序号

评审点要求概况

评审点具体描述

1

投标有效期

为投标截止之日起90日内有效。

2

签署、盖章

按第六章“投标文件格式与要求”中各类文件格式要求编制、签署、盖章。

3

投标单价下浮率

是以下浮率形式，固定唯一的非负数。

4

实质性响应

满足招标文件中的★条款。

5

法定代表人证明书/法定代表人授权书

是否按规定提交法定代表人证明书/法定代表人授权书。

技术部分

用户需求响应情况

(2.0分)

投标人对本项目用户需求书的所有条款进行评审：完全满足或优于用户需求书的得4分；有一项负偏离或不响应的扣0.5分，最多扣2分。

注：如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则以采购需求中要求的为准；如采购需求中没有明确要求提供证明材料的，则以投标文件中技术参数响应的内容为准。无或未按要求提供证明材料的不得分。

供货服务方案

(10.0分)

根据投标人的供货服务方案（包括但不限于供货时间、配送方案、供货保障措施）进行评审：

1、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，基本确

保本项目的顺利实施的，得5分；

3、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

质量保证方案

(10.0分)

根据投标人的质量保证方案（包括但不限于产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺）进行评审：

1、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等4项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等3项或以上，且内容基本详细、基本可行，基本确保本项目的顺利实施的，得5分；

3、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等2项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

售后服务方案

(10.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施）进行评审：

1、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；

3、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

退换货方案及承诺情况

(10.0分)

根据投标人提供的退换方案（包括但不限于退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施）进行评审：

1、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；

3、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

应急配送方案

(10.0分)

根据投标人的应急配送方案（包括但不限于项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案）进行评审：

• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；
• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；
• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；
• 其他或不提供方案不得分。

商务部分

同类项目情况

(2.0分)

根据投标人在2019年（以合同签署时间为准）至今承接的同类项目业绩（含垃圾桶采购）进行评审，每提供一项得1分，最高得2分。注：须提供合同复印件，不提供不得分。

管理体系情况

(3.0分)

投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每提供一项得1分，最高得3分。

注：1.提供有效期内的证书扫描件（复印件）；

2.提供“全国认证 (略) ”http://**)上查询为“有效”的状态截图，否则不得分。

企业综合实力

(4.0分)

1.投标人具有售后服务认证证书的，得2分；

2.投标人获得政府部门颁发的荣誉或奖项，每提供1个得1分，最高得2分。注：提供相关证明材料，否则不得分。

配送运输车辆

(4.0分)

投标人自有或租赁配送车辆，每提供1辆得1分，最高得4分。自有的提供车辆行驶证；租赁的提供车辆行驶证及有效期内的租赁合同复印件，不按要求提供或无法认定的不得分。

序号

评审点要求概况

评审点具体描述

1

投标有效期

为投标截止之日起90日内有效。

2

签署、盖章

按第六章“投标文件格式与要求”中各类文件格式要求编制、签署、盖章。

3

投标单价下浮率

是以下浮率形式，固定唯一的非负数。

4

实质性响应

满足招标文件中的★条款。

5

法定代表人证明书/法定代表人授权书

是否按规定提交法定代表人证明书/法定代表人授权书。

技术部分

用户需求响应情况

(2.0分)

投标人对本项目用户需求书的所有条款进行评审：完全满足或优于用户需求书的得4分；有一项负偏离或不响应的扣0.5分，最多扣2分。

注：如采购需求中有明确要求提供证明材料的，则以采购需求中要求的为准；如采购需求中没有明确要求提供证明材料的，则以投标文件中技术参数响应的内容为准。无或未按要求提供证明材料的不得分。

供货服务方案

(10.0分)

根据投标人的供货服务方案（包括但不限于供货时间、配送方案、供货保障措施）进行评审：

1、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，基本确

保本项目的顺利实施的，得5分；

3、供货服务方案包含供货时间、配送方案、供货保障措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

质量保证方案

(10.0分)

根据投标人的质量保证方案（包括但不限于产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺）进行评审：

1、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等4项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等3项或以上，且内容基本详细、基本可行，基本确保本项目的顺利实施的，得5分；

3、质量保证方案包含产品质量保证措施、配送服务保证措施、售后服务保证措施、质量保证承诺等2项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

售后服务方案

(10.0分)

根据投标人提供的售后服务方案（包括但不限于售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施）进行评审：

1、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；

3、售后服务方案包含售后服务内容、售后服务计划、售后服务应急措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

退换货方案及承诺情况

(10.0分)

根据投标人提供的退换方案（包括但不限于退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施）进行评审：

1、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；

2、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；

3、退换货方案包含退换货标准、退换货流程规定、退换货具体措施等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；

4、其他或不提供方案不得分。

应急配送方案

(10.0分)

根据投标人的应急配送方案（包括但不限于项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案）进行评审：

• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等3项或以上，且内容详细合理、切实可行，可确保本项目的顺利实施的，得10分；
• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等2项或以上，且内容基本详细、基本可行，可以基本确保本项目顺利实施的，得5分；
• 应急配送方案包含项目执行过程中对采购人紧急情况的响应方案、应急能力保障方案、突发事件的处置方案等1项或以上，但内容不够详细、可行性低，不能确保本项目的顺利实施的，得1分；
• 其他或不提供方案不得分。

商务部分

同类项目情况

(2.0分)

根据投标人在2019年（以合同签署时间为准）至今承接的同类项目业绩（含垃圾桶采购）进行评审，每提供一项得1分，最高得2分。注：须提供合同复印件，不提供不得分。

管理体系情况

(3.0分)

投标人具有有效的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书，每提供一项得1分，最高得3分。

注：1.提供有效期内的证书扫描件（复印件）；

2.提供“全国认证 (略) ”http://**)上查询为“有效”的状态截图，否则不得分。

企业综合实力

(4.0分)

1.投标人具有售后服务认证证书的，得2分；

2.投标人获得政府部门颁发的荣誉或奖项，每提供1个得1分，最高得2分。注：提供相关证明材料，否则不得分。

配送运输车辆

(4.0分)

投标人自有或租赁配送车辆，每提供1辆得1分，最高得4分。自有的提供车辆行驶证；租赁的提供车辆行驶证及有效期内的租赁合同复印件，不按要求提供或无法认定的不得分。