蚌埠市数字城管信息采集服务外包项目更正公告
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蚌埠市数字城管信息采集服务外包项目更正公告
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：BB2024SQCGZ060
原公告的采购项目名称： (略) 数字城管信息采集服务外包项目
首次公告日期：2024年3月29日
二、更正信息
更正事项：￡采购公告 R采购文件 □采购结果
更正内容：
（一）原招标文件“第二章投标须知第二节投标须知一总则第23.2条开标时，采购人或采购代理机构当众宣读供应商名称、书面修改和撤回投标的通知以及相应优惠情形等信息。对投标通过初审和评审的投标报价再进行公开唱标。”
现修改为“开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。”
（二）原招标文件第四章评标办法第7条“评审结论分为通过和未通过。对否定的符合性审查及技术评审指标，评委要提出充足的否定理由，并填写在评审表上。”
现修改为“评审结论分为通过和未通过。对否定的资格性审查及符合性审查指标，评委要提出充足的否定理由，并填写在评审表上。”
（三）原招标文件第四章评标办法第12条“评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。”
现修改为“评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过资格性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。”
（四）原招标文件第四章评标办法评审表“一、符合性审查”。
现修改为“资格性审查”
（五）原招标文件第二章投标须知第一节投标须知前附表第7条付款方式“1、按月支付原则，采购人根据对标人月度的考核情况，在每月结束后10个工作日内支付。
2、服务费由采购人依据相关考核标准按月考核，并根据得分情况兑付给标人。
每月服务费计算公式为：每月服务费＝标金额（年）/12－每月标人因考核不合格应扣款。
3、标人月考核得分若低于80分(详见附件考核办法），采购人向标人提出警告，并要求其限期整改；连续三个月或在年度服务期内累积四个月低于80分，视标人严重违约，采购人有权解除服务外包合同。”
现修改为“1、按月支付原则，采购人根据对标人月度的考核情况，在每月结束后7个工作日内支付。
2、服务费由采购人依据相关考核标准按月考核，并根据得分情况兑付给标人。
每月服务费计算公式为：每月服务费＝标金额（年）/12－每月标人因考核不合格应扣款。
3、标人月考核得分若低于80分(详见附件考核办法），采购人向标人提出警告，并要求其限期整改；连续三个月或在年度服务期内累积四个月低于80分，视标人严重违约，采购人有权解除服务外包合同。”
（六）原招标文件第二章投标须知第二节投标须知一总则第28.1条“2强制采购”。
现修改为“强制采购（本项目不涉及）”
（七）原招标文件第三章采购需求书投标报价要求“3、投标人必须充分了解蚌埠当地薪资水平，最低工资标准，社保福利等有关规定，拒绝恶性竞争。不得低于本项目成本价（投标人按照本招标文件内容自行测算），否则投标无效。”
现修改为“投标人必须充分了解蚌埠当地薪资水平，最低工资标准，社保福利等有关规定，拒绝恶性竞争。”
（八）原招标文件第三章采购需求书其它要求“1、自标通知书发出之日起10日内，标人与采购人签订服务合同（无故逾期视为放弃标资格），在合同签订后的10日内完成信息采集员及心坐席员队*的组建、相关制度的制订以及人员岗前培训等工作。”
现修改为“自标通知书发出之日起7个工作日内，标人与采购人签订服务合同（无故逾期视为放弃标资格），在合同签订后的10日内完成信息采集员及心坐席员队*的组建、相关制度的制订以及人员岗前培训等工作。”
（九）原招标文件合同作废，以本次发布的合同为准（合同范本仅供参考）
（十）原招标文件评标办法技术资信评审评分表作废，以本次发布的为准。
