中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应商补充征集公告-采招网

中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应商补充征集公告

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中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应商补充征集公告

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中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应

商补充征集公告

根据我行业务需求，现开展中信银行飞腾ARM服务器采购项

目供应商补充征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报

名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：

一、征集公告编号：【2023-ZJZH-0014】

二、项目名称：中信银行飞腾ARM服务器采购项目

三、项目地点：北京

四、项目内容

根据我行业务发展需要，为保障应用跨架构迁移验证与混

合部署验证工作，确保飞腾ARM服务器与我行系统适配完善，开

展本次飞腾ARM服务器采购项目。

本次计划采购11台计算型服务器，2台虚拟化A型服务器，

要求提供使用飞腾ARM服务器。

五、供应商资质要求

（一）基本资质

1.注册资本不低于3000万元人民币；

2.成立时间不少于3年；

3.企业运营正常、财务状况良好；

4.无重大违法、违纪行为。

（二）产品资质及服务要求

1.响应产品的原厂制造商应有独立生产基地，申报*方

入围的产品均为原厂自主生产。

2.申报*方入围产品均由成熟质量保证体系工艺制作，

投标人应提供相关证明文件。

3.响应产品原厂商能够在北京、合肥、深圳三地提供现

场售后服务。

4.*方应提供证明材料， (略) 规模、

公司可持续盈利情况、公司质量保证体系、公司以往与金融

企业合作的相关证明。

5.*方须具备至少1个2020年1月1日至今国内企业飞腾AR

M服务器的销售或入围案例。入围案例需附订单，说明订单数

量等信息（以框架协议签订时间为准）。如响应产品产品案

例数量多于1个，请提供全部相关证明材料，并按如下要求分

类：

（1）大中型银行总行入围案例（以框架协议（须附订单

）签订时间为准）。（大中型银行共18家，包括五大行（工

、农、中、建、交）、邮储银行、全国性股份制商业银行（

中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生

、平安、恒丰、浙商））。

（2）大中型银行总行销售案例（以销售合同签订时间为

准）。

（3）其他单位的入围或销售案例（以框架协议（须附订

单）和销售合同签订时间为准）。

6.响应产品原厂商如有服务器设备研发或制造相关专利

获得情况，请提供证明材料。（非必须）

7.原厂商如具有ISO体系认证证书、国家高新技术企业等

相关认证，请提供证明材料。（非必须）

8.响应产品对应型号如具有节能产品认证，请提供证明

材料。（非必须）

六、技术指标要求

原厂商承诺所供设备具体技术要求如下：

1.CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构

ARMv8.2及以上版本，支持PCIe

5.0，支持DDR5内存。处理器应获得国家密码管理局商用密码检

测中心《GM/T 0008 安全芯片密码检测准则》第一级别要求。

2.原厂商产品应满足操作系统兼容性要求：兼容银河麒麟V

10及后续版本操作系统。

3.原厂商提供的产品应承诺与中信银行当前使用的“华为

全栈云HCS8.x”进行ECS计算节点、BMS计算节点等的兼容性适

配，且承诺产品及产品升级型号将持续与“华为全栈云HCS8.x

”及以上版本进行兼容性适配，当出现兼容性问题时，原厂商

须积极配合，及时定位问题原因、寻求解决方案。

计算型	规格	数量
机箱	2U标准机架式，7*2460个月上门保修服务，安装服务，门对门送货服务，标准机架式设备导轨，设备可在导轨上进行维护，冗余风扇，白金级及以上支持热插拔和负载式供电双冗余电源，需要包含欧标、国标两种电源线，产品的硬盘、电源、风扇等部件采用有效冗余设计，具有专用远程BMC管理口及BMC管理软件	1
CPU	CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构ARMv8.2及以上版本，支持PCIe 5.0，支持DDR5内存	2
内存	32GB 4400MHz DDR5RDIMM内存（参照或相当于品牌Sumsang/Hynix)	8
硬盘1	480G SSD（支持热插拔，DWPD>=1）（参照或相当于IntelS4520/Sumsang PM893）	2
硬盘2	960G SSD（支持热插拔，DWPD>=3）（参照或相当于IntelS4620/Sumsang PM897)	5
硬盘3	/	0
RAID卡1	缓存2G及以上，支持电容掉电保护，同时支持RAID/JBOD模式(含电池)	1
外插网卡1	25Gb/10Gb双模双口光纤以太网卡（含2个光模块）（参照或相当于Mellanox CX4-Lx及以上)	2
型		量
机箱	2U标准机架式，7*2460个月上门保修服务，安装服务，门对门送货服务，标准机架式设备导轨，设备可在导轨上进行维护，冗余风扇，白金级及以上支持热插拔和负载式供电双冗余电源，需要包含欧标、国标两种电源线，产品的硬盘、电源、风扇等部件采用有效冗余设计，具有专用远程BMC管理口及BMC管理软件	1
CPU	CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构ARMv8.2及以上版本，支持PCIe 5.0，支持DDR5内存	2
内存	64GB 4400MHz DDR5RDIMM内存（参照或相当于品牌Sumsang/Hynix)	16
硬盘1	480G SSD（支持热插拔，DWPD>=1）（参照或相当于IntelS4520/Sumsang PM893）	2
硬盘2	\	0
RAID卡1	缓存2G及以上，支持电容掉电保护，同时支持RAID/JBOD模式(含电池)	1
外插网卡1	25Gb/10Gb双模双口光纤以太网卡（含2个光模块）（参照或相当于Mellanox CX4-Lx及以上)	3
外插网卡2	1Gb 四口RJ45以太网卡	2
PCI扩展卡1	FC16G双口HBA卡（含2个光模块）（参照或相当于品牌Qlogic/Emulex)	2

