一、原公告的采购项目名称： (略) 点击查看>> 年度 (略) 市本级公务用车定点保险采购项目（YZGZ-2016CGZB031)。
二、首次公告日期： * 日
三、变更事项：综合评分表及 (略) 调整
四、变更内容：
1、综合评分表具体内容变更如下： 序号

  评审项目 评分标准
1. 报价（仅指保费优惠折扣率）
（18分） 自主核保系数和渠道系数按中国保监会规定的最低折扣报价即可得18分，不按规定报价为无效投标。
2. 服务(45分) 服务承诺
（10分） 承保服务承诺
（3分） （1）基本承保服务： (略) 文件第四章第六条第1点前8项要求的计2分，每有一项未达到要求的扣0.5分，有4项以上未达到要求的视为无效投标。
（2） (略) 、防灾防损及安全宣传教育方案和措施，经比较最优的计1分，其它酌情计分。
理赔服务（5分） 限时查勘
（2分） （1）承诺在规定限 (略) 计1分；
（2）外地出险可委托当地保险机构在规定限 (略) 计0.5分；
（3）重大事故或客户要求 (略) 计0.5分。
理赔限时
（1分） 满足招标文件要求的基本分为1分，每出现1个负偏离扣0.5分，1分扣完为止，评分以第四章为依据。
出险赔付
（2分） （1） (略) 配件计算赔付额的计1分
（2）车辆前后盖损坏变形面积超30%，承诺换新赔付计0.5分，不承诺得0分
（3）车辆外壳损坏变形面积超50%，承诺换新赔付计0.5分，不承诺得0分
退保服务（1分） （1）合理的退保保费计算方法（举一个例子说明）0.5分
（2）有退保上门服务承诺计0.5分，无计0分
其它服务（1分） 审查投标文件中关于无偿授助、医疗费垫付、简易赔付、预付赔款、业务管理等5项内容的响应程度（每有1个负偏离扣0.2分，1分扣完为止）
服务保证体系（4分） 专门机构建设人员配备（2分） (略) 门、专职人员负责承保、理赔，评委会以配备精干合理为标准，按少数服从多 (略) 评定，最优的计2分，其它在1-1.9分之间酌情计分（需附表列明机构、人员、电话等情况），没有的计0分。
服务保证制度建设（1分） 制度健全（含公司制度和专门针对政府采购的制度<下同>），能保证兑现服务承诺得1分；制度较健全、基本能保证兑现服务承诺得0.5分；未建设相关服务保证制度，或虽建立但制度严重缺陷，不能保证兑现服务承诺得0分。
专门投诉制度、受理（1分） 针对政府采购专门建立投诉制度、设立投诉受理电话，专人负责受理各投保人的各类保险投诉的计1分，没有的计0分。
投标人特色及增值服务（6分） 投标人认为自己在保险业务方面很有特色且对服务水平有明显提高的具体做法（另附前两年度内的 (略) 说明）， (略) 综合评价，按照少数服从多数的原则综合各评委意见后对 (略) 排名，第一名得6分，其余按每低一个名次扣0.3分的标准依次类推（可并列）。
服务情况
（25分） 良好的客户反馈意见（10分） 每1份反响良好的合格意见书计0.5分，最多不超过10分（ (略) 应提供其承保标项内市直单位的服务反馈意见（ (略) 政公章，原件）， (略) 应提供其承保的单位（不含个人）的服务反馈意见（ (略) 政公章，原件，至少附两份保单））。一个被保单位对同一投标人出具反馈意见多于1份的以1份计算， (略) 机构制作（见附件）。
第三方满意度调查（10分） （1） (略) 《2015 (略) 业车险理赔服务质量评价结果》，对本 (略) 排序（ (略) 的排名情况），第一名得10分，其余按每低一个名次扣1分。
上轮定点保险年度履约情况（5分） ⑴上轮定点保险年度入围的投标人，严格按市本级定点保险有关规定（合同）执行，在投标截止日前无有效投诉的，计5分，每有一起扣2.5分。
（2）上轮定点保险年度未入围的投标人，在投标截止日前没有违规承保市本级国家机关、事业单位、团体组织公务用车辆，计5分，每有一起扣2.5分。
