山东省济南市中级人民法院济南市中级人民法院12368诉讼服务热线项目更正公告
山东省济南市中级人民法院济南市中级人民法院12368诉讼服务热线项目更正公告
公告信息: | |||
采购项目名称 | (略) (略) 12368诉讼服务热线项目 | ||
品目 | |||
采购单位 | (略) (略) | ||
行政区域 | (略) | 公告时间 | 2023年11月15日 03:47 |
首次公告日期 | 2023年11月13日 | 更正日期 | 2023年11月13日 |
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | (略) (略) | ||
项目联系电话 | 0531-*转8868/8037 | ||
采购单位 | (略) (略) | ||
采购单位地址 | (略) 经二路一号 | ||
采购单位联系方式 | * | ||
代理机构名称 | (略) (略) | ||
代理机构地址 | (略) 和平路与二环东路交叉口和瑞广场A座8层 | ||
代理机构联系方式 | 0531-*转8868/8037 |
一、项目基本情况: | |||||
1.原公告的采购项目编号: | SDGP** | ||||
2.原公告的采购项目名称: | (略) (略) 12368诉讼服务热线项目 | ||||
3.原公告的分包名称: | 无分包 12368诉讼服务热线 | ||||
4.首次公告日期: | 2023-11-13 11:17 | ||||
二、更正信息: | |||||
1.更正事项: | 采购文件 | ||||
2.更正内容: | 原内容为:磋商文件第三章项目说明中:(二)服务团队要求1、素质要求(1)投标人为此项目组建服务团队,团队人员具备大专及以上学历,无违法犯罪记录,热爱中国共产党,服务意识强,服务态度好,普通话标准,吐字清晰,声音明亮,具备良好的心里抗压能力。(2)服务团队人员(含机动人员)熟悉12368热线、12345热线等相关业务技能与诉讼服务知识,并通过培训与考核后方能上岗。(3)供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。2、服务人数要求:需设不少于10位团队服务人员。现内容变更为:(二)服务团队要求1、素质要求(1)投标人为此项目组建服务团队,团队人员具备大专及以上学历,无违法犯罪记录,热爱中国共产党,服务意识强,服务态度好,普通话标准,吐字清晰,声音明亮,具备良好的心里抗压能力。(2)服务团队人员(含机动人员)熟悉12368热线、12345热线等相关业务技能与诉讼服务知识,并通过培训与考核后方能上岗。(3)供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。2、服务人数要求:需设不少于10位团队服务人员。3、设备设施要求:需配备电脑、电话、耳机、打印机等热线服务工作所需设备及日常工作所需物品。 | ||||
2.更正日期: | 2023-11-13 17:32 | ||||
三、其他补充事宜: | |||||
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系: | |||||
1.采购人名称: | (略) (略) | 地址: | (略) 经二路一号 | ||
联系方式: | * | ||||
2.代理机构名称: | (略) (略) | 地址: | (略) 和平路与二环东路交叉口和瑞广场A座8层 | ||
联系方式: | 0531-*转8868/8037 | ||||
3.项目联系人: | 贾式一 | 联系方式: | 0531-*转8868/8037 | ||
附件: |
公告信息: | |||
采购项目名称 | (略) (略) 12368诉讼服务热线项目 | ||
品目 | |||
采购单位 | (略) (略) | ||
行政区域 | (略) | 公告时间 | 2023年11月15日 03:47 |
首次公告日期 | 2023年11月13日 | 更正日期 | 2023年11月13日 |
联系人及联系方式: | |||
项目联系人 | (略) (略) | ||
项目联系电话 | 0531-*转8868/8037 | ||
采购单位 | (略) (略) | ||
采购单位地址 | (略) 经二路一号 | ||
采购单位联系方式 | * | ||
代理机构名称 | (略) (略) | ||
代理机构地址 | (略) 和平路与二环东路交叉口和瑞广场A座8层 | ||
代理机构联系方式 | 0531-*转8868/8037 |
一、项目基本情况: | |||||
1.原公告的采购项目编号: | SDGP** | ||||
2.原公告的采购项目名称: | (略) (略) 12368诉讼服务热线项目 | ||||
3.原公告的分包名称: | 无分包 12368诉讼服务热线 | ||||
4.首次公告日期: | 2023-11-13 11:17 | ||||
二、更正信息: | |||||
1.更正事项: | 采购文件 | ||||
2.更正内容: | 原内容为:磋商文件第三章项目说明中:(二)服务团队要求1、素质要求(1)投标人为此项目组建服务团队,团队人员具备大专及以上学历,无违法犯罪记录,热爱中国共产党,服务意识强,服务态度好,普通话标准,吐字清晰,声音明亮,具备良好的心里抗压能力。(2)服务团队人员(含机动人员)熟悉12368热线、12345热线等相关业务技能与诉讼服务知识,并通过培训与考核后方能上岗。(3)供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。2、服务人数要求:需设不少于10位团队服务人员。现内容变更为:(二)服务团队要求1、素质要求(1)投标人为此项目组建服务团队,团队人员具备大专及以上学历,无违法犯罪记录,热爱中国共产党,服务意识强,服务态度好,普通话标准,吐字清晰,声音明亮,具备良好的心里抗压能力。(2)服务团队人员(含机动人员)熟悉12368热线、12345热线等相关业务技能与诉讼服务知识,并通过培训与考核后方能上岗。(3)供应商具备客服及外呼团队运营管理经验。2、服务人数要求:需设不少于10位团队服务人员。3、设备设施要求:需配备电脑、电话、耳机、打印机等热线服务工作所需设备及日常工作所需物品。 | ||||
2.更正日期: | 2023-11-13 17:32 | ||||
三、其他补充事宜: | |||||
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系: | |||||
1.采购人名称: | (略) (略) | 地址: | (略) 经二路一号 | ||
联系方式: | * | ||||
2.代理机构名称: | (略) (略) | 地址: | (略) 和平路与二环东路交叉口和瑞广场A座8层 | ||
联系方式: | 0531-*转8868/8037 | ||||
3.项目联系人: | 贾式一 | 联系方式: | 0531-*转8868/8037 | ||
附件: |
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