九、初装和调试阶段服务要求
		（一）设备到货时效性要求
代理商在接到*方订单后，除不可抗因素外，需在40个
自然日内完成设备供货；由于代理商原因未按约定时间供货
并造成方损失的，方有权追究代理商责任。
		（二）原厂商前期服务要求
1.应提供电话技术咨询。
2.客户现场调研、讨论。

3.安装前客户环境检查。
4.评估是否需要进行版本升级等准备工作。
5.制定本次项目相应的实施计划及方案。
	（三）安装部署要求
1.原厂商服务人员须保证依照*方计划完成相关现场服
务。
2.应在服务器到货同时，按行方标准格式提供电子版的
到货表，准确提供服务器全部网卡MAC地址和HBA卡的WWN地址
清单。
3.安装前客户环境检查。
4.设备到货、入库、拆箱及验收。
5.设备安装上架。
6.设备相关的线缆的固定、整理、标示及绑扎。
7.按*方客户要求进行设备及系统的规划、配置、实施
。
8.现场技术协调服务。
9.微码检查和升级。
10.原厂配件，原厂硬件加装和扩容服务（如果需要）。
11.安装操作系统及双机软件。
12．与现有设备进行设备联调测试。
13.可按行内需求提供将服务器部署在全栈云内的服务。
十、设备免费维护阶段服务要求
	（一）原厂商免费维护期限
自*方签署《产品安装验收报告》并签收相关项目交付件
后，新购设备的原厂商应提供 5
年7*24的免费维护服务和质量保证期。
	（二）原厂商免费维护期内维护要求
1.设备在交付*方验收之后30日内在原厂商官网及客服
电话可验证服务。
2.提供7*24小时，15分钟电话响应服务。
3.提供7244现场带备件维修响应。
4.提供原厂商专线专人锁定电话支持服务。
5.原厂商专人服务经理提供主动式服务，作为专业服务
的统一接口，针对客户服务有关事宜提供专注的客户管理服
务。
6.*方认定资质工程师上门服务。
7.远程问题诊断和支持服务。
8.现场硬件系统支持服务。
9.备件和材料（原厂符合标准的备件和材料）以及原厂
商工程师扩容服务。
10.疑难问题升级服务。
11.提供产品微码版本、固件版本管理和升级支持服务。
12.远程电子化支持服务，访问相应技术资源，远程访问
支持。
13.支持同型号设备间的部件调换。
14.提供硬件故障快速诊断和维修服务。
15.设备健康巡检并编写巡检报告（不低于1次/季度）。
16.提供原厂商工程师技术交流或培训（不低于1次/季，
可按*方要求）。
17.提供重大项目保障服务。

	（三）保修服务标准
响应时间：在双方约定的服务时段中，从接到*方现场要
求，原厂商应在1小时内做出响应，并立即提供远程技术支持；
4小时内服务工程师抵达现场进行技术支持。
	（四）备件服务要求
1.原厂商负责提供及时和充足的备件支持，所有备件保
证为原厂全新备件。
2.原厂商需提供7244备件到场服务，备件库的备件需
覆盖本项目所用产品，进行及时准确的备件更换。从原厂商
工程师确认硬件故障，发出备件申请后，2个小时内备件到达
*方现场（如遇天气、交通等特殊情况除外）。如果出现备
件新损、备件不可用等需要再次调配备件的情况，则以最终
可用备件到达现场为止。如单台配件中同类配件在短期内频
繁出现的故障,且为批次问题，经双方协商一致，*方可要求
原厂商进行批量更换。
3.确保备件质量。
4.根据*方需要提供冗余备件到场。
5.根据*方需要提供现场备件及清单。
	（五）客户回访
定期的客户回访制度：每季度进行一次例行的客户回访
，了解客户对服务质量及服务承诺的评估情况，从中发现不
足，并尽快改正和补救。每半年向*方相关部门提供全面服
务总结性报告。
	（六）其他服务要求及标准
1.指定专人服务经理提供主动式服务，预防性巡检。
2.下一年度服务计划。
3.对于产品自身缺陷（BUG）所产生问题，原厂商承诺生
命周期内保证修复，由此所产生的一切费用，由原厂商负责
。
	（七）过保设备支持服务
1.针对过保设备免费提供故障分析服务和电话服务。
2.支持提供付费的主要部件加装扩容服务。
	（八）数据保护服务
针对硬盘故障或者阵列故障导致的数据丢失提供有条件
数据恢复支持。包括但不限于对RAID故障原因（如RAID信息
丢失，阵列破坏，多块硬盘离线等）或硬件故障原因（如震
荡、撞击、机械故障等）导致数据丢失的情况，提供数据拯
救服务，帮助用户尽可能的恢复系统应用。
免费提供原厂1年1次数据拯救服务。
	（九）配件调整
对于*方因业务需求原因，在原厂商设备间使用原厂商
产品配件加装、调整或扩容，原厂商应配合现场调整，并记
录配件与原主机对应关系，确保相关配件的免费维保期不受
影响。
	（十）微码预警及升级
原厂商发现*方现有微码（固件）版本存在安全缺陷时
，第一时间通知方，并分析该缺陷是否对方设备安全运
行存在潜在风险，提供规避措施，至少每半年提供一次全面
的存量设备微码版本风险评估报告。原厂商应协助*方制定
微码（固件）版本管理策略，配合*方对需要进行微码升级
的主机进行前期检查，制定实施方案和应急方案，并完成微
码升级的实施操作。
	（十一）定期服务总结
原厂商对于服务区间内发生的所有服务内容，服务次数
进行描述或说明，总结报告的内容应包括但不限于服务概述
、服务清单列表（对服务区间内发生的所有服务进行分类和
次数描述）、典型案例分析、维护知识总结、服务改进计划
、服务建议。
	（十二）技术交流
原厂商应在合同期间每年为*方提供至少一次，总时间
不少于一个工作日（8小时）的现场技术培训。
十一、设备验收阶段服务要求
1.根据采购配置表及安装调试实施方案，配合*方对设
备部件种类及数量、硬件配置、软件配置、软件介质和许可
进行验收。
2.对所购设备进行功能验收。
3.根据验收结果及*方提供《项目验收报告》模板出具
验收报告。
十二、交付物要求
原厂商代理商根据*方要求，需要准备包括但不限于以
下交付物，详细要求如下：

