序号

评审因素及权值

分值

评分标准

说明

1

价格因素

20分

陪护收费价格：

综合评分法中的价格分统一采用最低报价法计算，即满足比选文件要求所有供应商报价（单价汇总）最低报价为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算

供应商磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)×100×价格权值

2

业绩

10分

(略) 陪护类似项目经验，每具有一个202 (略) 业绩（综合陪护业绩，单独产科不算业绩）得2分，最多得 10 分。

提供业绩合同复印件

3

信誉证书

6分

1.供应商具备有效的ISO9001质量管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

2.供应商具备有效的ISO14001环境管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

3.供应商具备有效的ISO45001或GB/T45001职业健康安全管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

4.供应商具有诚信管理体系认证证书，得1分；

5.供应商具有企业社会责任管理体系认证证书，得1分。

6.供应商企业连续三年获得纳税A级评价，得1分

提供证书复印件并加盖公章和网上查询截图

4

专业能力

10分

1.供应商能够实现线上培训及考核，公司拥有网络培训平台或系统，享有软件著作权的得5分；使用非自主研发平台或与其它在线培训机构合作的得3分。

2.供应商承诺为本项目员工缴纳第三方商业保险-雇主责任险，并能够提供以往一年项目缴纳保险人员不低于100人，且保单累计死亡、伤残赔偿限额不低于5000万元的证明材料的得5分；

提供证书、保险单据及其他相应证明材料复印件

5

人员要求

15分

1.拟派本项目的项目经理具有全日制本科学历得 3 分。

2.配有培训老师，其持有护理工作者协会颁发的《医疗机构护理员职业技能培训师》且具有护理中级（含）以上职称（医务类），得3分

3.拟派本项目的具有医护类大专或大专以上学历的管理人员且具有三年以上护工服务管理工作经历，有 1 人得 1 分，最多得5分。

4.为本项目提供服务的护理员中，须提供大于 100 名护理员认证，培训 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的得 4 分；提供 100―200 名护理员认证， 培 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的得 2 分；提供小于 100 名护理员认证，培 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的的得 1 分；

提供证书复印件、相关证明材料

6

服务方案

30

根据供应商针对本项目提供的服务方案综合评审：

1.针对本项目服务特点、难点分析方案：排名第一 得 5 分，排名第二得3 分，排名第三得 1 分，后序 排名不得分（排名可并列）

2.针对本项目的接管、进驻方案：排名第一得 5 分， 排名第二得 3 分，排名第三得1分，后序排名不得 分（排名可并列）

3.针对本项目的人员培训方案、重点岗位人员保证 方案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第 三得 1 分，后序排名不得分（排名可并列）

4.针对本项目的日常管理制度方案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第三得 1 分，后序排名 不得分（排名可并列）

5.针对本项目的黑护工清理和杜绝方案：排名第一 得 5 分，排名第二得3 分，排名第三得 1 分，后序 排名不得分（排名可并列）

6.针对本项目 (略) 赔偿措施方 案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第三 得 1 分，后序排名不得分（排名可并列）

方案自拟

7

信息化智能服

务

9

1.供应商有专门针对陪护业务的信息管理系统，得5分。（提供智能化信息详细方案及功能证明材料）

2. (略) 对此平台的满意度证明材料， (略) 满意得1分，最多得4分。（提供使用证明材料）。

方案自拟

序号

评审因素及权值

分值

评分标准

说明

1

价格因素

20分

陪护收费价格：

综合评分法中的价格分统一采用最低报价法计算，即满足比选文件要求所有供应商报价（单价汇总）最低报价为评审基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算

供应商磋商报价得分=(磋商基准价／最后磋商报价)×100×价格权值

2

业绩

10分

(略) 陪护类似项目经验，每具有一个202 (略) 业绩（综合陪护业绩，单独产科不算业绩）得2分，最多得 10 分。

提供业绩合同复印件

3

信誉证书

6分

1.供应商具备有效的ISO9001质量管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

2.供应商具备有效的ISO14001环境管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

3.供应商具备有效的ISO45001或GB/T45001职业健康安全管理体系认证且其中包含“护理辅助服务”相关认证内容的得1分

4.供应商具有诚信管理体系认证证书，得1分；

5.供应商具有企业社会责任管理体系认证证书，得1分。

6.供应商企业连续三年获得纳税A级评价，得1分

提供证书复印件并加盖公章和网上查询截图

4

专业能力

10分

1.供应商能够实现线上培训及考核，公司拥有网络培训平台或系统，享有软件著作权的得5分；使用非自主研发平台或与其它在线培训机构合作的得3分。

2.供应商承诺为本项目员工缴纳第三方商业保险-雇主责任险，并能够提供以往一年项目缴纳保险人员不低于100人，且保单累计死亡、伤残赔偿限额不低于5000万元的证明材料的得5分；

提供证书、保险单据及其他相应证明材料复印件

5

人员要求

15分

1.拟派本项目的项目经理具有全日制本科学历得 3 分。

2.配有培训老师，其持有护理工作者协会颁发的《医疗机构护理员职业技能培训师》且具有护理中级（含）以上职称（医务类），得3分

3.拟派本项目的具有医护类大专或大专以上学历的管理人员且具有三年以上护工服务管理工作经历，有 1 人得 1 分，最多得5分。

4.为本项目提供服务的护理员中，须提供大于 100 名护理员认证，培训 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的得 4 分；提供 100―200 名护理员认证， 培 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的得 2 分；提供小于 100 名护理员认证，培 (略) 级（含）以上主管部门儿批准的培训学校颁发的的得 1 分；

提供证书复印件、相关证明材料

6

服务方案

30

根据供应商针对本项目提供的服务方案综合评审：

1.针对本项目服务特点、难点分析方案：排名第一 得 5 分，排名第二得3 分，排名第三得 1 分，后序 排名不得分（排名可并列）

2.针对本项目的接管、进驻方案：排名第一得 5 分， 排名第二得 3 分，排名第三得1分，后序排名不得 分（排名可并列）

3.针对本项目的人员培训方案、重点岗位人员保证 方案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第 三得 1 分，后序排名不得分（排名可并列）

4.针对本项目的日常管理制度方案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第三得 1 分，后序排名 不得分（排名可并列）

5.针对本项目的黑护工清理和杜绝方案：排名第一 得 5 分，排名第二得3 分，排名第三得 1 分，后序 排名不得分（排名可并列）

6.针对本项目 (略) 赔偿措施方 案：排名第一得 5 分，排名第二得 3 分，排名第三 得 1 分，后序排名不得分（排名可并列）

方案自拟

7

信息化智能服

务

9

1.供应商有专门针对陪护业务的信息管理系统，得5分。（提供智能化信息详细方案及功能证明材料）

2. (略) 对此平台的满意度证明材料， (略) 满意得1分，最多得4分。（提供使用证明材料）。

方案自拟