梧州市工人医院西门子X射线血管造影系统搬迁服务更正公告
梧州市工人医院西门子X射线血管造影系统搬迁服务更正公告
序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
1 | 服务要求 | 1.服务响应:具备400或800客户服务专线电话,24小时*365天有专人接听。接到采购人报修电话后,成交供应商资深工程师1小时内电话响应,紧急故障若电话交流无法解决,则在接获报修电话后工程师12小时内到达现场。 | 1.服务响应:具备客户服务专线电话,24小时*365天有专人接听。接到采购人报修电话后,成交供应商资深工程师1小时内电话响应,紧急故障若电话交流无法解决,则在接获报修电话后工程师12小时内到达现场。 |
2 | 服务要求 | 5.业务培训:成交供应商合同期内需为采购人提供相应的技术维修培训,包括原理讲解、上机模拟、故障诊断,成交供应商须具备经中国医学装备协会评定认可的培训基地,并提供认证证书及合作协议复印件。 | 5.业务培训:成交供应商合同期内需为采购人提供相应的技术维修培训,包括原理讲解、上机模拟、故障诊断。 |
3 | 首次响应文件提交截止时间 | 2023年12月6日11时 | 2023年12月8日11时 |
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序号 | 更正项 | 更正前内容 | 更正后内容 |
1 | 服务要求 | 1.服务响应:具备400或800客户服务专线电话,24小时*365天有专人接听。接到采购人报修电话后,成交供应商资深工程师1小时内电话响应,紧急故障若电话交流无法解决,则在接获报修电话后工程师12小时内到达现场。 | 1.服务响应:具备客户服务专线电话,24小时*365天有专人接听。接到采购人报修电话后,成交供应商资深工程师1小时内电话响应,紧急故障若电话交流无法解决,则在接获报修电话后工程师12小时内到达现场。 |
2 | 服务要求 | 5.业务培训:成交供应商合同期内需为采购人提供相应的技术维修培训,包括原理讲解、上机模拟、故障诊断,成交供应商须具备经中国医学装备协会评定认可的培训基地,并提供认证证书及合作协议复印件。 | 5.业务培训:成交供应商合同期内需为采购人提供相应的技术维修培训,包括原理讲解、上机模拟、故障诊断。 |
3 | 首次响应文件提交截止时间 | 2023年12月6日11时 | 2023年12月8日11时 |
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