评审因素

分值

评分标准

磋商报价

10分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×分值

注：（1）项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

（2） 磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。

技术

部分

（50分）

实施方案

10

根据供应商提供的实施方案（包含实施内容、实施工作流程、实施进度保障措施、质量保证措施、项目团队及技术能力）进行综合评审。

方案全面、完整有针对性、且可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

项目需求分析及绩效分配方案

10

根据供应商提供的项目需求分析及绩效分配方案（包含对采购单位现状与采购需求的理解分析、医护技药管等各大系列工作量核算方案、成本管控方案、综合质量考评方案及科室风险系数评价方案）进行综合评审。

方案全面且内容完整、项目需求分析针对性理解度高、各方案详细合理、描叙清晰与项目契合度高的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

系统设计要求

10

根据供应商提供的系统设计方案（包含系统功能设计、数据库设计、数据接口设计等方面）进行综合评审。

方案全面且、内容完整针对性强、详细合理、可行性强的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

售后服务方案及承诺

10

根据供应商提供的售后服务方案及承诺（售后服务条款及保证、售后服务管理体系、服务流程、售后服务团队、人员培训方案）进行综合评审。

方案全面且完整、根据本项目特点具有针对性、科学合理，且具可行性强的计5分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣1分，扣完为止。不提供的计0分。

安全方案

10

根据供应商提供的针对本项目安全方案（包含系统数据库安全、系统数据安全、系统使用过程的维护与优化）进行综合评审。

方案全面完整具有针对性、科学合理、可实施性高的计5分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣1分，扣完为止。不提供的计0分。

商务部分（40分）

综合实力

9

1、供应商具有质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证的，每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

2、供应商具有环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、售后服务体系认证的每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

3、投标人获得ITSS信息技术服务标准符合性证书三级及以上的得3分。提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供的不得分。

项目团队

14

1、供应商拟投入本项目的项目经理满足以下条件：①PMP项目管理专业人士资格认证证书；②高级信息系统项目管理师证书；③中级（或高级）软 件设计师证书，每个证书得2分，满分6分。

提供项目经理资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

2、供应商拟投入本项目的实施团队成员具备以下条件：①信息系

统项目管理师②高级系统架构师、③软件评测师、④软件设计师证书，每个证书得2分，满分8分。

提供相关人员资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

系统研发能力

7

供应商具备①薪酬分配与绩效考核管理系统、 (略) 绩效考核系统、 (略) 标准工作量核算系统、④奖金二次分配系统、⑤综合质量考评管理系统、⑥国家医保版DRG病种分组管理系统、⑦区域卫生一体化信息管理系统 七个系统的相关计算机软件著作权登记证书的每个得1分，共计7分。

提供具有以上系统内容的有效证书复印件并加盖供应商公章，未提供不得分。

系统稳定性

5

系统的稳定性和可靠性保障：供应商的软件产品通过万人及以上在线并测试的得5分。

提供第三方检测机构出具的软件测试报告复印件并加盖公章，未提供不得分。

类似业绩

5

供应商自2020年1月1日至投标截止日止具有类似项目业绩，每提供一个计1分，最多计5分。

提供中标通知书和合同复印件并加盖供应商公章，未提供不计分。

合计

100分

评审因素

分值

评分标准

磋商报价

10

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×分值

注：（1）项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

（2） 磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。

技术

部分

（50分）

实施方案

10

根据供应商提供的实施方案（包含实施内容、实施工作流程、实施进度保障措施、质量保证措施、项目团队及技术能力）进行综合评审。

方案全面、完整有针对性、且可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

项目需求分析及绩效分配方案

10

根据供应商提供的项目需求分析及绩效分配方案（包含对采购单位现状与采购需求的理解分析、医护技药管等各大系列工作量核算方案、成本管控方案、综合质量考评方案及科室风险系数评价方案）进行综合评审。

方案全面且内容完整、项目需求分析针对性理解度高、各方案详细合理、描叙清晰与项目契合度高的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

系统设计要求

10

根据供应商提供的系统设计方案（包含系统功能设计、数据库设计、数据接口设计等方面）进行综合评审。

方案全面且、内容完整针对性强、详细合理、可行性强的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

售后服务方案及承诺

10

根据供应商提供的售后服务方案及承诺（售后服务条款及保证、售后服务管理体系、服务流程、售后服务团队、人员培训方案）进行综合评审。

方案全面且完整、根据本项目特点具有针对性、科学合理，且具可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

