序号

考核名称

考核内容

考核

分值

备注

1

项目服务团队（10分）

1.擅自更换项目人员，1次扣1分。

2.未提前制定每周或每月排班表，1次扣1分。

3.人员出现迟到、早退、旷工等情况，1次扣2分。

4.因执行团队的原因对项目工作造成负面影响的，扣10分。

5.团队工作人员流动率不得大于等于40%，超过40%部分每更换一次扣3分（除不可抗因素如员工怀孕或因重大疾病等，需提供证明材料）。

2

活动中心管理及设施设备（10 分）

1.未按要求对外免费开放，1次扣2分。

2.未落实项目安全生产相关要求，避免安全事 故发生，如发生重大安全事故，此项不得分。

3.未及时维护设施设备，1次扣3分。

4.未按要求维护活动中心卫生，1次扣3分。

5.活动中心原则上仅供开展活动中心及社区公益活动，不得他用，如发生，此项不得分

6.完善活动中心各种管理制度并对外公示（上 墙），引导服务对象积极参与活动和项目、合理 使用相关设备、设施与网络；未按要求1处扣2分。

7.做好资产管理相关工作，每半年进行盘点不少于1次。未按要求扣2分。

3

文化建设（70分）

1.制订合理月度工作计划及工作总结，并提交*方征求*方意见；未按要求报送1次扣5分。

2.“活动计划”以月报形式报送，*方应于每月月底前3个工作日将下月开展的活动计划报至龙泉总工会，进行报备。未按要求1次扣2分。

3.按照活动中心条件，平均每次活动参与覆盖不少于20人或者每月活动参与覆盖总人数不少于160；人数不足1次扣2分，不重复扣分。

4.拍摄、剪辑及制作时长不少于5分钟的原创文 体宣传片2部。 未完成扣10分。

5.每周不定期开展各种活动（平均每月8次），每低于1次扣5分。

6.每场活动需由相关专业人员参与，需要提供人员职称证书或相关证明材料；每有1次不满足扣3分。

7.活动后对每次活动的参与人员进行问卷调查，满意率达到90%，每有一次不满足扣2分。

4

协同配合（10 分）

1.积极配合相关迎检工作，并提供佐证材料。未按要求扣2分。

2.承办或协办采购方临时交办的相关的会议、接 待等工作；按时参加采购方组织的相关联系会 议，增进沟通，并对采购方所举办、承办、协办的大型活动给予全力支持和配合。未按要求扣2分。

3.供应商应联合采购方制定合理有效的项目全

年服务安排和每月活动计划，中型以上活动、创新活动等重要项目，均要制定项目服务方案并报采购方同意后，方可开展。未按要求扣2分。

4.活动完成后，按要求对活动资料进行整理、归 档，并按采购方要求进行资料报送，资料包括方 案、签到册、简讯、影像资料等。每月25日前交于采购人处。未按要求扣2分。

5.所有项目资料的最终所有权归采购方所有，供 应商不得以任何借口销毁、带离、废弃等。负责 活动中心以及各种服务活动的宣传推广；协助* 方对阶段性、突发性活动的宣导及组织工作；未 按要求扣2分。

6.做好各类活动的安全报备及检查工作，负责制订策划举办的全部活动以及活动中心的安全预案并负责落实安全防范工作，杜绝群体性安全事故的发生、投诉等负面事项的发生；如在活动中心不良事件，第一时间报备至区总工会，未按要求扣1分。

7.配合*方做好其他相关工作，未按要求扣2分。

序号

考核名称

考核内容

考核

分值

备注

1

项目服务团队（10分）

1.擅自更换项目人员，1次扣1分。

2.未提前制定每周或每月排班表，1次扣1分。

3.工作人员无故不在岗或在岗做与工作无关的事情等情况，发现1次扣2分。

4.因执行团队履职不到位对项目造成负面影响的（包括但不限于投诉、信访等情况），1次扣5分。

5.团队工作人员流动率不得大于等于40%，超过40%部分每更换一次扣3分（除不可抗因素如员工怀孕或因重大疾病等，需提供证明材料）。

2

活动中心管理及设施设备（10 分）

1.无故未按要求对外免费开放，1次扣2分。

2.未落实项目安全生产相关要求，避免安全事 故发生，如发生重大安全事故，此项不得分。

3.未及时维护设施设备，1次扣3分。

4.未按要求维护活动中心卫生，1次扣3分。

5.活动中心原则上仅供开展活动中心及社区公益活动，不得他用，如发生，此项不得分

6.完善活动中心各种管理制度并对外公示（上 墙），引导服务对象积极参与活动和项目、合理 使用相关设备、设施与网络；未按要求1处扣2分。

7.做好资产管理相关工作，每半年进行盘点不少于1次。未按要求1次扣2分。

3

文化建设（70分）

1. 供应商应联合采购方制定合理有效的项目全年服务安排和每月活动计划，月度工作计划和活动方案须提交采购方审定通过后方可执行。*方应于每月月底前不少于3个工作日将下月开展的活动计划及方案及当月活动总结报采购方。未按要求1次扣2分。