十三、其他要求

1.在约定的价格有效期内，若*方产品价格水平、折扣幅

度或其他价格政策发生更有利于*方的调整，该更优惠的价格

政策自动适用于*方，*方有权按照该更优惠的价格政策采购

*方产品。*方有义务及时、主动告知*方该种价格调整。

2.如*方响应产品停产或因其他不可抗力而不能向*方供

货，*方承诺将提前1个月通知*方，并向*方提供经*方同

意的配置、性能不低于约定产品的替代品，且价格不高于投标

的产品价格。

3.*方提供给*方的采购价格适用于*方（包括*方分行

、支行、全资及控股的企业）的全部采购（包括零星采购和批

量采购）。*方产品价格与*方采购数量无关。

4.如因国家税务政策调整，造成税率变化的，*方应保持

产品净值不变，产品税率随国家政策调整而调整。

5.*方应承诺如操作系统进行升级，*方可提供最新版操

作系统且价格不变。

6.*方应提供明确的到货、备货和备件方案。

7.*方应提供明确的售后服务方案。

十四、设备验收

原厂商需要进行到货验收、安装验收，验收部门为*方总

行科技运营中心。

验收合格标准如下：

1.到货验收合格标准：外包装完好；产品名称与合同一致

；产品型号、规格、数量与合同一致；装箱文件齐全。

2.安装验收合格标准：根据采购配置表及安装调试实施方

案完成安装；完成基本功能调整。

3.终验合格标准：安装验收后稳定运行3个月且无故障，并

提供终验报告。

十五、增值服务

如有，请提供具体方案。

十六、供应商报名提交资料

（一）报名文件1

EXECL版《供应商信息登记表》（详见附件）

（二）报名文件2

按以下顺序整理文件，逐页加盖公章并扫描成一个PDF文

件

1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证，

销售联系人、联系方式、代理案例（合同或订单）；

2.公司简介： (略) 综合能力、财务能力、

技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍；

3.《供应商信息登记表》中所列的合作案例合同或成交

证明文件（如中标通知书），以及合作机构出具的履约评价

或评分（如有）；

4.行业相关资质证明；

5.近三年度审计报告（可不含附注），或近三年度财务

报表。

十七、报名资料提交方式

1.报名文件及邮件的标题为：中信银行总行飞腾ARM服务

器采购项目报名材料--XXX公司

2.报名文件只接受电子邮件方式提交，邮件附件控制在1

0M以内；

十八、报名截止时间：【2023年12月22日17:00】

十九、相关说明

1.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购

项目情况以相关采购公告或采购文件为准，我行接受报名并

不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行

有权对供应商征集审核结果不做任何说明；

2.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安
排对供应商进行实地考察；报名审核通过后，我行将根据项
目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；未通过审核的，
不另行通知；
3.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参
加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档
案并限制其后续参加我行采购项目；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业
务范围内使用其报名信息。
二十、联系人及联系方式
业务咨询：张老师010-*
@iticbank.com
项目报名：谭老师010-* 高老师010-*
@iticbank.com
@iticbank.com
附件：1.供应商报名文件
	2.供应商报名表
	中信银行财务会计部集中采购中心

姓名	性别	所在部门	职务	手机	邮箱

按岗位结构	人数	占比	按教育程度	人数	占比
管理人员			博士研究生
财务人员			硕士研究生
技术人员			本科
销售人员			大专
生产人员			其他

应用领域	产品类别	产品明细	主要特点	产品图示

供应商报名表（请在绿色区域填列，不得修改与合并任何单元格）

一、基本信息	公司全称				成立日期		公司核心业务或产品	50字以内
	企业类型（工商登记）				上市地点及股票代码
	注册地址				统一社会信用代码
	注册资金(折人民币)				增值税一般纳税人/小规模纳税人		公司核心业务的行业地位/市场份额	50字以内
	分支机构数量				在本企业缴纳社保的员工人数
二、联系方式	销售代表		职务		手机		邮箱
	获奖名称	颁发机构	获奖时间	获奖名称	颁发机构	获奖时间	-	-
							-	-
							-	-
							-	-

四、股权信息	股东名称（前10大股东）	出资金额（万元）	持股比例	股东名称（前10大股东）	出资金额（万元）	持股比例	-
							-
							-
							-
							-
							-
五、财务信息	指标（合并口径）/年度		本年最近一个月	最近三年（由近到远排序）			-
				20**年	20**年	20**年
	总资产（万元）						-
	净资产（万元）						-
	销售额（万元）						-
	净利润（万元）						-
	总资产利润率（保留小数点后两位）						-
	资产负债率						-

