(略) 有限公司受 (略) (略) 的委托，拟对自动化办公设备采购（重）进行竞争性谈判，已于 * 日在http:/ 点击查看>> （中 (略) ）、http:/ 点击查看>> （ (略) 壮族自治 (略) ）、http:/ 点击查看>> （ (略) (略) ） (略) 。现发出如下更正：

一、原竞标公告主要信息：

1、原项目名称：自动化办公设备采购（重）

2、原项目编号：YLGGJ 点击查看>> -GP-1

3、原公告日期： * 日

4、原报名时间： * 日至2015 年12月18日

二、更改内容：

（一）本项目竞争性谈判文件中项目需求表中第1项货物“举报电话受理系统” 规格参数更改为：

“1、基本单元为四端：可以扩充为八端口，十二端口，十六端口等。

    拨号方式 ：DTMF(双音多频)方式。

    FLASH时间间隔 : 50MS-1000MS可选。

3、系统配置及环境：

    计算机:四核CPU，4GB内存，1TB硬盘，VGA彩器/VGA单显/ 无显示器

    操作系统：Windows7，Windows2008以上。

    (略) 关、RJ11端口的电话线 。

3、★系统基本功能：

（1） 电话线路接入及配置功能，电话线接外线端口，可 (略) 号；电话机接内线端口，可分配组别及优先级。

（2） 系统参数设置：设置录音文件存储路径、是否播放接线员工号、是否过滤前后缀、设置通话音量、录音增益等功能。

（3） 基础管理功能：具备多用户登录管理、权限管理、修改密码、操作日志管理功能。

（4） IVR语音功能：支持9级IVR语音流程，并可以依自己的实际情况随意定制修改IVR语音流程及录制语音。

（5）电话功能：电 (略) (略) 理；多个席位之间可以按一定的话务 (略) 分配；来电可转接其它分机或外线，支持三方通话功能。

（6） 电话录音功能：所有通话全程录音，也可设置指定线路录音，并可实时监听其中任何一路电话。

（7）系统留言功能，上班时间可设置按键进入系统留言，下班时间后在转接坐席时提示进入系统留言。

（8） 报表统计功能：可将每日的 (略) 整理，重要客户电话及其信息形成报告。可按呼入呼出、座席接听拨打次数和时 (略) 查询及统计。

4、★坐席端实现功能：

（1） 来电弹屏：来电话时，坐席电脑屏幕显示来电客户的信息；也可将新来电新增 (略) 保存。

（2） 工单查询：针对客户资料和其它信 (略) 条件查询。

（3） 用户管理：管理员可添加删除操作员，并 (略) 分组。

（4） 组群管理：管理员可对组群的各种 (略) 分配设置。

(5） 来电查询：可查询相关的电话数据，如打出打入多少次电话、时间等。

(6) 常用查询：电话区号及号码来源地等。

(7) 知识库：具备文本知识库编辑查询功能，方便坐席搜索问题的答案。

(8) 录音查询：可检索查询电话录音记录并播放。

(9) 留言查询：可检索查询系统留言录音记录并播放。

(10) 话务员统计：能够对系统坐席 (略) 统计分析，包括呼入呼出数量，平均通话时间、满意度评价数量等，提供柱形图报表显示。

(11) 电话统计： (略) 有的来去 (略) 统计分析。”

