序号

评分因素

分值

评分标准

说明

1

投标人综合情况

3分

投标人的团队人员构架合理、能满足项目采购需求得2分，否则得0分；

投标人具有质量管理体系认证（证书在有效期内提供复印件加盖公章），得1分，否则得0分。

2

供货方案

6分

方案内容全面、供货计划安排合理、供货方式和时间全面满足招标文件要求、并作出供货质量承诺得6分。

以上四项每一项无法达到要求扣1.5分，最多扣6分。

未提供方案，本项0分。

3

服务方案

13分

根据投标人提供的服务方案综合进行评分：

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施科学合理；服务内容完备、服务内容能充分满足学校的需求，得13分；

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施满足学校的需求，得9分；

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；有服务承诺且基本满足学校要求，得5分；

投标人提供了服务方案，但方案内容较为空洞并无详细承诺，得1分；

此项未提供不得分。

4

相关业绩

10分

审查投标人近3年（2020年11月1日起至投标截止日止，以合同签订日期为准）做过的同类项目业绩（附合同主要部分复印件，至少包含合同首页、采购内容与金额、双方签字盖章页）,每提供1份符合要求的业绩证明材料得1分，最多10分。

5

技术部分

28分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的图书采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得23分。

每有一项不满足招标文件要求的扣1分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加5分。

6

供应范围与适合性

5分

审查图书的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应图书学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应图书学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。

7

经营特色

5分

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，能提供个性化定制服务，且相关方案阐述详细、有针对性的，得5分；

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，能提供个性化定制服务，相关方案阐述内容不详细或笼统的，得3分；

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，得1分；

投标人的经营特色不明显或未阐明的，不得分。

序号

评分因素

分值

评分标准

说明

1

项目业绩

10

根据投标数据库产品近三年（2020年1月1日至本次采购招标公告发布日期间，以合同或协议签署日期为准），在中国境内的销售业绩进行评价，有一项有效业绩得1分，最高得10分。

注：须至少提供**（买卖）双方信息页、金额页、内容明细页、双方盖章页复印件并加盖投标人公章，否则不得分。

2

售后服务方案

12

售后服务方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施科学合理；服务内容完备、服务内容能充分满足学校的需求，得 12 分；

售后服务方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；有服务承诺且基本满足学校要求，得 9分；

售后服务方案完整，内容针对招标文件中服务需求做出部分应答；有服务承诺且部分满足学校要求，得 6分；

投标人提供了售后服务方案，但方案内容较为空洞并无详细承诺，得 3 分；

投标人未提供服务方案得 0分。

3

技术响应

30

对招标文件第五章采购需求包1、技术规格的响应程度，参数响应完全满足招标文件要求的，得30分，每有一项负偏离扣1分，最低得0分。

注：投标人须对本招标文件项目需求进行点对点应答，必须在引用本招标文件的基础上，进行逐项答复、说明和解释，不满足上述要求的视为该条项目需求不满足。

4

服务实施方案

10

审查投标人提供的实施方案的详尽程度、针对性、是否满足招标文件要求等方面。实施方案内容可包括但不限于如下内容：实施进度、工作计划安排、人员配置等。

实施方案措施详细、完善、针对性强，完全满足采购需求，得10分；

实施方案措施较详细、完善、针对性较强，基本满足采购需求，得7分；

实施方案措施不够全面，针对性不足，部分满足采购需求，得4分；

实施方案措施简单、不满足采购需求，得1分；

未提供，得0分。

5

培训方案

8

1.提供针对本项目的培训方案内容详细、针对性强，得8分；

2.提供针对本项目的培训方案内容较详细、针对性较好，得6分；

3.提供针对本项目的培训方案内容一般、针对性不足得4分；

4.培训方案内容无针对性或存在较多缺项得2分；

5.未提供培训方案的，得0分。

5

技术部分

30分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的图书采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得26分。

每有一项不满足招标文件要求的扣2分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加4分。

6

供应范围与适合性

5分

审查图书的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应图书学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应图书学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。

5

技术部分

30分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的期刊采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得26分。

每有一项不满足招标文件要求的扣2分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加4分。

6

供应范围与适合性

5分

审查期刊的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应期刊学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应期刊学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。

序号

评分因素

分值

评分标准

说明

1

投标人综合情况

3分

投标人的团队人员构架合理、能满足项目采购需求得2分，否则得0分；

投标人具有质量管理体系认证（证书在有效期内提供复印件加盖公章），得1分，否则得0分。

2

供货方案

6分

方案内容全面、供货计划安排合理、供货方式和时间全面满足招标文件要求、并作出供货质量承诺得6分。

以上四项每一项无法达到要求扣1.5分，最多扣6分。

未提供方案，本项0分。

3

服务方案

13分

根据投标人提供的服务方案综合进行评分：

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施科学合理；服务内容完备、服务内容能充分满足学校的需求，得13分；

