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“★（四）网络安全要求 1、需配合我校依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全等级保护管理办法》的相关要求，对本次项目所建信息系统按照安全物理环境、安全通信网、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心等指标进行三级等保测评，完成信息安全等级测评。 2、需配合我校做好网络安全防护工作，以进一步完善网络安全管理体系和技术防护体系，切实提高我校网络安全防护能力，为我校信息化的健康有序发展提供可靠的网络安全保障。 3、投标人承诺所提供软件、硬件无病毒、木马、恶意弹窗及其他恶意程序，其设计、配置、运行、数据操作等及所提供服务须符合国家网络安全相关法律、法规、政策要求，并对所提供软件、硬件存在的安全漏洞及因安全漏洞导致的安全问题终身负责。 4、投标人承诺按照国家网络安全相关法律、法规、政策要求进行数据处理，保障数据安全。 5、如有APP，投标人承诺所提供APP已按照《教育移动互联网应用程序备案管理办法》要求进行备案。 6、在教育部、 (略) 教育厅、公安部、 (略) 公安厅、 (略) 公安局等网络安全管理部门提出与系统相关的整改要求、意见，以及学校按国家法律、法规、制度、标准及上级文件要求自查发现系统存在网络安全问题时，例如系统存在安全漏洞、配置不当等，投标人承诺无条件配合采购人按要求完成整改。 7、投标人承诺安排专门网络安全负责人，与 点击查看详情》》 方保持联络，及时处理 点击查看详情》》 方相关的网络安全问题。 （五）质量保证期要求 (1)售后服务 1、质量保证期为项目最终验收合格后三年，质保期内出现质量问题的，投标人在接到通知后 0.5 小时内响应，采购人如需要现场服务，供应商须在 2个工作日内指派专业维护人员到采购人单位进行维修或更换，并承担全部费用。 2、在质量保证期内，投标人免费提供应用系统版本免费升级及对软件进行维护和完善。质量保证期满后，若采购人需要投标人继续提供维保服务的，每年维保服务费不超过本合同金额的8%，具体事项由双方另行签订合同。 3、质保服务方式可为投标人上门保修或远程在线维护，因保修产生的一切费用均由投标人承担。 4、投标人提供定期的咨询服务（维护期内至少每三个月一次，维护期后至少每半年一次），若采购人行政组织调整或业务流程变更，则投标人应提供及时的变更服务。 5.供应商须指派本单位专人（提供姓名、电话、职务、邮箱)负责与采购人联系售后服务事宜。 6、其他未尽事宜按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205 号)的要求进行验收。 (2)项目培训 投标人需为我校提供1次现场培训，针对网站管理员文章发布、运维管理等内容，帮助管理员快速掌握网站管理技巧。 投标人必须提供相应的应用软件技术、系统操作等方面的培训。有关应用软件的操作培训课程，培训应该在系统运作前完成。 投标人在实施过程中提供免费、全面的培训，包括面向系统管理员和业务人员的相应的培训、基于系统平台接口规范标准的二次开发培训、开发平台和开发工具培训、配置管理和系统维护培训、数据定义和管理培训、客户端操作培训。投标人将详细的培训课程以及时间表交给业主，最后以业主认可为准。 对于所有培训，投标人必须派出具有相应专业资格和实际工作、教育经验的教师和相应的辅导人员进行培训，主要培训教员应至少具有三年的相关培训经验，培训所使用的语言必须是中文，否则投标人必须提供相应的翻译。 培训项目结束之时，安排学员进行培训测试，以检验学员对系统的基本操作能力和掌握水平；同时学员也可对于整个培训项目作出评价，当学员普遍反映对培训课程不满意时，采购人可要求投标人重新安排培训，并承担全费用。 投标人必须为所有被培训人员提供文字资料和讲义等培训教材，培训教材必须以印刷品形式提供，费用由投标人支付。所有的资料必须是中文或英文书写； 投标人须提供详细的培训计划：对采购人的人员培训方式分两类，一类为业务人员培训，培训采用集中授课、现场演示和辅助操作三种培训方式；另一类为技术人员培训，培训采用理论培训和实际操作相结合的方式。 培训方式：集中授课、现场演示和辅助操作。 培训主要面向的对象如下： 1、运行管理培训：为了使学校的相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所交付的系统能够正常、安全、平稳地运行。 2、平台使用培训：对学校的相关人员的用户进行应用系统使用培训，掌握平台的使用。（十一）投标人承诺所提供软件应通过网络安全等级保护二级或以上测评认证（本项目投标人提供所投产品网站群管理平台的二级或以上等保安全评估报告，报告内容必须至少包括等保合规性检查、渗透测试、源代码审计三项内容）。 ”

