序号

更正项

更正前内容

更正后内容

1

二、评审标准 评分办法：

服务团队分（满分15分）：

一档（5分）：......

二档（10分）：项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书；实施负责人1人，同时具备二级建造师证书（通信与广电工程专业）、传输与接入中级工程师证书；实施团队成员不少于20人，其中至少5人具备网络工程师证书；售后运维负责人1人，同时具备计算机或通信类工程师证书、网络工程师证书；售后服务团队成员不少于15人，其中至少5人具备网络信息安全或云计算相关工程师证书。

三档（15分）：项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书、网络与信息安全应急人员认证（网络与信息安全应急人员技术I级）证书、网络安全能力认证（网络安全技术I级）证书；实施负责人1人，同时具备一级建造师证书（通信与广电工程专业）、传输与接入中级工程师证书；......

服务团队分（满分15分）：

一档（5分）：......

二档（10分）：

项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书；实施负责人1人，具备传输与接入中级工程师证书；实施团队成员不少于20人，其中至少5人具备网络工程师证书；售后运维负责人1人具备计算机或通信类工程师证书；售后服务团队成员不少于15人，其中至少5人具备网络信息安全或云计算相关工程师证书。

三档（15分）：

项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书、网络与信息安全应急人员认证（网络与信息安全应急人员技术I级）证书、网络安全能力认证（网络安全技术I级）证书；实施负责人1人，具备传输与接入中级工程师证书；......

2

二、评审标准 评分办法：

售后服务分（满分25分）：由评委根据供应商响应文件中提供的售后服务方案进行独立评审并独立打分。

一档（8分）：......

二档（16分）：......安排有专职人员负责提供本项目售后技术支撑服务；提供本地化服务，在电路发生故障1小时内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路:在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后1小时内响应，2小时到现场，3小时内恢复，服务方案基本可行。

三档（25分）：......提供详细的服务故障处理流程、维护保障流程、巡检服务、7×24小时售后服务热线及售后服务承诺；在全区具有本地化服务机构，有覆盖全 (略) 的光缆线路专业化日常维护及应急抢修队*，并提供全 (略) 售后维护车辆不少于2辆（响应文件提供车辆行驶证复印件）；在电路发生故障30分钟内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路：在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后30分钟内响应，1小时到现场，2小时内恢复。

售后服务分（满分25分）：由评委根据供应商响应文件中提供的售后服务方案进行独立评审并独立打分。

一档（8分）：......

二档（16分）：......安排有专职人员负责提供本项目售后技术支撑服务；在全区相关赛事举办地（详见采购需求附件2）提供技术售后保障服务且提供的服务方案基本满足采购项目需求，在电路发生故障1小时内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路:在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后1小时内响应，2小时到现场，3小时内恢复，服务方案基本可行。

三档（25分）：......提供详细的服务故障处理流程、维护保障流程、巡检服务、7×24小时售后服务热线及售后服务承诺；在全区相关赛事举办地（详见采购需求附件2）提供技术售后保障服务且提供的服务方案合理可行完全满足采购项目需求，有覆盖全 (略) 的光缆线路专业化日常维护及应急抢修队*，并提供全 (略) 售后维护车辆不少于2辆（响应文件提供车辆行驶证复印件）；在电路发生故障30分钟内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路：在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后30分钟内响应，1小时到现场，2小时内恢复。

序号

更正项

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1

二、评审标准 评分办法：

服务团队分（满分15分）：

一档（5分）：......

二档（10分）：项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书；实施负责人1人，同时具备二级建造师证书（通信与广电工程专业）、传输与接入中级工程师证书；实施团队成员不少于20人，其中至少5人具备网络工程师证书；售后运维负责人1人，同时具备计算机或通信类工程师证书、网络工程师证书；售后服务团队成员不少于15人，其中至少5人具备网络信息安全或云计算相关工程师证书。

三档（15分）：项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书、网络与信息安全应急人员认证（网络与信息安全应急人员技术I级）证书、网络安全能力认证（网络安全技术I级）证书；实施负责人1人，同时具备一级建造师证书（通信与广电工程专业）、传输与接入中级工程师证书；......

服务团队分（满分15分）：

一档（5分）：......

二档（10分）：

项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书；实施负责人1人，具备传输与接入中级工程师证书；实施团队成员不少于20人，其中至少5人具备网络工程师证书；售后运维负责人1人具备计算机或通信类工程师证书；售后服务团队成员不少于15人，其中至少5人具备网络信息安全或云计算相关工程师证书。

三档（15分）：

项目经理1人，项目经理同时具备通信类高级工程师证书、信息系统项目管理师证书、网络与信息安全应急人员认证（网络与信息安全应急人员技术I级）证书、网络安全能力认证（网络安全技术I级）证书；实施负责人1人，具备传输与接入中级工程师证书；......

2

二、评审标准 评分办法：

售后服务分（满分25分）：由评委根据供应商响应文件中提供的售后服务方案进行独立评审并独立打分。

一档（8分）：......

二档（16分）：......安排有专职人员负责提供本项目售后技术支撑服务；提供本地化服务，在电路发生故障1小时内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路:在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后1小时内响应，2小时到现场，3小时内恢复，服务方案基本可行。

三档（25分）：......提供详细的服务故障处理流程、维护保障流程、巡检服务、7×24小时售后服务热线及售后服务承诺；在全区具有本地化服务机构，有覆盖全 (略) 的光缆线路专业化日常维护及应急抢修队*，并提供全 (略) 售后维护车辆不少于2辆（响应文件提供车辆行驶证复印件）；在电路发生故障30分钟内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路：在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后30分钟内响应，1小时到现场，2小时内恢复。

售后服务分（满分25分）：由评委根据供应商响应文件中提供的售后服务方案进行独立评审并独立打分。

一档（8分）：......

二档（16分）：......安排有专职人员负责提供本项目售后技术支撑服务；在全区相关赛事举办地（详见采购需求附件2）提供技术售后保障服务且提供的服务方案基本满足采购项目需求，在电路发生故障1小时内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路:在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后1小时内响应，2小时到现场，3小时内恢复，服务方案基本可行。

三档（25分）：......提供详细的服务故障处理流程、维护保障流程、巡检服务、7×24小时售后服务热线及售后服务承诺；在全区相关赛事举办地（详见采购需求附件2）提供技术售后保障服务且提供的服务方案合理可行完全满足采购项目需求，有覆盖全 (略) 的光缆线路专业化日常维护及应急抢修队*，并提供全 (略) 售后维护车辆不少于2辆（响应文件提供车辆行驶证复印件）；在电路发生故障30分钟内主动检测故障并向采购人报告故障情况。传输电路：在故障发生时，在检测故障发生或用户提出申告后30分钟内响应，1小时到现场，2小时内恢复。