中国光大银行长春分行AI平台建设及服务项目

变更公告

招标项目编号：DFHT2023-1201-FW04

一、变更内容

1.原招标公告中2.2招标范围：19路机器人的AI外呼平台及服务，具体内容为：能够实现与我行的短信平台打通，实现针对不同客户发送个性化挂机短信。能够与行内数仓的API技术对接，实现待外呼数据自动传输至平台，业务跟进层面上既可以通过管户关系实现商机自动分发，也可以实现机器人不挂机的实时转接。能够在我行指定的内部网络环境下部署AI外呼平台，能够保证AI外呼平台能跟我行相关数据接口对接，保证数据安全。同时，能够实现“AI外呼+理财经理”人机协同模式，并有专人服务。

现变更为：2.2招标范围：19路机器人的AI外呼平台及服务，5个外呼场景建设，1个适配固定电话线路的语音网关设备（需支持32条固话接入，并可兼容多种软交换平台）。具体内容为：能够实现与我行的短信平台打通，实现针对不同客户发送个性化挂机短信。能够与行内数仓的API技术对接，实现待外呼数据自动传输至平台，业务跟进层面上既可以通过管户关系实现商机自动分发，也可以实现机器人不挂机的实时转接。能够在我行指定的内部网络环境下部署AI外呼平台，能够保证AI外呼平台能跟我行相关数据接口对接，保证数据安全。同时，能够实现“AI外呼+理财经理”人机协同模式，并有专人服务。

2.原招标公告中项目资金来源为自筹资金35万元。

现变更为：项目资金来源为自筹资金30万元。

二、其他内容不变

招标人：中国 (略) 长春分行

招标代理机构：北京东方 (略)

2023年12月12日

中国光大银行长春分行AI平台建设及服务项目

变更公告

招标项目编号：DFHT2023-1201-FW04

一、变更内容

1.原招标公告中2.2招标范围：19路机器人的AI外呼平台及服务，具体内容为：能够实现与我行的短信平台打通，实现针对不同客户发送个性化挂机短信。能够与行内数仓的API技术对接，实现待外呼数据自动传输至平台，业务跟进层面上既可以通过管户关系实现商机自动分发，也可以实现机器人不挂机的实时转接。能够在我行指定的内部网络环境下部署AI外呼平台，能够保证AI外呼平台能跟我行相关数据接口对接，保证数据安全。同时，能够实现“AI外呼+理财经理”人机协同模式，并有专人服务。

现变更为：2.2招标范围：19路机器人的AI外呼平台及服务，5个外呼场景建设，1个适配固定电话线路的语音网关设备（需支持32条固话接入，并可兼容多种软交换平台）。具体内容为：能够实现与我行的短信平台打通，实现针对不同客户发送个性化挂机短信。能够与行内数仓的API技术对接，实现待外呼数据自动传输至平台，业务跟进层面上既可以通过管户关系实现商机自动分发，也可以实现机器人不挂机的实时转接。能够在我行指定的内部网络环境下部署AI外呼平台，能够保证AI外呼平台能跟我行相关数据接口对接，保证数据安全。同时，能够实现“AI外呼+理财经理”人机协同模式，并有专人服务。

2.原招标公告中项目资金来源为自筹资金35万元。

现变更为：项目资金来源为自筹资金30万元。

二、其他内容不变

招标人：中国 (略) 长春分行

招标代理机构：北京东方 (略)

2023年12月12日