2.按照活动中心条件，平均每次活动参与覆盖不少于15人或每月活动参与覆盖总人数不少于120；人数不足1次扣2分，不重复扣分。

3.每周不定期开展各种活动（平均每月8次），每低于1次扣2分。

4.每场活动需由相关专业人员参与，需要提供人员职称证书或相关证明材料；每有1次不满足扣2分。

5.活动后对每半年进行问卷调查，活动满意率须达到90%，一次不达标扣5分。

4

协同配合（10 分）

1.积极配合相关迎检工作，并提供佐证材料。未按要求扣2分。

2.承办或协办采购方临时交办的相关的会议、接 待等工作；按时参加采购方组织的相关联系会 议，增进沟通，并对采购方所举办、承办、协办的大型活动给予全力支持和配合。未按要求扣2分。

3.活动完成后，按要求对活动资料进行整理、归 档，并按采购方要求进行资料报送，资料包括方 案、签到册、简讯、影像资料等，每月25日前交于采购方处。每半年拍摄、剪辑及制作时长不少于3分钟的原创文体宣传片1部。未按要求1次扣2分。

4.所有项目资料的最终所有权归采购方所有，供 应商不得以任何借口销毁、带离、废弃等。负责 活动中心以及各种服务活动的宣传推广；协助* 方对阶段性、突发性活动的宣导及组织工作；未 按要求扣2分。

5.做好各类活动的安全报备及检查工作，负责制订策划举办的全部活动以及活动中心的安全预案并负责落实安全防范工作，杜绝群体性安全事故、投诉等负面事项的发生；如在活动中心发生不良事件，须第一时间报备采购方并及时处理，未按要求一次扣2分。

6.配合*方做好其他相关工作，未按要求扣2分。

序号

考核名称

考核内容

考核

分值

备注

1

项目服务团队（10分）

1.擅自更换项目人员，1次扣1分。

2.未提前制定每周或每月排班表，1次扣1分。

3.人员出现迟到、早退、旷工等情况，1次扣2分。

4.因执行团队的原因对项目工作造成负面影响的，扣10分。

5.团队工作人员流动率不得大于等于40%，超过40%部分每更换一次扣3分（除不可抗因素如员工怀孕或因重大疾病等，需提供证明材料）。

2

活动中心管理及设施设备（10 分）

1.未按要求对外免费开放，1次扣2分。

2.未落实项目安全生产相关要求，避免安全事 故发生，如发生重大安全事故，此项不得分。

3.未及时维护设施设备，1次扣3分。

4.未按要求维护活动中心卫生，1次扣3分。

5.活动中心原则上仅供开展活动中心及社区公益活动，不得他用，如发生，此项不得分

6.完善活动中心各种管理制度并对外公示（上 墙），引导服务对象积极参与活动和项目、合理 使用相关设备、设施与网络；未按要求1处扣2分。

7.做好资产管理相关工作，每半年进行盘点不少于1次。未按要求扣2分。

3

文化建设（70分）

1.制订合理月度工作计划及工作总结，并提交*方征求*方意见；未按要求报送1次扣5分。

2.“活动计划”以月报形式报送，*方应于每月月底前3个工作日将下月开展的活动计划报至龙泉总工会，进行报备。未按要求1次扣2分。

3.按照活动中心条件，平均每次活动参与覆盖不少于20人或者每月活动参与覆盖总人数不少于160；人数不足1次扣2分，不重复扣分。

4.拍摄、剪辑及制作时长不少于5分钟的原创文 体宣传片2部。 未完成扣10分。

5.每周不定期开展各种活动（平均每月8次），每低于1次扣5分。

6.每场活动需由相关专业人员参与，需要提供人员职称证书或相关证明材料；每有1次不满足扣3分。

7.活动后对每次活动的参与人员进行问卷调查，满意率达到90%，每有一次不满足扣2分。

4

协同配合（10 分）

1.积极配合相关迎检工作，并提供佐证材料。未按要求扣2分。

2.承办或协办采购方临时交办的相关的会议、接 待等工作；按时参加采购方组织的相关联系会 议，增进沟通，并对采购方所举办、承办、协办的大型活动给予全力支持和配合。未按要求扣2分。