安全方案

10

根据供应商提供的针对本项目安全方案（包含系统数据库安全、系统数据安全、系统使用过程的维护与优化）进行综合评审。

方案全面完整具有针对性、科学合理、可实施性高的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

商务部分（40分）

综合实力

9

1、供应商具有质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证的，每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

2、供应商具有环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、售后服务体系认证的每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

3、投标人获得ITSS信息技术服务标准符合性证书三级及以上的得3分。提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供的不得分。

项目团队

14

2、供应商拟投入本项目的项目经理满足以下条件：①PMP项目管理专业人士资格认证证书；②高级信息系统项目管理师证书；③中级（或高级）软 件设计师证书，每个证书得2分，满分6分。

提供项目经理资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

2、供应商拟投入本项目的实施团队成员具备以下条件：①信息系

统项目管理师②高级系统架构师、③软件评测师、④软件设计师证书，每个证书得2分，满分8分。

提供相关人员资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

系统研发能力

7

供应商具备①薪酬分配与绩效考核管理系统、 (略) 绩效考核系统、 (略) 标准工作量核算系统、④奖金二次分配系统、⑤综合质量考评管理系统、⑥国家医保版DRG病种分组管理系统、⑦区域卫生一体化信息管理系统 七个系统的相关计算机软件著作权登记证书的每个得1分，共计7分。

提供具有以上系统内容的有效证书复印件并加盖供应商公章，未提供不得分。

系统稳定性

5

系统的稳定性和可靠性保障：供应商的软件产品通过万人及以上在线并测试的得5分。

提供第三方检测机构出具的软件测试报告复印件并加盖公章，未提供不得分。

类似业绩

5

供应商自2020年1月1日至投标截止日止具有类似项目业绩，每提供一个计1分，最多计5分。

提供中标通知书和合同复印件并加盖供应商公章，未提供不计分。

合计

100分

评审因素

分值

评分标准

磋商报价

10分

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×分值

注：（1）项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

（2） 磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。

技术

部分

（50分）

实施方案

10

根据供应商提供的实施方案（包含实施内容、实施工作流程、实施进度保障措施、质量保证措施、项目团队及技术能力）进行综合评审。

方案全面、完整有针对性、且可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

项目需求分析及绩效分配方案

10

根据供应商提供的项目需求分析及绩效分配方案（包含对采购单位现状与采购需求的理解分析、医护技药管等各大系列工作量核算方案、成本管控方案、综合质量考评方案及科室风险系数评价方案）进行综合评审。

方案全面且内容完整、项目需求分析针对性理解度高、各方案详细合理、描叙清晰与项目契合度高的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

系统设计要求

10

根据供应商提供的系统设计方案（包含系统功能设计、数据库设计、数据接口设计等方面）进行综合评审。

方案全面且、内容完整针对性强、详细合理、可行性强的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

售后服务方案及承诺

10

根据供应商提供的售后服务方案及承诺（售后服务条款及保证、售后服务管理体系、服务流程、售后服务团队、人员培训方案）进行综合评审。

方案全面且完整、根据本项目特点具有针对性、科学合理，且具可行性强的计5分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣1分，扣完为止。不提供的计0分。

安全方案

10

根据供应商提供的针对本项目安全方案（包含系统数据库安全、系统数据安全、系统使用过程的维护与优化）进行综合评审。

方案全面完整具有针对性、科学合理、可实施性高的计5分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣1分，扣完为止。不提供的计0分。

商务部分（40分）

综合实力

9

1、供应商具有质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证的，每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

2、供应商具有环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、售后服务体系认证的每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

3、投标人获得ITSS信息技术服务标准符合性证书三级及以上的得3分。提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供的不得分。

项目团队

14

1、供应商拟投入本项目的项目经理满足以下条件：①PMP项目管理专业人士资格认证证书；②高级信息系统项目管理师证书；③中级（或高级）软 件设计师证书，每个证书得2分，满分6分。

提供项目经理资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

2、供应商拟投入本项目的实施团队成员具备以下条件：①信息系

统项目管理师②高级系统架构师、③软件评测师、④软件设计师证书，每个证书得2分，满分8分。

提供相关人员资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

系统研发能力

7

供应商具备①薪酬分配与绩效考核管理系统、 (略) 绩效考核系统、 (略) 标准工作量核算系统、④奖金二次分配系统、⑤综合质量考评管理系统、⑥国家医保版DRG病种分组管理系统、⑦区域卫生一体化信息管理系统 七个系统的相关计算机软件著作权登记证书的每个得1分，共计7分。

