序号

评分因素

评分标准

分值

1

投标报价（30分）

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100%×30

30分

2

项目实施成员能力（7分）

项目经理

1、投标人为本项目提供的项目经理，具有CISP信息安全专家工程师认证证书且在有效期内的得3分。

（提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

3分

项目服务团队（不包括项目经理）

2、项目服务团队中具有机电工程一级注册建造师证书有一个得2分，具有机电工程二级注册建造师证书有一个得1分，最高得2分。

2分

3、项目服务团队中具有通信与广电工程一级注册建造师证书有一个得2分，具有通信与广电工程二级注册建造师证书有一个得1分，最高得2分。

（以上2-3一人多证不重复计算，提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

2分

3

企业资信（8分）

1、投标人具有信息系统建设和服务能力(CS5)证书在有效期以内得3分,具有信息系统建设和服务能力(CS4)证书在有效期以内得2分，具有信息系统建设和服务能力(CS3)证书在有效期以内得1分；最高得3分。。

（提供证书原件扫描上传）

3分

2、投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*信息安全管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*IT服务管理体系证书且在有效期以内的得1分。（提供证书原件扫描上传）

3分

3、投标人具有ITSS运行维护能力成熟度模型且在有效期以内的，一级得2分，二级得1.5分,三级得1分、四级得0.5分，最高得2分。

（提供证书或相关证明材料原件扫描上传，提供多个证书按最高计分）

2分

4

服务响应要求

（26分）

根据招标文件详细技术要求，完全响应即满足招标文件各项技术指标、参数要求的得26分，加“★”的技术指标有一项负偏离的扣3分，扣完为止。

（未根据招标文件要求提供相关证明材料视为负偏离）

26分

5

项目服务方案

（20分）

1、根据投标人提供的对项目现状和需求的整体理解情况方案，方案中应包括“机房系统运行现状”、“外场统运行现状”等要求。，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

2、根据投标人提供维保服务方案，包括服务交付计划、技术支持服务、巡检内容等，表述的完整性、清晰性、合理性方面进行评分，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

3、根据投标人提供应急故障方案。包括但不限于遇到故障（包括一般故障、严重故障）、节假日、恶劣天气、突发故障以及临时需求等情况下的方案、保障措施及解决流程等内容，方案优于招标文件需求得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

4、根据投标人提供项目管理方案。包括但不限于服务期限内人员安排、工作计划布置，管理流程、建立完善的文档管理和资料归类等内容，方案优于招标文件需求的得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

6

企业业绩（6分）

投标人提供2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）承担过类似业绩，有一个得2分，最高得6分。

（提供合同原件扫描件上传）

6分

7

服务承诺（3分）

1、投标人承诺服务期限内如遇到严重故障或其他紧急突发事件，能够在30分钟内回应的得1分。

1分

2、投标人承诺服务期限内I级故障恢复时间：不超过1小时得1分。

1分

3、投标人承诺服务期限内出现故障时，备机备件能够在3小时以内送达机房，保证采购人机房正常运行的得1分。

（提供以上1-3承诺函原件扫描上传）

1分

序号

评分因素

评分标准

分值

1

投标报价（10分）

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10×100%

10分

2

项目实施成员能力（10分）

项目经理

1、投标人为本项目提供的项目经理，具有CISP信息安全专家工程师认证证书且在有效期内的得4分。

（提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

4分

项目服务团队（不包括项目经理）

2、项目服务团队中具有机电工程一级注册建造师证书有一个得3分，具有机电工程二级注册建造师证书有一个得2分，最高得3分。

3分

4、项目服务团队中具有通信与广电工程一级注册建造师证书有一个得3分，具有通信与广电工程二级注册建造师证书有一个得2分，最高得3分。

（以上2-3一人多证不重复计算，提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

3分

3

企业资信（10分）

1、投标人具有信息系统建设和服务能力(CS5)证书在有效期以内得3分,具有信息系统建设和服务能力(CS4)证书在有效期以内得2分，具有信息系统建设和服务能力(CS3)证书在有效期以内得1分；最高得3分。。

（提供证书原件扫描上传）

3分

2、投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*信息安全管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*IT服务管理体系证书且在有效期以内的得1分。（提供证书原件扫描上传）