违规扣分 投标截止日前，投标人被检举在上轮定点保险年度内有违反市本级定点保险有关规定（合同）行为且经查属实的，按上轮 (略) 市市本级国家机关、事业单位、 (略) 文件有关规定在评标得分中予以扣分。每次扣2分
3 综合实力(35分) 财务状况
偿付能力（18分） 注册资本金
（3分） (略) （ (略) 隶属的法人，下同）注册资本金，最多的计3分，其它的从多到少依次排序，每低一个名次扣0.2分
银行资信
（2分） 近期良好（主 (略) 结算纪律） (略) 资信证明计2分，没有计0分，其它的在0.5至1.5分内酌情打分；
纳税
（3分） 前两年纳税贡献大、记录最优的计3分，其它的在1-2.5分间酌情计分（ (略) 门证明（或纳税凭证）为准）
总公司偿付能力（6分） 近一年内偿付能力充 (略) 的计6分， (略) 的计4分，不足类公司的计0分（ (略) 2015年度偿付能力审计报告，不提供或者提供2014年的计0分，提供虚假资料的取消投标资格并 (略) 理）。
上年度保费收入
（4分） 保费
收入
（2.5分） 按投标人上年度总保费收入由多到少排序，第一名得2.5分，其余按每低一个名次扣0.2或0.1分的标准计分（相邻名次保费收入相差1000万元以上的扣0.２分，相差200- 1000万元的扣0.１分，差额在200万元以内属同一名次不扣分），依次类推，不提供资料为0分。
车险
收入
（1.5分） 按投标人上年度车险收入由多到少排序，第一名得1.5分，其余按每低一个名次扣0.2或0.1分的标准计分（相邻名次保费收入相差600万元以上的扣0.２分，相差200- 600万元的扣0.１分，差额在200万元以内属同一名次不扣分），依次类推，不提供资料为0分。
(略) 点（3分） 按投标人在本市 (略) 点（直属本公司的）由多到少排序，第一名得3分，其他投标人与其 (略) 辖各县（区）每 (略) 点的扣0.2分，依次类推（提供经营保险业务许可证、营业执照等有效证明资料， (略) 地、有人员且正常营业--- (略) 近期的照片作为证明资料）。无证明资料的不计分，提供虚假资料的取消投标资格并 (略) 理。
专线服务电话（2分） 设立在全国统一开通24小时专线服务电话的计2分,没有的计0分
理赔勘查车辆（3分） 列明车辆数量、行驶证及车牌号等并附复印件，最多的计3分，其它的从多到少依次排序，每低一个名次，扣0.2分(车身上需有理赔勘查或客户服务标识，车主为投标人，车号以湘M开头)。
定点保险中标情况（4分） (略) 、省公司、 (略) 最近在中直机关、 (略) 省省直机关、 (略) 省其它13个地市获得公务车辆定点保险资格情况（有效期内）：获得中直机关公务车辆定点保险资格的计1分，获得 (略) 省省直机关公务车辆定点保险资格的计1分，每获得 (略) 省内1个地市公务车辆定点保险资格的计0.2分（不含 (略) 市，最多2分，提供中标通知书、文件或合同复印件）。
荣誉（2分） 前 (略) 获 (略) 业经营服务有关奖励的荣誉证明及信用等级认证相关证书：每有1份计1分，最多2分，从未获得的计0分。
奖励（1分） 前两年内投标人获得省、市级政府 (略) 门颁发的先进（文明）单位或重合同守信用单位、消费者信得过单位称号的计1分（ (略) 的不算），从未获得的计0分。
社会责任承担情况（2分） 评委对各投标人提供近两年度内应本 (略) (略) 会责 (略) 综合比较，按少数服从多数的原则综合各评委意见，认定对地方政府支持力度最多的计2分，其它在1-1.5分之间酌情计分， (略) 会责任承担情况的计0分（应提供相关票据并附财务证明资料，否则不予认可）。
4 投标书完整性、规范性（2分） 按招标文件的规定对投标文件的组成、 (略) 评分。投标文件内容齐全、格式规范且便于评审的为2分； (略) 文件规定，略有偏离的为1.5-1.9分；主要内容齐全，但编排不合要求的，在1-1.4分之间计分；不符合招标文件规定要求，评委难以评审的可认定为无效投标。
                 