客户名称	签约产品/服务	签约时间	项目签约金额	备注
中信银行（总分支级别）





其他银行或金融机构（总分支级别）






非金融类客户

中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应商补充征集公告
（招标编号：2023-ZJZH-0014）
项目所在地区： (略)
一、招标条件
本中信银行飞腾ARM服务器采购项目供应商补充征集已由项目审批/核准/备案机
关批准，项目资金来源为自筹资金0万元，招标人为 (略) 。本
项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二、项目概况和招标范围
规模：详见公开征集公告
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)详见公开征集公告;
三、投标人资格要求
(001详见公开征集公告)的投标人资格能力要求：详见公开征集公告;
本项目不允许联合体投标。
四、招标文件的获取
获取时间：从2023年12月19日 09时30分到2023年12月22日 16时59分
获取方式：详见公开征集公告
五、投标文件的递交
递交截止时间：2023年12月22日 17时00分
递交方式：/详见公开征集公告
六、开标时间及地点
开标时间：2023年12月22日 17时00分
开标地点：/
七、其他
详见公开征集公告
八、监督部门
本招标项目的监督部门为 (略) 。
九、联系方式
招标人： (略)
地址： (略) 朝阳区光华路12号中信大厦40层
联系人：谭政
电话：010-6663 6236
电子邮件：*@*iticbank.com
招标代理机构： (略)
地址： (略) 朝阳区新源南路6号京城大厦A座7层
联系人：李路瑶、原菲
电话： 010-*-572、577
电子邮件： *@*iddingcitic.com、*@*iddingcitic.com
招标人或其招标代理机构主要负责人（项目负责人）：（签名）
招标人或其招标代理机构：（盖章）
中信银行“飞腾ARM服务器采购项目”供应
商补充征集公告
根据我行业务需求，现开展中信银行飞腾ARM服务器采购项
目供应商补充征集工作。凡符合本公告要求的企业均可自愿报
名，并提交相关证明文件和材料。具体情况如下：
一、征集公告编号：【2023-ZJZH-0014】
二、项目名称：中信银行飞腾ARM服务器采购项目
三、项目地点：北京
四、项目内容
根据我行业务发展需要，为保障应用跨架构迁移验证与混
合部署验证工作，确保飞腾ARM服务器与我行系统适配完善，开
展本次飞腾ARM服务器采购项目。
本次计划采购11台计算型服务器，2台虚拟化A型服务器，
要求提供使用飞腾ARM服务器。
五、供应商资质要求
（一）基本资质
1.注册资本不低于3000万元人民币；
2.成立时间不少于3年；
3.企业运营正常、财务状况良好；
4.无重大违法、违纪行为。
（二）产品资质及服务要求
1.响应产品的原厂制造商应有独立生产基地，申报*方
入围的产品均为原厂自主生产。
2.申报*方入围产品均由成熟质量保证体系工艺制作，
投标人应提供相关证明文件。
3.响应产品原厂商能够在北京、合肥、深圳三地提供现
场售后服务。
4.*方应提供证明材料， (略) 规模、
公司可持续盈利情况、公司质量保证体系、公司以往与金融
企业合作的相关证明。
5.*方须具备至少1个2020年1月1日至今国内企业飞腾AR
M服务器的销售或入围案例。入围案例需附订单，说明订单数
量等信息（以框架协议签订时间为准）。如响应产品产品案
例数量多于1个，请提供全部相关证明材料，并按如下要求分
类：
（1）大中型银行总行入围案例（以框架协议（须附订单
）签订时间为准）。（大中型银行共18家，包括五大行（工
、农、中、建、交）、邮储银行、全国性股份制商业银行（
中信、光大、招商、华夏、渤海、浦发、兴业、广发、民生
、平安、恒丰、浙商））。
（2）大中型银行总行销售案例（以销售合同签订时间为
准）。
（3）其他单位的入围或销售案例（以框架协议（须附订
单）和销售合同签订时间为准）。
6.响应产品原厂商如有服务器设备研发或制造相关专利
获得情况，请提供证明材料。（非必须）
7.原厂商如具有ISO体系认证证书、国家高新技术企业等
相关认证，请提供证明材料。（非必须）
8.响应产品对应型号如具有节能产品认证，请提供证明
材料。（非必须）
六、技术指标要求
原厂商承诺所供设备具体技术要求如下：
1.CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构
ARMv8.2及以上版本，支持PCIe
5.0，支持DDR5内存。处理器应获得国家密码管理局商用密码检
测中心《GM/T 0008 安全芯片密码检测准则》第一级别要求。
2.原厂商产品应满足操作系统兼容性要求：兼容银河麒麟V
10及后续版本操作系统。
3.原厂商提供的产品应承诺与中信银行当前使用的“华为
全栈云HCS8.x”进行ECS计算节点、BMS计算节点等的兼容性适
配，且承诺产品及产品升级型号将持续与“华为全栈云HCS8.x
”及以上版本进行兼容性适配，当出现兼容性问题时，原厂商
须积极配合，及时定位问题原因、寻求解决方案。
4.原厂商产品BMC管理口应支持标准SNMP协议及REDFISH协
议，并按*方要求的格式，提供各类部件故障及设备重启、关
机的SNMP报警信息。如产品BMC管理口不支持标准SNMP协议或RE
DFISH协议，需根据*方的需求进行开发，或提供其它可自动化
实现的替代监控方案并协助实施。
七、产品主要参数要求
（一）计算型服务器
计算型规格
2U标准机架式，7*24
