项目

评标因素

分值

评标标准

价格

（10分）

价格

10

满足招标文件要求，且投标报价中最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统一按照下例公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10

评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

商务

（25分）

类似业绩

5

投标人具有类似项目业绩，投标人提供类似案例中标通知书或合同，每提供一份得2.5分，最多计 5分，未提供不计分。(提供相应证明材料复印件并加盖投标人公章)

团队成员

20

1、投标人维护人员具有电工作业证的，每提供一个计1分，最高计4分。

2、投标单位维护人员具有中级及以上网络工程师证的，每提供一个计2分，最高计4分。

3、拟任项目负责人具备通信与广电工程或网络工程专业的二级建造师证计2分，一级建造师计4分，同时具备由人社部门颁发的中级及以上职称计2分，最高计6分，未提供不计分。

4、拟任项目技术负责人具备通信与广电工程或网络工程专业的二级建造师证计2分，一级建造师计4分，同时具备由人社部门颁发的中级及以上职称计2分，最高计6分，未提供不计分。

(注:1、以上人员不得重复计分。2、提供人员相关证书复印件及在职证明加盖公章，否则不计分。)

技术

（65分）

专业运维工具

15

投标人提供维护专用车辆每提供一辆计3分，本项最多 15 分，提供车辆及所有人证明复印件(须投标人所有权或车辆租赁合同，且在有效期内)。

运维方案

15

提供针对本项目的《维护服务方案》，包含但不限于：服务目标、范围和任务、服务团队、组织安排计划、工作流程、安全文明施工管理、质量保障措施、应急处理方案等方面。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计15分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

交付时限

15

全部线路实施交付（从中标公示之日算起）：5日之内交付的计15分；5日以上10日以内交付的计10分；10日以上15日以内交付的计5分；15日以上交付的不计分，未提供不计分。（注：要求提供相关证明材料）

培训方案

10

据投标人提供的培训方案，包括但不限于: (1) 培训计划、（2）培训目标、（3）培训效果、 (4) 网络安全。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计10分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

应急服务方案

10

根据投标人针对本项目制定的应急响应服务方案，包含但不限于：预防措施、突发事件应急策略、投诉处理服务等方面。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计10分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

注：不合理指内容逻辑混乱、存在科学原理错误、不符合相关的国家、行业标准；不完整指内容具有明显缺陷，存在逻辑漏洞、前后内容无法连贯；不符合项目实际情况指内容脱离了实际情况，只有单纯的文字描述，不具备实施的可能性以及涉及的规范、标准与本项目要求不一致等情形。

项目

评标因素

分值

评标标准

价格

（10分）

价格

10

满足招标文件要求，且投标报价中最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分，其他投标人的价格分统一按照下例公式计算：投标报价得分=（评标基准价/投标报价）×10

评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在评标现场合理的时间内提供书面说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。

商务

（25分）

类似业绩

5

投标人具有类似项目业绩，投标人提供类似案例中标通知书或合同，每提供一份得2.5分，最多计 5分，未提供不计分。(提供相应证明材料复印件并加盖投标人公章)

团队成员

20

1、投标人维护人员具有电工作业证的，每提供一个计1分，最高计4分。

2、投标单位维护人员具有中级及以上网络工程师证的，每提供一个计2分，最高计4分。

3、拟任项目负责人具备通信与广电工程或网络工程专业的二级建造师证计2分，一级建造师计4分，同时具备由人社部门颁发的中级及以上职称计2分，最高计6分，未提供不计分。

4、拟任项目技术负责人具备通信与广电工程或网络工程专业的二级建造师证计2分，一级建造师计4分，同时具备由人社部门颁发的中级及以上职称计2分，最高计6分，未提供不计分。

(注:1、以上人员不得重复计分。2、提供人员相关证书复印件及在职证明加盖公章，否则不计分。)

技术

（65分）

专业运维工具

15

投标人提供维护专用车辆每提供一辆计3分，本项最多 15 分，提供车辆及所有人证明复印件(须投标人所有权或车辆租赁合同，且在有效期内)。

运维方案

15

提供针对本项目的《维护服务方案》，包含但不限于：服务目标、范围和任务、服务团队、组织安排计划、工作流程、安全文明施工管理、质量保障措施、应急处理方案等方面。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计15分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

交付时限

15

全部线路实施交付（从中标公示之日算起）：5日之内交付的计15分；5日以上10日以内交付的计10分；10日以上15日以内交付的计5分；15日以上交付的不计分，未提供不计分。（注：要求提供相关证明材料）

培训方案

10

据投标人提供的培训方案，包括但不限于: (1) 培训计划、（2）培训目标、（3）培训效果、 (4) 网络安全。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计10分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

应急服务方案

10

根据投标人针对本项目制定的应急响应服务方案，包含但不限于：预防措施、突发事件应急策略、投诉处理服务等方面。符合采购方需求，方案完整、合理，符合项目实际情况的计10分，有不完整或不合理、不满足项目要求的地方的每处扣2分，扣完为止。未提供方案计0分。

注：不合理指内容逻辑混乱、存在科学原理错误、不符合相关的国家、行业标准；不完整指内容具有明显缺陷，存在逻辑漏洞、前后内容无法连贯；不符合项目实际情况指内容脱离了实际情况，只有单纯的文字描述，不具备实施的可能性以及涉及的规范、标准与本项目要求不一致等情形。