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施满足学校的需求，得9分；

方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；有服务承诺且基本满足学校要求，得5分；

投标人提供了服务方案，但方案内容较为空洞并无详细承诺，得1分；

此项未提供不得分。

4

相关业绩

10分

审查投标人近3年（2020年11月1日起至投标截止日止，以合同签订日期为准）做过的同类项目业绩（附合同主要部分复印件，至少包含合同首页、采购内容与金额、双方签字盖章页）,每提供1份符合要求的业绩证明材料得1分，最多10分。

5

技术部分

28分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的图书采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得23分。

每有一项不满足招标文件要求的扣1分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加5分。

6

供应范围与适合性

5分

审查图书的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应图书学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应图书学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。

7

经营特色

5分

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，能提供个性化定制服务，且相关方案阐述详细、有针对性的，得5分；

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，能提供个性化定制服务，相关方案阐述内容不详细或笼统的，得3分；

投标人的经营特色能为采购人带来方便、提高服务质量，得1分；

投标人的经营特色不明显或未阐明的，不得分。

序号

评分因素

分值

评分标准

说明

1

项目业绩

10

根据投标数据库产品近三年（2020年1月1日至本次采购招标公告发布日期间，以合同或协议签署日期为准），在中国境内的销售业绩进行评价，有一项有效业绩得1分，最高得10分。

注：须至少提供**（买卖）双方信息页、金额页、内容明细页、双方盖章页复印件并加盖投标人公章，否则不得分。

2

售后服务方案

12

售后服务方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；承诺及保障措施科学合理；服务内容完备、服务内容能充分满足学校的需求，得 12 分；

售后服务方案详细，内容针对招标文件中服务需求做出详细应答；有服务承诺且基本满足学校要求，得 9分；

售后服务方案完整，内容针对招标文件中服务需求做出部分应答；有服务承诺且部分满足学校要求，得 6分；

投标人提供了售后服务方案，但方案内容较为空洞并无详细承诺，得 3 分；

投标人未提供服务方案得 0分。

3

技术响应

30

对招标文件第五章采购需求包1、技术规格的响应程度，参数响应完全满足招标文件要求的，得30分，每有一项负偏离扣1分，最低得0分。

注：投标人须对本招标文件项目需求进行点对点应答，必须在引用本招标文件的基础上，进行逐项答复、说明和解释，不满足上述要求的视为该条项目需求不满足。

4

服务实施方案

10

审查投标人提供的实施方案的详尽程度、针对性、是否满足招标文件要求等方面。实施方案内容可包括但不限于如下内容：实施进度、工作计划安排、人员配置等。

实施方案措施详细、完善、针对性强，完全满足采购需求，得10分；

实施方案措施较详细、完善、针对性较强，基本满足采购需求，得7分；

实施方案措施不够全面，针对性不足，部分满足采购需求，得4分；

实施方案措施简单、不满足采购需求，得1分；

未提供，得0分。

5

培训方案

8

1.提供针对本项目的培训方案内容详细、针对性强，得8分；

2.提供针对本项目的培训方案内容较详细、针对性较好，得6分；

3.提供针对本项目的培训方案内容一般、针对性不足得4分；

4.培训方案内容无针对性或存在较多缺项得2分；

5.未提供培训方案的，得0分。

5

技术部分

30分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的图书采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得26分。

每有一项不满足招标文件要求的扣2分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加4分。

6

供应范围与适合性

5分

审查图书的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应图书学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应图书学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。

5

技术部分

30分

审查对招标文件第五章的响应程度，包括：订单到货率和到全率是否满足要求；催缺补齐、查重服务、通知服务、配套和增值服务等各项服务的提供能力；提供符合采购人需求的标准格式的期刊采购和编目的数据的能力，如MARC、EXEL等电子数据；书目编制及提供能力等。

全部满足招标文件第五章要求的，得26分。

每有一项不满足招标文件要求的扣2分；

经评委会认定，每有一项实质上优于招标文件要求的正偏离，加1分，最多加4分。

6

供应范围与适合性

5分

审查期刊的供应经营范围与所投采购内容的适合性：

供应期刊学科方向的覆盖范围广、符合采购人图书馆的采购方向、数量充足、种类齐全的，得5分；

供应期刊学科方向的覆盖范围广、数量充足、种类齐全的，得3分；

其它情况得1分。