各投标供应商：

我公司受苏州高新区（虎丘区）党政办公室委托，就该单位采购的“苏 (略) 运维服务（2024年度）”项目作如下调整：

一、“三、评审方法及评分标准”调整如下：

（一）价格（10分）

以通过评标初审，实质性响应采购文件要求且报价最低的投标报价为评标基准价（须未超过采购预算或最高限价（如有）），其价格分为满分10分。其他响应单位的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）X价格权值X100（价格权值为10%）

（二）服务方案（60分）

1、提供服务流程描述（10分）：

对服务流程描述清晰得10分；

对服务流程描述较为清晰得7分；

对服务流程描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分。

2、提供运维服务方法描述（10分）

对运维服务方法描述清晰得10分；

对运维服务方法描述较为清晰得7分；

对运维服务方法描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

3、提供日常运维描述（10分）

对日常运维描述清晰得8分；

对日常运维描述较为清晰得7分；

对日常运维描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

4、提供保障措施描述（10分）

对保障措施描述清晰得10分；

对保障措施描述较为清晰得7分；

对保障措施描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

5、提供管理制度描述（10分）

对管理制度描述清晰得10分；

对管理制度描述较为清晰得7分；

对管理制度描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

6、提供应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述（10分）

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述清晰得10分；

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述较为清晰得7分；

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

（三）运维服务技术人员能力（8分）

1、具有（CISP）注册信息安全专业人员资质的，有一名得1分，最高得2分；（提供单位缴纳近三个月的社保证明及资质证书复印件）

2、团队及应急响应项目人员（6分）：（提供单位缴纳近三个月的社保证明及人员名单）

项目人员15人～20人（含）得2分；

项目人员20人～30人（含）得3分；

项目人员30人以上得6分

（四）售后服务承诺（6分）

1、故障响应及系统恢复时间比较（3分）：故障响应及系统恢复时间最短的得3分，其次的得2分，最慢的得1分，未提供的不得分。

2、驻场服务人员安排方案（3分）：驻场人员安排合理、符合本项目需要的得3分；其次的得2分；最差的得1分；未提供方案不得分。

（五）投标人履行能力（16分）

1、具有中国信息安全测评中心颁发的信息安全服务资质2分（提供证书复印件，未提供不得分）

2、具有ISO9001质量管理体系认证、ISO*环境管理体系认证证、OHSAS*职业健康安全管理体系认证证书的，有一个得2分，最高得6分。（提供证书复印件，证书须在认证期有效期内，响应文件中需附该证书在中国国家认证认可监督管 (略) 站（http://**）上查询的页面截图，否则不得分）

3、类似业绩（8分）：2021年1月1日以来类似服务项目，提供合同复印件、累计开具发票大于50%的发票复印件，每提供1个得2分，最高得8分（提供合同、发票复印件，现场提供合同和发票原件或公证件，未提供合同和发票原件或公证件不得分）

二、磋商时间：

1、递交磋商响应文件的时间： 2024年6月11日14:30~15：00（北京时间）

2、递交磋商响应文件的截止时间： 2024年6月11日15：00（北京时间）

3、磋商时间：2024年6月11日15：00（北京时间）开始

三、联系方式：

1、苏州高新区（虎丘区）党政办公室

电话：0512-*???????????????联系人：邹永刚

2、 (略) ：

(略) 卫康招 (略) 联系人：华琤/左 鑫。

联系电话：0512-*传真：0512-*

地址： (略) (略) 1296号1幢17层邮编：*

以上内容如与原采购公告、磋商文件有矛盾之处以本通知为准！

(略) 卫康招 (略)

2024年5月31日

各投标供应商：

我公司受苏州高新区（虎丘区）党政办公室委托，就该单位采购的“苏 (略) 运维服务（2024年度）”项目作如下调整：

一、“三、评审方法及评分标准”调整如下：

（一）价格（10分）

以通过评标初审，实质性响应采购文件要求且报价最低的投标报价为评标基准价（须未超过采购预算或最高限价（如有）），其价格分为满分10分。其他响应单位的价格分统一按照下列公式计算：

投标报价得分=（评标基准价/投标报价）X价格权值X100（价格权值为10%）

（二）服务方案（60分）

1、提供服务流程描述（10分）：

对服务流程描述清晰得10分；

对服务流程描述较为清晰得7分；

对服务流程描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分。

2、提供运维服务方法描述（10分）

对运维服务方法描述清晰得10分；

对运维服务方法描述较为清晰得7分；

对运维服务方法描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

3、提供日常运维描述（10分）

对日常运维描述清晰得8分；

对日常运维描述较为清晰得7分；

对日常运维描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

4、提供保障措施描述（10分）

对保障措施描述清晰得10分；

对保障措施描述较为清晰得7分；

对保障措施描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

5、提供管理制度描述（10分）

对管理制度描述清晰得10分；

对管理制度描述较为清晰得7分；

对管理制度描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

6、提供应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述（10分）

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述清晰得10分；

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述较为清晰得7分；

对应急处理、黑客攻击、灾祸问题描述有缺陷得4分；

未提供方案的不得分；

（三）运维服务技术人员能力（8分）

1、具有（CISP）注册信息安全专业人员资质的，有一名得1分，最高得2分；（提供单位缴纳近三个月的社保证明及资质证书复印件）

2、团队及应急响应项目人员（6分）：（提供单位缴纳近三个月的社保证明及人员名单）

项目人员15人～20人（含）得2分；

项目人员20人～30人（含）得3分；

项目人员30人以上得6分

（四）售后服务承诺（6分）

1、故障响应及系统恢复时间比较（3分）：故障响应及系统恢复时间最短的得3分，其次的得2分，最慢的得1分，未提供的不得分。

2、驻场服务人员安排方案（3分）：驻场人员安排合理、符合本项目需要的得3分；其次的得2分；最差的得1分；未提供方案不得分。

（五）投标人履行能力（16分）

1、具有中国信息安全测评中心颁发的信息安全服务资质2分（提供证书复印件，未提供不得分）

2、具有ISO9001质量管理体系认证、ISO*环境管理体系认证证、OHSAS*职业健康安全管理体系认证证书的，有一个得2分，最高得6分。（提供证书复印件，证书须在认证期有效期内，响应文件中需附该证书在中国国家认证认可监督管 (略) 站（http://**）上查询的页面截图，否则不得分）

3、类似业绩（8分）：2021年1月1日以来类似服务项目，提供合同复印件、累计开具发票大于50%的发票复印件，每提供1个得2分，最高得8分（提供合同、发票复印件，现场提供合同和发票原件或公证件，未提供合同和发票原件或公证件不得分）

二、磋商时间：

1、递交磋商响应文件的时间： 2024年6月11日14:30~15：00（北京时间）

2、递交磋商响应文件的截止时间： 2024年6月11日15：00（北京时间）

3、磋商时间：2024年6月11日15：00（北京时间）开始

三、联系方式：

1、苏州高新区（虎丘区）党政办公室

电话：0512-*???????????????联系人：邹永刚

2、 (略) ：

(略) 卫康招 (略) 联系人：华琤/左 鑫。

联系电话：0512-*传真：0512-*

地址： (略) (略) 1296号1幢17层邮编：*

以上内容如与原采购公告、磋商文件有矛盾之处以本通知为准！

(略) 卫康招 (略)

2024年5月31日