二、技术资信评审表

类别

评分内容

指标描述

分值范围

技术资信分（70分）

2022年度保险服务质量指数

(略) 2022年度财产保险（车险业务）服务质量指数，指数在95（含）-100（含）的得6分，90（含）—95（不含）的得5分，85（含）-90（不含）的得4分，80（含）-85（不含）的得3分，70（含）-80（不含）的得2分，60（含）-70（不含）得1分，60（不含）以下的得0分。

注：响应文件中提供相关证明文件，否则不得分。

0-6分

偿付能力充足率

2022年 (略) 向保监会报送的最新的偿付能力充足率在200%（含）以上的得6分，150%（含）-200%（不含）之间的得4分，100%（含）-150%（不含）之间的得2分，100%(不含）以下的得0分。

注：响应文件 (略) 2022年度经具备资质的会计师事务所审计的偿付能力报告扫描件。

0-6分

技术服务团队

磋商小组对供应商响应文件中提供的服务人员数量、医疗系统项目经验及人员工作安排全面全面性、合理性进行综合评审。

1.团队配置全面、合理，能充分保障项目实施的，得13分；

2.团队配置全面性、合理性一般，能基本满足项目实施的，得8分；

3.团队配置有待完善，不能满足项目实施的，得3分；

4.未提供团队配置的得0分。

0-13分

服务方案

磋商小组对供应商响应文件中提供的承保环节服务方案、理赔环节服务方案、应急服务方案等进行综合评审。

1.方案完整详细、针对性强、可操作性强，得13分；

2.方案基本完整、针对性一般、可操作性一般，得8分；

3.方案不完整、针对性差、可操作性差，得3分；

4.未提供服务方案得0分。

0-13分

业绩

供应商提供自2020年1月1日（以合同签订日期为准）以来承担过医疗责任险业绩，每提供一个项目业绩合同得4分，最多得12分。

注：1、响应文件中须提供业绩合同扫描件。

2、供应商在同一个项目所属服务期限内（如服务期限为一年以上，合同一年一签或服务期限采取1+..+1等模式的）提供与同一单位签订的多个业绩合同，只按一个项目业绩计分。供应商提供与同一单位签订的多个业绩合同不属于同一个项目下所属服务期限内的，响应文件中另须提供中标通知书扫描件（或影印件）或业主单位法定代表人签字或盖章并加盖业主单位公章的证明材料原件。

3、 (略) 、分公司、中心支公司、分支机构相互签订的业绩合同不计分。

0-12分

增值服务

1、承诺招标人仅需提供协议书/调解书/判决书（复印件）、病历资料（复印件）、向第三者支付赔偿金的证明材料（复印件）、律师代理费发票（复印件）、鉴定费发票（复印件）、差旅费发票（复印件）、住宿费发票（复印件）作为理赔材料的得2分；

2、承诺赔付到款时间在30天之内的得2分；

3、根据供应商提供的除承保服务、理赔服务之外的有利于客户单位或参保人员的增值服务，由磋商小组进行综合评审：

（1）增值服务方案安排完整详细，可行性、实用性、针对性强，得16分；

（2）增值服务方案安排基本完整，可行性、实用性和针对性较强，得12分；

（3）增值服务方案安排基本完整，可行性、实用性、针对性一般，得8分；

（4）增值服务方案安排不完整，可行性、实用性、针对性差，得4分；

（5）未提供方案的得0分。

0-20分

二、商务报价评审表

指标名称

指标要求

是否通过

分项报价表

符合磋商文件要求

商务报价得分

（30分）

价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30 分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 30

二、技术资信评审表

类别

评分内容

指标描述

分值范围

技术资信分（70分）

2022年度保险服务质量指数

(略) 2022年度财产保险（车险业务）服务质量指数，指数在95（含）-100（含）的得6分，90（含）—95（不含）的得5分，85（含）-90（不含）的得4分，80（含）-85（不含）的得3分，70（含）-80（不含）的得2分，60（含）-70（不含）得1分，60（不含）以下的得0分。

注：响应文件中提供相关证明文件，否则不得分。

0-6分

偿付能力充足率

2022年 (略) 向保监会报送的最新的偿付能力充足率在200%（含）以上的得6分，150%（含）-200%（不含）之间的得4分，100%（含）-150%（不含）之间的得2分，100%(不含）以下的得0分。

注：响应文件 (略) 2022年度经具备资质的会计师事务所审计的偿付能力报告扫描件。

0-6分

技术服务团队

磋商小组对供应商响应文件中提供的服务人员数量、医疗系统项目经验及人员工作安排全面全面性、合理性进行综合评审。

1.团队配置全面、合理，能充分保障项目实施的，得13分；

2.团队配置全面性、合理性一般，能基本满足项目实施的，得8分；

3.团队配置有待完善，不能满足项目实施的，得3分；

4.未提供团队配置的得0分。

0-13分

服务方案

磋商小组对供应商响应文件中提供的承保环节服务方案、理赔环节服务方案、应急服务方案等进行综合评审。

1.方案完整详细、针对性强、可操作性强，得13分；

2.方案基本完整、针对性一般、可操作性一般，得8分；

3.方案不完整、针对性差、可操作性差，得3分；

4.未提供服务方案得0分。

0-13分

业绩

供应商提供自2020年1月1日（以合同签订日期为准）以来承担过医疗责任险业绩，每提供一个项目业绩合同得4分，最多得12分。

注：1、响应文件中须提供业绩合同扫描件。

2、供应商在同一个项目所属服务期限内（如服务期限为一年以上，合同一年一签或服务期限采取1+..+1等模式的）提供与同一单位签订的多个业绩合同，只按一个项目业绩计分。供应商提供与同一单位签订的多个业绩合同不属于同一个项目下所属服务期限内的，响应文件中另须提供中标通知书扫描件（或影印件）或业主单位法定代表人签字或盖章并加盖业主单位公章的证明材料原件。

3、 (略) 、分公司、中心支公司、分支机构相互签订的业绩合同不计分。

0-12分

增值服务

1、承诺招标人仅需提供协议书/调解书/判决书（复印件）、病历资料（复印件）、向第三者支付赔偿金的证明材料（复印件）、律师代理费发票（复印件）、鉴定费发票（复印件）、差旅费发票（复印件）、住宿费发票（复印件）作为理赔材料的得2分；

2、承诺赔付到款时间在30天之内的得2分；

3、根据供应商提供的除承保服务、理赔服务之外的有利于客户单位或参保人员的增值服务，由磋商小组进行综合评审：

（1）增值服务方案安排完整详细，可行性、实用性、针对性强，得16分；

（2）增值服务方案安排基本完整，可行性、实用性和针对性较强，得12分；

（3）增值服务方案安排基本完整，可行性、实用性、针对性一般，得8分；

（4）增值服务方案安排不完整，可行性、实用性、针对性差，得4分；

（5）未提供方案的得0分。

0-20分

二、商务报价评审表

指标名称

指标要求

是否通过

分项报价表

符合磋商文件要求

商务报价得分

（30分）

价格分统一采用低价优先法，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分30 分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分＝（评标基准价/投标报价）× 30