移动终端通信费其他服务采购项目更正公告
移动终端通信费其他服务采购项目更正公告
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号:**-XM001
原公告的采购项目名称:移动终端通信费其他服务采购项目
首次公告日期:2024-04-17 11:36 地址:http://www.ccgp-http://**/xxgg/qjzfcggg/qjzbgg/t*_*.html
二、更正信息
更正事项:采购文件
更正内容:
(一)原磋商文件中第32页“二、评审标准 服务方案(75分)”中“基础的服务配套保障(22分)”的第1项更正为:
1、质保(6分)
供应商承诺对所提供的所有智能终端设备提供不少于1年免费质保,并承诺质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题,得6分。未提供或不满足的不得分;
(二)原磋商文件中第38页“三、总体服务需求 3、配套保障服务”中“(2)完善的售后服务保障”的内容更正为:
服务期内,售后服务保障应详细具体且覆盖全面,内容包括但不限于人为损坏、非人为损坏质保方案。
本项目需提供移动智能终端不少于1年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,供应商应于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。
(三)原磋商文件中第66页“12 承诺函”正文第六段更正为:
此外,承诺对所提供的所有智能终端设备提供( )年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。
更正日期:2024-04-23 15:30
三、其他补充事宜
无
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: (略) 西城区人民政府牛街街道办事处(本级)
地址: (略) 西城区牛街8号
联系方式:崔科长,010-*
2.采购代理机构信息
名 称:中诚跃新(北京) (略)
地 址: (略) 朝阳区向军南里二巷*5号雨霖大厦16层
联系方式:苏憬清 王亚君 林如蓉,010-* *
3.项目联系方式
项目联系人:苏憬清 王亚君 林如蓉
电 话: 010-* *
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号:**-XM001
原公告的采购项目名称:移动终端通信费其他服务采购项目
首次公告日期:2024-04-17 11:36 地址:http://www.ccgp-http://**/xxgg/qjzfcggg/qjzbgg/t*_*.html
二、更正信息
更正事项:采购文件
更正内容:
(一)原磋商文件中第32页“二、评审标准 服务方案(75分)”中“基础的服务配套保障(22分)”的第1项更正为:
1、质保(6分)
供应商承诺对所提供的所有智能终端设备提供不少于1年免费质保,并承诺质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题,得6分。未提供或不满足的不得分;
(二)原磋商文件中第38页“三、总体服务需求 3、配套保障服务”中“(2)完善的售后服务保障”的内容更正为:
服务期内,售后服务保障应详细具体且覆盖全面,内容包括但不限于人为损坏、非人为损坏质保方案。
本项目需提供移动智能终端不少于1年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,供应商应于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。
(三)原磋商文件中第66页“12 承诺函”正文第六段更正为:
此外,承诺对所提供的所有智能终端设备提供( )年免费质保。质保期内所有产品发生故障时,承诺于1小时内响应,24小时内解决问题,提供24小时热线电话及在线技术解答。指定项目专属联系人,及时解决现场出现的服务问题。
更正日期:2024-04-23 15:30
三、其他补充事宜
无
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
1.采购人信息
名 称: (略) 西城区人民政府牛街街道办事处(本级)
地址: (略) 西城区牛街8号
联系方式:崔科长,010-*
2.采购代理机构信息
名 称:中诚跃新(北京) (略)
地 址: (略) 朝阳区向军南里二巷*5号雨霖大厦16层
联系方式:苏憬清 王亚君 林如蓉,010-* *
3.项目联系方式
项目联系人:苏憬清 王亚君 林如蓉
电 话: 010-* *
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