60个月上门保修服务，安装服务，门对门送货服务，标准机架
式设备导轨，设备可在导轨上进行维护，冗余风扇，白金级及
以上支持热插拔和负载式供电双冗余电源，需要包含欧标、国
标两种电源线，产品的硬盘、电源、风扇等部件采用有效冗余
设计，具有专用远程BMC管理口及BMC管理软件
CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构
ARMv8.2及以上版本，支持PCIe 5.0，支持DDR5内存
32GB 4400MHz DDR5
RDIMM内存（参照或相当于品牌Sumsang/Hynix)
480G SSD（支持热插拔，DWPD>=1）（参照或相当于Intel
S4520/Sumsang PM893）
960G SSD（支持热插拔，DWPD>=3）（参照或相当于Intel
S4620/Sumsang PM897)
机箱
CPU
内存
硬盘1
硬盘2
硬盘3
/
RAID卡1
外插网
卡1
缓存2G及以上，支持电容掉电保护，同时支持RAID/JBOD模式(
含电池)
25Gb/10Gb
双模双口光纤以太网卡（含2个光模块）（参照或相当于Mellan
ox CX4-Lx及以上)
（二）虚拟化A型服务器
虚拟化A 规格
数
量
数
1
2
8
2
5
0
1
2
型
机箱
CPU
内存
硬盘1
2U标准机架式，7*24
60个月上门保修服务，安装服务，门对门送货服务，标准机架
式设备导轨，设备可在导轨上进行维护，冗余风扇，白金级及
以上支持热插拔和负载式供电双冗余电源，需要包含欧标、国
标两种电源线，产品的硬盘、电源、风扇等部件采用有效冗余
设计，具有专用远程BMC管理口及BMC管理软件
CPU主频为2.1Ghz及以上，单CPU核数 64，指令集架构
ARMv8.2及以上版本，支持PCIe 5.0，支持DDR5内存
64GB 4400MHz DDR5
RDIMM内存（参照或相当于品牌Sumsang/Hynix)
480G SSD（支持热插拔，DWPD>=1）（参照或相当于Intel
S4520/Sumsang PM893）
硬盘2
\
RAID卡1
缓存2G及以上，支持电容掉电保护，同时支持RAID/JBOD模式(
含电池)
外插网
卡1
外插网
卡2
PCI扩展
卡1
25Gb/10Gb
双模双口光纤以太网卡（含2个光模块）（参照或相当于Mellan
ox CX4-Lx及以上)
1Gb 四口RJ45以太网卡
FC
16G双口HBA卡（含2个光模块）（参照或相当于品牌Qlogic/Emu
lex)
量
1
2
16
2
0
1
3
2
2
八、产品质量要求
九、初装和调试阶段服务要求
（一）设备到货时效性要求
代理商在接到*方订单后，除不可抗因素外，需在40个
自然日内完成设备供货；由于代理商原因未按约定时间供货
并造成*方损失的，*方有权追究代理商责任。
（二）原厂商前期服务要求
1.应提供电话技术咨询。
2.客户现场调研、讨论。
3.安装前客户环境检查。
4.评估是否需要进行版本升级等准备工作。
5.制定本次项目相应的实施计划及方案。
（三）安装部署要求
1.原厂商服务人员须保证依照*方计划完成相关现场服
务。
2.应在服务器到货同时，按行方标准格式提供电子版的
到货表，准确提供服务器全部网卡MAC地址和HBA卡的WWN地址
清单。
3.安装前客户环境检查。
4.设备到货、入库、拆箱及验收。
5.设备安装上架。
6.设备相关的线缆的固定、整理、标示及绑扎。
7.按*方客户要求进行设备及系统的规划、配置、实施
。
8.现场技术协调服务。
9.微码检查和升级。
10.原厂配件，原厂硬件加装和扩容服务（如果需要）。
11.安装操作系统及双机软件。
12．与现有设备进行设备联调测试。
13.可按行内需求提供将服务器部署在全栈云内的服务。
十、设备免费维护阶段服务要求
（一）原厂商免费维护期限
自*方签署《产品安装验收报告》并签收相关项目交付件
后，新购设备的原厂商应提供 5
年7*24的免费维护服务和质量保证期。
（二）原厂商免费维护期内维护要求
1.设备在交付*方验收之后30日内在原厂商官网及客服
电话可验证服务。
2.提供7*24小时，15分钟电话响应服务。
3.提供7*24*4现场带备件维修响应。
4.提供原厂商专线专人锁定电话支持服务。
5.原厂商专人服务经理提供主动式服务，作为专业服务
的统一接口，针对客户服务有关事宜提供专注的客户管理服
务。
6.*方认定资质工程师上门服务。
7.远程问题诊断和支持服务。
8.现场硬件系统支持服务。
9.备件和材料（原厂符合标准的备件和材料）以及原厂
商工程师扩容服务。
10.疑难问题升级服务。
11.提供产品微码版本、固件版本管理和升级支持服务。
12.远程电子化支持服务，访问相应技术资源，远程访问
支持。
13.支持同型号设备间的部件调换。
14.提供硬件故障快速诊断和维修服务。
15.设备健康巡检并编写巡检报告（不低于1次/季度）。
16.提供原厂商工程师技术交流或培训（不低于1次/季，
可按*方要求）。
17.提供重大项目保障服务。
（三）保修服务标准
响应时间：在双方约定的服务时段中，从接到*方现场要
求，原厂商应在1小时内做出响应，并立即提供远程技术支持；
4小时内服务工程师抵达现场进行技术支持。
（四）备件服务要求
1.原厂商负责提供及时和充足的备件支持，所有备件保
证为原厂全新备件。
2.原厂商需提供7*24*4备件到场服务，备件库的备件需
覆盖本项目所用产品，进行及时准确的备件更换。从原厂商
工程师确认硬件故障，发出备件申请后，2个小时内备件到达
*方现场（如遇天气、交通等特殊情况除外）。如果出现备
件新损、备件不可用等需要再次调配备件的情况，则以最终