| 序号 | 指标 | 评审细则 | 分值 | 备注 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 1 | 项目启动方案说明 | 根据供应商对项目启动实施进度表、启动措施、启动保障方案、项目启动要求进行评审： ①提出本项目针对运行及人员交接的无缝对接服务方案，方案制定详细，全面且针对性强，措施完善严密，得5分； ②提出本项目针对运行及人员交接的无缝对接服务方案，方案制定较详细，较全面且针对性较强，措施较完善严密，得3分； ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 2 | 层级管理以及组织架构 | 根据供应商对层级管理体系，层级管理图，管理人员配置，岗位职责描述及分工进行评审： ①对实行层级管理体系，有本项目层级管理图，提出本项目管理人员配置，管理人员有相应的岗位职责描述及明确的分工。方案制定详细，层级管理明确，组织架构完善，得5分； ②对实行层级管理体系，有本项目层级管理图，提出本项目管理人员配置，管理人员有相应的岗位职责描述及明确的分工。方案制定较详细，层级管理较明确，组织架构较完善，得3分； ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-3分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 | 内部管理制度和员工考核管理办法 | 根据供应商提出的管理制度（包括行为规范、行政制度等）、岗位考核办法（信息采集员考核办法、管理人员考核办法）、考核办法执行制度、奖优罚劣措施等进行评审： ①制定的管理制度（包括行为规范、行政制度等）、岗位考核办法（信息采集员考核办法、管理人员考核办法）、考核办法执行制度、末位淘汰等奖优罚劣措施，方案制定详细，可操作性强，得5分。 ②制定的管理制度（包括行为规范、行政制度等）、岗位考核办法（信息采集员考核办法、管理人员考核办法）、考核办法执行制度、末位淘汰等奖优罚劣措施，方案制定较详细，可操作性较强，得3分。 ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 4 | 业务实施方案（一） | 根据供应商提出的运行情况分析、数据趋势分析服务，每月提交数字城管工作运行报告，以及数据收集、分析执行流程方案进行评审： ①提供的运行情况分析、数据趋势分析服务，每月提交数字城管工作运行报告，以及数据收集、分析执行流程，分析服务符合蚌埠现状、满足运行需求。方案制定详细，可操作性强，得5分。 ②提供的运行情况分析、数据趋势分析服务，每月提交数字城管工作运行报告，以及数据收集、分析执行流程，分析服务符合蚌埠现状、满足运行需求。方案制定较详细，可操作性较强，得3分。 ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 5 | 业务实施方案（二） | 根据供应商提出的针对本项目实施范围 (略) 格档案方案进行评审： ①项目实施范围进行充分调研，能结合本项目实施范围制定详 (略) 格档案，方案制定详细，可操作性强，得5分。 ②项目实施范围进行较为的充分调研，能结合本项目实施范围制定较详 (略) 格档案，方案制定较详细，可操作性较强，得3分。 ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 6 | 业务实施方案（三） | 根据供应商提出的针对本项目需求和业务实际情况，采集人员配置及人员排班方案 ；信息采集员上、下班以及工作流程；信息采集服务保障应急预案、人员流失应急预案和补充措施等方案进行评审： ①提出的项目需求和业务实际情况，提出合理采集人员配置及人员排班方案；建立信息采集员上、下班以及工作流程；建立信息采集服务保障应急预案、人员流失应急预案和补充措施。方案制定详细，可操作性强，得5分。 ②提出的项目需求和业务实际情况，较合理的采集人员配置及人员排班方案；建立信息采集员上、下班以及工作流程；建立信息采集服务保障应急预案、人员流失应急预案和补充措施。方案制定较详细，可操作性较强，得3分。 ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 7 | “城管通”管理规定 | 根据供应商提供的“城管通”管理方案（包括但不限于管理办法、管理流程、人员安排等）进行评审： ①方案制定详细，全面且针对性强，措施完善严密，得5分 ②方案制定较详细，较全面且针对性较强，措施较完善严密，得3分； ③方案制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 8 | 信息采集人员信息采集、核查质量的校核机制 | 根据供应商提供的信息采集人员信息采集、核查质量的校核机制进行评审： ①建立专门负责质量管理的机构、质量管理制度和流程；对漏报、投诉等问题实行跟踪、反馈制度；建立质量问题处罚机制，在机制设定上杜绝虚假信息、重漏报等问题的发生。方案制度制定详细，可操作性强，得5分。 ②建立专门负责质量管理的机构、质量管理制度和流程；对漏报、投诉等问题实行跟踪、反馈制度；建立质量问题处罚机制，在机制设定上杜绝虚假信息、重漏报等问题的发生。方案制度制定较详细，可操作性较强，得3分。 ③方案制度制定简单，得1分； ④无相应方案不得分。 | 0-5分 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| 9 | 员工培训方案 | 根据供应商提供的员工培训方案（包括但不限于培训内容、培训方式、分岗位培训方案）进行评审： ①培训内容符合要求（如岗位标准、专业知识、职业道德、日常行为规范等），培训方式设计多样有效（如理论学街392栋152号2号厅2楼205室 联系方式：* 3.项目联系方式 项目联系人：安然，张苗苗 电话：*、* 信息时间：2024-04-07 15:25 信息来源： 一、项目基本情况 原公告的采购项目编号：BB2024SQCGZ060 原公告的采购项目名称： (略) 数字城管信息采集服务外包项目 首次公告日期：2024年3月29日 二、更正信息 更正事项：￡采购公告 R采购文件 □采购结果 更正内容： （一）原招标文件“第二章投标须知第二节投标须知一总则第23.2条开标时，采购人或采购代理机构当众宣读供应商名称、书面修改和撤回投标的通知以及相应优惠情形等信息。对投标通过初审和评审的投标报价再进行公开唱标。” 现修改为“开标时，应当由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况；经确认无误后，由采购人或者采购代理机构工作人员当众拆封，宣布投标人名称、投标价格和招标文件规定的需要宣布的其他内容。” （二）原招标文件第四章评标办法第7条“评审结论分为通过和未通过。对否定的符合性审查及技术评审指标，评委要提出充足的否定理由，并填写在评审表上。” 现修改为“评审结论分为通过和未通过。对否定的资格性审查及符合性审查指标，评委要提出充足的否定理由，并填写在评审表上。” （三）原招标文件第四章评标办法第12条“评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过符合性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。” 现修改为“评标委员会认为供应商的报价明显低于其他通过资格性审查供应商的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的；供应商不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。” （四）原招标文件第四章评标办法评审表“一、符合性审查”。 现修改为“资格性审查” （五）原招标文件第二章投标须知第一节投标须知前附表第7条付款方式“1、按月支付原则，采购人根据对标人月度的考核情况，在每月结束后10个工作日内支付。 2、服务费由采购人依据相关考核标准按月考核，并根据得分情况兑付给标人。 每月服务费计算公式为：每月服务费＝标金额（年）/12－每月标人因考核不合格应扣款。 3、标人月考核得分若低于80分(详见附件考核办法），采购人向标人提出警告，并要求其限期整改；连续三个月或在年度服务期内累积四个月低于80分，视标人严重违约，采购人有权解除服务外包合同。” 现修改为“1、按月支付原则，采购人根据对标人月度的考核情况，在每月结束后7个工作日内支付。 2、服务费由采购人依据相关考核标准按月考核，并根据得分情况兑付给标人。 每月服务费计算公式为：每月服务费＝标金额（年）/12－每月标人因考核不合格应扣款。 3、标人月考核得分若低于80分(详见附件考核办法），采购人向标人提出警告，并要求其限期整改；连续三个月或在年度服务期内累积四个月低于80分，视标人严重违约，采购人有权解除服务外包合同。” （六）原招标文件第二章投标须知第二节投标须知一总则第28.1条“2强制采购”。 现修改为“强制采购（本项目不涉及）” （七）原招标文件第三章采购需求书投标报价要求“3、投标人必须充分了解蚌埠当地薪资水平，最低工资标准，社保福利等有关规定，拒绝恶性竞争。不得低于本项目成本价（投标人按照本招标文件内容自行测算），否则投标无效。” 现修改为“投标人必须充分了解蚌埠当地薪资水平，最低工资标准，社保福利等有关规定，拒绝恶性竞争。” （八）原招标文件第三章采购需求书其它要求“1、自标通知书发出之日起10日内，标人与采购人签订服务合同（无故逾期视为放弃标资格），在合同签订后的10日内完成信息采集员及心坐席员队*的组建、相关制度的制订以及人员岗前培训等工作。” 现修改为“自标通知书发出之日起7个工作日内，标人与采购人签订服务合同（无故逾期视为放弃标资格），在合同签订后的10日内完成信息采集员及心坐席员队*的组建、相关制度的制订以及人员岗前培训等工作。” （九）原招标文件合同作废，以本次发布的合同为准（合同范本仅供参考） （十）原招标文件评标办法技术资信评审评分表作废，以本次发布的为准。
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