(二)本项目竞争性谈判文件中项目需求表中第12项货物“高 (略) 程接访入口” 规格参数更改为：

“（1） ★产品需集成高清摄像机、核心编解码器、高清显示器、一体化支架（显示器支架、设备柜、通用接口板）、360°数字麦克风、遥控器等设备；

（2） 55寸 (略) 呈产品，超高性能1080p，适用于中小型会议室， (略) 署

（3） 包含核心编解码器、摄像机、显示器、触控显示屏、一体化可移动支架、360°无线麦克风、遥控器，内置ops电脑

（4） 所投产品具备滚轮，可移动， (略) 署；

（5） ★支持 * 80p30、720p60、720p30高清视频编解码，并向下兼容4CIF、CIF标清图像格式；

（6） ★在保证主流视频1080p 60fps前提下，第二路辅流不低于1080p30fps；

（7）可在低带宽下实现较好的高清效果，支持1.5M实现 * M实现 * 2K实现720p30， (略) 络带宽资源；

（8） ★所投产品在空闲时，支持音视频输入即插即显示在本地显示器上，无需切换显示器视频源；

（9）★所投产品在会议中时，支持辅流音视频输入即插即发送双流，可通 (略) (略) 切换；

（10） ★竞争性谈判响应文件中必须提供中国国家强制性产品3C认证证书复印件， (略) 家公章，否则竞标无效；

（11） ★设备需无缝对接 (略) 高清视频会议系统、 (略) 高清视频接访业务系统。

（12）★竞争性谈判响应文件中必须提供投 (略) 家销售授权书复印件、售后服务承诺书复印件及有效供货证明书复印件并加盖公章，原件核查，否则竞标无效。”

（三）本项目购买竞争性谈判文件时间原为:” * 日— * 日”,现更改为“ * 日— * 日”。

（四）本项目竞争性谈判响应文件递交截止时间及截标时间原为：“ * 日上午9时30分”，现更改为“ * 日上午9时30分”。

（五）本项目的谈判时间原为：“ * 日上午9时30分截标后”，现更改为：“ * 日上午9时30分截标后”。

（六）本项目竞标保证金的到账原为：“不迟于 * 日下午17时30分前”，现更改为“不迟于 * 日下午17时30分前”。

特此通知， (略) ，其它不变。                          

三、本次采购联系事项：

采购代理机构： (略) 有限公司        联系人：甘建程、侯静文

电话： 点击查看>>

地址： (略) 市金港大道港宁花园890-3号（ (略) 东侧）

采购人： (略) (略)    联系人：梁先生   联系电话： 点击查看>>

    地址： (略) 市                                         

                              

 

                                      (略) 有限公司

                                        2015年 12月18日

 



 

(略) 有限公司受 (略) (略) 的委托，拟对自动化办公设备采购（重）进行竞争性谈判，已于 * 日在http:/ 点击查看>> （中 (略) ）、http:/ 点击查看>> （ (略) 壮族自治 (略) ）、http:/ 点击查看>> （ (略) (略) ） (略) 。现发出如下更正：