3分

3、投标人具有ITSS运行维护能力成熟度模型且在有效期以内的，一级得4分，二级得3分,三级得2分、四级得1分，最高得4分。

（提供证书或相关证明材料原件扫描上传，提供多个证书按最高计分）

4分

4

服务响应要求

（33分）

根据招标文件详细技术要求，完全响应即满足招标文件各项技术指标、参数要求的得33分，加“★”的技术指标有一项负偏离的扣3分，扣完为止。

（未根据招标文件要求提供相关证明材料视为负偏离）

33分

5

项目服务方案

（20分）

1、根据投标人提供的对项目现状和需求的整体理解情况方案，方案中应包括“机房系统运行现状”、“外场统运行现状”等要求。，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

2、根据投标人提供维保服务方案，包括服务交付计划、技术支持服务、巡检内容等，表述的完整性、清晰性、合理性方面进行评分，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

3、根据投标人提供应急故障方案。包括但不限于遇到故障（包括一般故障、严重故障）、节假日、恶劣天气、突发故障以及临时需求等情况下的方案、保障措施及解决流程等内容，方案优于招标文件需求得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

4、根据投标人提供项目管理方案。包括但不限于服务期限内人员安排、工作计划布置，管理流程、建立完善的文档管理和资料归类等内容，方案优于招标文件需求的得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

6

企业业绩（9分）

投标人提供2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）承担过类似业绩，有一个得3分，最高得9分。

（提供合同原件扫描件上传）

9分

7

服务承诺（8分）

1、投标人承诺服务期限内如遇到严重故障或其他紧急突发事件，能够在30分钟内回应的得3分。

3分

2、投标人承诺服务期限内I级故障恢复时间：不超过1小时得3分。

3分

3、投标人承诺服务期限内出现故障时，备机备件能够在3小时以内送达机房，保证采购人机房正常运行的得2分。

（提供以上1-3承诺函原件扫描上传）

2分

序号

评分因素

评分标准

分值

1

投标报价（30分）

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×100%×30

30分

2

项目实施成员能力（7分）

项目经理

1、投标人为本项目提供的项目经理，具有CISP信息安全专家工程师认证证书且在有效期内的得3分。

（提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

3分

项目服务团队（不包括项目经理）

2、项目服务团队中具有机电工程一级注册建造师证书有一个得2分，具有机电工程二级注册建造师证书有一个得1分，最高得2分。

2分

3、项目服务团队中具有通信与广电工程一级注册建造师证书有一个得2分，具有通信与广电工程二级注册建造师证书有一个得1分，最高得2分。

（以上2-3一人多证不重复计算，提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

2分

3

企业资信（8分）

1、投标人具有信息系统建设和服务能力(CS5)证书在有效期以内得3分,具有信息系统建设和服务能力(CS4)证书在有效期以内得2分，具有信息系统建设和服务能力(CS3)证书在有效期以内得1分；最高得3分。。

（提供证书原件扫描上传）

3分

2、投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*信息安全管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*IT服务管理体系证书且在有效期以内的得1分。（提供证书原件扫描上传）

3分

3、投标人具有ITSS运行维护能力成熟度模型且在有效期以内的，一级得2分，二级得1.5分,三级得1分、四级得0.5分，最高得2分。

（提供证书或相关证明材料原件扫描上传，提供多个证书按最高计分）

2分

4

服务响应要求

（26分）

根据招标文件详细技术要求，完全响应即满足招标文件各项技术指标、参数要求的得26分，加“★”的技术指标有一项负偏离的扣3分，扣完为止。

（未根据招标文件要求提供相关证明材料视为负偏离）

26分

5

项目服务方案

（20分）

1、根据投标人提供的对项目现状和需求的整体理解情况方案，方案中应包括“机房系统运行现状”、“外场统运行现状”等要求。，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

2、根据投标人提供维保服务方案，包括服务交付计划、技术支持服务、巡检内容等，表述的完整性、清晰性、合理性方面进行评分，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

3、根据投标人提供应急故障方案。包括但不限于遇到故障（包括一般故障、严重故障）、节假日、恶劣天气、突发故障以及临时需求等情况下的方案、保障措施及解决流程等内容，方案优于招标文件需求得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