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“★（四）网络安全要求 1、需配合我校依据《中华人民共和国网络安全法》、《信息安全等级保护管理办法》的相关要求，对本次项目所建信息系统按照安全物理环境、安全通信网、安全区域边界、安全计算环境、安全管理中心等指标进行三级等保测评，完成信息安全等级测评。 2、需配合我校做好网络安全防护工作，以进一步完善网络安全管理体系和技术防护体系，切实提高我校网络安全防护能力，为我校信息化的健康有序发展提供可靠的网络安全保障。 3、投标人承诺所提供软件、硬件无病毒、木马、恶意弹窗及其他恶意程序，其设计、配置、运行、数据操作等及所提供服务须符合国家网络安全相关法律、法规、政策要求，并对所提供软件、硬件存在的安全漏洞及因安全漏洞导致的安全问题终身负责。 4、投标人承诺按照国家网络安全相关法律、法规、政策要求进行数据处理，保障数据安全。 5、如有APP，投标人承诺所提供APP已按照《教育移动互联网应用程序备案管理办法》要求进行备案。 6、在教育部、 (略) 教育厅、公安部、 (略) 公安厅、 (略) 公安局等网络安全管理部门提出与系统相关的整改要求、意见，以及学校按国家法律、法规、制度、标准及上级文件要求自查发现系统存在网络安全问题时，例如系统存在安全漏洞、配置不当等，投标人承诺无条件配合采购人按要求完成整改。 7、投标人承诺安排专门网络安全负责人，与 点击查看详情》》 方保持联络，及时处理 点击查看详情》》 方相关的网络安全问题。 （五）质量保证期要求 (1)售后服务 1、质量保证期为项目最终验收合格后三年，质保期内出现质量问题的，投标人在接到通知后 0.5 小时内响应，采购人如需要现场服务，供应商须在 2个工作日内指派专业维护人员到采购人单位进行维修或更换，并承担全部费用。 2、在质量保证期内，投标人免费提供应用系统版本免费升级及对软件进行维护和完善。质量保证期满后，若采购人需要投标人继续提供维保服务的，每年维保服务费不超过本合同金额的8%，具体事项由双方另行签订合同。 3、质保服务方式可为投标人上门保修或远程在线维护，因保修产生的一切费用均由投标人承担。 4、投标人提供定期的咨询服务（维护期内至少每三个月一次，维护期后至少每半年一次），若采购人行政组织调整或业务流程变更，则投标人应提供及时的变更服务。 5.供应商须指派本单位专人（提供姓名、电话、职务、邮箱)负责与采购人联系售后服务事宜。 6、其他未尽事宜按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔2016〕205 号)的要求进行验收。 (2)项目培训 投标人需为我校提供1次现场培训，针对网站管理员文章发布、运维管理等内容，帮助管理员快速掌握网站管理技巧。 投标人必须提供相应的应用软件技术、系统操作等方面的培训。有关应用软件的操作培训课程，培训应该在系统运作前完成。 投标人在实施过程中提供免费、全面的培训，包括面向系统管理员和业务人员的相应的培训、基于系统平台接口规范标准的二次开发培训、开发平台和开发工具培训、配置管理和系统维护培训、数据定义和管理培训、客户端操作培训。投标人将详细的培训课程以及时间表交给业主，最后以业主认可为准。 对于所有培训，投标人必须派出具有相应专业资格和实际工作、教育经验的教师和相应的辅导人员进行培训，主要培训教员应至少具有三年的相关培训经验，培训所使用的语言必须是中文，否则投标人必须提供相应的翻译。 培训项目结束之时，安排学员进行培训测试，以检验学员对系统的基本操作能力和掌握水平；同时学员也可对于整个培训项目作出评价，当学员普遍反映对培训课程不满意时，采购人可要求投标人重新安排培训，并承担全费用。 投标人必须为所有被培训人员提供文字资料和讲义等培训教材，培训教材必须以印刷品形式提供，费用由投标人支付。所有的资料必须是中文或英文书写； 投标人须提供详细的培训计划：对采购人的人员培训方式分两类，一类为业务人员培训，培训采用集中授课、现场演示和辅助操作三种培训方式；另一类为技术人员培训，培训采用理论培训和实际操作相结合的方式。 培训方式：集中授课、现场演示和辅助操作。 培训主要面向的对象如下： 1、运行管理培训：为了使学校的相关人员掌握有关应用系统的使用、维护和管理方法，达到能独立进行管理、故障处理、日常测试和维护等工作的目的，应进行系统的技术培训，以保证所交付的系统能够正常、安全、平稳地运行。 2、平台使用培训：对学校的相关人员的用户进行应用系统使用培训，掌握平台的使用。（十一）投标人承诺所提供软件应通过网络安全等级保护二级或以上测评认证（本项目投标人提供所投产品网站群管理平台的二级或以上等保安全评估报告，报告内容必须至少包括等保合规性检查、渗透测试、源代码审计三项内容）。 ”

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