上海外国语大学网络平台直播频道扩容项目设备维保服务公开询价失败公告
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上海外国语大学网络平台直播频道扩容项目设备维保服务公开询价失败公告
一、项目基本情况
1、项目名称 上 (略) 直播频道扩容项目设备维保服务 2、服务内容 为保障影 (略) 正常运行，对原项目中所含硬件设备进行维保。维保服务内容 | 7×24 小时 | ||
| 编 号 | 服务名称 | 服务描述 | 执行频次 |
| 1 | 技术支持服务 | 提供 24 小时不间断的售后技术支持（包含但不仅限于故障申报、硬件维修等）。 | 按需 |
| 2 | 设备免费维修与更换 | 如遇设备故障，应在 48 小时内完成故障设备整机或元器件的维修与更换，确 (略) 的正常运行； 故障处理完成后，应在一周内出具相应故障报告。 | 按需 |
| 3 | 设备巡检 | 提供 4 次设备巡检服务（每个季度一次），并出具相应巡检报告。如果由于*方操作不当，造成设备损坏，且影响保修的，*方须全面负责，免费更换原装设备。 | 4 次 |
二、项目终止原因
有效报价不足3家，本项目询价失败。三、其他补充事宜
无 上海外国语大学 信息技术中心 2024年4月16日一、项目基本情况
1、项目名称 上 (略) 直播频道扩容项目设备维保服务 2、服务内容 为保障影 (略) 正常运行，对原项目中所含硬件设备进行维保。维保服务内容 | 7×24 小时 | ||
| 编 号 | 服务名称 | 服务描述 | 执行频次 |
| 1 | 技术支持服务 | 提供 24 小时不间断的售后技术支持（包含但不仅限于故障申报、硬件维修等）。 | 按需 |
| 2 | 设备免费维修与更换 | 如遇设备故障，应在 48 小时内完成故障设备整机或元器件的维修与更换，确 (略) 的正常运行； 故障处理完成后，应在一周内出具相应故障报告。 | 按需 |
| 3 | 设备巡检 | 提供 4 次设备巡检服务（每个季度一次），并出具相应巡检报告。如果由于*方操作不当，造成设备损坏，且影响保修的，*方须全面负责，免费更换原装设备。 | 4 次 |
二、项目终止原因
有效报价不足3家，本项目询价失败。三、其他补充事宜
无 上海外国语大学 信息技术中心 2024年4月16日上海
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