2、招标文件第19页（二、投保险种和保险金额确定）第1条先变更为：
(1)、本次招标的险种为：机动车辆交通事故强制险、车辆损失险、第三者责任险(最高责任限额为50-100万元)、车上人员责任险(每座责任最高限额4万元）、不计免赔特约险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、 (略) 特约险，除交强险必保外，投保单位可根据实际需要确定或增加投保险种及附加。
3、本项目标项二增加 (略) 市质 (略) 、 (略) (略) 。
4、开标时间变更为 * 日上午9:20。
5、其他内容不变。
五、供应商认为本变更内容存在歧视性的，应在 * 日17:00日之前以书面形式向本代理机构提出。
六、采购人： (略)     
电 话： 点击查看>>                    
地    址： (略) 市     联系人：苏先生
七、采购代理机构： (略) 市公 (略)                           
地 址： (略) 市 (略) 区逸云路1号
联系人：唐先生                邮编： 点击查看>>
电 话： 点击查看>>             
                               
                               (略) 市公 (略)
* 日
 
 
 
 

一、原公告的采购项目名称： (略) 点击查看>> 年度 (略) 市本级公务用车定点保险采购项目（YZGZ-2016CGZB031)。
二、首次公告日期： * 日
三、变更事项：综合评分表及 (略) 调整
四、变更内容：
1、综合评分表具体内容变更如下： 序号

  评审项目 评分标准
1. 报价（仅指保费优惠折扣率）
（18分） 自主核保系数和渠道系数按中国保监会规定的最低折扣报价即可得18分，不按规定报价为无效投标。
2. 服务(45分) 服务承诺
（10分） 承保服务承诺
（3分） （1）基本承保服务： (略) 文件第四章第六条第1点前8项要求的计2分，每有一项未达到要求的扣0.5分，有4项以上未达到要求的视为无效投标。
（2） (略) 、防灾防损及安全宣传教育方案和措施，经比较最优的计1分，其它酌情计分。
理赔服务（5分） 限时查勘
（2分） （1）承诺在规定限 (略) 计1分；
（2）外地出险可委托当地保险机构在规定限 (略) 计0.5分；
（3）重大事故或客户要求 (略) 计0.5分。
理赔限时
（1分） 满足招标文件要求的基本分为1分，每出现1个负偏离扣0.5分，1分扣完为止，评分以第四章为依据。
出险赔付
（2分） （1） (略) 配件计算赔付额的计1分
（2）车辆前后盖损坏变形面积超30%，承诺换新赔付计0.5分，不承诺得0分
（3）车辆外壳损坏变形面积超50%，承诺换新赔付计0.5分，不承诺得0分
退保服务（1分） （1）合理的退保保费计算方法（举一个例子说明）0.5分
（2）有退保上门服务承诺计0.5分，无计0分
其它服务（1分） 审查投标文件中关于无偿授助、医疗费垫付、简易赔付、预付赔款、业务管理等5项内容的响应程度（每有1个负偏离扣0.2分，1分扣完为止）
服务保证体系（4分） 专门机构建设人员配备（2分） (略) 门、专职人员负责承保、理赔，评委会以配备精干合理为标准，按少数服从多 (略) 评定，最优的计2分，其它在1-1.9分之间酌情计分（需附表列明机构、人员、电话等情况），没有的计0分。
服务保证制度建设（1分） 制度健全（含公司制度和专门针对政府采购的制度<下同>），能保证兑现服务承诺得1分；制度较健全、基本能保证兑现服务承诺得0.5分；未建设相关服务保证制度，或虽建立但制度严重缺陷，不能保证兑现服务承诺得0分。
专门投诉制度、受理（1分） 针对政府采购专门建立投诉制度、设立投诉受理电话，专人负责受理各投保人的各类保险投诉的计1分，没有的计0分。
投标人特色及增值服务（6分） 投标人认为自己在保险业务方面很有特色且对服务水平有明显提高的具体做法（另附前两年度内的 (略) 说明）， (略) 综合评价，按照少数服从多数的原则综合各评委意见后对 (略) 排名，第一名得6分，其余按每低一个名次扣0.3分的标准依次类推（可并列）。
服务情况
（25分） 良好的客户反馈意见（10分） 每1份反响良好的合格意见书计0.5分，最多不超过10分（ (略) 应提供其承保标项内市直单位的服务反馈意见（ (略) 政公章，原件）， (略) 应提供其承保的单位（不含个人）的服务反馈意见（ (略) 政公章，原件，至少附两份保单））。一个被保单位对同一投标人出具反馈意见多于1份的以1份计算， (略) 机构制作（见附件）。
第三方满意度调查（10分） （1） (略) 《2015 (略) 业车险理赔服务质量评价结果》，对本 (略) 排序（ (略) 的排名情况），第一名得10分，其余按每低一个名次扣1分。
上轮定点保险年度履约情况（5分） ⑴上轮定点保险年度入围的投标人，严格按市本级定点保险有关规定（合同）执行，在投标截止日前无有效投诉的，计5分，每有一起扣2.5分。
（2）上轮定点保险年度未入围的投标人，在投标截止日前没有违规承保市本级国家机关、事业单位、团体组织公务用车辆，计5分，每有一起扣2.5分。