4、根据投标人提供项目管理方案。包括但不限于服务期限内人员安排、工作计划布置，管理流程、建立完善的文档管理和资料归类等内容，方案优于招标文件需求的得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

6

企业业绩（6分）

投标人提供2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）承担过类似业绩，有一个得2分，最高得6分。

（提供合同原件扫描件上传）

6分

7

服务承诺（3分）

1、投标人承诺服务期限内如遇到严重故障或其他紧急突发事件，能够在30分钟内回应的得1分。

1分

2、投标人承诺服务期限内I级故障恢复时间：不超过1小时得1分。

1分

3、投标人承诺服务期限内出现故障时，备机备件能够在3小时以内送达机房，保证采购人机房正常运行的得1分。

（提供以上1-3承诺函原件扫描上传）

1分

序号

评分因素

评分标准

分值

1

投标报价（10分）

满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×10×100%

10分

2

项目实施成员能力（10分）

项目经理

1、投标人为本项目提供的项目经理，具有CISP信息安全专家工程师认证证书且在有效期内的得4分。

（提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

4分

项目服务团队（不包括项目经理）

2、项目服务团队中具有机电工程一级注册建造师证书有一个得3分，具有机电工程二级注册建造师证书有一个得2分，最高得3分。

3分

4、项目服务团队中具有通信与广电工程一级注册建造师证书有一个得3分，具有通信与广电工程二级注册建造师证书有一个得2分，最高得3分。

（以上2-3一人多证不重复计算，提供证书及投标人为其缴纳近三个月内任意一个月的社保证明，原件扫描上传）

3分

3

企业资信（10分）

1、投标人具有信息系统建设和服务能力(CS5)证书在有效期以内得3分,具有信息系统建设和服务能力(CS4)证书在有效期以内得2分，具有信息系统建设和服务能力(CS3)证书在有效期以内得1分；最高得3分。。

（提供证书原件扫描上传）

3分

2、投标人具有ISO9001质量管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*信息安全管理体系认证证书且在有效期以内的得1分，具有ISO*IT服务管理体系证书且在有效期以内的得1分。（提供证书原件扫描上传）

3分

3、投标人具有ITSS运行维护能力成熟度模型且在有效期以内的，一级得4分，二级得3分,三级得2分、四级得1分，最高得4分。

（提供证书或相关证明材料原件扫描上传，提供多个证书按最高计分）

4分

4

服务响应要求

（33分）

根据招标文件详细技术要求，完全响应即满足招标文件各项技术指标、参数要求的得33分，加“★”的技术指标有一项负偏离的扣3分，扣完为止。

（未根据招标文件要求提供相关证明材料视为负偏离）

33分

5

项目服务方案

（20分）

1、根据投标人提供的对项目现状和需求的整体理解情况方案，方案中应包括“机房系统运行现状”、“外场统运行现状”等要求。，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

2、根据投标人提供维保服务方案，包括服务交付计划、技术支持服务、巡检内容等，表述的完整性、清晰性、合理性方面进行评分，方案优于招标文件要求得5分；符合招标文件要求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

3、根据投标人提供应急故障方案。包括但不限于遇到故障（包括一般故障、严重故障）、节假日、恶劣天气、突发故障以及临时需求等情况下的方案、保障措施及解决流程等内容，方案优于招标文件需求得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

4、根据投标人提供项目管理方案。包括但不限于服务期限内人员安排、工作计划布置，管理流程、建立完善的文档管理和资料归类等内容，方案优于招标文件需求的得5分；符合招标文件需求得3分；不符合招标文件要求或未提供的不得分。

5分

6

企业业绩（9分）

投标人提供2021年1月1日以来（以合同签订时间为准）承担过类似业绩，有一个得3分，最高得9分。

（提供合同原件扫描件上传）

9分

7

服务承诺（8分）

1、投标人承诺服务期限内如遇到严重故障或其他紧急突发事件，能够在30分钟内回应的得3分。

3分

2、投标人承诺服务期限内I级故障恢复时间：不超过1小时得3分。

3分

3、投标人承诺服务期限内出现故障时，备机备件能够在3小时以内送达机房，保证采购人机房正常运行的得2分。

（提供以上1-3承诺函原件扫描上传）

2分