可用备件到达现场为止。如单台配件中同类配件在短期内频
繁出现的故障,且为批次问题，经双方协商一致，*方可要求
原厂商进行批量更换。
3.确保备件质量。
4.根据*方需要提供冗余备件到场。
5.根据*方需要提供现场备件及清单。
（五）客户回访
定期的客户回访制度：每季度进行一次例行的客户回访
，了解客户对服务质量及服务承诺的评估情况，从中发现不
足，并尽快改正和补救。每半年向*方相关部门提供全面服
务总结性报告。
（六）其他服务要求及标准
1.指定专人服务经理提供主动式服务，预防性巡检。
2.下一年度服务计划。
3.对于产品自身缺陷（BUG）所产生问题，原厂商承诺生
命周期内保证修复，由此所产生的一切费用，由原厂商负责
。
（七）过保设备支持服务
1.针对过保设备免费提供故障分析服务和电话服务。
2.支持提供付费的主要部件加装扩容服务。
（八）数据保护服务
针对硬盘故障或者阵列故障导致的数据丢失提供有条件
数据恢复支持。包括但不限于对RAID故障原因（如RAID信息
丢失，阵列破坏，多块硬盘离线等）或硬件故障原因（如震
荡、撞击、机械故障等）导致数据丢失的情况，提供数据拯
救服务，帮助用户尽可能的恢复系统应用。
免费提供原厂1年1次数据拯救服务。
（九）配件调整
对于*方因业务需求原因，在原厂商设备间使用原厂商
产品配件加装、调整或扩容，原厂商应配合现场调整，并记
录配件与原主机对应关系，确保相关配件的免费维保期不受
影响。
（十）微码预警及升级
原厂商发现*方现有微码（固件）版本存在安全缺陷时
，第一时间通知*方，并分析该缺陷是否对*方设备安全运
行存在潜在风险，提供规避措施，至少每半年提供一次全面
的存量设备微码版本风险评估报告。原厂商应协助*方制定
微码（固件）版本管理策略，配合*方对需要进行微码升级
的主机进行前期检查，制定实施方案和应急方案，并完成微
码升级的实施操作。
（十一）定期服务总结
原厂商对于服务区间内发生的所有服务内容，服务次数
进行描述或说明，总结报告的内容应包括但不限于服务概述
、服务清单列表（对服务区间内发生的所有服务进行分类和
次数描述）、典型案例分析、维护知识总结、服务改进计划
、服务建议。
（十二）技术交流
原厂商应在合同期间每年为*方提供至少一次，总时间
不少于一个工作日（8小时）的现场技术培训。
十一、设备验收阶段服务要求
1.根据采购配置表及安装调试实施方案，配合*方对设
备部件种类及数量、硬件配置、软件配置、软件介质和许可
进行验收。
2.对所购设备进行功能验收。
3.根据验收结果及*方提供《项目验收报告》模板出具
验收报告。
十二、交付物要求
原厂商代理商根据*方要求，需要准备包括但不限于以
下交付物，详细要求如下：
十三、其他要求
1.在约定的价格有效期内，若*方产品价格水平、折扣幅
度或其他价格政策发生更有利于*方的调整，该更优惠的价格
政策自动适用于*方，*方有权按照该更优惠的价格政策采购
*方产品。*方有义务及时、主动告知*方该种价格调整。
2.如*方响应产品停产或因其他不可抗力而不能向*方供
货，*方承诺将提前1个月通知*方，并向*方提供经*方同
意的配置、性能不低于约定产品的替代品，且价格不高于投标
的产品价格。
3.*方提供给*方的采购价格适用于*方（包括*方分行
、支行、全资及控股的企业）的全部采购（包括零星采购和批
量采购）。*方产品价格与*方采购数量无关。
4.如因国家税务政策调整，造成税率变化的，*方应保持
产品净值不变，产品税率随国家政策调整而调整。
5.*方应承诺如操作系统进行升级，*方可提供最新版操
作系统且价格不变。
6.*方应提供明确的到货、备货和备件方案。
7.*方应提供明确的售后服务方案。
十四、设备验收
原厂商需要进行到货验收、安装验收，验收部门为*方总
行科技运营中心。
验收合格标准如下：
1.到货验收合格标准：外包装完好；产品名称与合同一致
；产品型号、规格、数量与合同一致；装箱文件齐全。
2.安装验收合格标准：根据采购配置表及安装调试实施方
案完成安装；完成基本功能调整。
3.终验合格标准：安装验收后稳定运行3个月且无故障，并
提供终验报告。
十五、增值服务
如有，请提供具体方案。
十六、供应商报名提交资料
（一）报名文件1
EXECL版《供应商信息登记表》（详见附件）
（二）报名文件2
按以下顺序整理文件，逐页加盖公章并扫描成一个PDF文
件
1.企业营业执照副本、销售代表授权委托书及身份证，
销售联系人、联系方式、代理案例（合同或订单）；
2.公司简介： (略) 综合能力、财务能力、
技术能力、服务能力、与银行业的合作状况等内容介绍；
3.《供应商信息登记表》中所列的合作案例合同或成交
证明文件（如中标通知书），以及合作机构出具的履约评价
或评分（如有）；
4.行业相关资质证明；
5.近三年度审计报告（可不含附注），或近三年度财务
报表。
十七、报名资料提交方式
1.报名文件及邮件的标题为：中信银行总行飞腾ARM服务
器采购项目报名材料--XXX公司
2.报名文件只接受电子邮件方式提交，邮件附件控制在1
0M以内；
十八、报名截止时间：【2023年12月22日17:00】
十九、相关说明
1.上述内容为我行采购相关工作的初步安排，具体采购
项目情况以相关采购公告或采购文件为准，我行接受报名并
不表示接受报名供应商参与本项目后续采购等工作，且我行
有权对供应商征集审核结果不做任何说明；
2.在审核过程中，我行集中采购部门如认为必要，将安
排对供应商进行实地考察；报名审核通过后，我行将根据项
目进度通过电话或邮件通知进行技术交流；未通过审核的，
不另行通知；
3.供应商提交资料中如有虚假信息，或无正当理由不参
加技术交流的，我行将取消其报名资格、记入供应商诚信档
