参数性质

编号

内容明细

内容说明

1

供应商要求：

能够按质 (略) (略) 软硬设计。

2

服务要求：

1、按照采 (略) 软件设计和硬件的构建；

2、 (略) 的维护和动态修正；

3、新院区建成后能够系统动态迁移；

4、实现PC端和手机端的同步操作和应用；

5、根据工作需要协助完成相关后台信息维护；

6、负责软件操作的使用培训，投标人同时向采购人提供使用说明文档。

3

项目实施要求：

1、列出实施团队组成及人员名单。

2、项目实施阶段，实施人员应到达现场提供现场需求调研、产品本地化、产品安装、调试、使用培训等服务。

3、系统统安装、调试时需使用的必要工具由投标方负责提供，过程中必要的工具、服务费用应包含在产品报价中。

4、提供专门的现场培训服务，根据培训不同对象提供不同培训内容，包括普通用户、骨干用户、信息技术部用户等。

5、实施各阶段， (略) 方骨干用户提供相关实施、安装、调试、培训等类型文档。

4

服务清单:

党 (略) （后台、PC端和手机端）

5

安装验收要求：

（一）安装调试要求

1、中标人应提交详细安装进度表。

2、中标人负责到用户指定的地点进行安装、调试，并提供培训服务，对操作和管理人员进行培训。

3、中标人应设项目负责人，负责安装协调管理工作。

4、平台的测试、安装、调试等项工作由中标人负责，但必须在采购人指定人员的参与下进行。

（二）验收要求

1、服务清单测试、安装完工后由投标人和采购人共同验收，并出具验收报告。

2、验收由采购人、中标人及相关人员依照国家有关标准、合同及有关附件要求进行。

★

6

★维保服务:

提供5年维保服务（1年驻场维保，4年非驻场维保）。其中非驻场维保期间每季度巡检一次并出具书面报告，系统发生故障， (略) 要求响应及时提供电话服务、 (略) 络服务或现场服务，做到非现场处置30分钟内响应，重大故障24小时内到达现场的维护标准。

7

培训要求：

1.项目实施阶段，实施人员应到达现场提供现场需求调研、产品本地化、产品安装、调试、使用培训等服务。

2.提供专门的现场培训服务，根据培训不同对象提供不同培训内容，包括普通用户、骨干用户、信息中心用户等。

3.向采购人提供相关技术及人员培训计划、服务计划、管理员手册、用户手册、崩溃及恢复步骤、需求分析说明书、项目实施报告、项目总结报告等文档。

参数性质

编号

内容明细

内容说明

1

供应商要求：

能够按质 (略) (略) 软硬设计。

2

服务要求：

1、按照采 (略) 软件设计和硬件的构建；

2、 (略) 的维护和动态修正；

3、新院区建成后能够系统动态迁移；

4、实现PC端和手机端的同步操作和应用；

5、根据工作需要协助完成相关后台信息维护；

6、负责软件操作的使用培训，投标人同时向采购人提供使用说明文档。

3

项目实施要求：

1、列出实施团队组成及人员名单。

2、项目实施阶段，实施人员应到达现场提供现场需求调研、产品本地化、产品安装、调试、使用培训等服务。

3、系统统安装、调试时需使用的必要工具由投标方负责提供，过程中必要的工具、服务费用应包含在产品报价中。

4、提供专门的现场培训服务，根据培训不同对象提供不同培训内容，包括普通用户、骨干用户、信息技术部用户等。

5、实施各阶段， (略) 方骨干用户提供相关实施、安装、调试、培训等类型文档。

4

服务清单:

党 (略) （后台、PC端和手机端）

5

安装验收要求：

（一）安装调试要求

1、中标人应提交详细安装进度表。

2、中标人负责到用户指定的地点进行安装、调试，并提供培训服务，对操作和管理人员进行培训。

3、中标人应设项目负责人，负责安装协调管理工作。

4、平台的测试、安装、调试等项工作由中标人负责，但必须在采购人指定人员的参与下进行。

（二）验收要求

1、服务清单测试、安装完工后由投标人和采购人共同验收，并出具验收报告。

2、验收由采购人、中标人及相关人员依照国家有关标准、合同及有关附件要求进行。

★

6

★维保服务:

提供5年维保服务（1年驻场维保，4年非驻场维保）。其中非驻场维保期间每季度巡检一次并出具书面报告，系统发生故障， (略) 要求响应及时提供电话服务、 (略) 络服务或现场服务，做到非现场处置30分钟内响应，重大故障24小时内到达现场的维护标准。

7

培训要求：

1.项目实施阶段，实施人员应到达现场提供现场需求调研、产品本地化、产品安装、调试、使用培训等服务。

2.提供专门的现场培训服务，根据培训不同对象提供不同培训内容，包括普通用户、骨干用户、信息中心用户等。

3.向采购人提供相关技术及人员培训计划、服务计划、管理员手册、用户手册、崩溃及恢复步骤、需求分析说明书、项目实施报告、项目总结报告等文档。