分内容：

（1）实地测评考察工作流程；

（2）工作流程手册。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得4分，全部得8分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：实地测评考察工作流程全面合理，工作流程手册完善，可行性强，加4分；

（2）评审为良：实地测评考察工作流程较合理，工作流程手册较完善，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：实地测评考察工作流程一般，工作流程手册一般，可行性一般，加1分；

（4）评审为差：实地测评考察工作流程不合理，工作流程手册不完善，可行性较差，不加分。

5

服务承诺

5

（一）评分内容：

投标人提供本项目相关服务承诺。

（二）评分标准：

1.承诺对本项目信息保密。

3.承诺按采购人要求提供运维服务。

2.承诺在合同期内完成本项目全部服务内容。

4.承诺合同期内项目负责人不变更。

5.承诺如在合同期内因自身原因造成采购人损失，承担赔偿责任。

满足五点得5分，满足任意四点得4分，满足任意三点得3分，其他情况或未满足不得分。

要求提供《服务承诺函》（格式自定），未提供的不得分。

合计

55

序号

内容

分值

评分标准

评标

得分

1

同类项目业绩情况

15

（一）评分内容及标准：

投标人近三年（2020年1月1日至今，以合同签订时间为准）具有同类项目业绩：农村人居环境整治提升或美丽乡村指数第三方测评类、村庄微改造类、农村厕所摸排数据分析类，每提供一项得5分，最高得15分。

（二）评分依据：

提供合同关键页的复印件并加盖公章，原件备查。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

2

拟派服务团队人员情况

20

（一）评分内容：

1.项目负责人：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

2.咨询顾问：

具有副高（含副高）以上专业技术职称得6分；

3.拟投入本项目的团队人员（项目负责人、咨询顾问除外）须大于3人，每多1人得1分，最多得2分。

4.拟投入本项目的团队人员全部具有大专或以上学历，得6分。

（二）评分依据：

1.提供有效职称（资格）证书；

2.（1）项目负责人提供投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

（2）咨询顾问提供咨询服务合同或社保证明，社保证明为投标人为其缴纳的开标前一个月的社保证明（如开标前一个月的社保材料因社保部门原因暂时无法取得，则可以往前顺延一个月）；

3.提供2023年投标前1个月团队人员在投标单位缴纳社保凭证及《拟派服务团队成员名单》（格式自拟），否则不予计分。

4.学历证明提供该员工学历(学位)证书，原件备查，同时提供学信网查询 (略) 校、人社部门等颁发机构或监管机构等单位出具的学历（学位）证明。

5.相关证书以提供该员工符合上述要求的证书扫描件为证明文件，原件备查。

6.以上相关证明材料均提供复印件并加盖投标人公章。未提供或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况，一律作不得分处理。

3

诚信情况

5

投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题且在主管部门相关处理措施实施期限内的，本项不得分，否则得满分。投标人无需提供任何证明材料，由工作人员向评审委员会提供相关信息。

得分

40

序号

内 容

分值

评分标准

评标

得分

1

实施方案

10

（一）评分内容：

针对本项目的需求制定项目实施方案，内容至少包括：

（1）工作阶段及任务划分；

（2）工作程序和步骤；

（3）关键时间节点；

（4）阶段性成果。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得2分，全部提供得7分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目实施方案全面合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置合理、关键时间节点把握科学准确，可行性强，符合该项目要求，加3分；

（2）评审为良：项目实施方案较合理，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤设置较合理、关键时间节点把握较科学准确，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：项目实施方案一般，工作阶段及任务划分、工作程序和步骤控制一般、关键时间节点把握一般，可行性一般加1分；

（4）评审为差：项目实施方案不全面不合理，工作阶段及任务划分、进度控制较差、关键时间节点把握较差，可行性较差，不加分。

2

项目重点难点分析、应对措施及相关合理化建议

15

（一）评分内容：

投标人对于项目实施过程的分析及应对措施，内容包括：

（1）分析本项目工作的重点、难点，并根据分析的结果制定相应的工作规划、应对措施；

（2）对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的全面分析及相关合理化建议；

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得5分，全部提供得10分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：项目重点难点分析全面合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析全面合理，应对措施及相关的建议合理，可行性强，符合该项目要求，加5分；

（2）评审为良：项目重点难点分析较合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析较合理，应对措施及相关的建议较合理，可行性较强，加4分；

（3）评审为中：项目重点难点分析一般，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析一般，应对措施及相关的建议一般，可行性一般，加2分；

（4）评审为差：项目重点难点分析不合理，对深汕特别合作区各村农村人居环境现状的分析不合理，应对措施及相关的建议较差、可行性较差，不加分。

3

质量保障措施及方案

8

（一）评分内容：

针对本项目制定质量管理制度措施及方案；阐述项目资料、保证服务人员的稳定、保证服务的质量、成果安全性保障措施。

（二）评分标准：

（1）投标人具备保障项目质量的相关管理制度；

（2）具备服务质量检查、整改方案，详细且能有效把控项目成果；

（3）项目实施过程中服务人员的稳定性强，提出稳定性说明；

（4）项目成果安全性保障措施可靠。

满足四点得2.4分，满足任意三点得1.6分，满足任意二点得0.8分，其他情况或未满足不得分。

在此基础上，专家根据各供应商的具体响应内容按照上述量化的评审因素指标进一步评审，评审为优的加5.6分，评审为良的加4分，评审为中的加1.6分，评审为差的得0分。如果评审为差，要求专家书面说明理由，并记录在档。

4

实地测评考察工作流程

12

（一）评分内容：

（1）实地测评考察工作流程；

（2）工作流程手册。

（二）评分依据：

上述内容每提供一项得4分，全部得8分；在此基础上专家根据各供应商的具体响应内容评审。

（1）评审为优：实地测评考察工作流程全面合理，工作流程手册完善，可行性强，加4分；

（2）评审为良：实地测评考察工作流程较合理，工作流程手册较完善，可行性较强，加2分；

（3）评审为中：实地测评考察工作流程一般，工作流程手册一般，可行性一般，加1分；

（4）评审为差：实地测评考察工作流程不合理，工作流程手册不完善，可行性较差，不加分。

5

服务承诺

5

（一）评分内容：

投标人提供本项目相关服务承诺。

（二）评分标准：

1.承诺对本项目信息保密。

3.承诺按采购人要求提供运维服务。

2.承诺在合同期内完成本项目全部服务内容。

4.承诺合同期内项目负责人不变更。

5.承诺如在合同期内因自身原因造成采购人损失，承担赔偿责任。

满足五点得5分，满足任意四点得4分，满足任意三点得3分，其他情况或未满足不得分。

要求提供《服务承诺函》（格式自定），未提供的不得分。

合计

50