案并限制其后续参加我行采购项目；
4.所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采购业
务范围内使用其报名信息。
二十、联系人及联系方式
业务咨询：张老师010-*
*@*iticbank.com
项目报名：谭老师010-* 高老师010-*
*@*iticbank.com
*@*iticbank.com
附件：1.供应商报名文件
2.供应商报名表
中信银行财务会计部集中采购中心
2023年12月19日
供应商报名文件
（征集公告编号：2023-ZJZH-0014）
企业名称：
报名日期：年月日
报名文件清单
（请按照下列顺序和内容编制）
一、报名须知
二、承诺书
三、业务代表授权书
四、企业法人营业执照
五、企业社保缴纳证明
六、本项目涉及的行业资质证明
七、企业及竞争能力介绍
八、案例合同的首页及签章页，或成交证明文件（如中标
通知书）
九、最近两年审计报告（可不含附注）或财务报表
十、其他相关材料
报名材料一：
报名须知
一、原厂需要授权代理商开展业务的，代理商可以报名，
原则上原厂也应报名，并在报名文件中说明采用代理的原因；
二、报名文件应按照“报名文件清单”要求的先后顺序制作
。
三、报名文件语言应为中文，如果原件为英文（或其他语
言）版文件，须同时提供中文版翻译文件；中文版翻译文件与
原英文（或其他语言）版文件存在不一致或存有歧义的，以中
文版为准。
四、报名文件中除单独要求盖章的文件外，其他内容可以
盖骑缝章；
五、报名文件应包括：1个PDF格式的《供应商报名文件》
和1个EXECL格式的《供应商报名表》;报名文件不得为压缩文件
、下载链接;也不可分拆为多份文件、多个压缩包或多个邮件;
六、报名网址为：中信银行数字化采购共享平台
http://**， “ 业务公告 ”
-
“征集公告”本采购项目栏目内；同时，还应同步进行电子邮件报
名，*@*iticbank.com；，报名文件应在15M以内
；所有报名文件的文件名应为：项目编号-XXX公司。
七、在报名审核及后续采购工作程序中，我行集中采购部
门如认为必要，可安排对供应商进行实地考察；
八、我行收到报名材料后，将在2个工作日内通过邮件回复
“报名成功”，供应商不需要电话确认；但报名成功并不表示我行
通过其资格审核，或接受其参与本项目的采购工作；且我行有
权对供应商报名审核结果不做任何说明；
九、我行禁止近三年内存在强迫或强制劳工等违反社会责任的
供应商参与我行采购业务。
十、报名审核通过后，我行将根据项目进度通过电话或邮
件通知进行技术交流；未通过审核的，不另行通知；
十一、供应商应确保报名文件内容真实、准确、完整。
如有虚假信息，或无正当理由不参加技术交流的，我行将取消
其报名资格、记入供应商诚信档案并限制其后续参加我行采购
项目；
十二、我行集中采购部门（团队）对供应商提交的报名
信息承担保密责任。
十三、所有报名供应商均视为已无保留地同意我行在采
购业务范围内使用其报名信息。
十四、在供应商报名审核及后续技术交流等工作中，我
行不收取任何费用。
中信银行
财务会计部集中采购中心
我公司已仔细阅读并完全理解上述《报名须知》的全部内
容和要求,承诺接受并遵守本须知的各项要求。
企业名称（盖章）：
年月日
报名材料二：
承诺书
致 (略) ：
为了保证采购工作的公平、公正、公开，以及与贵行建立
平等互利、长期稳定共赢的业务合作关系，我公司郑重作出以
下承诺和声明：
一、我公司充分了解国家有关反洗钱、反不正当竞争、反
商业贿赂、招标采购及绿色采购等法律法规；充分理解贵行采
购制度和程序的严肃性；在采购活动中，将严格遵守以上相关
法律法规及贵行制度的规定。
二、我公司自成立至今，公司实际控制人、主要负责人、
法定代表人、高 (略) ，没有从事过通过各种
方式掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动
犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金
融诈骗犯罪等犯罪所得及其收益的来源和性质的洗钱活动。
三、我公司承诺严格按照“廉洁守法、诚实信用”原则与贵行
开展采购活动，坚决杜绝以下（包括但不限于）各类违法违规
行为：
1.围标串标、单独或与一致行动人共同操纵、影响采购活动
；
2.单独或伙同采购单位人员实施虚增多增采购标的（服务项
目、商品数量或金额）、占有及套取费用、串通投标等暗箱操
作，或通过其他不正当手段谋取不当利益；
3.在供应商审核、选型测试、采购评审、合同签署、产品验
收、合同履约、供应商评价等各环节中弄虚作假；
4.赠送或以借用等各种形式给予采购人员及其特定关系人财
物，包括但不限于现金、预付卡、礼金、礼卷、中介费、回扣
、佣金、股票、股权、债券、期权、各种有价证券及支付凭证
、艺术品及不动产等各种资产；
5.支付、报销应由采购人员及其特定关系人支付的任何费用
及债务；
6．为采购人员及其特定关系人在上学、就业、经商、办企
业等方面提供便利和优惠条件，或其他一切违反规定的生活惠
利。
7.为采购人员及其特定关系人提供宴请、娱乐、旅游及其他
任何形式与工作无关的活动；
8.其他有可能影响采购工作公平、公正、公开的行为。
四、我公司承诺在提高集约化管理水平、推行绿色办公等
减少资源环境损耗，以及维护职工职业健康与合法权益等方面
履行社会责任；近三年内不存在强迫或强制劳工等违反社会责任
的情形。
五、我公司在与贵行合作中，如果出现上述违法、违规行
为，将无 (略) 的处理，包括但不限于：警告
、禁用、退出、扣罚保证金、列入本行或行业诚信档案等；如
对有关处理意见持有异议，将按照贵行规定程序提出复议。涉