违规扣分 投标截止日前，投标人被检举在上轮定点保险年度内有违反市本级定点保险有关规定（合同）行为且经查属实的，按上轮 (略) 市市本级国家机关、事业单位、 (略) 文件有关规定在评标得分中予以扣分。每次扣2分
3 综合实力(35分) 财务状况
偿付能力（18分） 注册资本金
（3分） (略) （ (略) 隶属的法人，下同）注册资本金，最多的计3分，其它的从多到少依次排序，每低一个名次扣0.2分
银行资信
（2分） 近期良好（主 (略) 结算纪律） (略) 资信证明计2分，没有计0分，其它的在0.5至1.5分内酌情打分；
纳税
（3分） 前两年纳税贡献大、记录最优的计3分，其它的在1-2.5分间酌情计分（ (略) 门证明（或纳税凭证）为准）
总公司偿付能力（6分） 近一年内偿付能力充 (略) 的计6分， (略) 的计4分，不足类公司的计0分（ (略) 2015年度偿付能力审计报告，不提供或者提供2014年的计0分，提供虚假资料的取消投标资格并 (略) 理）。
上年度保费收入
（4分） 保费
收入
（2.5分） 按投标人上年度总保费收入由多到少排序，第一名得2.5分，其余按每低一个名次扣0.2或0.1分的标准计分（相邻名次保费收入相差1000万元以上的扣0.２分，相差200- 1000万元的扣0.１分，差额在200万元以内属同一名次不扣分），依次类推，不提供资料为0分。
车险
收入
（1.5分） 按投标人上年度车险收入由多到少排序，第一名得1.5分，其余按每低一个名次扣0.2或0.1分的标准计分（相邻名次保费收入相差600万元以上的扣0.２分，相差200- 600万元的扣0.１分，差额在200万元以内属同一名次不扣分），依次类推，不提供资料为0分。
(略) 点（3分） 按投标人在本市 (略) 点（直属本公司的）由多到少排序，第一名得3分，其他投标人与其 (略) 辖各县（区）每 (略) 点的扣0.2分，依次类推（提供经营保险业务许可证、营业执照等有效证明资料， (略) 地、有人员且正常营业--- (略) 近期的照片作为证明资料）。无证明资料的不计分，提供虚假资料的取消投标资格并 (略) 理。
专线服务电话（2分） 设立在全国统一开通24小时专线服务电话的计2分,没有的计0分
理赔勘查车辆（3分） 列明车辆数量、行驶证及车牌号等并附复印件，最多的计3分，其它的从多到少依次排序，每低一个名次，扣0.2分(车身上需有理赔勘查或客户服务标识，车主为投标人，车号以湘M开头)。
定点保险中标情况（4分） (略) 、省公司、 (略) 最近在中直机关、 (略) 省省直机关、 (略) 省其它13个地市获得公务车辆定点保险资格情况（有效期内）：获得中直机关公务车辆定点保险资格的计1分，获得 (略) 省省直机关公务车辆定点保险资格的计1分，每获得 (略) 省内1个地市公务车辆定点保险资格的计0.2分（不含 (略) 市，最多2分，提供中标通知书、文件或合同复印件）。
荣誉（2分） 前 (略) 获 (略) 业经营服务有关奖励的荣誉证明及信用等级认证相关证书：每有1份计1分，最多2分，从未获得的计0分。
奖励（1分） 前两年内投标人获得省、市级政府 (略) 门颁发的先进（文明）单位或重合同守信用单位、消费者信得过单位称号的计1分（ (略) 的不算），从未获得的计0分。
社会责任承担情况（2分） 评委对各投标人提供近两年度内应本 (略) (略) 会责 (略) 综合比较，按少数服从多数的原则综合各评委意见，认定对地方政府支持力度最多的计2分，其它在1-1.5分之间酌情计分， (略) 会责任承担情况的计0分（应提供相关票据并附财务证明资料，否则不予认可）。
4 投标书完整性、规范性（2分） 按招标文件的规定对投标文件的组成、 (略) 评分。投标文件内容齐全、格式规范且便于评审的为2分； (略) 文件规定，略有偏离的为1.5-1.9分；主要内容齐全，但编排不合要求的，在1-1.4分之间计分；不符合招标文件规定要求，评委难以评审的可认定为无效投标。
                 

2、招标文件第19页（二、投保险种和保险金额确定）第1条先变更为：
(1)、本次招标的险种为：机动车辆交通事故强制险、车辆损失险、第三者责任险(最高责任限额为50-100万元)、车上人员责任险(每座责任最高限额4万元）、不计免赔特约险、全车盗抢险、玻璃单独破碎险、 (略) 特约险，除交强险必保外，投保单位可根据实际需要确定或增加投保险种及附加。
3、本项目标项二增加 (略) 市质 (略) 、 (略) (略) 。
4、开标时间变更为 * 日上午9:20。
5、其他内容不变。
五、供应商认为本变更内容存在歧视性的，应在 * 日17:00日之前以书面形式向本代理机构提出。
六、采购人： (略)     
电 话： 点击查看>>                    
地    址： (略) 市     联系人：苏先生
七、采购代理机构： (略) 市公 (略)                           
地 址： (略) 市 (略) 区逸云路1号
联系人：唐先生                邮编： 点击查看>>
电 话： 点击查看>>             
                               
                               (略) 市公 (略)
* 日