（ (略) 12345政务服务便民热线平台话务运营服务外包项目）更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：JH23-*-01764

原公告的采购项目名称： (略) 12345政务服务便民热线平台话务运营服务外包项目

首次公告日期：2023年10月24日

二、更正信息

更正事项：采购公告 采购文件

更正内容：

评分细则部分发生变更，“坐席人员培训方案”由原有分值10分，变更为15分；“服务保障与应急方案”由原有分值10分，变更为15分等，详见更正后采购文件评分细则部分。

更正日期：2023年10月31日 15时59分

三、其他补充事宜

1、请按照辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”的相关规定，办理相关手续，如因供应商自身原因导致未线上递交响应文件或其他不符合要求事宜等，其责任由供应商自行承担。
2、开启时间即为供应商开始解密时间，供应商应在半小时内完成报价解密，因供应商原因造成响应文件未解密的，视为放弃投标。
3、投标文件递交方式采用线上递交及现场递交备份响应文件（U盘）同时执行，线上递交电子投标文件与现场递交备份投标文件（U盘）必须保持一致。并单独提供一张《电子评审系统文件和备份文件一致性承诺函》，格式自拟，签字盖章，随U盘一同递交。电子投标文件及报价须在提交截止时间前及时上传和提交。如因供应商自身原因，导致未在规定时间内，在辽宁政府采购网系统上递交电子投标文件的，按照无效投标文件处理。因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的，由供应商自行承担相应责任。
4、供应商须自行携带可在线解密的笔记本电脑现场解密或在本单位使用可解密的电脑在线解密。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 营商环境建设局本级

地 址： 金沙江路28号

联系方式： 024-*

2.采购代理机构信息

名 称： (略)

地 址： 凡河镇铭邦上品小区19- (略)

联系方式： 024-*

3.项目联系方式

项目联系人： 王紫嫣

电 话： 024-*

（ (略) 12345政务服务便民热线平台话务运营服务外包项目）更正公告

一、项目基本情况

原公告的采购项目编号：JH23-*-01764

原公告的采购项目名称： (略) 12345政务服务便民热线平台话务运营服务外包项目

首次公告日期：2023年10月24日

二、更正信息

更正事项：采购公告 采购文件

更正内容：

评分细则部分发生变更，“坐席人员培训方案”由原有分值10分，变更为15分；“服务保障与应急方案”由原有分值10分，变更为15分等，详见更正后采购文件评分细则部分。

更正日期：2023年10月31日 15时59分

三、其他补充事宜

1、请按照辽宁政府采购网“首页-办事指南”中公布的“辽宁政府采购网关于办理CA数字证书的操作手册”和“辽宁政府采购网新版系统供应商操作手册”的相关规定，办理相关手续，如因供应商自身原因导致未线上递交响应文件或其他不符合要求事宜等，其责任由供应商自行承担。
2、开启时间即为供应商开始解密时间，供应商应在半小时内完成报价解密，因供应商原因造成响应文件未解密的，视为放弃投标。
3、投标文件递交方式采用线上递交及现场递交备份响应文件（U盘）同时执行，线上递交电子投标文件与现场递交备份投标文件（U盘）必须保持一致。并单独提供一张《电子评审系统文件和备份文件一致性承诺函》，格式自拟，签字盖章，随U盘一同递交。电子投标文件及报价须在提交截止时间前及时上传和提交。如因供应商自身原因，导致未在规定时间内，在辽宁政府采购网系统上递交电子投标文件的，按照无效投标文件处理。因供应商原因未对文件校验造成信息缺失、文件内容或格式不正确以及备份文件不符合要求等问题影响评审的，由供应商自行承担相应责任。
4、供应商须自行携带可在线解密的笔记本电脑现场解密或在本单位使用可解密的电脑在线解密。

四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系

1.采购人信息

名 称： (略) 营商环境建设局本级

地 址： 金沙江路28号

联系方式： 024-*

2.采购代理机构信息

名 称： (略)

地 址： 凡河镇铭邦上品小区19- (略)

联系方式： 024-*

3.项目联系方式

项目联系人： 王紫嫣

电 话： 024-*