嫌违反国家法律法规的，按照国家相关法规执行。
六、我公司完全理解贵行关于供应商资料的全部内容和要
求，并承诺严格按照贵行要求提供各项供应商资料。
七、我公司承诺向贵行提供的各项供应商资料是真实、准
确、完整和有效的。如我公司提供的资料存在瑕疵，贵行有权
取消我公司参与采购项目的资格,并记入供应商诚信档案。
八、我公司承诺配合贵行就上述资料的真实性、准确性、
完整性和有效性进行调查和考察，并根据贵行需要及时补充相
关资料。
特此承诺
企业名称（盖章）：
法定代表人（负责人）签字：
年月日
报名材料三：
业务代表授权书
(略) ：
兹委派我公司工作人员
先生/ (略) 对贵行的业务代表， (略) 与贵
行开展采购业务及其他银行业务的工作联络，递交或接收相
关文件。本授权有效期 1年，自年月日至年月
日。 (略) 变更业务代表，将重新向贵行提交业务代
表授权书，或及时在贵行采购系统中进行变更。
我公司业务代表基本信息：
姓名
性别
所在部门
职务
手机
邮箱
授权单位名称（盖章）：
法定代表人（负责人）签字：
业务代表（被授权人）签字：
年月日
报名材料三（附件）：
（企业全称）
业务代表身份证复印件粘贴处（企业盖章）
报名材料四：企业法人营业执照
报名材料五：
企业社保缴纳证明
1.本证明是指：通过企业所在地区人力资源和社会保障部门
“社会保险网上服务平台”下载的，本单位最近一个月社会保险费
缴纳记录。缴费记录应包括但不限于：单位基本信息、缴费人
数、缴费情况。其具体形制（样例）如下：
2.企业委托第三方代为缴纳社保的，应提供与第三方签署的
委托合同，以及最近一期支付给第三方的付款记录。
报名材料六：本项目涉及的行业资质证明
报名材料七：
企业及竞争能力介绍
（请按照下列顺序和内容逐一应答）
一、企业基本概况
（一）企业经营发展历史；
（二）企业控股股东或实际控制人基本情况；
（三）企业董事、监事及高级管理人员基本情况；
姓名
职务出生年月国籍职称
学历
任职经历
（五） (略) 、分公司及办事处名录；
二、企业关键业务资源
（一）企业核心技术
（二）特许经营权情况
（三）企业人员状况
按岗位结构
人数
占比
按教育程度
人数
占比
管理人员
财务人员
技术人员
销售人员
生产人员
博士研究生
硕士研究生
本科
大专
其他
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
其他
合计
-
合计
三、企业业务概况
（一）主要业务介绍
（二）主要产品/服务
应用领域
产品类别
产品明细
主要特点
产品图示
四、企业竞争环境
（一）企业所在行业发展现状及竞争格局（请列明排名前五至
十名的公司名称，并注明信息来源）；
（二）企业主要竞争对手；
五、企业销售政策
（一）企业目前销售政策能否与我行直接签署合同
（二）如果企业目前销售政策不能与我行直签，只能通过
代理商签约，请就以下情况说明：
1. 不能直签的原因；
2. 对代理商的管理方式及制度（须提供制度文本）；
六、本项目专业胜任能力
（一）本项目竞争优势；
1.管理团队和技术团队的优势
2.设备、技术的优势
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
3.企业供应链优势
4.其他优势
（二）银行业同类项目的技术方案或实施方案
（最多不超过三个）
报名材料八：案例合同（首页及签章页）或成交证明文件
报名材料九：最近两年审计报告（可不含附注）或财务报表
报名材料十：其他相关材料
供应商报名表
（请在绿色区域填列，不得修改与合并任何
单元格）
公司全称
企业类型
（工商登
记）
注册地址
注册资金
(折人民币
)
分支机构
数量
销售代
表
成立日期
上市地点及
股票代码
统一社会信
用代码
增值税一般
纳税人/小
规模纳税人
在本企业缴
纳社保的员
工人数
公司核心
业务或产
品
50字
以内
公司核心
业务的行
业地位/市
场份额
50字
以内
　职务
手机
邮箱
获奖名称
颁发
机构
获奖
时间
获奖
名称
颁发机构获奖时间
-
-
-
-
-
-
-
-
一
、
基
本
信
息
二
、
联
系
方
式
三
、
获
奖
情
况
　　
　　　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　　
　
　
　
　
　　
　
　
　
　
　　
　
　
　
股东名称
（前10大股东）
出资
金额
（万
元）
持股
比例
股东名称
（前10大
股东）
出资金额
（万元）
持股比例 -
四
、
股
权
信
息
指标（合并口径）/年度
本年
最近
一个
月
最近三年（由近到远排序）
20**年
20**年
20**年
五
、
财
务
信
息
总资产（万元）
净资产（万元）
销售额（万元）
净利润（万元）
总资产利润率（保留小
数点后两位）
资产负债率
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
-
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
经营活动现金流量净额
（万元）
期末现金及现金等价物
余额（万元）
期末货币资金占流动资
产比例
-
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近三年同类项目主要合作案例（应与报名文件提交的材料相互对应）
客户名称
签约产品/服务签约时间项目签约金额备注
中信银行（总分支级别
）
其他银行或金融机构（
总分支级别）
非金融类客户
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　
　