一、原竞标公告主要信息：

1、原项目名称：自动化办公设备采购（重）

2、原项目编号：YLGGJ 点击查看>> -GP-1

3、原公告日期： * 日

4、原报名时间： * 日至2015 年12月18日

二、更改内容：

（一）本项目竞争性谈判文件中项目需求表中第1项货物“举报电话受理系统” 规格参数更改为：

“1、基本单元为四端：可以扩充为八端口，十二端口，十六端口等。

    拨号方式 ：DTMF(双音多频)方式。

    FLASH时间间隔 : 50MS-1000MS可选。

3、系统配置及环境：

    计算机:四核CPU，4GB内存，1TB硬盘，VGA彩器/VGA单显/ 无显示器

    操作系统：Windows7，Windows2008以上。

    (略) 关、RJ11端口的电话线 。

3、★系统基本功能：

（1） 电话线路接入及配置功能，电话线接外线端口，可 (略) 号；电话机接内线端口，可分配组别及优先级。

（2） 系统参数设置：设置录音文件存储路径、是否播放接线员工号、是否过滤前后缀、设置通话音量、录音增益等功能。

（3） 基础管理功能：具备多用户登录管理、权限管理、修改密码、操作日志管理功能。

（4） IVR语音功能：支持9级IVR语音流程，并可以依自己的实际情况随意定制修改IVR语音流程及录制语音。

（5）电话功能：电 (略) (略) 理；多个席位之间可以按一定的话务 (略) 分配；来电可转接其它分机或外线，支持三方通话功能。

（6） 电话录音功能：所有通话全程录音，也可设置指定线路录音，并可实时监听其中任何一路电话。

（7）系统留言功能，上班时间可设置按键进入系统留言，下班时间后在转接坐席时提示进入系统留言。

（8） 报表统计功能：可将每日的 (略) 整理，重要客户电话及其信息形成报告。可按呼入呼出、座席接听拨打次数和时 (略) 查询及统计。

4、★坐席端实现功能：

（1） 来电弹屏：来电话时，坐席电脑屏幕显示来电客户的信息；也可将新来电新增 (略) 保存。

（2） 工单查询：针对客户资料和其它信 (略) 条件查询。

（3） 用户管理：管理员可添加删除操作员，并 (略) 分组。

（4） 组群管理：管理员可对组群的各种 (略) 分配设置。

(5） 来电查询：可查询相关的电话数据，如打出打入多少次电话、时间等。

(6) 常用查询：电话区号及号码来源地等。

(7) 知识库：具备文本知识库编辑查询功能，方便坐席搜索问题的答案。

(8) 录音查询：可检索查询电话录音记录并播放。

(9) 留言查询：可检索查询系统留言录音记录并播放。

(10) 话务员统计：能够对系统坐席 (略) 统计分析，包括呼入呼出数量，平均通话时间、满意度评价数量等，提供柱形图报表显示。

(11) 电话统计： (略) 有的来去 (略) 统计分析。”

(二)本项目竞争性谈判文件中项目需求表中第12项货物“高 (略) 程接访入口” 规格参数更改为：

“（1） ★产品需集成高清摄像机、核心编解码器、高清显示器、一体化支架（显示器支架、设备柜、通用接口板）、360°数字麦克风、遥控器等设备；

（2） 55寸 (略) 呈产品，超高性能1080p，适用于中小型会议室， (略) 署

（3） 包含核心编解码器、摄像机、显示器、触控显示屏、一体化可移动支架、360°无线麦克风、遥控器，内置ops电脑

（4） 所投产品具备滚轮，可移动， (略) 署；

（5） ★支持 * 80p30、720p60、720p30高清视频编解码，并向下兼容4CIF、CIF标清图像格式；

（6） ★在保证主流视频1080p 60fps前提下，第二路辅流不低于1080p30fps；

（7）可在低带宽下实现较好的高清效果，支持1.5M实现 * M实现 * 2K实现720p30， (略) 络带宽资源；

（8） ★所投产品在空闲时，支持音视频输入即插即显示在本地显示器上，无需切换显示器视频源；

（9）★所投产品在会议中时，支持辅流音视频输入即插即发送双流，可通 (略) (略) 切换；

（10） ★竞争性谈判响应文件中必须提供中国国家强制性产品3C认证证书复印件， (略) 家公章，否则竞标无效；

（11） ★设备需无缝对接 (略) 高清视频会议系统、 (略) 高清视频接访业务系统。

（12）★竞争性谈判响应文件中必须提供投 (略) 家销售授权书复印件、售后服务承诺书复印件及有效供货证明书复印件并加盖公章，原件核查，否则竞标无效。”

（三）本项目购买竞争性谈判文件时间原为:” * 日— * 日”,现更改为“ * 日— * 日”。

（四）本项目竞争性谈判响应文件递交截止时间及截标时间原为：“ * 日上午9时30分”，现更改为“ * 日上午9时30分”。

（五）本项目的谈判时间原为：“ * 日上午9时30分截标后”，现更改为：“ * 日上午9时30分截标后”。

（六）本项目竞标保证金的到账原为：“不迟于 * 日下午17时30分前”，现更改为“不迟于 * 日下午17时30分前”。

特此通知， (略) ，其它不变。                          

三、本次采购联系事项：

采购代理机构： (略) 有限公司        联系人：甘建程、侯静文

电话： 点击查看>>

地址： (略) 市金港大道港宁花园890-3号（ (略) 东侧）

采购人： (略) (略)    联系人：梁先生   联系电话： 点击查看>>

    地址： (略) 市                                         

                              

 

                                      (略) 有限公司

                                        2015年 12月18日

 

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