3.供应商应联合采购方制定合理有效的项目全

年服务安排和每月活动计划，中型以上活动、创新活动等重要项目，均要制定项目服务方案并报采购方同意后，方可开展。未按要求扣2分。

4.活动完成后，按要求对活动资料进行整理、归 档，并按采购方要求进行资料报送，资料包括方 案、签到册、简讯、影像资料等。每月25日前交于采购人处。未按要求扣2分。

5.所有项目资料的最终所有权归采购方所有，供 应商不得以任何借口销毁、带离、废弃等。负责 活动中心以及各种服务活动的宣传推广；协助* 方对阶段性、突发性活动的宣导及组织工作；未 按要求扣2分。

6.做好各类活动的安全报备及检查工作，负责制订策划举办的全部活动以及活动中心的安全预案并负责落实安全防范工作，杜绝群体性安全事故的发生、投诉等负面事项的发生；如在活动中心不良事件，第一时间报备至区总工会，未按要求扣1分。

7.配合*方做好其他相关工作，未按要求扣2分。

序号

考核名称

考核内容

考核

分值

备注

1

项目服务团队（10分）

1.擅自更换项目人员，1次扣1分。

2.未提前制定每周或每月排班表，1次扣1分。

3.工作人员无故不在岗或在岗做与工作无关的事情等情况，发现1次扣2分。

4.因执行团队履职不到位对项目造成负面影响的（包括但不限于投诉、信访等情况），1次扣5分。

5.团队工作人员流动率不得大于等于40%，超过40%部分每更换一次扣3分（除不可抗因素如员工怀孕或因重大疾病等，需提供证明材料）。

2

活动中心管理及设施设备（10 分）

1.无故未按要求对外免费开放，1次扣2分。

2.未落实项目安全生产相关要求，避免安全事 故发生，如发生重大安全事故，此项不得分。

3.未及时维护设施设备，1次扣3分。

4.未按要求维护活动中心卫生，1次扣3分。

5.活动中心原则上仅供开展活动中心及社区公益活动，不得他用，如发生，此项不得分

6.完善活动中心各种管理制度并对外公示（上 墙），引导服务对象积极参与活动和项目、合理 使用相关设备、设施与网络；未按要求1处扣2分。

7.做好资产管理相关工作，每半年进行盘点不少于1次。未按要求1次扣2分。

3

文化建设（70分）

1. 供应商应联合采购方制定合理有效的项目全年服务安排和每月活动计划，月度工作计划和活动方案须提交采购方审定通过后方可执行。*方应于每月月底前不少于3个工作日将下月开展的活动计划及方案及当月活动总结报采购方。未按要求1次扣2分。

2.按照活动中心条件，平均每次活动参与覆盖不少于15人或每月活动参与覆盖总人数不少于120；人数不足1次扣2分，不重复扣分。

3.每周不定期开展各种活动（平均每月8次），每低于1次扣2分。

4.每场活动需由相关专业人员参与，需要提供人员职称证书或相关证明材料；每有1次不满足扣2分。

5.活动后对每半年进行问卷调查，活动满意率须达到90%，一次不达标扣5分。

4

协同配合（10 分）

1.积极配合相关迎检工作，并提供佐证材料。未按要求扣2分。

2.承办或协办采购方临时交办的相关的会议、接 待等工作；按时参加采购方组织的相关联系会 议，增进沟通，并对采购方所举办、承办、协办的大型活动给予全力支持和配合。未按要求扣2分。

3.活动完成后，按要求对活动资料进行整理、归 档，并按采购方要求进行资料报送，资料包括方 案、签到册、简讯、影像资料等，每月25日前交于采购方处。每半年拍摄、剪辑及制作时长不少于3分钟的原创文体宣传片1部。未按要求1次扣2分。

4.所有项目资料的最终所有权归采购方所有，供 应商不得以任何借口销毁、带离、废弃等。负责 活动中心以及各种服务活动的宣传推广；协助* 方对阶段性、突发性活动的宣导及组织工作；未 按要求扣2分。

5.做好各类活动的安全报备及检查工作，负责制订策划举办的全部活动以及活动中心的安全预案并负责落实安全防范工作，杜绝群体性安全事故、投诉等负面事项的发生；如在活动中心发生不良事件，须第一时间报备采购方并及时处理，未按要求一次扣2分。

6.配合*方做好其他相关工作，未按要求扣2分。