太仓市中医医院关于太仓市中医医院食堂管理的变更公告
太仓市中医医院关于太仓市中医医院食堂管理的变更公告
1、原公告的采购项目编号:SZHZ2023-TC-G-0168
2、原公告的采购项目名称: (略) (略) 食堂管理
3、首次公告日期:2023年11月17日
二、更正事项:采购文件
三、更正内容:
原文件:
1、采购文件第四章招标采购内容中考核要求中检查范围“伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及病员、医务人员满意率,病员以及病属、医院职工投诉(投诉扣分加倍)等。每月30日随机检查,检查结果按食堂考核细则处罚。”
2、采 (略) (略) 食堂考核标准的“服务质量”考核条款
类目 | 服务考核标准 | 分值 | 评分方法 |
服务 质量 20分 | 经营展示厅内物品价格不得 (略) 价格需至后勤保障部备案 | 6 | 发现一例扣1分,以此类推 未至后勤保障部备案扣1分 |
订餐、送餐、售餐工作认真,不出差错; | 4 | 发现一例投诉扣1分;以此类推 | |
职工日常反馈问题处理及时,补救回复及时。 | 4 | 每发现一次扣1分(未及时补救扣2分);以此类推 | |
菜品花色齐全、营养卫生、定期更新 | 2 | 不齐全扣1分;不卫生扣2分;未定期更新扣1分 | |
就餐保证供应充足,供 (略) 规定执行;最高不超过1小时备餐,食品温度保持在60℃以上。 | 2 | 供应不充足扣1分;不按规定备餐扣1分 | |
当日菜品、菜价均要在大堂内公示 | 2 | 未公示扣1分;价格超标扣1分 |
更正为:
1、采购文件第四章招标采购内容中考核要求中检查范围“伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及病员、医务人员满意率,病员以及病属、医院职工投诉(投诉扣分加倍)等。每两个月随机检查,检查结果按食堂考核细则处罚。”
2、采 (略) (略) 食堂考核标准的“服务质量”考核条款
类目 | 服务考核标准 | 分值 | 评分方法 |
服务 质量 20分 | 经营展示厅内物品价格不得高于 (略) 价格需至后勤保障部备案 | 8 | 发现一例扣1分,以此类推 未至后勤保障部备案扣1分 |
订餐、送餐、售餐工作认真,不出差错; | 4 | 发现一例投诉扣1分;以此类推 | |
职工日常反馈问题处理及时,补救回复及时。 | 4 | 每发现一次扣1分(未及时补救扣2分);以此类推 | |
菜品花色齐全、营养卫生、定期更新 | 2 | 不齐全扣1分;不卫生扣2分;未定期更新扣1分 | |
当日菜品、菜价均要在大堂内公示 | 2 | 未公示扣1分;价格超标扣1分 |
四、其他补充事宜
上述内容如与原采购文件有冲突之处,以本公告为准!
五、联系方式
1.采购人信息:
名称: (略) (略)
地址: (略) 人民南路140号
联系电话:孙丽0512-*
2.采购代理机构信息
名称:苏州恒中造价 (略)
地址: (略) 公正路11号联合大厦20楼
联系方式:罗来山*-8007
3.项目联系方式
项目联系人:罗来山
电话:*
1、原公告的采购项目编号:SZHZ2023-TC-G-0168
2、原公告的采购项目名称: (略) (略) 食堂管理
3、首次公告日期:2023年11月17日
二、更正事项:采购文件
三、更正内容:
原文件:
1、采购文件第四章招标采购内容中考核要求中检查范围“伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及病员、医务人员满意率,病员以及病属、医院职工投诉(投诉扣分加倍)等。每月30日随机检查,检查结果按食堂考核细则处罚。”
2、采 (略) (略) 食堂考核标准的“服务质量”考核条款
类目 | 服务考核标准 | 分值 | 评分方法 |
服务 质量 20分 | 经营展示厅内物品价格不得 (略) 价格需至后勤保障部备案 | 6 | 发现一例扣1分,以此类推 未至后勤保障部备案扣1分 |
订餐、送餐、售餐工作认真,不出差错; | 4 | 发现一例投诉扣1分;以此类推 | |
职工日常反馈问题处理及时,补救回复及时。 | 4 | 每发现一次扣1分(未及时补救扣2分);以此类推 | |
菜品花色齐全、营养卫生、定期更新 | 2 | 不齐全扣1分;不卫生扣2分;未定期更新扣1分 | |
就餐保证供应充足,供 (略) 规定执行;最高不超过1小时备餐,食品温度保持在60℃以上。 | 2 | 供应不充足扣1分;不按规定备餐扣1分 | |
当日菜品、菜价均要在大堂内公示 | 2 | 未公示扣1分;价格超标扣1分 |
更正为:
1、采购文件第四章招标采购内容中考核要求中检查范围“伙食质量、服务质量、卫生标准、食堂管理及病员、医务人员满意率,病员以及病属、医院职工投诉(投诉扣分加倍)等。每两个月随机检查,检查结果按食堂考核细则处罚。”
2、采 (略) (略) 食堂考核标准的“服务质量”考核条款
类目 | 服务考核标准 | 分值 | 评分方法 |
服务 质量 20分 | 经营展示厅内物品价格不得高于 (略) 价格需至后勤保障部备案 | 8 | 发现一例扣1分,以此类推 未至后勤保障部备案扣1分 |
订餐、送餐、售餐工作认真,不出差错; | 4 | 发现一例投诉扣1分;以此类推 | |
职工日常反馈问题处理及时,补救回复及时。 | 4 | 每发现一次扣1分(未及时补救扣2分);以此类推 | |
菜品花色齐全、营养卫生、定期更新 | 2 | 不齐全扣1分;不卫生扣2分;未定期更新扣1分 | |
当日菜品、菜价均要在大堂内公示 | 2 | 未公示扣1分;价格超标扣1分 |
四、其他补充事宜
上述内容如与原采购文件有冲突之处,以本公告为准!
五、联系方式
1.采购人信息:
名称: (略) (略)
地址: (略) 人民南路140号
联系电话:孙丽0512-*
2.采购代理机构信息
名称:苏州恒中造价 (略)
地址: (略) 公正路11号联合大厦20楼
联系方式:罗来山*-8007
3.项目联系方式
项目联系人:罗来山
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