提供具有以上系统内容的有效证书复印件并加盖供应商公章，未提供不得分。

系统稳定性

5

系统的稳定性和可靠性保障：供应商的软件产品通过万人及以上在线并测试的得5分。

提供第三方检测机构出具的软件测试报告复印件并加盖公章，未提供不得分。

类似业绩

5

供应商自2020年1月1日至投标截止日止具有类似项目业绩，每提供一个计1分，最多计5分。

提供中标通知书和合同复印件并加盖供应商公章，未提供不计分。

合计

100分

评审因素

分值

评分标准

磋商报价

10

满足磋商文件要求且最后报价最低的供应商的价格为磋商基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：

磋商报价得分=（磋商基准价/最后磋商报价）×分值

注：（1）项目评审过程中，不得去掉最后报价中的最高报价和最低报价。

（2） 磋商小组认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，磋商小组应当将其作为无效投标处理。

技术

部分

（50分）

实施方案

10

根据供应商提供的实施方案（包含实施内容、实施工作流程、实施进度保障措施、质量保证措施、项目团队及技术能力）进行综合评审。

方案全面、完整有针对性、且可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

项目需求分析及绩效分配方案

10

根据供应商提供的项目需求分析及绩效分配方案（包含对采购单位现状与采购需求的理解分析、医护技药管等各大系列工作量核算方案、成本管控方案、综合质量考评方案及科室风险系数评价方案）进行综合评审。

方案全面且内容完整、项目需求分析针对性理解度高、各方案详细合理、描叙清晰与项目契合度高的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

系统设计要求

10

根据供应商提供的系统设计方案（包含系统功能设计、数据库设计、数据接口设计等方面）进行综合评审。

方案全面且、内容完整针对性强、详细合理、可行性强的计10分，方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

售后服务方案及承诺

10

根据供应商提供的售后服务方案及承诺（售后服务条款及保证、售后服务管理体系、服务流程、售后服务团队、人员培训方案）进行综合评审。

方案全面且完整、根据本项目特点具有针对性、科学合理，且具可行性强的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

安全方案

10

根据供应商提供的针对本项目安全方案（包含系统数据库安全、系统数据安全、系统使用过程的维护与优化）进行综合评审。

方案全面完整具有针对性、科学合理、可实施性高的计10分；方案不完整、欠缺内容、描叙简单、欠缺合理性等每处扣2分，扣完为止。不提供的计0分。

商务部分（40分）

综合实力

9

1、供应商具有质量管理体系认证、信息安全管理体系认证、信息技术服务管理体系认证的，每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

2、供应商具有环境管理体系认证、职业健康管理体系认证、售后服务体系认证的每项得1分，共3分。

提供有效的认证证书复印件和该证书在平台上证书状态为“有效”的查询结果网页截图或打印件，并加盖投标人公章，未提供不得分。

3、投标人获得ITSS信息技术服务标准符合性证书三级及以上的得3分。提供证书复印件并加盖投标人公章，未提供的不得分。

项目团队

14

2、供应商拟投入本项目的项目经理满足以下条件：①PMP项目管理专业人士资格认证证书；②高级信息系统项目管理师证书；③中级（或高级）软 件设计师证书，每个证书得2分，满分6分。

提供项目经理资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

2、供应商拟投入本项目的实施团队成员具备以下条件：①信息系

统项目管理师②高级系统架构师、③软件评测师、④软件设计师证书，每个证书得2分，满分8分。

提供相关人员资质证书复印件和在投标截止日前近6个月为其缴纳社保的证明材料，并加盖供应商公章。未提供的不得分。

系统研发能力

7

供应商具备①薪酬分配与绩效考核管理系统、 (略) 绩效考核系统、 (略) 标准工作量核算系统、④奖金二次分配系统、⑤综合质量考评管理系统、⑥国家医保版DRG病种分组管理系统、⑦区域卫生一体化信息管理系统 七个系统的相关计算机软件著作权登记证书的每个得1分，共计7分。

提供具有以上系统内容的有效证书复印件并加盖供应商公章，未提供不得分。

系统稳定性

5

系统的稳定性和可靠性保障：供应商的软件产品通过万人及以上在线并测试的得5分。

提供第三方检测机构出具的软件测试报告复印件并加盖公章，未提供不得分。

类似业绩

5

供应商自2020年1月1日至投标截止日止具有类似项目业绩，每提供一个计1分，最多计5分。

提供中标通知书和合同复印件并加盖供应商公章，未提供不计分。

合计

100分